Shopify توسع خيارات الدفع بالتقسيط المعتمدة على Affirm للعملاء الكنديين.

جدول المحتويات

1. أهم النقاط
2. المقدمة
3. ارتفاع الدفع بالتقسيط في التجارة الإلكترونية
4. خطوة Shopify الاستراتيجية نحو كندا
5. السياق التاريخي: تطور BNPL
6. التبعات على التجار والمستهلكين
7. النظرة نحو المستقبل: التوسع عالميًا
8. الخاتمة
9. الأسئلة الشائعة

أهم النقاط

• تدمج Shopify خيار الدفع بالتقسيط من Affirm، Shop Pay، للتجار الكنديين، مما يسمح للعملاء بالدفع بالتقسيط للمشتريات.
• يمثل هذا التوسع المرة الأولى التي يتوفر فيها الخدمة خارج الولايات المتحدة ومن المتوقع أن يزيد من معدلات التحويل للتجار عبر الإنترنت.
• تجري بالفعل خطط لتمديد خيار الدفع بالتقسيط من Shop Pay إلى المملكة المتحدة وأستراليا وأجزاء من غرب أوروبا.

المقدمة

في عالم التجارة الإلكترونية المتطور، أصبح اعتماد خيارات الدفع المرنة أمرًا حيويًا بشكل متزايد لكل من المستهلكين والتجار. وجدت دراسة استقصائية أجرتها McKinsey في عام 2023 أن ما يقرب من 60% من المستهلكين يفضلون شراء العناصر باستخدام خطط الدفع بالتقسيط بدلاً من طرق الدفع التقليدية، مما يسلط الضوء على تغير في سلوك المستهلكين. استجابةً لهذه الاتجاه، عقدت Shopify شراكة مع Affirm لإطلاق خدمة الدفع بالتقسيط من Shop Pay في كندا، مما يجعلها أول منطقة خارج الولايات المتحدة تشهد هذا الخيار المبتكر للدفع.

تتوقع هذه الشراكة فوائد ليس فقط للمستهلكين في كندا، ولكن أيضًا تهدف إلى تعزيز ربحية التجار من خلال تقديم حلول دفع أكثر مرونة تتماشى مع سلوكيات الشراء المتغيرة. في هذه المقالة، سوف نستكشف تأثير هذه الخدمة الجديدة، وسياقها التاريخي، وما قد تعنيه لمستقبل الائتمان والمدفوعات الاستهلاكية في أمريكا الشمالية وما بعدها.

ارتفاع الدفع بالتقسيط في التجارة الإلكترونية

ليس مفهوم الدفع بالتقسيط بجديد؛ فقد كانت هناك أشكال مختلفة من خطط الشراء الآن والدفع لاحقًا (BNPL) موجودة لعقود. ومع ذلك، شهدت السنوات الأخيرة عودة ملحوظة. فFactors such as increasing consumer debt levels, economic volatility, and the immediate gratification culture have made installment payments an attractive option for over 45% of millennials and Gen Z consumers, who are more likely to finance their purchases over time.

محركات رئيسية للشعبية:

• سهولة الاستخدام: يمكن للمستهلكين توزيع المشتريات الكبيرة على مدفوعات قابلة للإدارة، مما يمكن أن يعزز القدرة الشرائية.
• زيادة الوصول: مع وجود حواجز أقل للوصول، يستطيع المزيد من المستهلكين تحمل عناصر ذات أسعار أعلى.
• نهج رقمي أولاً: بينما تحولت عادات التسوق بشكل كبير عبر الإنترنت، تركز مقدمو الدفع بشكل متزايد على تكييف خدماتهم لتناسب بيئة رقمية أولاً.

في الولايات المتحدة، تمكنت Affirm من تحقيق مكانة بارزة كمزود رائد في مجال BNPL، حيث تم الإبلاغ عن وجود أكثر من 14 مليون مستخدم نشط بحلول عام 2023.

خطوة Shopify الاستراتيجية نحو كندا

تم توقيت الشراكة بين Shopify وAffirm استراتيجياً للاستفادة من الطلب المتزايد على خيارات الدفع المرنة في كندا، وهي سوق شهدت ازدهاراً في مجال التجارة الإلكترونية. اعتبارًا من منتصف عام 2023، كانت قيمة سوق التجارة الإلكترونية الكندية تقدر بحوالي 56 مليار دولار، مع توقعات للوصول إلى 74 مليار دولار بحلول عام 2025. تسهل قدرة Shopify على دمج خيارات الدفع بالتقسيط بسهولة للتجار الضغط التنافسي على حلول الدفع الموجودة في كندا.

