Jak dočasně uzavřít svůj obchod Shopify.

Obsah

1. Úvod
2. Proč byste mohli potřebovat dočasně uzavřít svůj obchod Shopify
3. Možnosti dočasného uzavření vašeho obchodu Shopify
4. Nejlepší praktiky při dočasném uzavření vašeho obchodu Shopify
5. Závěr
6. Často kladené otázky

Úvod

Představte si, že se chystáte na zaslouženou dovolenou po sezóně plné tvrdé práce a oddanosti. Pečlivě jste naplánovali, jak strávit čas, ale myšlenka na váš prosperující online obchod, který může mít potíže se zásobami, problémy s doručením nebo nespokojené zákazníky, se vám nedaří vyhnout. Co můžete udělat, abyste zajistili, že váš obchod Shopify zůstane pod kontrolou, zatímco si užíváte svůj odpočinek?

Ve světě e-commerce, zejména na platformách, jako je Shopify, absence zabudovaného režimu dovolené může být překážkou. Nicméně existují efektivní metody, jak dočasně uzavřít svůj obchod, a přitom informovat své zákazníky během vaší přestávky. Tento blogový příspěvek se zaměří na strategie pro dočasné uzavření vašeho obchodu Shopify a důležitost správy vaší online přítomnosti i během vaší neaktivity.

Na konci tohoto článku pochopíte dvě hlavní přístupy k pozastavení vašeho obchodu Shopify: využití ochrany heslem a plánu Pozastavit a Budovat. Také se podíváme na důsledky každé metody, abyste mohli učinit informované rozhodnutí, které odpovídá potřebám vašeho podnikání. Dále se dotkneme toho, jak vám služby jako Uživatelská zkušenost & design, Vývoj webu a aplikací a Strategie, kontinuita a růst od Praella mohou pomoci optimalizovat výkon vašeho obchodu během prostojů.

Pojďme se podívat na podrobnosti, jak můžete účinně dočasně uzavřít svůj obchod Shopify při zachování integrity značky a důvěry zákazníků.

Proč byste mohli potřebovat dočasně uzavřít svůj obchod Shopify

Předtím, než se budeme zabývat metodami uzavření vašeho obchodu, je důležité pochopit, proč byste to mohli zvažovat. Existuje několik důvodů, které by mohly vyžadovat dočasné uzavření:

1. Rodinné nouze nebo osobní důvody: Život může přinést nečekané výzvy a někdy potřebujete čas, abyste se nimi zabývali, aniž byste se museli starat o správu online obchodu.

2. Údržba a aktualizace obchodu: Pravidelná aktualizace a údržba jsou důležité pro jakýkoli e-commerce web. Dočasné uzavření vašeho obchodu vám umožňuje zlepšit uživatelskou zkušenost bez přerušení.

3. Dovolená nebo volno: Stejně jako každé tradiční podnikání si vlastníci e-commerce zaslouží odpočinek. Dočasné uzavření obchodu zajistí, že zákazníci nebudou mít obavy ohledně plnění objednávek.

4. Vyhnout se vyhoření: Provozování online podnikání může být vyčerpávající. Zastavení na chvíli vám může pomoci dobít energii a vrátit se s novou energií a nápady.

Možnosti dočasného uzavření vašeho obchodu Shopify

Shopify nenabízí přímý "režim dovolené", ale existují dvě spolehlivé metody pro dosažení dočasného uzavření: ochrana heslem a plán Pozastavit a Budovat. Každá metoda slouží k různým účelům a má vlastní výhody a úvahy.

1. Ochrana heslem

Ochrana heslem je účinným krátkodobým řešením, které zabraňuje zákazníkům přistupovat k vašemu obchodu, přičemž vaše stránka zůstává viditelná ve vyhledávačích. Takhle to funguje:

• Viditelnost: Váš obchod zůstává zapsán ve vyhledávačích a udržuje si své úsilí o optimalizaci pro vyhledávače (SEO).
• Omezení přístupu: Zákazníci nemohou procházet produkty, zobrazovat stránky ani dokončit objednávky bez zadání hesla. Když někdo navštíví váš web, uvidí stránku s heslem s přizpůsobitelnou zprávou vysvětlující dočasné uzavření obchodu.

