هل تمتلك Shopify تسويق بالبريد الإلكتروني؟ دليل شامل.
فهرس المحتويات
- مقدمة
- فهم تسويق بريد Shopify الإلكتروني
- لماذا يعتبر التسويق عبر البريد الإلكتروني ضروريًا للتجارة الإلكترونية
- هيكل أسعار Shopify Email
- أفضل الممارسات للتسويق عبر البريد الإلكتروني على Shopify
- دمج خدمات Praella لتعزيز التسويق عبر البريد الإلكتروني
- الخاتمة
- الأسئلة الشائعة
مقدمة
تخيل أن لديك خط مباشر مع عملائك يتيح لك مشاركة العروض الترويجية والتحديثات والمحتوى المخصص - كل ذلك بنقرة واحدة. يمكن أن يُغير التسويق عبر البريد الإلكتروني الطريقة التي تتفاعل بها مع جمهورك، وبالنسبة للأعمال التجارية الإلكترونية، إنها أداة أساسية للنمو. لكن كيف يبدأ المرء في التسويق عبر البريد الإلكتروني، خاصة إذا كانوا يستخدمون منصة مثل Shopify؟
تتناول هذه الدليل قدرات ميزات التسويق عبر البريد الإلكتروني في Shopify، واستكشاف كيف يمكن أن تساعدك على التواصل بفعالية مع جمهورك. مع أكثر من 1.7 مليون شركة تستخدم Shopify حول العالم، فإن فهم ما إذا كانت Shopify تقدم أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني وكيفية عملها أمر بالغ الأهمية لأي شخص يتطلع لتعزيز وجوده على الإنترنت.
بنهاية هذه المنشور، ستحصل على فهم شامل لـ Shopify Email، ووظائفه، وأسعاره، وأفضل الممارسات، وكيف يقارن مع حلول التسويق عبر البريد الإلكتروني الأخرى. بالإضافة إلى ذلك، سنشير إلى كيف يمكن أن يساهم دمج خدمات Praella في زيادة نجاح تسويق بريدك الإلكتروني.
فهم تسويق بريد Shopify الإلكتروني
ما هو Shopify Email؟
Shopify Email هو حل متكامل للتسويق عبر البريد الإلكتروني مصمم خصيصًا للتجار على Shopify. يتيح للمستخدمين إنشاء وإرسال وإدارة حملات البريد الإلكتروني مباشرة من لوحة تحكم إدارة Shopify الخاصة بهم. يتيح لك هذا التكامل السلس إدارة جميع جهودك التسويقية من مكان واحد دون الحاجة إلى تطبيقات طرف ثالث.
الميزات الرئيسية لـ Shopify Email
-
محرر السحب والإفلات: أنشئ رسائل بريد إلكتروني جذابة بصريًا بسهولة باستخدام واجهة السحب والإفلات. يمكنك تخصيص القوالب لتعكس هوية علامتك التجارية.
-
أتمتة سير العمل: يتاح لك من خلال Shopify Email إعداد رسائل بريد إلكتروني آلية بناءً على سلوك العميل، مثل رسائل الترحيب للمشتركين الجدد أو التذكيرات لعربات التسوق المتروكة.
-
التجزئة: استهدف مجموعات العملاء المحددة من خلال تجزئة جمهورك. تضمن هذه الميزة أن رسائلك الإلكترونية ذات صلة بالمستلمين، مما يحسن معدلات التفاعل.
-
التحليلات والتقارير: تتبع أداء حملات بريدك الإلكتروني من خلال التحليلات المدمجة. يمكنك عرض معدلات الفتح، ومعدلات النقر، والمبيعات الناتجة عن كل حملة.
-
قوالب سهلة الاستخدام: اختر من بين مجموعة متنوعة من القوالب المعدّة مسبقًا التي تسحب بشكل تلقائي علامتك التجارية، ومنتجاتك، وأسعارك، مما يسهل تصميم رسائل بريد إلكتروني متسقة.
-
النطاقات المخصصة: إرسال رسائل البريد الإلكتروني باستخدام اسم مجالك، مما يعزز التعرف على العلامة التجارية والثقة بين عملائك.
كيف يعمل Shopify Email؟
للبدء في استخدام Shopify Email، تحتاج أولاً إلى إعداد متجرك على Shopify. بمجرد إنشاء متجرك، يمكنك الوصول إلى ميزة التسويق عبر البريد الإلكتروني مباشرة من لوحة الإدارة. إليك خطوات تفصيلية:
-
إنشاء حساب: إذا لم يكن لديك حساب Shopify بالفعل، يمكنك البدء مع فترة تجريبية مجانية لمدة 3 أيام. يتيح لك هذا استكشاف الميزات دون أي التزام.
-
بناء قائمة بريدك الإلكتروني: استخدم أدوات Shopify المدمجة لالتقاط رسائل بريد العملاء عبر نماذج الاشتراك والنوافذ المنبثقة على موقعك.
-
تصميم حملتك: استخدم محرر السحب والإفلات لإنشاء بريدك الإلكتروني. يمكنك اختيار قوالب موجودة أو تصميم قوالب خاصة بك تناسب علامتك التجارية.
