أفضل ممارسات التسويق عبر البريد الإلكتروني على Shopify: تعزيز التفاعل والمبيعات | Praella.

أفضل ممارسات التسويق عبر البريد الإلكتروني في Shopify: تعزيز التفاعل والمبيعات

فهرس المحتويات

1. مقدمة
2. فهم التسويق عبر البريد الإلكتروني في Shopify
3. بناء قائمة بريد إلكتروني قوية
4. إنشاء محتوى جذاب
5. هيكلة حملات بريد إلكتروني فعالة
6. تحسين التجربة للهواتف المحمولة
7. قياس النجاح واتخاذ قرارات مدعومة بالبيانات
8. الاستفادة من خبرات برايلة
9. الخاتمة
10. أسئلة شائعة

مقدمة

تخيّل فتح أداة تؤثر على حوالي 60% من قرارات شراء جمهورك. ما قد تكون هذه الأداة؟ قد تفاجأ بمعرفة أنها التسويق عبر البريد الإلكتروني، وهي استراتيجية قوية للتفاعل مع العملاء وزيادة التحويلات على Shopify. مع ازدياد حدة المنافسة في مجال التجارة الإلكترونية، فإن إتقان التسويق عبر البريد الإلكتروني أمر بالغ الأهمية لتميّزك. ستتناول هذه المدونة أفضل الممارسات للتسويق عبر البريد الإلكتروني في Shopify، مصممة لتحسين تفاعل القراء، وولاء العلامة التجارية، والمبيعات. بنهاية القراءة، سيكون لديك خارطة طريق واضحة لتحسين استراتيجيات البريد الإلكتروني الخاصة بك، وفهم ما هو فعّال، واكتشاف كيف يمكن أن يتحول هؤلاء المشتركين المخلصين بسلاسة إلى إيرادات ثابتة.

فهم التسويق عبر البريد الإلكتروني في Shopify

التسويق عبر البريد الإلكتروني في Shopify أكثر من مجرد إرسال رسائل لعملائك. إنه نهج استراتيجي لبناء العلاقات، وتعزيز ولاء العلامة التجارية، وتحويل العملاء المحتملين إلى مبيعات. ما هي الميزة؟ التخصيص والتواصل المباشر مع العملاء. وما هو أكثر إقناعًا هو العائد على الاستثمار الذي يقدمه التسويق عبر البريد الإلكتروني، والذي يُقدّر بـ 42 دولارًا مقابل كل دولار يتم إنفاقه. دعونا نستكشف كيف يمكنك تحويل هذه الإمكانية إلى أرباح حقيقية.

بناء قائمة بريد إلكتروني قوية

شدد على الجودة على الكمية

تبدأ عملية بناء قائمة مشتركين قوية بالتركيز على الجودة بدلاً من الحجم. على عكس وسائل التواصل الاجتماعي، حيث قد يتبع المستخدمون عن خاطر، يُظهر مشتركو البريد الإلكتروني اهتمامًا حقيقيًا. اعتماد عمليات الاشتراك المزدوجة لضمان الشرعية والتقيد بقوانين مكافحة البريد العشوائي. خذ الإلهام من علامات تجارية ناجحة مثل Billie Eilish Fragrances، التي دمجت تسجيلات البريد الإلكتروني بسلاسة مع تجارب ثلاثية الأبعاد تفاعلية طورتها برايلة، مما يعزز تفاعل العملاء ونمو المشتركين اعرف المزيد.

الاستفادة من مغناطيس العملاء

استخدم مغناطيس العملاء لجذب المستخدمين للانضمام إلى قائمتك البريدية. قدّم محتوى ذا قيمة، أو خصومات، أو الوصول الحصري مقابل عنوان البريد الإلكتروني. هذه الفائدة المتبادلة تشجع الاشتراك وتبدأ رحلة التفاعل بنبرة إيجابية.

إنشاء محتوى جذاب

أهمية التخصيص

يمكن أن يزيد تخصيص محتوى البريد الإلكتروني بشكل كبير من التفاعل. عالج المشتركين بأسمائهم وصمم المحتوى بناءً على تاريخ الشراء أو سلوك التصفح الخاص بهم. هذه الطريقة تجعل العملاء يشعرون بالتقدير والفهم.

إنشاء عناوين جذابة

عنوانك هو بوابة لمحتوى بريدك الإلكتروني. صِغ عناوين تثير الفضول أو الإلحاح دون اللجوء إلى تقنيات مزعجة. يمكن أن تساعد اختبارات A/B لعناوين مختلفة في تحديد ما يتجاوب معه جمهورك بشكل أفضل.

صور عالية الجودة ومحتوى تفاعلي

قم بإدراج صور عالية الجودة تتماشى مع الهوية التجارية الخاصة بك. يمكن أيضًا للمحتوى التفاعلي مثل الصور المتحركة أو مقاطع الفيديو تعزيز التفاعل. على سبيل المثال، استخدمت CrunchLabs حلولًا مخصصة من برايلة لتحسين احتفاظ العملاء من خلال محتوى رقمي جذّاب اقرأ المزيد.

هيكلة حملات بريد إلكتروني فعالة

سلاسل الترحيب

يمكن أن تُحدد سلسلة رسائل الترحيب المصممة بشكل جيد المرحلة لعلاقات مستمرة مع العملاء. استخدم هذه السلسلة لتقديم قصة علامتك التجارية، ووضع توقعات، وتقديم قيمة من البداية، مما يزيد من فرصة التفاعلات المستقبلية.

