Jak smazat obchod Shopify: Kompletní příručka.

Obsah

1. Úvod
2. Úvahy před deaktivací vašeho obchodu
3. Jak deaktivovat svůj obchod Shopify
4. Správa vašich dat a aktiv
5. Reaktivace vašeho obchodu
6. Alternativy k deaktivaci
7. Závěr
8. Často kladené otázky

Úvod

Někdy se můžete ocitnout na křižovatce ve své e-commerce cestě? Ať už je to klesající prodej, změna obchodních cílů, nebo jen potřeba změny, někdy je nejlepší rozhodnutí odejít od platformy, která již neslouží vašim potřebám. Pokud zvažujete, jak smazat obchod Shopify, nejste sami. Mnoho majitelů podniků čelí tomuto rozhodnutí a může se zdát, že je to ohromující.

V této příručce podrobně popíšeme celý proces, abyste pochopili každý krok zapojený do deaktivace vašeho obchodu Shopify, spolu s důležitými úvahami předtím. Pochopení toho, jak správně spravovat uzavření vašeho obchodu, vám může pomoci zachovat cenná data a předejít potenciálním problémům v budoucnu. Na konci tohoto příspěvku budete mít jasnou mapu, jak deaktivovat nebo úplně smazat svůj obchod Shopify.

Budeme se zabývat následujícími klíčovými aspekty:

1. Úvahy před deaktivací vašeho obchodu
2. Jak deaktivovat svůj obchod Shopify
3. Správa vašich dat a aktiv
4. Reaktivace vašeho obchodu
5. Alternativy k deaktivaci
6. Často kladené otázky

Pojďme se podívat na detaily.

Úvahy před deaktivací vašeho obchodu

Předtím, než stisknete tlačítko deaktivace, je důležité vyhodnotit několik faktorů, abyste se ujistili, že děláte informované rozhodnutí:

Zachování informací o vašem obchodě

Jedním z nejdůležitějších aspektů uzavření obchodu Shopify je pochopení toho, co se stane s vašimi daty. Shopify uchovává informace o vašem obchodě po dobu dvou let po deaktivaci. To znamená, že pokud se rozhodnete svůj obchod znovu aktivovat během této doby, všechna vaše data, včetně objednávek, zákazníků a nastavení, budou stále v pořádku.

Je však důležité vědět, že nemůžete vytvořit nový obchod pomocí stejné domény myshopify.com. Například, pokud byl váš obchod pojmenován Very Good Things s URL very-good-things.myshopify.com, nemůžete použít stejnou URL pro nový obchod, i když můžete použít název.

Finanční závazky

Před deaktivací vašeho obchodu se ujistěte, že jste vyrovnali všechny nezaplacené platby. To zahrnuje transakční poplatky, předplatná aplikací a poplatky za přepravní štítky. Pokud používáte Shopify Payments, všechny čekající platby budou stále směrovány na váš bankovní účet na základě vašeho výplatního plánu, ale nebudete moci tyto nastavení měnit, jakmile bude váš účet deaktivován.

Informování vašich zákazníků

Pokud máte stávající zákaznickou základnu, je dobrým zvykem informovat je o svém rozhodnutí. To lze provést prostřednictvím e-mailů nebo oznámení na vašich webových stránkách. Povzbuzování posledních nákupů nebo vyřizování jakýchkoli zbývajících objednávek by mělo být prioritou.

Aplikace a služby třetích stran

Mnoho majitelů obchodů přehlíží aplikace třetích stran, které mohou stále účtovat poplatky i po deaktivaci jejich obchodu Shopify. Ujistěte se, že jste zrušili jakákoli předplatná s aplikacemi třetích stran samostatně, abyste se vyhnuli neočekávaným poplatkům.

Vlastní domény

Pokud vlastníte vlastní doménu zakoupenou prostřednictvím Shopify, musíte ji převést k jinému hostiteli, pokud ji nechcete ztratit. Pokud jste doménu zakoupili od třetího poskytovatele, ujistěte se, že ji odstraníte ze svého obchodu Shopify, abyste si udrželi přístup.

