Jak změnit možnosti platby na Shopify.

Obsah

1. Úvod
2. Pochopení platebních možností Shopify
3. Změna platebních metod v Shopify
4. Aktivace dalších platebních metod pro zákazníky
5. Optimalizace procesu objednávky
6. Závěr
7. Často kladené otázky

Úvod

Narazili jste někdy na frustraci při pokusu o online nákup, když jste zjistili, že vaše oblíbená platební metoda není k dispozici? Nejste sami. Ohromujících 37 % zákazníků opouští své nákupní košíky kvůli omezeným platebním možnostem. V oblasti elektronického obchodu může nabídka různých platebních metod významně zvýšit spokojenost zákazníků a podpořit míru konverze. Pokud používáte Shopify pro svůj online obchod, vědět, jak měnit platební možnosti, je klíčové pro poskytnutí optimálního nakupovacího zážitku pro vaše zákazníky.

V tomto blogovém příspěvku se podíváme na různé metody, jak změnit platební možnosti na Shopify. Ať už potřebujete aktualizovat své fakturační údaje, přidat nebo odstranit platební metody, nebo dokonce aktivovat další platební možnosti pro své zákazníky, máme pro vás řešení. Cílem je poskytnout vám ucelené pochopení správy platebních metod na Shopify, zajištění, že váš obchod zůstane flexibilní a přátelský k zákazníkům.

Na konci tohoto článku se naučíte, jak navigovat administrací Shopify k změně svých platebních možností, pochopit důsledky různých platebních metod a optimalizovat svůj proces objednávání. Prozkoumáme kroky nezbytné k úpravě vašich platebních možností, různé dostupné platební metody a jak efektivně spravovat záložní a primární platební metody.

Vydejte se s námi na tuto cestu a zvyšte flexibilitu plateb ve vašem obchodě Shopify!

Pochopení platebních možností Shopify

Než se pustíme do mechaniky změny platebních možností, je zásadní pochopit, jaké platební možnosti jsou na Shopify k dispozici. Shopify poskytuje robustní platformu, která podporuje různé platební metody, což umožňuje obchodníkům vyhovět širokému spektru preferencí zákazníků. Zde jsou některé klíčové platební možnosti k dispozici:

1. Kreditní a debetní karty: Nejčastěji používané platební metody, které umožňují zákazníkům platit přímo pomocí svých karet.
2. PayPal: Široce akceptovaný online platební systém, který umožňuje uživatelům bezpečně posílat a přijímat peníze.
3. Shopify Payments: Vlastní platební brána Shopify, která zjednodušuje transakce a bezproblémově se integruje s platformou.
4. Alternativní platební metody: To zahrnuje digitální peněženky, jako jsou Apple Pay, Google Pay, a možnosti kryptoměn, které získávají na popularitě.

Mít rozmanitou škálu platebních možností nejen zvyšuje uživatelský zážitek, ale také minimalizuje riziko opuštění košíku. S tímto kontextem se pojďme podívat, jak změnit své platební možnosti na Shopify.

Změna platebních metod v Shopify

Změna platebních metod v Shopify je jednoduchý proces. Umožňuje vám aktualizovat vaše fakturační údaje nebo přepínat mezi různými platebními možnostmi. Níže uvádíme kroky, které vám pomohou s tímto procesem:

Aktualizace fakturačních údajů

1. Přístup do administrace Shopify: Přihlaste se do svého účtu Shopify a přejděte na svou administrativní stránku.
2. Jít do Nastavení: Klikněte na ‚Nastavení‘ v dolní části levého panelu administrace.
3. Vyberte Účtování: V menu nastavení vyberte ‚Účtování‘ pro přístup k vašemu fakturačnímu profilu.
4. Upravit platební metody: V sekci Platební metody klikněte na platební metodu, kterou chcete změnit. Uvidíte možnosti pro aktualizaci, nahrazení nebo odstranění platební metody.

