أكد وShopify توسع طرق دفع Shop Pay بالتقسيط إلى الأسواق العالمية.

فهرس المحتويات

1. النقاط الرئيسية
2. مقدمة
3. خلفية عن Affirm وShopify
4. تفاصيل التوسع العالمي
5. وجهات نظر التجار
6. فوائد للمستهلكين
7. اعتبارات تنظيمية
8. آفاق المستقبل
9. الخاتمة
10. أسئلة متداولة

النقاط الرئيسية

• الإطلاق الدولي: سيظهر برنامج Shop Pay للتقسيط من Affirm في كندا، تليه المملكة المتحدة وأستراليا وبعض الدول الأوروبية الغربية الرئيسية.
• تكامل سلس: يمكن تفعيل ميزة الدفع عبر لوحة تحكم Shopify، مما يلغي الحاجة إلى تطوير إضافي.
• قاعدة مستخدمين متنامية: منذ إطلاقه في الولايات المتحدة في 2021، اكتسبت الخدمة ملايين المستخدمين النشطين، مما يعزز من قدرات مبيعات التجار.

مقدمة

أحدث ظهور التجارة الإلكترونية تحولاً جذريًا في سلوك تسوق المستهلكين، حيث يبحث الكثيرون عن حلول دفع مرنة. وقد أظهر أكثر من نصف المتسوقين في الولايات المتحدة تفضيلهم لأساليب الشراء الآن والدفع لاحقًا (BNPL). مؤخرًا، من المقرر أن يتوسع هذا الاتجاه دوليًا حيث أعلنت Affirm (NASDAQ: AFRM) عن شراكتها مع Shopify لجلب برنامج Shop Pay للتقسيط إلى ما وراء الحدود الأمريكية. يتم إطلاق البرنامج في البداية في كندا، تليه المملكة المتحدة وأجزاء من أوروبا، وهذه الخطوة تمثل خطوة كبيرة نحو تلبية الطلب المتزايد على خيارات الدفع المرنة في جميع أنحاء العالم، لاسيما مع تغير أنماط الإنفاق الاستهلاكي بعد الجائحة.

خلفية عن Affirm وShopify

تأسست Affirm في عام 2012، وقد وضعت نفسها كمؤسسة رائدة في قطاع BNPL، وتركز على تقديم حلول دفع شفافة ومرنة للمستهلكين والتجار على حد سواء. يتناقض هذا النهج بشكل حاد مع عروض الائتمان التقليدية، التي غالبًا ما تتضمن رسومًا مخفية وشروطًا معقدة. تأسست Shopify في عام 2006، وتوفر البنية التحتية الأساسية للتجارة، مما يمكّن الشركات من جميع الأحجام من البيع عبر الإنترنت، أو في المتجر، أو في أي مكان بينهما.

قصة النجاح في الولايات المتحدة

منذ إطلاق برنامج Shop Pay للتقسيط في الولايات المتحدة في عام 2021، ازدهرت Affirm من خلال تمكين تجار Shopify من تقديم خيارات دفع مرنة. اعتبارًا من أوائل عام 2023، كان الملايين من المستهلكين يستخدمون هذه الخدمة بنشاط، والتي أثبتت فعاليتها في تقليل معدلات التخلي عن السلة وزيادة تحويلات المبيعات. يتبع قرار التوسع الدولي هذه الصيغة الناجحة، مستفيدًا من الشراكة القوية بين Affirm وShopify لتعزيز النمو.

تفاصيل التوسع العالمي

تبدأ عملية طرح برنامج Shop Pay للتقسيط بنمط تدريجي مع وصول مبكر لتجار Shopify الكنديين، قبل الانتقال إلى الوصول العام في صيف 2023. بعد كندا، سيتم طرح البرنامج في المملكة المتحدة، أستراليا، وعدة دول أوروبية غربية، بما في ذلك فرنسا وألمانيا وهولندا.

مزايا التوسع

1. الوصول الفوري إلى الأسواق الدولية: توفر شراكة Affirm مع Shopify مسارًا مباشرًا إلى نظام بيئي قوي للتجار العالميين، مما يتجاوز الحاجة إلى استراتيجيات دخول أسواق دولة بدولة.
2. تعزيز قدرات التجار: من خلال تمكين التجارة عبر الحدود، تساعد Affirm التجار على الوصول إلى قواعد عملاء جديدة، مما يزيد من إيراداتهم بشكل كبير.
3. تكامل سلس: تقلل عملية تفعيل برنامج Shop Pay للتقسيط مباشرة من لوحة تحكم Shopify من الأعباء التشغيلية على التجار، مما يسهل اعتماد سريع في الأسواق الجديدة.

وجهات نظر التجار

لقد أدرك التجار، خاصة في نظام Shopify، أن تقديم حلول دفع مرنة مثل برنامج Shop Pay للتقسيط يمكن أن يُحسن بشكل كبير من رضا العملاء ويدفع نمو الإيرادات. وأكد كاز نجاتيان، الرئيس التنفيذي للعمليات في Shopify، على التأثير الإيجابي لهذه الخيارات على معدلات تحويل المبيعات، وهذا أمر بالغ الأهمية بالنظر إلى المنافسة الشديدة في سوق التجارة الإلكترونية.