Jak deaktivovat svůj obchod Shopify

Pokud jste zvážili úvahy a jste připraveni pokračovat, postupujte podle těchto kroků, jak deaktivovat svůj obchod Shopify:

Kroky pro deaktivaci na desktopu

1. Přihlaste se do svého administrativního rozhraní Shopify: Přejděte na administrativní panel vašeho obchodu.
2. Jděte do Nastavení: Najděte možnost Nastavení v dolním levém rohu.
3. Vyberte plán: Klikněte na Plán z menu nastavení.
4. Deaktivovat obchod: Posuňte se dolů a klikněte na možnost Deaktivovat obchod.
5. Vyberte důvod: Vyberte důvod pro deaktivaci z rozbalovacího menu. Tento krok je volitelný, ale může poskytnout cennou zpětnou vazbu pro Shopify.
6. Zadejte své heslo: Potvrďte své rozhodnutí zadáním hesla do vašeho obchodu.
7. Klikněte na Deaktivovat: Nakonec klikněte na Deaktivovat nyní pro dokončení procesu.

Kroky pro deaktivaci pomocí mobilní aplikace

1. Přihlaste se do aplikace Shopify: Otevřete aplikaci a přihlaste se jako majitel obchodu.
2. Přejděte do Nastavení: Klepněte na ikonu nastavení.
3. Vyberte plán: Klepněte na Plán.
4. Deaktivovat obchod: Klepněte na Deaktivovat obchod.
5. Vyberte důvod: Podobně jako v desktopové metodě vyberte důvod pro deaktivaci.
6. Zadejte své heslo: Potvrďte svou identitu zadáním hesla.
7. Klepněte na Uložit: Dokončete proces klepnutím na Uložit.

Poté, co deaktivujete svůj obchod, obdržíte potvrzovací e-mail a váš obchod již nebude pro zákazníky přístupný.

Správa vašich dat a aktiv

Jakmile úspěšně deaktivujete svůj obchod, je správa vašich dat klíčová pro budoucí aktivity. Zde je několik kroků, abyste zajistili, že si uchováte cenné informace:

Exportování dat

Před uzavřením obchodu se ujistěte, že exportujete všechna potřebná data, jako je:

• Prodejní záznamy: Exportujte svá prodejní data jako CSV soubory pro budoucí odkaz nebo daňové účely.
• Informace o zákaznících: Uchovejte si záznamy o zákaznících, které mohou být užitečné, pokud plánujete zahájit nové podnikání.
• Seznamy produktů: Uchovejte si seznam svých produktů a jejich podrobností, což může usnadnit budoucí nastavení.

Zálohování šablon

Pokud jste zakoupili šablonu pro svůj obchod Shopify, doporučuje se stáhnout zálohu. Šablony jsou licencovány pro obchod, pro který byly zakoupeny, ale můžete také kontaktovat podporu Shopify, abyste přenesli licenci na jiný obchod, pokud nějaký vytvoříte.

Řízení dárkových karet a objednávek

Pokud váš obchod prodával dárkové karty nebo měl vyřízené objednávky, ujistěte se, že tyto věci vyřešíte před deaktivací. Exportujte svůj CSV soubor dárkových karet, abyste sledovali platné karty a vydali refundace, pokud je to potřeba.

Reaktivace vašeho obchodu

Pokud změníte názor po deaktivaci vašeho obchodu, můžete jej snadno znovu aktivovat. Zde je návod:

1. Přihlaste se do svého obchodu: Použijte odkaz na administraci vašeho obchodu.
2. Vyberte Znovu otevřít váš obchod: Uvidíte možnost znovu otevřít svůj obchod.
3. Vyberte nový plán: Zkontrolujte a vyberte plán z dostupných možností.
4. Zadejte platební informace: Poskytněte své platební údaje v sekci Zkontrolovat a přihlásit se.
5. Klikněte na Přihlásit se: Potvrďte, že chcete znovu aktivovat svůj obchod.