Shop Pay بالتقسيط: ماذا يتضمن ذلك

تمكن خيارات الدفع بالتقسيط من Shop Pay العملاء من تقسيم مشتريات تتراوح بين 35 دولار كندي إلى 30,000 دولار كندي إلى مدفوعات قابلة للإدارة تتبع نظام الدفع كل أسبوعين أو شهريًا. من خلال تخفيف العبء المالي المبدئي، يهدف هذا النظام إلى زيادة معدلات التحويل للتجار. بالإضافة إلى ذلك، فإن خيارات الدفع بالتقسيط مصممة للاندماج بسلاسة في إطار الدفع الحالي لـ Shopify، مما يجعلها متاحة للتجار دون الحاجة إلى إعدادات تقنية معقدة:

• سهولة التكامل: يمكن للتجار تفعيل خيارات الدفع بالتقسيط من Shop Pay مباشرة من لوحة التحكم الخاصة بهم على Shopify.
• ثقة المستخدم: بعد النجاح الكبير في الولايات المتحدة، من المتوقع أن يكون للمستهلكين الكنديين مستوى أعلى من الثقة في هذا المنتج.
• أسواق مستقبلية: هذه只是 بداية، حيث تخطط Shopify لتمديد هذه الميزة إلى الأسواق في المملكة المتحدة وأستراليا خلال العام.

علق كاز نجاتيان، المدير التنفيذي للعمليات في Shopify، بالقول: “توسع شراكتنا مع Affirm من نطاقنا العالمي، مما يمنح المتسوقين المرونة للدفع على مدى الوقت، ويعزز معدلات التحويل الأعلى للتجار في جميع أنحاء العالم.”

السياق التاريخي: تطور BNPL

بينما يتمتع خيار الدفع بالتقسيط بجذور عميقة، يمكن أن يُعزى الازدهار الأخير في شعبيته إلى عدة عوامل رئيسية:

1. عوامل اقتصادية: أدت الأزمة المالية في 2008 وما تلاها من تحولات اقتصادية إلى اعتماد نهج أكثر حذرًا في الإنفاق من قبل المستهلكين. إن ظهور الشركات الناشئة مثل Affirm وAfterpay أثناء وبعد الركود الاقتصادي يُمثل هذا التحول.

2. التغييرات التنظيمية: فتحت القيود المفروضة على القروض الائتمانية التقليدية الباب أمام بدائل، مما سمح لمقدمي BNPL الأصغر بالحضور لسد الفجوة.

3. التقدم التكنولوجي: أدى انتشار المحافظ الرقمية ومنصات الدفع إلى ولادة موجة من الحلول المالية سهلة الاستخدام التي تجذب في الغالب الفئات السكانية الأصغر سناً.

تثري هذه السياق التاريخي فهمنا لسبب توافق Shopify مع Affirm؛ من خلال استخدام شراكة تستفيد من كل من النمو التكنولوجي واستعداد السوق.

التبعات على التجار والمستهلكين

لدي الشراكة تداعيات على كلا الجانبين من السوق. بالنسبة للمستهلكين، يبرز نظام الدفع بالتقسيط من Shop Pay اتجاهًا نحو المرونة المالية والشراء البديهي؛ بالنسبة للتجار، فإن المخاطر لا تقل أهمية.

فوائد محتملة للتجار

1. زيادة المعاملات: مع خيارات الدفع بالتقسيط التي تسمح للمستهلكين بإدارة المدفوعات بسهولة أكبر، يمكن أن يتوقع التجار زيادة كبيرة في المعاملات المكتملة.

2. قيمة الطلبات المتوسطة الأعلى: تميل خيارات الدفع المرنة عادةً إلى زيادة قيمة المشتريات، حيث يشعر المستهلكون بضغوط أقل من التكاليف العالية الفورية.

3. جذب عملاء جدد: يساعد تقديم خيارات الدفع المتنوعة التجار على التميز في سوق مزدحمة وجذب العملاء الذين قد يبتعدون عن الأسعار الأمامية.

التداعيات على المستهلكين

1. إدارة الميزانية: يستفيد المستهلكون إيجابيًا من خلال إدارة أفضل لتدفق الأموال، مما يتيح لهم الميزانية للنفقات العاجلة والطويلة الأجل بشكل فعال.

