Jak nastavit e-mailové předplatné na Shopify.
Obsah
- Úvod
- Důležitost e-mailových předplatných pro váš obchod Shopify
- Jak přidat formulář pro přihlášení k newsletteru
- Použití Shopify Email a aplikací třetích stran pro marketingové kampaně
- Nastavení sběru e-mailů při pokladně
- Nejlepší praktiky pro e-mailový marketing
- Odstraňování běžných problémů
- Závěr a další kroky
Úvod
Představte si, že máte přímou linku k vašim zákazníkům, způsob, jak komunikovat vaše nejnovější nabídky, aktualizace a produkty přímo do jejich schránek. E-mailový marketing není jen trend; je to mocný nástroj, který může výrazně zvýšit váš e-commerce úspěch. Podle nedávné zprávy má e-mailový marketing ohromující ROI 4,200%. Tato statistika podtrhuje potenciál zapojení vašich zákazníků prostřednictvím e-mailových předplatných.
Nastavení e-mailového předplatného ve vašem obchodě Shopify nezahrnuje jen sběr e-mailových adres; je to o vytváření robustního kanálu pro budování vztahů, zvyšování udržení zákazníků a konečně podněcování prodeje. Jak se e-commerce nadále vyvíjí, establishment solidního e-mailového seznamu zůstává jednou z nejúčinnějších strategií pro online prodejce.
V tomto blogovém příspěvku vás provedeme krok za krokem, jak nastavit e-mailová předplatná na Shopify, abyste mohli efektivně zachytávat a spravovat vaše e-mailové seznamy. Na konci tohoto příspěvku nejen pochopíte, jak vytvořit a spravovat váš systém e-mailového předplatného, ale také jak jej využít pro vaše marketingové strategie.
Pokryjeme následující témata:
- Důležitost e-mailových předplatných pro váš obchod Shopify
- Jak přidat formulář pro přihlášení k newsletteru
- Použití Shopify Email a aplikací třetích stran pro marketingové kampaně
- Nastavení sběru e-mailů při pokladně
- Nejlepší praktiky pro e-mailový marketing
- Odstraňování běžných problémů
- Závěr a další kroky
Pojďme se ponořit do základních kroků pro nastavení e-mailových předplatných na Shopify, abychom posílili vaše e-commerce podnikání.
Důležitost e-mailových předplatných pro váš obchod Shopify
Budování e-mailového seznamu je zásadní pro jakýkoli e-commerce podnik. Zde je důvod:
1. Přímá komunikace se zákazníky
E-mail vám umožňuje oslovit zákazníky přímo, aniž byste se spoléhali na algoritmy sociálních médií nebo jiné platformy. Můžete sdílet akce, nové produkty a personalizovaný obsah, který oslovuje vaše publikum.
2. Zvýšená retence zákazníků
Angažování vašich zákazníků prostřednictvím pravidelných newsletterů a aktualizací udržuje vaši značku v povědomí. Tento průběžný vztah podporuje opakované nákupy a loajalitu zákazníků.
3. Marketing založený na datech
Se solidním e-mailovým seznamem můžete segmentovat své publikum na základě jejich nákupního chování a preferencí. To umožňuje cílené marketingové kampaně, které jsou mnohem účinnější než obecné, šablonovité zprávy.
4. Nákladová efektivnost
E-mailový marketing je výrazně levnější než tradiční marketingové kanály. S správnými strategiemi můžete dosáhnout vysokých návratností investic.
5. Měřitelné výsledky
Platformy e-mailového marketingu poskytují analýzy, které vám pomohou sledovat otevření, prokliky a úrovně zapojení, což vám umožní v průběhu času vylepšovat vaše strategie.
Pochopení těchto výhod nastavuje scénu pro to, proč je establishment e-mailového předplatného ve vašem obchodě Shopify nejen prospěšný – je to zásadní pro růst.
