Jak odstranit expresní pokladnu Shopify: Kompletní příručka.

Obsah

1. Úvod
2. Porozumění možnostem expresní pokladny
3. Důvody pro odstranění expresní pokladny
4. Metody odstranění expresní pokladny
5. Nejlepší postupy pro optimalizaci pokladny
6. Jak může Praella pomoci
7. Závěr
8. Často kladené otázky

Úvod

Představte si to: potenciální zákazník přistane ve vašem obchodě na Shopify, nadšený, že si chce něco koupit. Naplní svůj košík, ale když se blíží k pokladně, setká se s několika expresními platebními možnostmi jako Apple Pay, PayPal a dalšími. Objevuje se zmatek, protože se diví, kterou možnost zvolit, nebo, v horším případě, odchází, což znamená opuštěný košík. Tento scénář je v e-commerce velmi častý, zejména u podniků, které cílí na demografii, která nemusí být s těmito platebními metodami obeznámena.

Pro mnohé majitele obchodů může pochopení, jak optimalizovat zkušenost při placení, znamenat rozdíl mezi prodejem a promarněnou příležitostí. Možnosti expresní pokladny mohou skutečně zjednodušit platební proces pro některé, ale pro jiné jej mohou také komplikovat. Jak tedy nalézt správnou rovnováhu? Tento blogový příspěvek má za cíl poskytnout důkladné prozkoumání, jak odstranit možnosti expresní pokladny na Shopify, zabývající se tím, proč byste to chtěli udělat, a popisující kroky nezbytné k dosažení zjednodušené zkušenosti při placení.

Na konci tohoto článku budete mít jasnou představu o důsledcích možností expresní pokladny a různých metodách, jak je odstranit ze svého obchodu na Shopify. Také poskytneme přehled o tom, jak mohou služby Praelly vylepšit vaši e-commerce strategii prostřednictvím návrhu uživatelské zkušenosti, webového vývoje a iniciativ strategického růstu.

Relevance optimalizace pokladny

Proces pokladny je kritickým stádiem v cestě zákazníka, které může významně ovlivnit míru konverze. Podle různých průmyslových zpráv opouští téměř 70 % online nakupujících své košíky, často kvůli komplikovanému procesu pokladny. To zdůrazňuje nutnost, aby majitelé obchodů zhodnotili každý prvek své zkušenosti při placení, včetně expresních platebních možností.

V tomto příspěvku se zaměříme na:

1. Porozumění možnostem expresní pokladny: Co to je a jak fungují.
2. Důvody pro odstranění expresní pokladny: Kdy a proč by bylo rozumné zjednodušit platební možnosti.
3. Metody odstranění expresní pokladny: Krok za krokem pokyny, jak to dosáhnout v Shopify.
4. Nejlepší postupy pro optimalizaci pokladny: Další strategie pro vylepšení celkové pokladní zkušenosti.
5. Jak může Praella pomoci: Přehled služeb, které mohou podpořit vaše e-commerce cíle.

Nyní se pojďme podívat hlouběji na porozumění možnostem expresní pokladny a jejich důsledkum pro váš obchod na Shopify.

Porozumění možnostem expresní pokladny

Možnosti expresní pokladny jsou navrženy tak, aby zrychlily proces placení tím, že zákazníkům umožňují platit uloženou platební metodou, jako je digitální peněženka nebo možnosti platby jedním kliknutím. Na Shopify obvykle zahrnují:

• Apple Pay: Pohodlný způsob, jak mohou uživatelé Apple provádět nákupy pomocí svých zařízení.
• Google Pay: Podobná možnost pro uživatele Android, umožňující rychlé platby prostřednictvím jejich Google účtů.
• PayPal: Široce uznávaná platební platforma, která nabízí jednoduchou pokladní zkušenost.
• Shop Pay: Vlastní služba Shopify, která si pamatuje informace zákazníka pro rychlejší transakce.

Výhody expresní pokladny

Hlavní výhodou možností expresní pokladny je pohodlí. Mohou vést k rychlejším transakcím a potenciálně vyšším mírám konverze, zejména mezi technicky zdatnými zákazníky. Toto pohodlí však nemusí oslovit všechny zákaznické segmenty.

Omezení expresní pokladny

Zatímco možnosti expresní pokladny vyhovují mnoha, mohou způsobit zmatek u určitých demografických skupin, zejména starších spotřebitelů nebo těch, kteří preferují tradiční platební metody. Jak bylo uvedeno v diskusích mezi majiteli obchodů na Shopify, někteří zákazníci se mohou cítit zahlceni různými možnostmi, což vede k opuštění košíku.

Porozumění jak výhodám, tak omezením možností expresní pokladny je rozhodující při rozhodování, zda je zachovat nebo odstranit ze svého obchodu.