Reaktivace vašeho obchodu vám umožňuje znovu získat přístup ke všem předchozím datům, nastavením a konfiguracím.

Alternativy k deaktivaci

Pokud váháte, zda svůj obchod Shopify úplně deaktivovat, zvažte tyto alternativy:

Pozastavit svůj obchod Shopify

Místo úplného uzavření vašeho obchodu můžete zvolit pozastavit svůj obchod Shopify. To je obzvlášť výhodné, pokud si chcete odpočinout, aniž byste ztratili svá data. Zde je návod:

1. Přihlaste se do svého administrativního rozhraní Shopify.
2. Jděte do Nastavení > Plán.
3. Vyberte Deaktivovat obchod a vyberte plán Pozastavit a budovat.
4. Zkontrolujte podrobnosti: Potvrďte, že rozumíte podmínkám plánu pozastavení.
5. Přejděte na Pozastavit a budovat: Klikněte, abyste potvrdili své rozhodnutí.

Tento plán stojí 9 $ měsíčně a umožňuje zákazníkům procházet vaším obchodem, ale zakáže funkci pokladny.

Dočasně uzamkněte svůj obchod

Další možností je uzamknout svůj obchod, aby k němu návštěvníci nemohli přistupovat. Tímto způsobem lze efektivně spravovat údržbu nebo provádět změny, aniž byste deaktivovali celý obchod.

1. Jděte do Online obchod > Preference.
2. Posuňte se dolů na Ochranu heslem.
3. Restriktujte přístup nastavením hesla, ke kterému mohou přistupovat pouze vy nebo vybraní jednotlivci.

Závěr

Rozhodnutí, jak smazat obchod Shopify, je významným krokem pro každého majitele podniku. Pečlivým zvažováním svých možností a dodržováním uvedených kroků si můžete zajistit hladký přechod, ať už se rozhodnete deaktivovat, pozastavit nebo trvale uzavřít svůj obchod.

Pamatujte, že Shopify uchovává vaše data po dobu dvou let po deaktivaci, což vám poskytuje pojistku, pokud se rozhodnete vrátit. Pokud si nejste jisti trvalostí svého rozhodnutí, také prozkoumejte možnosti, jako je pozastavení obchodu nebo dočasné uzamčení.

Při navigaci tímto procesem nezapomeňte na důležitost správné správy dat a komunikace se zákazníky. Pokud potřebujete pomoc se svou e-commerce strategií, zvažte, zda se obrátit na odborníky, kteří vám poskytují přizpůsobené rady, které vám pomohou růst v budoucnu.

Často kladené otázky

Mohu po deaktivaci svého obchodu Shopify znovu aktivovat?

Ano, můžete znovu aktivovat svůj obchod do dvou let od deaktivace. Všechna vaše data budou zachována a můžete si vybrat nový plán pro pokračování.

Ztrácím svá data, pokud deaktivuji svůj obchod Shopify?

Ne, Shopify uchovává vaše údaje obchodu po dobu dvou let po deaktivaci. Pokud však svůj obchod trvale smažete, ztratíte všechna data.

Musím před deaktivací svého obchodu zrušit předplatné aplikací třetích stran?

Ano, musíte odděleně zrušit jakákoli předplatná třetích stran, abyste se vyhnuli dalším poplatkům po deaktivaci.

Jak mohu převést svou vlastní doménu po deaktivaci svého obchodu?

Pokud jste zakoupili svou doménu prostřednictvím Shopify, musíte ji převést na jiného poskytovatele. Postupujte podle pokynů pro převod od vašeho nového registrátora domén.

Mohu svůj obchod Shopify pozastavit místo uzavření?

Ano, můžete pozastavit svůj obchod Shopify výběrem plánu Pozastavit a budovat, který vám umožní uchovat si svá data, zatímco dočasně zakážete prodeje.