-
أتمتة رسائل البريد الإلكتروني: قم بإعداد تسلسلات رسائل بريد إلكتروني آلية لجذب العملاء في النقاط الحيوية في رحلة الشراء، مثل رسائل الترحيب أو التذكيرات بالعناصر المتروكة في عرباتهم.
-
إرسال وتحليل الحملات: بعد إرسال حملاتك، راقب أدائها من خلال لوحة تحليلات Shopify. اضبط استراتيجياتك بناءً على الأفكار التي تجمعها.
لماذا يعتبر التسويق عبر البريد الإلكتروني ضروريًا للتجارة الإلكترونية
بناء العلاقات
يعزز التسويق عبر البريد الإلكتروني التواصل المباشر مع عملائك، مما يساعد على بناء الثقة والعلاقات. تحافظ التحديثات المنتظمة على اطلاع جمهورك بشأن المنتجات الجديدة، والعروض الترويجية، والفعاليات، مما يعزز ولاء العملاء.
زيادة المبيعات
وفقًا للدراسات، يحقق التسويق عبر البريد الإلكتروني عائد استثمار مثير للإعجاب (ROI)، وغالبًا ما يكون حوالي 42 دولارًا مقابل كل دولار يُنفق. من خلال الحملات المستهدفة، يمكنك دفع عمليات الشراء المتكررة وتشجيع البيع الإضافي.
التخصيص والشخصنة
باستخدام البيانات المجمعة من المشتريات السابقة وسلوك العملاء، يمكنك تخصيص رسائلك البريدية لتناسب التفضيلات الفردية. تؤدي رسائل البريد الإلكتروني المخصصة إلى معدلات تفاعل أعلى ويمكن أن تعزز التحويلات بشكل كبير.
فعالية التكلفة
بالمقارنة مع قنوات التسويق الأخرى، يُعد التسويق عبر البريد الإلكتروني منخفض التكلفة نسبيًا. يوفر Shopify Email مستوى مجاني للمستخدمين لإرسال ما يصل إلى 10,000 رسالة بريد إلكتروني شهريًا، مما يسمح للأعمال بالإبقاء على تكاليفها مع الوصول بشكل فعال إلى عملائها.
هيكل أسعار Shopify Email
تقدم Shopify Email نموذج تسعير مرن يتناسب مع استخدامك. إليك كيف يعمل:
- المستوى المجاني: يمكنك إرسال ما يصل إلى 10,000 رسالة بريد إلكتروني يدوية أو آلية شهريًا مجانًا.
- الدفع حسب الاستخدام: بعد الوصول إلى 10,000 رسالة بريد إلكتروني، سيتم تحصيل 1 دولار لكل 1,000 رسالة بريد إلكتروني إضافية تم إرسالها.
- خصومات الحجم: بمجرد الوصول إلى عتبات معينة، مثل إرسال أكثر من 300,000 رسالة بريد إلكتروني في شهر، ستستفيد من أسعار أقل لكل رسالة بريد إلكتروني إضافية.
يضمن هيكل التسعير هذا أن تدفع الشركات فقط مقابل ما تستخدمه، مما يجعله متاحًا للشركات الناشئة الجديدة والعلامات التجارية القائمة على حد سواء.
أفضل الممارسات للتسويق عبر البريد الإلكتروني على Shopify
بناء قائمة بريد إلكتروني ذات جودة
ابدأ بالتركيز على بناء قائمة بريد إلكتروني ذات جودة بدلاً من أن تكون كبيرة فقط. استخدم حوافز الاشتراك، مثل الخصومات أو المحتوى الحصري، لتشجيع العملاء على الاشتراك. تأكد من الامتثال للتشريعات الخاصة بخصوصية البيانات واحصل على موافقة صريحة من العملاء قبل التسويق لهم.
صياغة محتوى جذاب
يجب أن يكون محتوى بريدك الإلكتروني جذابًا وذا قيمة. ركز على صياغة خطوط موضوع مثيرة ونصوص تتفاعل مع جمهورك. استخدم أدوات النص المدمجة في Shopify لتوليد نص بريد إلكتروني فعال.
تجزئة جمهورك
قم بتجزئة قائمة بريدك الإلكتروني بناءً على سلوك العملاء أو تفضيلاتهم أو البيانات الديموغرافية. يسمح لك ذلك بإرسال حملات مستهدفة من المرجح أن تحقق التحويل. على سبيل المثال، يمكنك إرسال عروض ترويجية مختلفة للمشترين لأول مرة مقارنة بالعملاء المخلصين.
الاختبار والتحليل
قم بإجراء اختبار A/B على عناصر مختلفة من رسائلك، مثل خطوط الموضوع والصور والدعوات إلى العمل. قم بتحليل النتائج لتحسين استراتيجيتك باستمرار. استخدم لوحة التحليلات لقياس فعالية حملاتك وضبطها وفقًا لذلك.
الأتمتة حيثما كان ذلك ممكنًا
استفد من قدرات الأتمتة في Shopify Email لتوفير الوقت وتحسين الكفاءة. قم بإعداد رسائل الترحيب، والمتابعات، والتذكيرات لضمان بقاء عملائك متفاعلين دون الحاجة إلى جهد يدوي دائم.