Důvody pro odstranění expresní pokladny

Několik scénářů může vést majitele obchodu k úvaze o odstranění možností expresní pokladny. Zde je několik běžných:

1. Úvahy o cílovém publiku

Pokud se vaše zákaznická základna převážně skládá z jednotlivců, kteří nejsou příliš pohodlní s digitálními peněženkami nebo expresními platebními metodami (například starší demografie), můžete zjistit, že tyto možnosti dělají více škody než užitku. Výzkum naznačuje, že zjednodušení platebních voleb může vést k vyšším konverzím mezi určitými publiky.

2. Snížení zmatku

Jak již bylo zmíněno, mít více možností expresní pokladny může zmást zákazníky, zejména pokud nevědí, jak je používat, nebo pokud nemají vytvořené účty. Tento zmatek může vést k frustraci a nakonec k opuštění košíku.

3. Testování různých pokladních zkušeností

A/B testování je efektivní strategie pro určení, co funguje nejlépe pro váš obchod. Odstraněním možností expresní pokladny pro část zákazníků a porovnáváním míry konverze můžete shromáždit cenná data, která informují o vašem rozhodování.

4. Technická omezení

Někdy mohou technické problémy přinutit majitele obchodu odstranit možnosti expresní pokladny. Pokud narazíte na časté chyby nebo pokud některé platební metody nefungují správně, může dávat smysl zjednodušit své nabídky.

5. Pozicování značky

Konečně, přítomnost expresní pokladny nemusí ladit s identitou vaší značky. Pokud je vaše značka pozicionována jako tradiční nebo prémiová, nabízení expresních plateb nemusí korespondovat s vaší zprávou.

Metody odstranění expresní pokladny

Pokud se rozhodnete, že odstranění možností expresní pokladny je správným krokem pro váš obchod na Shopify, zde je krok za krokem průvodce, který vám pomůže efektivně to udělat.

Metoda 1: Úprava nastavení plateb

1. Přihlaste se do administrátorského rozhraní Shopify: Začněte tím, že se přihlásíte do svého administračního panelu Shopify.

2. Přejděte na Nastavení: Na levém postranním panelu posouvejte dolů a klikněte na "Nastavení".

3. Vyberte Platby: V menu nastavení klikněte na "Platby". To vám ukáže platební možnosti, které jsou aktuálně povoleny ve vašem obchodě.

4. Spravovat poskytovatele plateb: Pod Shopify Payments klikněte na "Spravovat". Zde uvidíte možnosti pro digitální peněženky jako Apple Pay a Google Pay.

5. Deaktivujte požadované možnosti: Zrušte zaškrtnutí políček u expresních platebních možností, které chcete odstranit. Ujistěte se, že při dokončení máte změny uloženy.

Metoda 2: Úprava kódu

Pokud výše uvedená metoda nedosáhne požadovaného výsledku, můžete zvolit technický přístup prostřednictvím úprav kódu.

1. Přístup k online obchodu: Přejděte na "Online obchod" ve svém administračním panelu a poté klikněte na "Šablony".

2. Upravit kód: Najděte svou aktivní šablonu, klikněte na "Akce" a poté vyberte "Upravit kód".

3. Najděte soubor checkout liquid: V sekci "Šablony" najděte checkout.liquid (pokud váš plán umožňuje přístup). Všimněte si, že pro základní plány nemusí být přístup k tomuto souboru dostupný.

4. Přidat vlastní CSS: Pokud máte přístup k souboru checkout, můžete skrýt tlačítka expresní pokladny pomocí CSS. Vložte následující úryvek kódu na začátek:

   <style>
   .additional-checkout-buttons { display: none; }
   </style>
   

5. Uložit změny: Uložte změny a otestujte proces pokladny, abyste se ujistili, že tlačítka expresní pokladny již nejsou viditelná.

Poznámka k úpravám kódu

Vezměte prosím na vědomí, že úpravy kódu mohou vést k neúmyslným následkům. Vždy si zálohujte soubory šablony před provedením změn a zvažte konzultaci s profesionálním vývojářem, pokud si nejste jisti.

Nejlepší postupy pro optimalizaci pokladny

Odstranění expresních platebních možností je jen jedním z aspektů, jak optimalizovat vaši zkušenost při placení. Zde jsou další nejlepší postupy, které je třeba zvážit:

1. Zjednodušte proces placení

Snažte se snížit počet kroků potřebných k dokončení nákupu. Zjednodušený proces může významně vylepšit uživatelskou zkušenost a zvýšit konverze.

2. Nabídněte různé platební možnosti

I když se rozhodnete odstranit možnosti expresní pokladny, zajištění různých platebních metod je klíčové. To může zahrnovat platby kreditními kartami, PayPal a dalšími metodami, které oslovují vaše cílové publikum.