Přidání nové platební metody

Pokud chcete přidat novou platební metodu, postupujte podle následujících kroků:

1. V nastavení přejděte na platby: Ve vaší administraci Shopify přejděte do ‚Nastavení‘ a poté vyberte ‚Platby‘.
2. Podporované platební metody: V sekci Podporované platební metody naleznete možnosti přidání různých platebních metod.
3. Vybráním a aktivací: Vyberte poskytovatele plateb, kterého chcete přidat, a klikněte na ‚Aktivovat‘. Budete potřebovat zadat svou účetní adresa pro toho poskytovatele plateb.
4. Potvrďte aktivaci: Po zadání potřebných informací potvrďte aktivaci. Vaše nová platební metoda bude nyní k dispozici pro transakce.

Odstranění platební metody

Aby bylo možné odstranit platební metodu ze svého účtu Shopify, je nezbytné mít zaregistrováno jinou platební metodu. Jak to udělat:

1. Přejděte na Účtování: Jak bylo zmíněno dříve, přejděte do ‚Nastavení‘ a poté do ‚Účtování‘.
2. Vyberte platební metody: V sekci Platební metody najděte platební možnost, kterou chcete odstranit.
3. Klikněte na Odstranit: Klikněte na platební metodu a poté vyberte ‚Odstranit‘. Potvrďte odstranění, když budete vyzváni.

Správa primárních a záložních platebních metod

Správa vašich primárních a záložních platebních metod je nezbytná pro zajištění plynulých transakcí. Zde je postup, jak nastavit a spravovat tyto možnosti:

1. Nastavení primární platební metody: V sekci Platby můžete vybrat, kterou platební metodu chcete nastavit jako primární. Klikněte na ‚Nastavit jako primární‘ vedle požadované platební metody.
2. Přidání záložní platební metody: Pokud máte více platebních metod, Shopify automaticky nastaví záložní platební metodu. Tato záložní metoda bude použita, pokud vaše primární metoda selže během transakce.

Úvahy při změně platebních možností

Při správě platebních možností je třeba mít na paměti několik faktorů:

• Účastní poplatky: Pamatujte, že jakékoli změny u vašich platebních metod mohou ovlivnit, jak budete účtováni za svůj Shopify plán.
• Požadavky 3D Secure: Pokud se nacházíte v Evropské unii, může být třeba provést kontrolu 3D Secure při přidávání kreditní karty. To přidává další vrstvu zabezpečení pro online transakce.
• Problémy s kompatibilitou: Některé platební možnosti nemusí být kompatibilní s konkrétními plány, jako je Shopify Plus. Ujistěte se, že metody, které chcete přidat, jsou podporovány vaším aktuálním plánem.

Aktivace dalších platebních metod pro zákazníky

Nabídka různorodých platebních metod při pokladně je zásadní pro vyhovění široké zákaznické základně. Pojďme prozkoumat, jak aktivovat další platební metody ve vašem obchodě Shopify:

Kroky k aktivaci dalších platebních metod

1. Přístup do nastavení plateb: Z vaší administrace Shopify přejděte do ‚Nastavení‘ a vyberte ‚Platby‘.
2. Přidání platebních metod: V sekci Podporované platební metody klikněte na ‚Přidat platební metody‘.
3. Vyberte poskytovatele: Můžete hledat a vybírat další platební metody nebo poskytovatele ze seznamu. To může zahrnovat možnosti, jako jsou kryptoměny nebo jiné digitální peněženky.
4. Aktivace a konfigurace: Po výběru poskytovatele klikněte na ‚Aktivovat‘ a zadejte potřebné účetní údaje. Postupujte podle jakýchkoli dalších konfiguračních kroků, které vyžaduje poskytovatel plateb.

Populární alternativní platební metody

Jak se elektronický obchod vyvíjí, tak se mění i platební preference. Zde jsou některé populární alternativní platební metody, které byste měli zvážit přidání do svého Shopify obchodu:

• Kryptoměna: Přijímání kryptoměn jako Bitcoin může přitáhnout technologicky zdatné zákazníky a otevřít nové trhy.
• Nakupujte nyní, plaťte později: Služby jako Afterpay nebo Klarna umožňují zákazníkům zakoupit položky a platit na splátky, což může zvýšit prodeje.
• Mobilní platební řešení: Integrace mobilních platebních možností, jako jsou Apple Pay a Google Pay, může zlepšit nákupní zážitek pro mobilní uživatele.