تذكيرات سلة التسوق المهجورة

استعد المبيعات الضائعة من خلال رسائل البريد الإلكتروني التلقائية للسلع المهجورة. تُشجع هذه التذكيرات العملاء على إكمال مشترياتهم، غالبًا مع حوافز مثل الخصومات أو الشحن المجاني. بالنسبة لعلامات تجارية مثل PlateCrate، طورت برايلة حلول تجارة إلكترونية فعالة تبسط مثل هذه العمليات اكتشف المزيد.

حملات إعادة التفاعل

تستهدف حملات إعادة التفاعل المشتركين غير النشطين، مما يُعيد إشعال اهتمامهم بعروض خاصة أو تحديثات. إن الحفاظ على تفاعل قائمتك يضمن معدلات فتح ونقر أعلى، مما يحافظ على الصحة العامة لجهود التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بك.

تحسين التجربة للهواتف المحمولة

مع فتح نسبة كبيرة من رسائل البريد الإلكتروني على الأجهزة المحمولة، فإن ضمان أن تكون رسائلك مناسبة للهواتف المحمولة أمر لا يمكن التفاوض عليه. ركز على التصميم المستجيب، وكتابة نصوص موجزة، وأزرار دعوة للتفاعل يمكن النقر عليها بسهولة لتعزيز تجربة الاستخدام على الهواتف المحمولة.

قياس النجاح واتخاذ قرارات مدعومة بالبيانات

مؤشرات مهمة للتتبع

راقب مؤشرات مثل معدلات الفتح، ومعدلات النقر، ومعدلات التحويل، ومعدلات إلغاء الاشتراك. تقدم هذه الرؤى فهمًا لكيفية تفاعل المستلمين مع رسائلك وتوجيه التعديلات اللازمة للتحسين.

التجريب من خلال اختبارات A/B

استخدم اختبارات A/B لتحسين عناصر رسائلك الإلكترونية، من العناوين إلى الصور. استمر في التجريب لاكتشاف الاستراتيجيات الأكثر فعالية لجمهورك.

استخدام التعليقات من أجل التحسين المستمر

اسعَ بنشاط لجمع واستخدام تعليقات العملاء لتحسين رسائلك. يساعد هذا النهج على تعديل استراتيجيتك لتتماشى بشكل أفضل مع توقعات العملاء وتفضيلاتهم، مما يؤدي إلى معدلات رضا أعلى.

الاستفادة من خبرات برايلة

تقدم برايلة مجموعة من الخدمات التي يمكن أن تعزز استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني في Shopify. بدءًا من تجربة المستخدم والتصميم وصولاً إلى تطوير الويب والتطبيقات، تضمن هذه الخدمات أن يكون تسويقك عبر البريد الإلكتروني جذابًا ولكنه أيضًا مُحسّن تقنيًا للنجاح. على سبيل المثال، شهدت DoggieLawn زيادة بنسبة 33% في التحويلات بعد أن قامت برايلة بتسهيل انتقالها إلى Shopify Plus اعرف المزيد عن هذا المشروع.

الخاتمة

من خلال دمج هذه الممارسات الأفضل للتسويق عبر البريد الإلكتروني في Shopify، يمكنك تعزيز مؤشرات التفاعل والمبيعات بشكل كبير. المفتاح هو فهم عملائك، وتخصيص نهجك لتلبية توقعاتهم، والتحسين المستمر بناءً على البيانات والتعليقات. سواء كنت تنفذ رسائل مخصصة أو تخلق محتوى جذابًا، يلعب كل استراتيجية دورًا حيويًا في بناء حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني ناجحة.

لترتقي بتسويقك عبر البريد الإلكتروني إلى المستوى التالي، فكر في الشراكة مع خبراء مثل برايلة، الذين يمكنهم المساعدة في بناء حلول قابلة للتوسع ومبتكرة مصممة وفقًا لاحتياجات التجارة الإلكترونية الفريدة الخاصة بك استكشف حلول برايلة.

الآن، حان دورك! تأمل في استراتيجياتك الحالية - ماذا ستغير لتحسين نتائج تسويقك عبر البريد الإلكتروني؟

أسئلة شائعة

ما هي أفضل ممارسات التسويق عبر البريد الإلكتروني لـ Shopify؟ تشمل أفضل الممارسات تخصيص المحتوى، وصياغة عناوين جذابة، وتحسين التجارب للهواتف المحمولة، واستخدام اختبارات A/B، وتصميم لتلبية استجابة المستخدم.

كيف يمكن أن تفيد أفضل ممارسات التسويق عبر البريد الإلكتروني لـ Shopify عملي؟ يمكن أن تؤدي تطبيق هذه الممارسات إلى زيادة معدلات التفاعل، وتعزيز ولاء العملاء، وتقليل تخلّي السلة، وفي النهاية زيادة المبيعات.

ما هي المقاييس التي يجب أن أتابعها لقياس أداء التسويق عبر البريد الإلكتروني؟ تابع مقاييس مثل معدلات الفتح، ومعدلات النقر، ومعدلات التحويل، ومعدلات إلغاء الاشتراك لتقييم فعالية حملاتك.

ما هي بعض الأخطاء الشائعة في التسويق عبر البريد الإلكتروني التي يجب تجنبها؟ تجنب المحتوى العام، وإهمال تحسين الهواتف المحمولة، وتحميل رسائل البريد الإلكتروني بالكثير من المعلومات، وعدم تقسيم جمهورك بشكل فعال.