دمج خدمات Praella لتعزيز التسويق عبر البريد الإلكتروني
بينما يعتبر Shopify Email أداة قوية، فإن دمج خدمات إضافية يمكن أن يرفع استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بك إلى مستوى أعلى. تقدم Praella مجموعة من الخدمات التي يمكن أن تساعد في تبسيط جهودك التسويقية:
-
تجربة المستخدم والتصميم: مع حلول تصميم Praella المدفوعة بالبيانات وتجربة المستخدم، يمكنك إنشاء رسائل بريد إلكتروني ذات علامة تجارية لا تُنسى، تتفاعل مع جمهورك. من خلال التركيز على تجربة المستخدم، يمكن أن تؤدي رسائلك إلى تفاعلات وتحويلات أعلى. تعرف على المزيد حول هذه الخدمات هنا.
-
تطوير الويب والتطبيقات: إذا كنت تتطلع إلى تحسين متجرك عبر الإنترنت أو تطبيقك، توفر Praella حلول تطوير ويب وتطبيقات مبتكرة وقابلة للتوسع. يمكن أن يُحسن هذا التكامل رحلتك العامة للعميل ويؤدي إلى نتائج أفضل في التسويق عبر البريد الإلكتروني. اكتشف المزيد عن عروضهم هنا.
-
استراتيجية، استمرارية، ونمو: تتعاون Praella بشكل وثيق مع العلامات التجارية لتطوير استراتيجيات مدفوعة بالبيانات تعزز من سرعة الصفحة، وجمع البيانات، وتحسين SEO الفنية، والوصول. يمكن لهذه الاستراتيجيات أن تُنشئ قاعدة أقوى لجهودك في التسويق عبر البريد الإلكتروني. استكشف هذه الخدمة في Praella.
-
استشارة: للعلامات التجارية التي تسعى لتحقيق نمو تحولي، تقدم Praella خدمات استشارية لإرشادك من خلال التعثرات الشائعة ومساعدتك في اتخاذ قرارات استراتيجية تؤدي إلى نجاح مستدام. تعرف على المزيد حول كيفية مساعدتهم لك هنا.
الخاتمة
لم يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني استراتيجية اختيارية للأعمال التجارية الإلكترونية؛ بل هو ضرورة. مع Shopify Email، لديك أداة قوية تحت تصرفك لإنشاء وإدارة وتحسين حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بك جميعها من ضمن لوحة تحكم Shopify الخاصة بك. من قدرات التصميم السهلة الاستخدام إلى سير العمل الآلي، تم تصميم Shopify Email لتلبية احتياجات التجار العصريين.
من خلال تنفيذ أفضل الممارسات واستخدام قدرات Shopify Email، يمكنك بناء علاقات أكثر قوة مع العملاء، وزيادة المبيعات، وتعزيز ولاء العلامة التجارية. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن يُعزز دمج خدمات Praella من استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بك، مما يمكّنك من تحقيق أهداف عملك بشكل أكثر فعالية.
بينما تبدأ أو تنقح رحلتك في التسويق عبر البريد الإلكتروني، فكر في كيفية الاستفادة من الأدوات والرؤى في هذا الدليل لزيادة نجاحك إلى أقصى حد. دعونا نفتح معًا الإمكانيات الكامنة في التسويق عبر البريد الإلكتروني لمتجر Shopify الخاص بك.
الأسئلة الشائعة
ما هو Shopify Email وكيف يعمل؟
Shopify Email هو حل متكامل للتسويق عبر البريد الإلكتروني ضمن منصة Shopify يتيح للتجار إنشاء وإرسال وإدارة حملات البريد الإلكتروني مباشرة من لوحة إدارة Shopify الخاصة بهم.
كم يكلف Shopify Email؟
يتيح لك Shopify Email إرسال ما يصل إلى 10,000 رسالة بريد إلكتروني شهريًا مجانًا. بعد ذلك، ستدفع 1 دولار مقابل كل 1,000 رسالة بريد إلكتروني إضافية تم إرسالها. تتوفر خصومات حجم للاستخدام العالي.
هل يمكنني أتمتة حملات البريد الإلكتروني الخاصة بي باستخدام Shopify Email؟
نعم، يوفر Shopify Email ميزات أتمتة تسمح لك بإنشاء سير عمل آلي بناءً على سلوك العملاء، مثل رسائل الترحيب والتذكيرات لعربات التسوق المتروكة.
كيف يمكنني بناء قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بي؟
يمكنك بناء قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك من خلال استخدام نماذج الاشتراك، والنوافذ المنبثقة على موقعك، وتقديم حوافز مثل الخصومات للمشتركين الجدد.
ما هي بعض الممارسات الجيدة للتسويق عبر البريد الإلكتروني على Shopify؟
تشمل الممارسات الجيدة بناء قائمة بريد إلكتروني ذات جودة، وصياغة محتوى جذاب، وتجزئة جمهورك، واختبار وتحليل الحملات، والأتمتة حيثما كان ذلك ممكنًا.