3. Optimalizujte pro mobilní zařízení

Se stále rostoucím počtem spotřebitelů nakupujících na mobilních zařízeních zajistěte, aby byl váš proces pokladny přátelský k mobilním zařízením. Otestujte zkušenost na různých zařízeních, abyste identifikovali případné problémy.

4. Používejte jasný jazyk

Ujistěte se, že jazyk používaný v průběhu procesu pokladny je jednoduchý a jasný. Vyhněte se technickému žargonu a zajistěte, aby zákazníci rozuměli každému kroku.

5. Poskytujte zákaznickou podporu

Nabízení přístupných možností zákaznické podpory během pokladny může pomoci zmírnit obavy a otázky, které se mohou objevit, což nakonec povede k vyšší konverzi.

Jak může Praella pomoci

Navigace v nuancích e-commerce a optimalizace vašeho obchodu na Shopify může být náročná. A přesně tam přichází na řadu Praella. S naším komplexním souborem služeb se zaměřujeme na zlepšení uživatelského zážitku, webový a aplikacový vývoj a strategický růst.

Uživatelská zkušenost & design

V Praelle klademe důraz na návrh orientovaný na zákazníka a řešení uživatelské zkušenosti založené na datech. Náš tým vám pomůže vytvořit nezapomenutelné, značkové zážitky, které oslovují vaše cílové publikum. Dozvíte se více o našich službách uživatelské zkušenosti a designu.

Webový & aplikový vývoj

Nabízíme škálovatelné a inovativní řešení pro webový a mobilní vývoj aplikací, které jsou přizpůsobeny k povznesení vaší značky a realizaci vaší vize. Objevte, jak můžeme pomoci vašemu podnikání prostřednictvím našich služeb webového a aplikového vývoje.

Strategie, kontinuita a růst

Naši odborníci spolupracují s vaším týmem na vývoji strategií založených na datech, které se zaměřují na zlepšení rychlosti stránky, technického SEO a přístupnosti. Jako vaše hlavní e-commerce agentura pro Shopify jsme odhodláni podporovat růst vašeho podnikání. Prozkoumejte naše služby strategie, kontinuity a růstu.

Konzultace

Pokud hledáte vedení na své e-commerce cestě, naše konzultační služby vám mohou pomoci vyhnout se běžným pastem a učinit transformativní rozhodnutí. Podívejte se na naše služby konzultace, abyste začali svou cestu růstu s námi.

Závěr

Stručně řečeno, optimalizace vaší pokladní zkušenosti na Shopify odstraněním expresních možností pokladny může vést k přímějšímu a méně zmatenému nákupnímu procesu pro vaše zákazníky. Ať už je vaše rozhodnutí založeno na technických omezeních, demografii zákazníků nebo pozicování značky, kroky popsané v tomto článku vám mohou pomoci dosáhnout požadovaného výsledku.

Focusing on simplifying the checkout process, offering multiple payment methods, and leveraging expert insights from Praella můžete vytvořit uživatelsky přívětivé prostředí, které zvyšuje spokojenost zákazníků a zvyšuje konverze.

Když zvažujete kroky k vylepšení své pokladní zkušenosti, přemýšlejte o tom, jaké změny ovlivní vaše podnikání. Jste připraveni zjednodušit proces pokladny a zvýšit míru konverze? Společně můžeme prozkoumat nejlepší řešení pro váš obchod na Shopify a vytvořit bezproblémové nákupní zážitky pro vaše zákazníky.

Často kladené otázky

Q1: Mohu úplně odstranit možnosti expresní pokladny v Shopify?

I když můžete deaktivovat možnosti expresní pokladny, úplné odstranění může záviset na vašem Shopify plánu. Základní plány mohou mít omezení ohledně přístupu kódu.

Q2: Jak ovlivní odstranění expresní pokladny mé míry konverze?

Vliv odstranění možností expresní pokladny se může lišit. Testování je nezbytné. Zvažte A/B testování pro určení vlivu na vaše konkrétní publikum.

Q3: Jaké jsou nejlepší platební možnosti, které je třeba nabídnout?

Nejlepší platební možnosti závisí na vašem cílovém publiku. Zvažte tradiční možnosti, jako jsou kreditní/debetní karty, vedle populárních digitálních peněženek, které vaši zákazníci pravděpodobně používají.

Q4: Jak mohu dále optimalizovat svou pokladní zkušenost?

Zvažte zjednodušení procesu pokladny, zajištění optimalizace pro mobilní zařízení, používání jasného jazyka a poskytování zákaznické podpory během pokladny k vylepšení celkového zážitku.

Q5: Jak může Praella pomoci mému obchodu na Shopify?

Praella nabízí řadu služeb, včetně návrhu uživatelské zkušenosti, webového a aplikového vývoje, iniciativ strategického růstu a konzultačních služeb, které vám pomohou efektivně optimalizovat vaši e-commerce strategii.

Prozkoumejte, jak můžeme povznést váš obchod na Shopify již dnes!