Jak přidat formulář pro přihlášení k newsletteru
Nyní, když rozumíme důležitosti e-mailových předplatných, prozkoumejme technické kroky přidání formuláře pro přihlášení k newsletteru do vašeho obchodu na Shopify.
1. Přístup k administraci Shopify
Abychom začali, přihlaste se do svého administrativního panelu Shopify. Zde můžete spravovat všechny aspekty vašeho obchodu.
2. Přejděte na Online obchod > Témata
Na levém postranním panelu klikněte na Online obchod a poté vyberte Témata. Zde uvidíte vaše aktuálně aktivní téma.
3. Přizpůsobte své téma
Nalezněte téma, které používáte, a klikněte na tlačítko Přizpůsobit. To otevře editor témat, kde můžete měnit rozložení vašeho obchodu.
4. Přidejte sekci newsletteru
-
Pro uživatele desktopu:
- Na levém postranním panelu klikněte na Přidat sekci.
- Vyberte Newsletter ze seznamu dostupných sekcí.
- Zadejte přesvědčivý nadpis, jako je „Přihlaste se k našemu newsletteru“.
- Ve vedlejším názvu poskytněte stručný popis toho, co předplatitelé získají, například exkluzivní slevy nebo první přístup k novým produktům.
- Klikněte na Uložit pro provedení změn.
-
Pro mobilní uživatele:
- Otevřete aplikaci Shopify a přejděte na Prodejní kanály > Online obchod.
- Klepněte na Spravovat všechna témata, vyberte své téma a poté klepněte na Přizpůsobit.
- Postupujte dle stejných kroků jako výše, abyste přidali sekci newsletteru.
5. Zajistěte mobilní responzivitu
Po nastavení formuláře pro přihlášení k newsletteru zkontrolujte, jak vypadá na mobilních zařízeních. Zajištění bezproblémového uživatelského zážitku napříč všemi platformami je klíčové pro maximalizaci zapojení.
6. Přizpůsobte potvrzovací zprávy
Zvažte přizpůsobení potvrzovací zprávy, která se objeví po odeslání e-mailových adres uživateli. Tato zpráva může povzbudit uživatele, aby zkontrolovali svou schránku pro potvrzovací e-mail, čímž vylepšíte svůj proces potvrzení.
Dodržováním těchto kroků budete mít funkční formulář pro přihlášení k newsletteru, který vám umožní začít sbírat e-mailové adresy hned.
Použití Shopify Email a aplikací třetích stran pro marketingové kampaně
Jakmile máte nastavena e-mailová předplatná, dalším krokem je efektivně využít tyto e-mailové adresy. Shopify poskytuje vestavěné nástroje pro e-mailový marketing, ale existují také řešení třetích stran, která mohou zvýšit vaše schopnosti.
1. Shopify Email
Shopify Email je jednoduchý a efektivní způsob, jak spravovat vaše marketingové kampaně přímo z administrace Shopify. Zde je, jak to nastavit:
- Nainstalujte Shopify Email: Navštivte Shopify App Store a nainstalujte aplikaci Shopify Email.
- Vytvořte svou první kampaň: Z vašeho administrativního panelu Shopify přejděte na Marketing > Kampaně a klikněte na Vytvořit kampaň. Zvolte E-mail.
- Návrh vašeho e-mailu: Použijte editor drag-and-drop pro vytvoření vizuálně atraktivních e-mailů. Zahrňte obrázky, odkazy na produkty a jasné výzvy k akci (CTA).
- Cílení na vaši cílovou skupinu: Vyberte segmenty zákazníků, které chcete oslovit. Můžete cílit na konkrétní skupiny na základě historie nákupů nebo úrovně zapojení.
- : Rozhodněte se, zda chcete e-mail poslat okamžitě, nebo naplánovat na pozdější datum.
