أطلقت Splitit حلاً مبتكرًا للتقسيط تحت علامة بيضاء لمتاجر Shopify.

جدول المحتويات

1. النقاط الرئيسية
2. مقدمة
3. رفع مستوى تجربة الخروج
4. ميزة العلامة التجارية البيضاء
5. تلبية احتياجات جمهور عالمي
6. آثار ذلك على التجار
7. أمثلة من العالم الحقيقي
8. خاتمة
9. الأسئلة الشائعة

النقاط الرئيسية

• سبليتت تقدم تطبيقاً جديداً مدمجاً بالكامل يحمل علامة تجارية بيضاء لتجار شوبيفاي، مما يتيح الدفع بالتقسيط بنقرة واحدة عند الخروج.
• يهدف التطبيق إلى تقليل ترك السلة من خلال تبسيط عمليات الدفع.
• بدعم من المستهلكين في أكثر من 100 دولة، يمكن للتجار تلبية احتياجات جمهور دولي وتعزيز احتفاظ العملاء.

مقدمة

مع استمرار تطور مشهد التجارة الإلكترونية العالمية، تتجه تفضيلات المستهلكين نحو المرونة في خيارات الدفع. أحد الاتجاهات المهمة التي تبرز في البيع بالتجزئة عبر الإنترنت هو دمج حلول الدفع بالتقسيط، مما يتيح للمتسوقين توزيع تكلفة مشترياتهم على مدى فترة زمنية. أظهرت دراسة حديثة أن حوالي 42% من المتسوقين عبر الإنترنت من المحتمل أن يختاروا خيار الدفع بالتقسيط إذا كان متاحاً. في هذا السياق، قدمت سبليتت، المزود الرائد للدفع بالتقسيط المرتبط ببطاقات الائتمان، مؤخراً تطبيقها الجديد المدمج بالكامل على شوبيفاي—سبليتت كارد إنستولمنتس. تمثل هذه الابتكار خطوة تحول للتجار على شوبيفاي، مما يمكنهم من تعزيز تجربة الخروج وتحسين الاحتفاظ بالعملاء دون التعقيدات المرتبطة غالباً بمعالجة الدفع التقليدي.

رفع مستوى تجربة الخروج

تكمن جوهر تطبيق سبليتت الجديد في دمجه السلس في نظام الخروج الحالي على شوبيفاي. يتيح هذا التطبيق المدمج للتجار تقديم خيار الدفع بالتقسيط بنقرة واحدة، مما يزيل النقاط المؤلمة الشائعة التي تؤدي إلى ترك السلة. وتجدر الإشارة إلى أن الدراسات قد أظهرت أن 22% من المتسوقين عبر الإنترنت يتركون عرباتهم بسبب عمليات الخروج الطويلة أو المعقدة. من خلال السماح للمستهلكين باختيار الدفع بالكامل أو بالتقسيط دون أي توجيهات أو تطبيقات إضافية، تقلل سبليتت بشكل كبير من الاحتكاك أثناء المعاملة.

لماذا يعتبر ترك السلة مهمًا

يعتبر ترك السلة مشكلة حرجة بالنسبة للأعمال التجارية الإلكترونية. وفقاً لتقرير حديث صادر عن معهد بايمارد، يتراوح متوسط معدل ترك السلة عبر صناعات مختلفة حوالي 69%. يمثل ذلك خسارة هائلة للإيرادات المحتملة. تشمل العوامل المساهمة في هذه الظاهرة من التكاليف الإضافية العالية (مثل الشحن والضرائب) إلى تعقيد إجراءات الدفع. يمثل ظهور حل الدفع المدمج من سبليتت معالجة هذه التحديات من خلال تبسيط مسار العميل، مما يزيد من احتمال نجاح المعاملات.

ميزة العلامة التجارية البيضاء

واحدة من الميزات البارزة لحل سبليتت هي طبيعته ذات العلامة التجارية البيضاء. هذا يعني أن التجار يمكنهم عرض خيارات الدفع بالتقسيط تحت علامتهم التجارية بالكامل دون أي تدخل من طرف ثالث. تعزز هذه السيطرة على العلامة التجارية من ثقة العملاء وتساعد على توفير تجربة تسوق متسقة.

الفوائد الرئيسية للعلامة التجارية البيضاء:

• هوية العلامة التجارية: يمكن للتجار الحفاظ على صورة علامة تجارية قوية ومتسقة طوال عملية الخروج.
• أمان بيانات العملاء: تبقى جميع بيانات العملاء الأولى مع التاجر، مما يسمح بإدارة علاقات العملاء بشكل أفضل والحصول على رؤى.
• التخصيص: يمكن للتجار تخصيص تجربة الدفع لتتوافق مع استراتيجيتهم العامة في العلامة التجارية.

حسب قول ران لاندو، المدير الفني لسبليتت، "يمثل تطبيقنا المدمج على شوبيفاي leap ثوري في مشهد الدفع بالتقسيط. من خلال الدمج السلس في عملية الخروج على شوبيفاي، لقد أزلنا الاحتكاك المرتبط عادةً بحلول الدفع على مر الزمن."

تلبية احتياجات جمهور عالمي

مع قاعدة عملاء دولية في أكثر من 100 دولة، لا يستهدف تطبيق سبليتت الطلب المتزايد على خيارات الدفع المرنة فحسب، بل يفتح أيضًا آفاقًا للأعمال التجارية للوصول إلى أسواق جديدة. تتيح هذه القدرة للتجار تقديم حلول دفع محلية تلبي تفضيلات التسوق المتنوعة والفروق الثقافية في سلوك الإنفاق.

