كيف تقوم بإعداد اشتراك البريد الإلكتروني على Shopify.
جدول المحتويات
- المقدمة
- أهمية الاشتراكات عبر البريد الإلكتروني لمتجرك على شوبيفاي
- كيف يمكن إضافة نموذج تسجيل النشرة الإخبارية
- استخدام بريد شوبيفاي وتطبيقات الطرف الثالث للحملات التسويقية
- إعداد جمع البريد الإلكتروني عند إتمام الشراء
- أفضل الممارسات للتسويق عبر البريد الإلكتروني
- حل المشكلات الشائعة
- الخاتمة والخطوات التالية
المقدمة
تخيل وجود خط مباشر مع عملائك، وسيلة للتواصل بشأن أحدث عروضك، تحديثاتك، ومنتجاتك مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بهم. يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني ليس مجرد اتجاه؛ إنه أداة قوية يمكن أن تعزز نجاح التجارة الإلكترونية بشكل كبير. وفقًا لتقرير حديث، تتمتع التسويق عبر البريد الإلكتروني بعائد استثمار مثير للإعجاب بنسبة 4200%. تعكس هذه الإحصائية إمكانية جذب عملائك من خلال الاشتراكات عبر البريد الإلكتروني.
إن إعداد اشتراك عبر البريد الإلكتروني لمتجرك على شوبيفاي ليس مجرد جمع عناوين البريد الإلكتروني؛ بل هو خلق قناة قوية لبناء العلاقات، وزيادة الاحتفاظ بالعملاء، وفي النهاية دفع المبيعات. مع استمرار تطور التجارة الإلكترونية، يظل إنشاء قائمة بريد إلكتروني قوية أحد أكثر الاستراتيجيات فعالية لتجار التجزئة عبر الإنترنت.
في هذه المقالة، سنرشدك خطوة بخطوة حول كيفية إعداد الاشتراكات عبر البريد الإلكتروني على شوبيفاي، مما يضمن لك القدرة على جمع وإدارة قوائم البريد الإلكتروني الخاصة بك بشكل فعال. بنهاية هذه المقالة، لن تفهم فقط كيفية إنشاء وإدارة نظام اشتراك البريد الإلكتروني الخاص بك ولكن أيضًا كيفية الاستفادة منه لاستراتيجيات التسويق الخاصة بك.
سنتناول الموضوعات التالية:
- أهمية الاشتراكات عبر البريد الإلكتروني لمتجرك على شوبيفاي
- كيف يمكن إضافة نموذج تسجيل النشرة الإخبارية
- استخدام بريد شوبيفاي وتطبيقات الطرف الثالث للحملات التسويقية
- إعداد جمع البريد الإلكتروني عند إتمام الشراء
- أفضل الممارسات للتسويق عبر البريد الإلكتروني
- حل المشكلات الشائعة
- الخاتمة والخطوات التالية
دعنا نتعمق في أساسيات إعداد الاشتراكات عبر البريد الإلكتروني على شوبيفاي لتعزيز أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك.
أهمية الاشتراكات عبر البريد الإلكتروني لمتجرك على شوبيفاي
بناء قائمة بريد إلكتروني أمر بالغ الأهمية لأي عمل تجاري في مجالات التجارة الإلكترونية. إليك لماذا:
1. التواصل المباشر مع العملاء
يتيح لك البريد الإلكتروني التواصل مباشرة مع عملائك دون الاعتماد على خوارزميات وسائل التواصل الاجتماعي أو منصات أخرى. يمكنك مشاركة العروض، والمنتجات الجديدة، ومحتوى مخصص يتناغم مع جمهورك.
2. زيادة الاحتفاظ بالعملاء
يساعد التواصل مع عملائك من خلال نشرات إخبارية منتظمة وتحديثات في الحفاظ على علامتك التجارية في أذهانهم. تشجع هذه العلاقة المستمرة على عمليات الشراء المتكررة وولاء العملاء.
3. تسويق قائم على البيانات
مع وجود قائمة بريد إلكتروني قوية، يمكنك تقسيم جمهورك بناءً على سلوكهم في الشراء وتفضيلاتهم. وهذا يسمح بحملات تسويقية مستهدفة تكون أكثر فعالية بكثير من الرسائل العامة.
4. فعالية التكلفة
يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أقل تكلفة بكثير من قنوات التسويق التقليدية. مع الاستراتيجيات الصحيحة، يمكنك تحقيق عوائد استثمار مرتفعة.
5. نتائج قابلة للقياس
توفر منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني تحليلات تساعدك في تتبع معدلات الفتح، ومعدلات النقر، ومستويات التفاعل، مما يسمح لك بتحسين استراتيجياتك مع مرور الوقت.
