تفويض الذكاء الاصطناعي لشوبفاي، إطلاق الإعلانات لبيريل، ودفع وسائل الإعلام للبيع من وول مارت.

فهرس المحتويات

1. نقاط بارزة رئيسية
2. مقدمة
3. الدفع نحو الذكاء الاصطناعي في التجارة الإلكترونيّة: الطلب الثابت من Shopify
4. BeReal: من ضجة وسائل التواصل الاجتماعي إلى منصة الإعلانات
5. استراتيجية وسائل الإعلام للبيع بالتجزئة من Walmart: نهج جديد جريء
6. خاتمة
7. أسئلة متكررة

نقاط بارزة رئيسية

• تكامل الذكاء الاصطناعي: يفرض الرئيس التنفيذي لشركة Shopify، توبي لوتكي، على الموظفين استخدام الذكاء الاصطناعي في مهامهم اليومية، مشددًا على الحاجة إلى الكفاءة في أدوات الذكاء الاصطناعي لتبرير طلبات الموارد.
• مبادرة إعلانات BeReal: أطلقت منصة وسائل التواصل الاجتماعي، BeReal، منتج إعلانات جديد في الولايات المتحدة بعد استحواذها، مقدمة إعلانات داخل المحتوى وإعلانات استحواذ العلامة التجارية.
• متطلبات إنفاق Walmart: دعت Walmart العلامات التجارية لزيادة إنفاقها على إعلانات وسائل الإعلام للبيع بالتجزئة بنسبة 25% على الأقل سنويًا، ربطًا بفوائد رئيسية في علاقات الموردين.

مقدمة

يتمثل المشهد الرقمي للتجارة الإلكترونية ووسائل التواصل الاجتماعي في تطور سريع، مدفوعًا بالتقنيات التحويلية وتغير توقعات المستهلكين. في صناعة تحدد فيها المرونة والابتكار النجاح، تقوم شركات مثل Shopify وBeReal وWalmart بخطوات جريئة لضمان بقائها في الصدارة. من المدهش أن إحصائية كشفت أن من المتوقع أن تحقق أمازون 0.20 دولار لكل دولار يُنفق على الذكاء الاصطناعي التوليدي، وهي إشارة واضحة للمخاطر المالية المعنية في تبني تقنيات جديدة. تستكشف هذه المقالة دعوة Shopify الملحة لتكامل الذكاء الاصطناعي بين قوتها العاملة، و venture BeReal في الإعلانات، ودفع Walmart الاستراتيجي لزيادة الإنفاق الإعلامي من مورديها، في ظل سوق تنافسية وديناميكية.

الدفع نحو الذكاء الاصطناعي في التجارة الإلكترونيّة: الطلب الثابت من Shopify

بينما تستمر تقنيات الذكاء الاصطناعي في إعادة تشكيل الصناعات، تتصدر شركة Shopify هذا الاتجاه من خلال فرض تكاملها في العمليات اليومية. يتطلب المذكرة المسربة من الرئيس التنفيذي توبي لوتكي صراحةً أن يظهر الموظفون أنه لا يمكن للذكاء الاصطناعي إنجاز أدوارهم قبل طلب موظفين أو موارد إضافية. يشير هذا المتطلب إلى تحول كبير في ثقافة الشركات، مع التركيز ليس فقط على أهمية الذكاء الاصطناعي ولكن أيضًا على العواقب المحتملة لتجاهل إمكانياته.

السياق التاريخي للذكاء الاصطناعي في الأعمال

لم يكن دمج الذكاء الاصطناعي في العمليات التجارية أمرًا جديدًا تمامًا. لطالما استفادت شركات مثل Google وAmazon من الذكاء الاصطناعي لتحقيق الكفاءة التشغيلية وتعزيز تجربة العملاء. إن إصرار Shopify على استخدام الذكاء الاصطناعي ينبع من اتجاه أوسع تم ملاحظته منذ ظهور خوارزميات التعلم الآلي المتقدمة في أوائل العقد 2010، والتي حولت كل شيء من إدارة سلسلة التوريد إلى خدمات العملاء.

لقد تردد نهج توبي لوتكي مع القادة في جميع القطاعات؛ على سبيل المثال، عكس الرئيس التنفيذي لشركة Fiverr ميشا كوفمان شعورًا مشابهًا، محذرًا الموظفين بشأن طبيعة العمل المتطورة. وأشار كوفمان إلى أن المهام التي كانت تُعتبر سهلة ستصبح قريبًا غير ذات معنى، مما يدفع الموظفين لرفع مهاراتهم للبقاء في دائرة المنافسة.

