Jak vytvořit předplatné box na Shopify.

Obsah

1. Úvod
2. Krok 1: Určte, co chcete prodávat
3. Krok 2: Vytvořte svůj obchod na Shopify
4. Krok 3: Přidejte funkce pro odběr a opakované fakturace
5. Krok 4: Nastavte svá pravidla odběru
6. Krok 5: Zlepšete zákaznickou zkušenost
7. Závěr
8. FAQ

Úvod

Představte si, že každý měsíc dostáváte pečlivě vybranou krabici produktů, přizpůsobenou vašim zájmům a preferencím. Odběrové krabice zažívají v e-commerce velký boom a nabízejí spotřebitelům pohodlí pravidelných dodávek jejich oblíbených položek. Ve skutečnosti se očekává, že globální trh s odběrovými krabicemi dosáhne ohromující částky 65 miliard dolarů do roku 2027, s ročním růstem (CAGR) 18 %. Tento trend zdůrazňuje lukrativní příležitosti pro nové i zavedené značky, jak proniknout do modelu odběru.

Pokud jste majitel firmy nebo podnikatel, který se chce na tento trend zaměřit, možná se ptáte, jak vytvořit odběrovou krabici na Shopify. Platforma nabízí robustní sadu funkcí a integrací, které vám mohou pomoci zahájit úspěšnou odběrovou službu. V této příručce vás provedeme nezbytnými kroky pro nastavení vašeho podnikání s odběrovými krabicemi na Shopify, zaměříme se na vše od výběru produktů po správu předplatného a zlepšení zákaznické zkušenosti.

Na konci tohoto příspěvku budete mít komplexní pochopení, jak se orientovat v procesu vytváření odběrové krabice na Shopify, spolu s praktickými poznatky, které vám pomohou podpořit růst a loajalitu zákazníků. Pojďme se ponořit do detailů a prozkoumat, jak může vaše podnikání těžit z tohoto vzrušujícího modelu.

Krok 1: Určte, co chcete prodávat

Než se pustíte do nastavování svého obchodu na Shopify, prvním kritickým krokem je určit typ odběrové krabice, kterou chcete vytvořit. Zde jsou dvě základní kategorie, které je třeba zvážit:

1.1 Identifikujte typ odběrové krabice

Existují tři hlavní typy odběrových modelů, které můžete zvážit:

• Kurátorství: Tento model zahrnuje poskytnutí výběru produktů, které jsou jedinečně vybírány pro vaše zákazníky. Například společnosti jako Birchbox nebo Stitch Fix úspěšně využívají tento model a doručují kosmetické produkty nebo módní zboží svým předplatitelům.

• Obnova: Tento model se zaměřuje na základní položky, které zákazníci potřebují pravidelně objednávat, jako jsou toaletní potřeby nebo potraviny. Myslete na značky jako Dollar Shave Club, které proměnily běžné položky na odběrové nabídky.

• Přístup: Odběrové krabice, které nabízejí pouze členské výhody nebo exkluzivní přístup k produktům, spadají do této kategorie. Například Amazon Prime je odběr, který nabízí slevy a přístup k exkluzivnímu obsahu.

1.2 Identifikujte svou cílovou skupinu a osobnost značky

Jakmile identifikujete typ odběrové krabice, kterou chcete vytvořit, je důležité nalézt svou cílovou skupinu. Vaše cílová skupina určuje vaši značku a pomáhá vám spojit se s vaší cílovou skupinou. Zvažte faktory jako:

• Zájmy a koníčky: Jaké vášně mají vaši potenciální zákazníci? Ať už jde o krásu, fitness nebo gurmánské jídlo, přizpůsobte svou odběrovou krabici jejich potřebám.

• Osobnost značky: Jak chcete, aby byla vaše značka vnímána? Definujte své jedinečné prodejní výhody a komunikujte je konzistentně ve svých marketingových materiálech.

Tato jasnost pomáhá nejen sladit vaše produktové nabídky, ale také usměrňuje design a sdělení vašeho obchodu na Shopify.