يفهم هذه الفوائد يضع الأساس لسبب أن إنشاء اشتراك عبر البريد الإلكتروني في متجرك على شوبيفاي ليس مفيدًا فقط - بل هو أساسي للنمو.
كيف يمكن إضافة نموذج تسجيل النشرة الإخبارية
الآن بعد أن فهمنا أهمية الاشتراكات عبر البريد الإلكتروني، دعنا نستكشف الخطوات التقنية لإضافة نموذج تسجيل النشرة الإخبارية إلى متجرك على شوبيفاي.
1. الدخول إلى لوحة إدارة شوبيفاي الخاصة بك
للبدء، قم بتسجيل الدخول إلى لوحة تحكم إدارة شوبيفاي الخاصة بك. من هنا، يمكنك إدارة جميع جوانب متجرك.
2. الانتقال إلى المتجر الإلكتروني > القوالب
في الشريط الجانبي الأيسر، انقر على المتجر الإلكتروني، ثم اختر القوالب. هنا، سترى قالبك النشط حاليًا.
3. تخصيص القالب الخاص بك
ابحث عن القالب الذي تستخدمه وانقر على زر تخصيص. سيفتح محرر القالب حيث يمكنك إجراء تغييرات على تصميم متجرك.
4. إضافة قسم النشرة الإخبارية
-
لمستخدمي سطح المكتب:
- انقر على إضافة قسم في الشريط الجانبي الأيسر.
- اختر نشرة إخبارية من القائمة المتاحة.
- أدخل عنوانًا جذابًا، مثل "اشترك في نشرتنا الإخبارية".
- في العنوان الفرعي، قدم وصفًا موجزًا لما سيكسبه المشتركين، مثل الخصومات الحصرية أو الوصول الأول إلى المنتجات الجديدة.
- انقر على حفظ لتطبيق تغييراتك.
-
لمستخدمي الهاتف المحمول:
- افتح تطبيق شوبيفاي وانتقل إلى قنوات البيع > المتجر الإلكتروني.
- اضغط على إدارة جميع القوالب، اختر قالبك، ثم اضغط على تخصيص.
- اتبع نفس الخطوات كما هي أعلاه لإضافة قسم النشرة الإخبارية.
5. تأكد من الاستجابة على الهاتف المحمول
بعد إعداد نموذج تسجيل النشرة الإخبارية، تحقق من كيفية ظهوره على الأجهزة المحمولة. يعد ضمان تجربة سلسة عبر جميع المنصات أمرًا حيويًا لتعظيم التفاعل.
6. تخصيص رسائل التأكيد
فكر في تخصيص الرسالة التأكيدية التي تظهر بعد أن يقدم المستخدمون عناوين بريدهم الإلكتروني. يمكن أن تشجع هذه الرسالة الناس على التحقق من صندوق الوارد الخاص بهم للحصول على رسالة تأكيد، مما يعزز عملية التأكيد المزدوج لديك.
باتباع هذه الخطوات، ستتمكن من الحصول على نموذج تسجيل النشرة الإخبارية الوظيفي الذي يسمح لك ببدء جمع عناوين البريد الإلكتروني على الفور.
استخدام بريد شوبيفاي وتطبيقات الطرف الثالث للحملات التسويقية
بمجرد إعداد الاشتراكات عبر البريد الإلكتروني الخاصة بك، فإن الخطوة التالية هي استخدام عناوين البريد الإلكتروني تلك بفاعلية. يوفر شوبيفاي أدوات مدمجة للتسويق عبر البريد الإلكتروني، ولكن هناك أيضًا حلول من стороннего настройки могут улучшить ваши возможности.
1. بريد شوبيفاي
يعد بريد شوبيفاي وسيلة مباشرة وفعالة لإدارة حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني مباشرة من لوحتك الإدارية على شوبيفاي. إليك كيفية إعداده:
- تثبيت بريد شوبيفاي: قم بزيارة متجر تطبيقات شوبيفاي وقم بتثبيت تطبيق بريد شوبيفاي.
- إنشاء حملتك الأولى: من لوحة إدارة شوبيفاي، انتقل إلى التسويق > الحملات وانقر على إنشاء حملة. اختر بريد إلكتروني.
- تصميم بريدك الإلكتروني: استخدم محرر السحب والإفلات لإنشاء رسائل بريد إلكتروني جذابة بصريًا. قم بتضمين الصور، وروابط المنتجات، وعبارات واضحة للعمل (CTA).
- استهدف جمهورك: حدد أقسام العملاء التي تريد الوصول إليها. يمكنك استهداف مجموعات معينة بناءً على تاريخ الشراء أو مستويات التفاعل.
- جدولة أو إرسال: قرر ما إذا كنت ترغب في إرسال بريدك الإلكتروني على الفور أو جدولة مبكرة لتاريخ لاحق.