التداعيات على Shopify وقواها العاملة

يطرح هذا التوجيه حول الذكاء الاصطناعي أسئلة أساسية حول أمن الوظائف وطبيعة المسؤوليات المتغيرة في القوى العاملة. يجب على الموظفين التكيف للبقاء على صلة، مما يبرز تحولًا حاسمًا في توقعات أصحاب العمل. من خلال هذا الموقف الاستباقي، تضع Shopify نفسها في طليعة الابتكار التكنولوجي، مما قد يهيئ سابقة لبقية الشركات لاستخدامها.

مع تزايد الضغط على الشركات لتحسين عملياتها باستخدام الذكاء الاصطناعي، ينشأ خطر أن الذين يفشلون في التكيف قد يواجهون تحديات مهنية هامة في المستقبل القريب. أصبح معرفة أدوات الذكاء الاصطناعي أمرًا ليس فقط مفيدًا ولكن أساسيًا في مجموعة متنوعة من المجالات المهنية.

BeReal: من ضجة وسائل التواصل الاجتماعي إلى منصة الإعلانات

في مشهد مليء بالإعلانات، تبرز BeReal بسبب نهجها الذي يركز على الأصالة؛ ومع ذلك، فإنها الآن تخطو إلى ساحة الإعلانات. يشير إطلاق المنصة الأخير للإعلانات داخل المحتوى واستحواذات العلامة التجارية إلى تحول استراتيجي بعد استحواذها من قِبل الناشر الفرنسي Voodoo مقابل 500 مليون يورو.

كيف تعمل منصة إعلانات BeReal

تم تصميم منتجات إعلانات BeReal بعناية لتنسجم مع تجربة المستخدم، مع الحفاظ على جوهر التطبيق الذي يركز على العفوية والمشاركة غير المصفاة. وضعت الشراكات الأولية مع علامات تجارية مثل Nike وLevi's وNetflix الأساس لإنشاء نظام بيئي إعلاني أوسع. توقيت هذا الإطلاق حاسم، حيث تستمر الإعلانات الرقمية في التطور، وتسعى المنصات لتحقيق الربح من قواعد مستخدميها دون إبعاد مستهلكيها.

الدور التاريخي للأصالة في الإعلانات

إن إدخال الإعلانات على منصات مثل BeReal يعكس اتجاهًا أوسع حيث أصبحت الأصالة في الإعلانات تكتسب قيمة متزايدة. منذ انفجار وسائل التواصل الاجتماعي في أوائل العقد 2000، سعت العلامات التجارية لإنشاء علاقات أكثر قربًا مع المستهلكين، لا سيما بين الفئات السكانية الأصغر. تتيح الموقف الفريد لـ BeReal تقديم فرصة جديدة للعوامل التجارية للتفاعل الأصيل مع جمهورها، متخطية أساليب الإعلان التقليدية التي غالبًا ما تبدو مفروضة أو غير صادقة.

التأثير المحتمل على تفاعل المستخدمين وعلاقات العلامات التجارية

هناك خطر ملموس أن إدخال الإعلانات قد يخفف من القيمة الأساسية لـ BeReal—وهي الأصالة. سيكون تحقيق التوازن بين توليد الإيرادات وتجربة المستخدم أمرًا حاسمًا بينما تتنقل المنصة في هذا المجال الجديد. إذا تم تنفيذها بشكل صحيح، فإن BeReal لديها القدرة على إعادة تعريف كيفية تفاعل العلامات التجارية مع المستهلكين، مُركزةً على التفاعلات الحقيقية بدلاً من وضع الإعلانات السطحية.

استراتيجية وسائل الإعلام للبيع بالتجزئة من Walmart: نهج جديد جريء

تضغط Walmart على مورديها لزيادة إنفاقهم بشكل كبير على وسائل الإعلام للبيع بالتجزئة، حيث تشير التقارير إلى زيادات تصل إلى 50% لبعض العلامات التجارية. تعكس هذه المطالب اتجاهًا أوسع حيث تستفيد تجار التجزئة من بيانات عملائها لتعزيز فرص الإعلان وخلق مصادر جديدة للإيرادات.

قيمة وسائل الإعلام للبيع بالتجزئة في سوق اليوم

أصبحت وسائل الإعلام للبيع بالتجزئة بسرعة واحدة من أكثر القنوات ربحية للمعلنين. بينما تعطي سلاسل البقالة وعملاق التجارة الإلكترونية مثل Walmart الأولوية للإعلانات الرقمية، يخاطر الموردون الذين يفشلون في تلبية توقعات الإنفاق بفقدان الوصول إلى فوائد تسويقية حيوية، مثل الخصومات على رسوم البيانات والوصول المبكر إلى المعلومات. لا تعزز هذه الاستراتيجية إيرادات Walmart فحسب، بل تعزز أيضًا العلاقات الأقرب مع مورديها من خلال ربط الاستثمارات التسويقية بالخدمات ذات القيمة المضافة.