2. Aplikace pro e-mailový marketing třetích stran
Přestože je Shopify Email efektivní, můžete zjistit, že aplikace třetích stran nabízejí dodatečné funkce, které lépe vyhovují vašim obchodním potřebám. Populární možnosti zahrnují:
- Klaviyo: Známý svými pokročilými segmentačními a automatizačními schopnostmi, Klaviyo se bezproblémově integruje s Shopify.
- Mailchimp: Použivatelsky přívětivá volba pro vytváření a odesílání profesionálních e-mailových kampaní.
- Omnisend: Nabízí silné automatizační funkce, které mohou zvýšit vaše zákaznické zapojení.
Při výběru aplikace třetí strany zvažte funkce jako automatizaci, segmentaci, reporty a snadnost integrace se Shopify.
Nastavení sběru e-mailů při pokladně
Kromě sběru e-mailových adres prostřednictvím formuláře pro přihlášení k newsletteru můžete také zachytit e-maily během procesu pokladny. Je to skvělý způsob, jak zajistit shromáždění co nejvíce potenciálních předplatitelů.
1. Přístup k nastavením pokladny
Z vašeho administrativního panelu Shopify přejděte na Nastavení > Pokladna. Zde můžete přizpůsobit váš pokladní proces.
2. Aktivujte přihlášení k e-mailu
V sekci E-mailový marketing zaškrtněte políčko pro Zobrazit možnost přihlášení při pokladně. To přidá zaškrtávací políčko, kde se mohou zákazníci přihlásit k příjmu marketingových e-mailů.
3. Přednastavte možnosti přihlášení (volitelné)
Aby bylo dosaženo lepší konverzní míry, zvažte přednastavení zaškrtávacího políčka pro zákazníky bez účtu. To usnadňuje zákazníkům přihlášení bez dodatečného úsilí.
4. Uložte své změny
Jakmile provedete potřebné úpravy, klikněte na Uložit pro provedení těchto změn.
Inkorporací sběru e-mailů při pokladně můžete významně zvýšit svůj seznam předplatitelů, což poskytuje ještě více příležitostí pro zapojení a prodeje.
Nejlepší praktiky pro e-mailový marketing
Mít seznam e-mailových předplatitelů je teprve začátek. Abyste maximalizovali efektivnost svých e-mailových marketingových snah, zvažte následující nejlepší praktiky:
1. Personalizujte své e-maily
Použijte data, která máte, k personalizaci svých e-mailů. Oslovte své zákazníky jejich jménem a přizpůsobte obsah na základě jejich předchozích nákupů nebo zájmů.
2. Segmentujte své publikum
Ne všichni předplatitelé jsou stejní. Segmentujte svůj e-mailový seznam, abyste mohli posílat cílené kampaně, které oslovují konkrétní skupiny. To může být na základě demografie, nákupního chování nebo úrovně zapojení.
3. Používejte atraktivní předměty
Vytvářejte atraktivní předměty, které lákají příjemce k otevření vašich e-mailů. A/B testování různých předmětů může pomoci identifikovat, co nejlépe oslovuje vaše publikum.
4. Optimalizujte pro mobil
Vzhledem k tomu, že významná část e-mailů se otevírá na mobilních zařízeních, zajistěte, aby byly vaše e-maily mobilně přívětivé. Používejte techniky responzivního designu k vytváření e-mailů, které vypadají skvěle na jakémkoli zařízení.
5. Sledujte své analytiky
Pravidelně kontrolujte analytiku svých e-mailových kampaní, abyste pochopili, co funguje a co ne. Věnujte pozornost míře otevření, prokliku a konverze, abyste v průběhu času vylaďovali své strategie.
6. Dodržujte předpisy
Ujistěte se, že dodržujete předpisy pro e-mailový marketing, jako je zákon CAN-SPAM a GDPR. Zajistěte, aby se předplatitelé mohli snadno odhlásit z přijímání e-mailů.
Dodržováním těchto nejlepších praktik budete v dobré pozici využít své e-mailové předplatné efektivně, čímž posílíte vztahy se zákazníky a zvýšíte prodeje.