2. تطبيقات التسويق عبر البريد الإلكتروني من сторонних
بينما يعد بريد شوبيفاي فعالًا، قد تجد أن تطبيقات الطرف الثالث تقدم ميزات إضافية تناسب احتياجات عملك بشكل أفضل. تشمل الخيارات الشائعة:
- Klaviyo: يعرف بقدرته المتقدمة على التقسيم والأتمتة، ويتكامل بشكل سلس مع شوبيفاي.
- Mailchimp: خيار سهل الاستخدام لإنشاء وإرسال الحملات البريدية المهنية.
- Omnisend: يقدم ميزات قوية للأتمتة يمكن أن تعزز تفاعل العملاء لديك.
عند اختيار تطبيق من стороннего، ضع في اعتبارك ميزات مثل الأتمتة، والتقسيم، والتقارير، وسهولة التكامل مع شوبيفاي.
إعداد جمع البريد الإلكتروني عند إتمام الشراء
بالإضافة إلى جمع عناوين البريد الإلكتروني عبر نموذج تسجيل النشرة الإخبارية الخاص بك، يمكنك أيضًا التقاط عناوين البريد الإلكتروني أثناء عملية إتمام الشراء. هذه طريقة ممتازة لضمان جمع أكبر عدد ممكن من المشتركين المحتملين.
1. الوصول إلى إعدادات إتمام الشراء
من لوحة إدارة شوبيفاي، انتقل إلى الإعدادات > إتمام الشراء. هنا، يمكنك تخصيص عملية إتمام الشراء الخاصة بك.
2. تفعيل خيار الاشتراك بالبريد الإلكتروني
في قسم التسويق عبر البريد الإلكتروني، ضع علامة في المربع لـ عرض خيار الاشتراك عند إتمام الشراء. يضيف هذا مربع اختيار حيث يمكن للعملاء الانضمام لتلقي رسائل تسويقية.
3. تحديد خيار الاشتراك مسبقًا (اختياري)
لتحقيق معدل تحويل أفضل، ضع في اعتبارك تحديد مربع الاشتراك مسبقًا للعملاء الذين ليس لديهم حساب. هذا يسهل على العملاء الاشتراك دون بذل جهد إضافي.
4. حفظ تغييراتك
بعد إجراء التعديلات اللازمة، انقر على حفظ لتنفيذ هذه التغييرات.
من خلال دمج جمع البريد الإلكتروني عند إتمام الشراء، يمكنك تعزيز قائمة المشتركين بشكل كبير، مما يوفر المزيد من الفرص للتفاعل والمبيعات.
أفضل الممارسات للتسويق عبر البريد الإلكتروني
يعد وجود قائمة من المشتركين عبر البريد الإلكتروني مجرد البداية. لتعظيم فعالية جهودك في التسويق عبر البريد الإلكتروني، ضع في اعتبارك أفضل الممارسات التالية:
1. تخصيص رسائلك الإلكترونية
استخدم البيانات التي لديك لتخصيص رسائلك الإلكترونية. عالج عملائك بأسمائهم وخصص المحتوى بناءً على مشترياتهم السابقة أو اهتماماتهم.
2. تقسيم جمهورك
ليس جميع المشتركين متشابهين. قسم قائمة بريدك الإلكتروني لإرسال حملات مستهدفة تتناغم مع مجموعات معينة. يمكن أن يكون ذلك استنادًا إلى الديموغرافيات، أو سلوك الشراء، أو مستوى التفاعل.
3. استخدم عناوين موضوع جذابة
اصنع عناوين موضوع مشوقة تزيد من احتمالية فتح المستلمين لرسائلك الإلكترونية. يمكن أن يساعد اختبار A/B لعناوين الموضوع المختلفة في تحديد ما يتناغم بشكل أفضل مع جمهورك.
4. تحسين للهواتف المحمولة
نظرًا لأن جزءًا كبيرًا من رسائل البريد الإلكتروني يتم فتحه على الأجهزة المحمولة، تأكد من أن رسائلك الإلكترونية مناسبة للاستخدام عبر الهواتف المحمولة. استخدم تقنيات التصميم المتجاوب لإنشاء رسائل بريد إلكتروني تبدو رائعة على أي جهاز.
5. مراقبة تحليلاتك
استعرض بانتظام تحليلات حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك لفهم ما يعمل وما لا يعمل. انتبه لمعدلات الفتح، ومعدلات النقر، ومعدلات التحويل لتحسين استراتيجياتك مع مرور الوقت.
6. الامتثال للتشريعات
تأكد من الامتثال للوائح التسويق عبر البريد الإلكتروني، مثل قانون CAN-SPAM وGDPR. تأكد من أن المشتركين يمكنهم بسهولة إلغاء الاشتراك من تلقي الرسائل.