توسيع نطاق السوق

يعد استخدام الحلول المحلية للدفع ذا أهمية خاصة مع توسع التجارة الإلكترونية عالميًا. مع استمرار ارتفاع معدلات نفاذ الإنترنت في المناطق النامية، من المحتمل أن تشهد التجار الذين يمكنهم تعديل خدماتهم لتناسب التفضيلات المحلية معدلات تحويل محسّنة. تُمكّن سبليتت تجار شوبيفاي من القيام بذلك، مما يضعهم بشكل فعال في موقع تنافسي في السوق العالمية المزدحمة بشكل متزايد.

آثار ذلك على التجار

يوفر إطلاق تطبيق سبليتت مزايا ملحوظة تتجاوز رضا العملاء. لقد أظهرت خيارات الدفع المعززة ارتباطها بالقيم المتوسطة للطلبات الأعلى. مع تفضيل المزيد من المتسوقين لمرونة الدفع، يمكن أن يتوقع التجار زيادة في حجم المبيعات وتحسين معدلات التحويل.

رؤى الخبراء

تشير خبراء التجارة الإلكترونية إلى أن الشركات التي تنفذ حلول الدفع المرنة شبيهة بتلك التي تقدمها سبليتت ترى تحسنًا في ولاء العملاء ورضاهم. وجدت الأبحاث التي أجرتها شوبباي أن التجار الذين يقدمون خيارات الدفع بالتقسيط يمكنهم رؤية زيادة تصل إلى 20% في المبيعات. مع استمرار تحول المشهد الرقمي، سيزدهر أولئك الذين يتكيفون من خلال تقديم حلول دفع مصممة خصيصًا.

أمثلة من العالم الحقيقي

• مجموعة فنادق لوفر: قامت سلسلة الفنادق هذه بدمج الدفع بالتقسيط من خلال منصة مشابهة، مما أدى إلى زيادة تصل إلى 30% في الحجوزات.
• جمشارك: أظهرت دراسة حالة على جمشارك أن تقديم خيارات الدفع بالتقسيط أدى إلى زيادة كبيرة في اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم، مع زيادة ملحوظة في عمليات الشراء المتكررة.

تسلط هذه الأمثلة الضوء على الفوائد الحقيقية التي تحققها حلول الدفع الحديثة التي تركز على تجربة العميل.

خاتمة

مع استمرار تزايد الطلب على حلول الدفع المرنة، تتصدر سبليتت تجار شوبيفاي في مقدمة هذه الموجة من خلال تطبيقها المبتكر المدمج. من خلال تقليل الاحتكاك في عملية الخروج والحفاظ على نزاهة العلامة التجارية من خلال العلامة التجارية البيضاء، تعزز سبليتت ليس فقط قدرة التاجر التشغيلية، ولكنها تثري أيضًا تجربة المستهلك العامة.

في عصر أصبحت فيه التجارة الإلكترونية أكثر تنافسية، يمكن أن تكون تبني خيارات الدفع المريحة مثل ما تقدمه سبليتت عاملاً حاسماً للعلامات التجارية التي تهدف إلى تأمين ولاء العملاء وتحقيق نمو مستدام.

الأسئلة الشائعة

ما هو العرض الجديد من سبليتت؟

أطلقت سبليتت تطبيقًا يحمل علامة تجارية بيضاء مدمجًا بالكامل لتجار شوبيفاي، مما يتيح لهم تقديم حلول الدفع بالتقسيط بنقرة واحدة عند الخروج.

كيف يعزز التطبيق تجربة الخروج؟

يقوم التطبيق بإزالة النقاط الشائكة الشائعة المرتبطة بالدفع بالتقسيط التقليدي، مما يسمح للعملاء بالاختيار بين الدفع بالكامل أو بالتقسيط مباشرة في قسم بطاقة الائتمان—دون أي توجيهات أو تطبيقات، مما يقلل من ترك السلة.

ما الفوائد التي يحققها التجار من الحلول ذات العلامة التجارية البيضاء؟

يمكن للتجار الحفاظ على السيطرة الكاملة على العلامة التجارية، الحفاظ على بيانات العملاء آمنة، وخلق تجربة دفع مخصصة تتماشى مع استراتيجيتهم البيعية العامة.

في كم دولة يتوفر تطبيق شوبيفاي المدمج؟

يستهدف تطبيق سبليتت المدمج على شوبيفاي المتسوقين في أكثر من 100 دولة، مما يسمح للتجار بتقديم خيارات دفع محلية.

ما التأثير الذي يمكن أن تحدثه مرونة الدفع على المبيعات؟

تشير الأبحاث إلى أن تقديم خيارات الدفع المرنة يمكن أن يؤدي إلى قيم الطلب ومتوسط أعلى وزيادة معدلات التحويل، مما يؤثر مباشرة على المبيعات العامة وولاء العملاء.

كيف يمكن للشركات تنفيذ تطبيق سبليتت؟

تطبيق سبليتت متاح لتجار شوبيفاي على مستوى العالم. يمكن للشركات المهتمة زيارة موقع سبليتت أو متجر تطبيقات شوبيفاي للحصول على مزيد من المعلومات حول التكامل والإعداد.