Krok 2: Vytvořte svůj obchod na Shopify

Jakmile máte své produktové nápady v řadě, je čas nastavit svůj obchod na Shopify. Pokud začínáte od nuly, postupujte podle těchto kroků:

2.1 Kupte si doménu

Vaše doména je vaší online identitou, proto si vyberte takovou, která rezonuje s vaší značkou. Můžete si zakoupit domény od různých registrátorů jako GoDaddy, NameCheap nebo Google Domains.

2.2 Zaregistrujte se na Shopify a propojte svou doménu

Následně se zaregistrujte na Shopify a propojte svou nově zakoupenou doménu. Shopify nabízí uživatelsky přívětivé rozhraní, které umožňuje rychlé nastavení vašeho obchodu. Po přihlášení na stránku administrace Shopify můžete snadno propojit svou doménu podle pokynů v sekci Online Store.

2.3 Vyberte téma pro svůj obchod

Vyberte téma, které odpovídá osobnosti vaší značky. Shopify nabízí řadu bezplatných i placených témat, která můžete přizpůsobit. Mezi populární témata patří Mobilia, Pacific a Minimal. Ujistěte se, že je vaše téma přátelské k mobilním zařízením, protože mnozí zákazníci nakupují pomocí chytrých telefonů.

2.4 Přizpůsobte si domovskou stránku obchodu

Po výběru tématu přizpůsobte svou domovskou stránku. Tato úprava zahrnuje přidání názvu vaší značky, loga a obrázků, které odrážejí vaše nabídky odběrových krabic. Nezapomeňte vytvořit důležité stránky jako Podmínky služby a stránku Kontaktujte nás, abyste posílili důvěryhodnost vašeho obchodu.

Krok 3: Přidejte funkce pro odběr a opakované fakturace

Aby bylo možné účinně prodávat odběrové krabice, je třeba integrovat funkce správy odběru do vašeho obchodu na Shopify. Protože Shopify nenabízí nativní fakturaci odběru, budete muset nainstalovat aplikaci třetích stran. Zde jsou některé nejlepší možnosti:

3.1 Nejlepší aplikace pro odběr na Shopify

• Recharge: Tato aplikace vám pomůže spustit a spravovat vaše podnikání s odběrovými krabicemi a nabízí funkce jako správu objednávek a fakturaci odběru bez měsíčních poplatků (pouze poplatky za transakce).

• Bold Subscriptions: Ideální pro vytváření produktových stránek, které umožňují zákazníkům vybírat frekvenci jejich odběru. Bold nabízí přizpůsobitelné a škálovatelné řešení.

• PayWhirl: Tato aplikace zjednodušuje správu odběru bez rozsáhlého kódování nebo vývoje, což zákazníkům usnadňuje nákup odběrů.

Vyberte aplikaci, která vyhovuje vašim konkrétním potřebám, a nainstalujte ji prostřednictvím obchodu Shopify App Store.

3.2 Nastavte si katalog produktů odběru

Jakmile integrujete aplikaci pro odběr, můžete nastavit svůj katalog produktů odběru. To vám umožní spravovat podrobnosti o odběrech přímo z vašeho administrativního portálu Shopify. Rozhodněte se, zda chcete nabízet nákupy odběru výhradně nebo umožnit také jednorázové nákupy.

3.3 Propojte svůj obchod s platební bránou

Pro řízení opakovaných plateb se ujistěte, že vaše odběrová krabice je propojena s důvěryhodnou platební bránou. Shopify Payments je jednoduchou volbou, ale můžete také integrovat s dalšími poskytovateli jako PayPal a Stripe.

Krok 4: Nastavte svá pravidla odběru

Stanovení jasných pravidel odběru je nezbytné pro hladký zákaznický zážitek. Definujte parametry svého odběru, včetně:

• Frekvence fakturace: Jak často budou zákazníci fakturováni? Možnosti mohou zahrnovat měsíční, čtvrtletní nebo roční fakturaci.

• Frekvence dodávek: Určete, jak často budou produkty dodávány předplatitelům, aby byla zajištěna shoda s fakturačním cyklem.

• Slevy na odběr: Zvažte nabídku slev pro delší odběry. To může motivovat zákazníky k tomu, aby se rozhodli pro odběr na delší dobu.