من خلال الالتزام بأفضل الممارسات هذه، ستكون في وضع جيد للاستفادة من اشتراكات البريد الإلكتروني لديك بشكل فعال، مما يعزز العلاقات مع العملاء ويدفع المبيعات.
حل المشكلات الشائعة
بينما يعد إعداد الاشتراكات عبر البريد الإلكتروني على شوبيفاي بسيطًا نسبيًا، قد تواجه بعض المشكلات الشائعة. إليك بعض نصائح حل المشكلات:
1. عدم إرسال رسائل تأكيد الاشتراك
تأكد من أن إعدادات بريدك الإلكتروني تم تكوينها بشكل صحيح في لوحة إدارة شوبيفاي. تحقق من قسم الإعدادات > الإشعارات للتحقق من أن بريد التأكيد مضبوط بشكل صحيح.
2. عدم ظهور المشتركين في قائمة العملاء
إذا لم تظهر المشتركين الجدد في قائمة عملائك، تحقق مرة أخرى من أن إعدادات جمع البريد الإلكتروني مرتبة بشكل صحيح. أيضًا، تأكد من أنك تستخدم النماذج الصحيحة وأنها تعمل كما هو مقصود.
3. رسائل البريد الإلكتروني تصل إلى البريد المزعج
إذا كانت رسائل بريدك الإلكتروني تصل إلى مجلدات البريد المزعج، استعرض محتوى بريدك الإلكتروني وإعدادات المرسل. تجنب استخدام لغة مريبة وتأكد من أن اسم نطاق المرسل موثق.
4. مشكلات إلغاء الاشتراك
تأكد من أن رابط إلغاء الاشتراك يعمل بشكل صحيح في رسائلك. وهذا أمر مهم ليس فقط للامتثال مع اللوائح، ولكن أيضًا لصحة قائمة بريدك الإلكتروني.
إذا واجهت مشكلات مستمرة، اعتبر التواصل مع دعم شوبيفاي أو خدمة العملاء الخاصة بتطبيق التسويق عبر البريد الإلكتروني الذي اخترته للحصول على المساعدة.
الخاتمة والخطوات التالية
إن إعداد اشتراك عبر البريد الإلكتروني لمتجرك على شوبيفاي هو خطوة استراتيجية يمكن أن تثمر فوائد كبيرة. من خلال اتباع الخطوات الموضحة في هذه الدليل، يمكنك إنشاء نظام فعال للتسويق عبر البريد الإلكتروني يعزز علاقات العملاء ويدفع المبيعات.
عندما تبدأ هذه الرحلة، تذكر أن تقوم باستمرار بتحسين استراتيجياتك استنادًا إلى تعليقات العملاء والتحليلات. ستساعدك هذه العملية التكرارية في تعظيم قيمة جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني لديك.
إذا كنت تبحث عن إرشادات خبراء لتحسين متجرك على شوبيفاي من أجل النمو، فكر في التشاور مع برايلة. مع خدمات مثل تجربة المستخدم والتصميم، وتطوير الويب والتطبيقات، والاستراتيجية، والاستمرارية والنمو، تتمتع برايلة بالقدرة على الارتقاء بعلامتك التجارية في مجال التجارة الإلكترونية وتحقيق رؤيتك. استكشف المزيد عن كيفية مساعدتك برايلة في حلول برايلة.
أسئلة متكررة
ما هي أفضل طريقة لتشجيع الاشتراكات عبر البريد الإلكتروني؟ يمكن أن تؤدي تقديم حوافز مثل الخصومات، أو الوصول الحصري إلى منتجات جديدة، أو محتوى قيم إلى زيادة كبيرة في الاشتراكات عبر البريد الإلكتروني الخاصة بك.
هل يمكنني استيراد قوائم البريد الإلكتروني الموجودة إلى شوبيفاي؟ نعم، يمكنك استيراد قوائم البريد الإلكتروني الموجودة إلى شوبيفاي، لكن تأكد من أن لديك إذنًا من هؤلاء الأفراد لإرسال رسائل تسويقية لهم.
كم مرة يجب أن أرسل رسائل البريد الإلكتروني التسويقية؟ يجب أن تستند وتيرة رسائلك إلى تفضيلات جمهورك. بشكل عام، يعد الجدول الزمني كل أسبوعين أو شهريًا نقطة انطلاق جيدة.
ماذا يجب أن أضمن في رسائل الترحيب الخاصة بي؟ يجب أن تشكر رسائل الترحيب المشتركين على التسجيل، وتوفر نظرة عامة عما يمكنهم توقعه، ومن المثالي تضمين خصم لأول عملية شراء.
من خلال اتباع هذه الإرشادات والتفاعل المستمر مع عملائك، يمكنك بناء نظام اشتراك عبر البريد الإلكتروني مزدهر يدعم نجاح متجرك على شوبيفاي. ابدأ اليوم، وراقب نمو عملك!