دراسة حالة: الأداء في الولايات المتحدة

على سبيل المثال، أفاد أحد تجار Shopify الذين استفادوا من ميزة Shop Pay للتقسيط بزيادة قدرها 20% في المبيعات خلال شهره الأول من تقديم شروط دفع مرنة. تعكس هذه القصة الاتجاهات الأوسع في السوق، حيث أظهرت خدمات BNPL بشكل متزايد قدرتها على تقليل معدلات التخلي عن السلة - وهي مشكلة تواجهها العديد من تجار التجارة الإلكترونية.

فوائد للمستهلكين

بالنسبة للمتسوقين، يعد تقديم برنامج Shop Pay للتقسيط في الأسواق الدولية بوعدًا لمزيد من خيارات الدفع الشفافة والمرنة. يجعل التسوق دون مخاوف بشأن الرسوم المخفية أو العقوبات من عملية الشراء أكثر موثوقية. تبدأ الأسعار من 0% APR - وهو حافز جذاب للمستهلكين الذين يحافظون على الميزانية.

تزايد تفضيلات الدفع المرن

تظهر اتجاهات المستهلكين ميلاً واضحًا نحو أنظمة BNPL. وفقًا لاستطلاع حديث أجرته شركة أبحاث الخدمات المالية، أشار نحو 70% من المستجيبين إلى أنهم سين considerar استخدام خيارات BNPL عند القيام بالشراء عبر الإنترنت. تشير هذه الاتجاهات المتزايدة إلى قبول أوسع للحلول التمويلية البديلة بين المستهلكين، مما يمهد الطريق لتوسع Affirm وShopify.

اعتبارات تنظيمية

بينما يوفر التوسع مزايا عديدة، فإنه يقدم أيضًا تحديات، خاصة فيما يتعلق بالامتثال التنظيمي في الأسواق المتنوعة. تمتلك كل دولة قوانين حماية المستهلك الخاصة بها وأنظمة تنظيمية تحكم الائتمان والتمويل، مما قد يعقد عملية إدخال حلول BNPL.

التنقل في المشهد التنظيمي

لقد أقرت Affirm بحاجة إلى التواصل مع المنظمين المحليين وتكييف نهجها لتلبية متطلبات الامتثال المتنوعة. هذا يضمن أن الشركة يمكن أن تعمل بشكل مستدام ومسؤول في الأسواق الدولية، مما يحافظ على ثقة المستهلك وحماية سمعة علامتها التجارية.

آفاق المستقبل

عند النظر إلى المستقبل، من المتوقع أن تعيد شراكة Affirm وShopify تعريف مرونة الدفع في التجارة الإلكترونية. بينما يستعدان لمزيد من التوسع في السوق، هناك عدة استراتيجيات رئيسية قائمة للحفاظ على التنافسية:

1. تخصيص خاص بالأسواق: يسمح الطرح التدريجي بالتعديلات بناءً على التفضيلات المحلية واحتياجات التنظيم، مما يُعزز رضا المستهلكين.
2. التفاعل المباشر: تخطط Affirm للتعاون بنشاط مع الأطراف المعنية المحلية، بما في ذلك التجار والهيئات التنظيمية، لإنشاء نظام بيئي إيجابي لخدمات BNPL.
3. تقنيات تسويقية مبتكرة: سيكون من الضروري تثقيف المستهلكين حول فوائد ووظائف برنامج Shop Pay للتقسيط لضمان اعتماده.

الخاتمة

تمثل شراكة Affirm وShopify تقارب استراتيجي للمنافع المتبادلة بهدف رفع مستوى تجارب التسوق للمستهلكين من خلال حلول الدفع المرنة. حيث يتوسعون إلى كندا وما بعدها، فإن الآثار ستكون كبيرة لكل من التجار والمستهلكين - مما يفتح عصرًا جديدًا من التجارة الإلكترونية يتميز بالثقة والشفافية والمرونة.

أسئلة متداولة

متى سيكون برنامج Shop Pay للتقسيط متاحًا في كندا والمملكة المتحدة لتجار Shopify؟
سيكون الوصول العام متاحًا لتجار Shopify في كندا والمملكة المتحدة في صيف 2023، مع توفر وصول مبكر بالفعل في كندا.

ما هي الدول القادمة في خطة توسع Affirm وShopify؟
بعد كندا والمملكة المتحدة، سيزداد توافر الخدمة في أستراليا وأوروبا الغربية، وتحديدًا في فرنسا وألمانيا وهولندا.

ما خيارات الدفع التي يقدمها برنامج Shop Pay للتقسيط للعملاء؟
يمكن للعملاء تقسيم المشتريات المؤهلة إلى دفعات نصف شهرية وشهرية بأسعار فائدة تصل إلى 0% APR، دون أي رسوم متأخرة أو مخفية.

كيف يمكن لتجار Shopify دمج برنامج Shop Pay للتقسيط في متاجرهم؟
يمكن للتجار تفعيل الخدمة مباشرة من لوحة تحكم Shopify الخاصة بهم دون حاجة إلى تكامل تقني إضافي.