Nabídkou těchto alternativních platebních metod nejen rozšiřujete svou zákaznickou základnu, ale také zlepšujete celkový výkon prodeje.

Optimalizace vašeho procesu objednávání

Mít rozmanité platební možnosti je jen jedním z aspektů úspěšného procesu objednávání. Optimalizace tohoto zážitku je klíčová pro snížení opuštění košíku a zvýšení spokojenosti zákazníků. Zde je několik strategií, které byste měli zvážit:

Zjednodušení procesu objednávky

1. Minimalizujte kroky: Dlouhý proces objednávání může vést k frustraci. Snažte se snížit počet kroků potřebných k dokončení nákupu.
2. Pokladna pro hosty: Umožněte zákazníkům nakoupit bez vytváření účtu. To může výrazně snížit překážky k nákupu.
3. Jasné zobrazení platebních možností: Ujistěte se, že všechny dostupné platební možnosti jsou jasně zobrazeny. Umožněte zákazníkům snadno najít svou preferovanou metodu.

Testování a analýza výkonu objednávání

Pro neustálé zlepšení vašeho procesu objednávání zvažte provádění testů A/B, abyste zjistili, co funguje nejlépe pro vaše publikum. Sledujte klíčové výkonnostní ukazatele, jako jsou míra opuštění košíku a míra konverze, abyste vyhodnotili dopad jakýchkoli změn.

Závěr

Orientace v platebních možnostech na Shopify je nezbytná dovednost pro každého majitele elektronického obchodu. Porozuměním způsobu změny platebních metod, aktivaci dalších možností a optimalizaci vašeho procesu objednávání můžete poskytnout bezproblémový nákupní zážitek, který splňuje potřeby vašich zákazníků.

Ve zkratce jsme pokryli:

• Jak aktualizovat fakturační údaje a platební metody.
• Důležitost správy primárních a záložních platebních možností.
• Kroky k aktivaci dalších platebních metod.
• Strategie pro optimalizaci vašeho procesu objednávání za účelem zvýšení spokojenosti zákazníků.

Implementací těchto strategií nejen zlepšujete funkčnost vašeho obchodu, ale také zvyšujete pravděpodobnost, že se návštěvníci stanou loajálními zákazníky.

Pokud chcete posunout svůj obchod Shopify na další úroveň, zvažte spolupráci s Praella. S odborností v oblasti uživatelské zkušenosti a designu, webového a aplikovaného vývoje a strategického růstu vám můžeme pomoci vytvořit nezapomenutelný zážitek, který osloví vaše publikum.

Pro více informací o tom, jak můžeme podpořit vaše podnikání, neváhejte prozkoumat naše služby na Praella Solutions.

Často kladené otázky

Jak mohu změnit svou platební metodu na Shopify?

Chcete-li změnit svou platební metodu, přejděte do ‚Nastavení‘ > ‚Účtování‘ ve svém administraci Shopify. Odtud můžete aktualizovat, přidat nebo odstranit platební metody.

Možu přidat více platebních metod na Shopify?

Ano, můžete přidat více platebních metod do svého obchodu Shopify, abyste vyhověli širšímu publiku.

Co mám dělat, když byla moje platební metoda odmítnuta?

Pokud byla vaše platební metoda odmítnuta, zkontrolujte zadané údaje a ujistěte se, že jsou správné, zajistěte, aby byly dostatečné prostředky nebo zvažte použití jiné platební metody.

Jak mohu nabídnout platby kryptoměnou na Shopify?

Můžete aktivovat platby kryptoměnou výběrem poskytovatele plateb, který to podporuje, a následováním procesu aktivace.

Proč je důležité mít více platebních možností?

Nabídka různých platebních možností zvyšuje spokojenost zákazníků, snižuje míru opuštění košíku a zvyšuje míru konverze tím, že vyhovuje různým preferencím zákazníků.