Odstraňování běžných problémů
Přestože nastavení e-mailových předplatných na Shopify je relativně jednoduché, můžete se setkat s některými běžnými problémy. Zde jsou některé tipy na odstraňování problémů:
1. E-maily o potvrzení předplatného se neodesílají
Ujistěte se, že jsou vaše e-mailové nastavení správně nakonfigurována v administraci Shopify. Zkontrolujte sekci Nastavení > Oznámení, abyste ověřili, že je potvrzovací e-mail nastaven.
2. Předplatitelé se neobjevují v seznamu zákazníků
Pokud se noví předplatitelé neobjevují ve vašem seznamu zákazníků, dvakrát zkontrolujte, že jsou nastavení sběru e-mailů správně nakonfigurována. Také se ujistěte, že používáte správné formuláře a že fungují, jak mají.
3. E-maily končí ve spamu
Pokud vaše e-maily končí ve spam složkách, přezkoumejte obsah e-mailů a nastavení odesílatele. Vyhněte se používání jazyka, který naznačuje spam, a zajistěte, že je vaše doména odesílatele autentifikována.
4. Problémy s odhlášením
Ujistěte se, že odkazy pro odhlášení fungují správně ve vašich e-mailech. To je důležité jak pro dodržování předpisů, tak i pro udržení zdravého e-mailového seznamu.
Pokud se setkáte s trvalými problémy, zvažte kontaktování podpory Shopify nebo zákaznického servisu aplikace pro e-mailový marketing, kterou jste vybrali, pro pomoc.
Závěr a další kroky
Nastavení e-mailového předplatného ve vašem obchodě Shopify je strategický krok, který může přinést významné výhody. Dodržováním kroků uvedených v tomto průvodci můžete vytvořit efektivní systém e-mailového marketingu, který vybuduje vztahy se zákazníky a podpoří prodeje.
Jak se vydáte na tuto cestu, nezapomeňte neustále vylepšovat své strategie na základě zpětné vazby zákazníků a analytiky. Tento iterativní proces vám pomůže maximalizovat hodnotu vašich snah v oblastech e-mailového marketingu.
Pokud hledáte odborné vedení při optimalizaci svého Shopify obchodu pro růst, zvažte konzultaci se společností Praella. Služby jako Uživatelská zkušenost & design, Web & vývoj aplikací a Strategie, Kontinuita a Růst, Praella je vybavena pro zlepšení vaší e-commerce značky a realizaci vaší vize. Prozkoumejte více o tom, jak vám Praella může pomoci na Praella Solutions.
Často kladené otázky
Jaký je nejlepší způsob, jak podpořit přihlášení k e-mailům?Můžete nabídnout pobídky, jako jsou slevy, exkluzivní přístup k novým produktům nebo hodnotný obsah, což může výrazně zvýšit vaše přihlášení k e-mailům.
Mohu importovat existující e-mailové seznamy do Shopify?Ano, můžete importovat existující e-mailové seznamy do Shopify, ale ujistěte se, že máte povolení od těchto osob k zasílání marketingových e-mailů.
Jak často bych měl posílat marketingové e-maily?Frekvence vašich e-mailů by měla být založena na preferencích vašich předplatitelů. Obecně bývá dobrým výchozím bodem dvoutýdenní nebo měsíční rozvrh.
Co bych měl zahrnout do svých uvítacích e-mailů?Uvítací e-maily by měly poděkovat předplatitelům za přihlášení, poskytnout přehled toho, co mohou očekávat, a ideálně zahrnout slevu na první nákup.
Dodržováním těchto pokynů a neustálým zapojením do komunikace se svými zákazníky můžete vybudovat prosperující systém e-mailových předplatných, který podpoří úspěch vašeho obchodu na Shopify. Začněte ještě dnes a sledujte, jak vaše podnikání roste!