السياق التاريخي لنمو وسائل الإعلام للبيع بالتجزئة

شهدت وسائل الإعلام للبيع بالتجزئة نموًا مذهلاً على مدار العقد الماضي، مع قادة رئيسيين مثل Amazon يتصدرون التوجه نحو الإعلانات المدفوعة بالبيانات. تتردد صدى التكتيكات الحالية لـ Walmart مع جهود التحول الرقمي التي بدأت في أوائل العقد 2010، عندما بدأت الشركة في استثمار مبالغ ضخمة في بنية الإنترنت التحتية وقدراتها للتنافس مع Amazon.

شكلت أعمال الإعلانات في Walmart جزءًا ملحوظًا من دخل التشغيل في الربع الرابع من عام 2024، مما يوكد الطبيعة ذات الهوامش العالية لهذا القطاع. تسعى Walmart من خلال دفعها المستمر لزيادة استثمارات الموردين إلى هدفين مزدوجين: تأمين مصدر إيرادات الإعلانات وتحفيز العلامات التجارية على تحقيق أقصى فائدة من تفاعلهم على منصات Walmart.

التداعيات طويلة الأجل للموردين وتجار التجزئة

تواجه العلامات التجارية معضلة صعبة؛ استثمار كبير في الإعلان عبر وسائل الإعلام للبيع بالتجزئة للحفاظ على علاقات قوية مع الموردين، أو المخاطرة بأن تُتقدّم من قِبل منافسين يتبنون هذا الاتجاه. في المستقبل، يجب على الشركات أن تنظر إلى استراتيجياتها الإعلانية كجزء لا يتجزأ من وضعها في السوق، مع إدراك أن وجود رقمي قوي هو أمر حيوي للنجاح في بيئة بيع بالتجزئة تنافسية بشكل متزايد.

خاتمة

لا يمكن أن يُبالغ في التأكيد على التطور المتصل بين التجارة الإلكترونية والإعلانات والتكنولوجيا. إن التزام Shopify بالذكاء الاصطناعي، وإطلاق إعلانات BeReal الاستراتيجي، ومطالب Walmart الجريئة من مورديها توضح التعقيد والطلب على الابتكار في السوق الرقمية. بينما تتكيف الشركات مع نظام بيئي تحدده التكنولوجيا وتفضيلات المستهلكين، ستستمر السرد في التطور، مع انعكاس تحول لا يمكن إنكاره في كيفية تواصل الأعمال مع جمهورها.

أسئلة متكررة

ما هي سياسة الذكاء الاصطناعي الجديدة من Shopify للموظفين؟
أفادت Shopify بأن الموظفين يجب عليهم دمج الذكاء الاصطناعي في عمليات عملهم اليومية وإظهار أنه لا يمكن أداء أدوارهم بواسطة الذكاء الاصطناعي قبل طلب موارد أو موظفين إضافيين.

كيف تغير BeReal نموذج أعمالها؟
أطلقت BeReal منصة إعلانات تتيح للعلامات التجارية إنشاء إعلانات داخل المحتوى وإجراء استحواذ كامل على العلامة التجارية، بحيث تدمج الإعلانات ضمن تجربة المستخدم دون المساس بجوهرها الذي يركز على الأصالة.

لماذا تطلب Walmart من العلامات التجارية زيادة إنفاقها على الإعلانات؟
تسعى Walmart لزيادة بنسبة 25% في إنفاق وسائل الإعلام للبيع بالتجزئة لتعزيز أعمال الإعلانات الخاصة بها، والتي أصبحت جزءًا كبيرًا من إيراداتها العامة وإدارة علاقات الموردين.

ما هي تداعيات الاعتماد المتزايد على الذكاء الاصطناعي في مكان العمل؟
تشير الطلب المتزايد على الكفاءة في الذكاء الاصطناعي إلى تحول كبير في توقعات القوى العاملة، حيث سيحتاج الموظفون إلى تعديل مهاراتهم ليظلوا تنافسيين في مجالاتهم.

ما التحديات التي قد تواجهها BeReal مع استراتيجيتها الإعلانية الجديدة؟
تواجه BeReal خطر ابتعاد قاعدة مستخدميها إذا أدت الإعلانات إلى تراجع جوهر المنصة القائم على الأصالة. سيكون من الحاسم تحقيق التوازن الصحيح بين التسييل وتجربة المستخدم لضمان نجاحها.