Krok 5: Zlepšete zákaznickou zkušenost

Vytvoření nezapomenutelného zážitku pro své předplatitele je zásadní pro jejich dlouhodobé udržení. Zde jsou některé strategie pro zvýšení spokojenosti zákazníků:

5.1 Poskytněte výjimečné zážitky z rozbalování

Zážitek z rozbalování je často vrcholem pro zákazníky odběrových krabic. Zvažte investici do kvalitního balení a přidání personalizovaných poznámek nebo malých bonusových položek, které potěší vaše předplatitele.

5.2 Umožněte možnosti přizpůsobení

Povolení zákazníkům přizpůsobit jejich odběrové krabice může výrazně zlepšit jejich zážitek. To může zahrnovat umožnění výběru konkrétních produktů nebo nabídku různých velikostí krabic.

5.3 Nabídněte různé platební možnosti

Diverzifikované platební možnosti mohou pomoci snížit míru opuštění košíku. Zvažte nabídku různých metod, včetně kreditních karet, PayPal a dokonce i místních platebních metod v závislosti na vaší cílové skupině.

5.4 Sledujte odchody a zaměřte se na udržení

Churn, tedy míra, jakou zákazníci ruší své odběry, je kritickou metrikou pro odběrové podniky. Implementujte strategie udržení, jako jsou personalizované následné kroky a průzkumy zpětné vazby, abyste pochopili, proč mohou zákazníci odcházet.

5.5 Využijte služby Praella

Abychom dále zlepšili uživatelskou zkušenost a zjednodušili služby odběrové krabice, zvažte spolupráci s Praella. Jejich uživatelské zkušenosti a design se zaměřují na poskytování nezapomenutelných, značkových zážitků pro vaše zákazníky. Zjistěte více o tom, jak můžete zlepšit svou uživatelskou zkušenost prostřednictvím Praella zde.

Závěr

Vytvoření odběrové krabice na Shopify nabízí vzrušující příležitost vybudovat stabilní zdroj příjmů a poskytovat hodnotu vašim zákazníkům. Pečlivým plánováním vašeho modelu odběru, nastavením vašeho obchodu na Shopify a vylepšením zákaznické zkušenosti můžete umístit své podnikání na úspěšnou cestu v rostoucím trhu s odběrovými službami.

Pamatujte, že klíčem k úspěšnému odběrovému podnikání je porozumění potřebám vašich zákazníků a poskytování výjimečných zážitků, které je přimějí vracet se. Se správnými strategiemi a nástroji může vaše podnikání s odběrovou krabicí prospívat.

Pokud hledáte odborné vedení na této cestě, zvažte kontaktování Praelly pro konzultaci. Společně můžete vyvinout strategii založenou na datech, která zlepší vaši odběrovou službu a podpoří růst. Zjistěte více o jejich konzultačních službách zde.

FAQ

Jaké typy produktů jsou nejlepší pro odběrovou krabici?

Produkty, které jsou podléhající spotřebě, opakovaně dodávané nebo pečlivě vybírané zážitky, obvykle dobře fungují pro odběrové krabice. Zvažte kategorie jako krása, jídlo, fitness nebo koníčky, které se shodují s zájmy vaší cílové skupiny.

Jak mám stanovit cenu své odběrové krabice?

Cenění by mělo odrážet hodnotu produktů, které nabízíte, a zároveň zohlednit vaše náklady a cílový trh. Můžete zvážit nabídku různých cenových modelů nebo slev pro delší odběry, aby jste přilákali zákazníky.

Mohu integrovat svou odběrovou krabici s dalšími prodejními kanály?

Ano! Shopify umožňuje integrovat odběrové služby s více prodejními kanály, včetně online obchodů, tržišť a sociálních médií.

Jak mohu zlepšit udržení zákazníků pro svou odběrovou krabici?

Zaměřte se na poskytování skvělého zážitku z rozbalování, nabídku personalizovaných možností a udržování komunikace se svými předplatiteli. Implementace zpětné vazby může také pomoci pochopit a efektivně řešit obavy zákazníků.

Je možné automatizovat fakturaci za odběrové krabice?

Rozhodně! S správnou aplikací pro správu odběru můžete automatizovat fakturaci, dopravu a upozornění zákazníků, což usnadňuje efektivní řízení vašeho podnikání s odběrovými krabicemi.