2. زيادة الوصول إلى المنتجات: يمكن للأسر والأفراد الوصول إلى منتجات عالية الجودة أو أكبر قد تكون مالية بعيدة المنال سابقًا.

ومع ذلك، يبرز الخبراء أيضًا بعض المخاطر المرتبطة بخدمات BNPL التي يمكن أن تؤثر على سلوك المستهلك بطريقة سلبية:

• تراكم الديون: على الرغم من أن خطط الدفع بالتقسيط يمكن أن تخفف من التحديات المالية الفورية، فإنها يمكن أن تشجع المستهلكين أيضًا على تحمل المزيد من الديون دون استراتيجية سداد واضحة.
• الرسوم والعمولات المخفية: قد يواجه المستهلكون رسومًا غير متوقعة مرتبطة بالمدفوعات المتأخرة، مما يبرز أهمية فهم الشروط والأحكام قبل الالتزام.

النظرة نحو المستقبل: التوسع عالميًا

يمثل إطلاق خيارات الدفع بالتقسيط من Shop Pay في كندا فصلًا واحدًا في سرد أوسع عن التوسع العالمي. مع وجود خطط للطرح في المملكة المتحدة وأستراليا وغرب أوروبا في الأفق، تشير Shopify وAffirm إلى التزامهما بتحفيز التجارة الإلكترونية وإعادة تشكيل التمويل الاستهلاكي بشكل جذري على مستوى العالم.

يمكن أن يؤدي هذا التوسع إلى زيادة التعاون مع التجار الدوليين وإمكانية التعديلات المحلية لتناسب احتياجات السوق المتنوعة. كما أشار ماكس ليفشين، مؤسس Affirm، إلى أنه "يثق الملايين من المتسوقين في الولايات المتحدة في الدفع بالتقسيط من Shop Pay. يمثل الإطلاق اليوم في كندا خطوة مثيرة في بدء عملية توسيع نطاق وجودنا العالمي."

الخاتمة

يمثل توسع خيارات الدفع بالتقسيط من Shopify إلى كندا لحظة حاسمة في مشهد التجزئة، حيث يسلط الضوء على تفضيلات المستهلكين لطرق الدفع المرنة ويظهر نهج Shopify الاستباقي لتلبية متطلبات السوق. مع توسيع هذا الاتجاه عبر جغرافيا مختلفة، ستستمر العلاقة بين التجار والمستهلكين في التطور، مع انعكاس للواقع الاقتصادي والتكنولوجيا الناشئة. مع التطورات المستمرة في حلول الدفع، يبدو مستقبل التجارة الإلكترونية ليس فقط واعدًا ولكن أيضًا مختلفًا بشكل عميق في طبيعته الديمقراطية للولوج وقوة الشراء.

الأسئلة الشائعة

ما هو نظام الدفع بالتقسيط من Shop Pay؟

نظام الدفع بالتقسيط من Shop Pay هو خيار دفع يقدمه Shopify، بالشراكة مع Affirm، الذي يسمح للعملاء بتقسيم مشترياتهم إلى مدفوعات أصغر وقابلة للإدارة سواء كل أسبوعين أو شهريًا.

كيف يمكن للتجار الكنديين استخدام نظام الدفع بالتقسيط من Shop Pay؟

يمكن للتجار على منصة Shopify تفعيل خيارات الدفع بالتقسيط من Shop Pay مباشرة من لوحة التحكم الخاصة بهم دون الحاجة إلى تكاملات تقنية إضافية.

ما هي فوائد استخدام خطط الدفع بالتقسيط؟

تشمل الفوائد الرئيسية زيادة تحويلات المبيعات للتجار، وخيارات الدفع القابلة للإدارة للمستهلكين، والوصول إلى عناصر ذات أسعار أعلى قد تكون بعيدة عن متناولهم.

متى ستكون خيارات الدفع بالتقسيط من Shop Pay متاحة في دول أخرى؟

بعد طرحها الأولي في كندا، تخطط Shopify لإطلاق خيارات الدفع بالتقسيط من Shop Pay في المملكة المتحدة وأستراليا وفرنسا وألمانيا وهولندا في الأشهر المقبلة.

ماذا يجب أن يعرفه المستهلكون قبل استخدام خطط الدفع بالتقسيط؟

يجب أن يفهم المستهلكون الرسوم المرتبطة بالمدفوعات المتأخرة وأن يتأكدوا من أن لديهم خطة واضحة للسداد لتجنب تراكم الديون الزائدة.