Jak nastavit ochranu heslem:

1. Přihlaste se do svého administrativního panelu Shopify.
2. Přejděte na Online obchod > Preference.
3. Nalezněte sekci Ochrana heslem a aktivujte ji.
4. Vytvořte heslo a pokud chcete, sdílejte ho s věrnými zákazníky.
5. Zadejte zprávu, která informuje návštěvníky o uzavření a kdy se mohou očekávat znovuotevření obchodu.
6. Klikněte na Uložit.

Důležité úvahy:

• Pokud je ochrana heslem aktivní, váš obchod nadále nese pravidelné předplatné poplatky.
• Ochranu heslem můžete snadno deaktivovat návratem na stejná nastavení a zrušením zaškrtnutí možnosti aktivace.

2. Plán Pozastavit a Budovat

Pro dlouhodobější řešení Shopify nabízí plán Pozastavit a Budovat. Tato možnost vám umožňuje udržet svůj obchod online, přičemž funkce pokladny je zakázána, což znamená, že zákazníci mohou prohlížet produkty, ale nemohou nakupovat.

Výhody plánu Pozastavit a Budovat:

• Váš obchod zůstává přístupný pro návštěvníky, což vám pomáhá udržet viditelnost značky.
• Můžete pokračovat v úpravách svých produktů a přistupovat k administraci Shopify.
• Poplatek za předplatné je snížen na 9 USD měsíčně, což z něj činí ekonomické řešení během prostojů.

Jak aktivovat plán Pozastavit a Budovat:

1. Přihlaste se do svého účtu Shopify jako administrátor.
2. Přejděte na Nastavení > Plán.
3. Klikněte na Deaktivovat obchod a vyberte Pozastavit a budovat plán.
4. Přečtěte si podrobnosti o plánu a vyberte Přepnout na Pozastavit a budovat.

Co můžete dělat, když je obchod pozastaven?:

• Upravujte produkty, přistupujte k základním zprávám a zobrazte svůj online obchod.
• Posílejte návrhy faktur, i když zákazníci nebudou moci dokončit nákupy.

Důležité úvahy:

• Váš předchozí plán už nebude platný po aktivaci plánu Pozastavit a Budovat.
• Tuto možnost můžete použít jen po 60 dnech zdarma zkušební verze a pouze pokud máte placený plán.
• Při této době se ujistěte, že odinstalujte jakékoli aplikace třetích stran s pravidelnými poplatky.

3. Další úvahy pro obě možnosti

I když obě metody slouží k dočasnému uzavření vašeho obchodu, existuje několik dalších faktorů, které je třeba mít na paměti ohledně komunikace se zákazníky a správy zásob:

• Komunikace se zákazníky: Ať už zvolíte ochranu heslem nebo plán Pozastavit a Budovat, jasně komunikujte se svými zákazníky. Použijte svou stránku s heslem nebo webové bannery, abyste vysvětlili situaci a povzbudili je, aby se vrátili.

• Správa zásob: Při plánu Pozastavit a Budovat, zatímco zákazníci nemohou nakupovat, mohou stále prohlížet vaši nabídku. Zajistěte, aby byla dostupnost vašich produktů přesně odražena, aby nedošlo k záměně.

• Finanční závazky: Nezapomeňte, že i když je váš obchod pozastaven, budete stále hradit snížený poplatek za předplatné, a aplikace třetích stran vám mohou i nadále účtovat.

Nejlepší praktiky při dočasném uzavření vašeho obchodu Shopify

Teď, když jsme probrali, jak dočasně uzavřít svůj obchod Shopify, je důležité poznamenat nejlepší praktiky, které zajistí hladký přechod během vaší nepřítomnosti:

• Aktualizujte informace ve svém obchodě: Před uzavřením se ujistěte, že všechny informace o produktech jsou aktuální. To zahrnuje ceny, úrovně zásob a popisy.

• Správa očekávání zákazníků: Použijte zprávu o ochraně heslem nebo banner na domovské stránce, abyste informovali zákazníky o vašem návratu. Poskytnutí konkrétního data znovuotevření může pomoci nastavit očekávání.

• Plánování zásob: Pokud očekáváte, že objednávky budou splněny, když se vrátíte, ujistěte se, že máte dobře vybavené zásoby. Komunikace s dodavateli předem může zabránit zpožděním.

• Zvážení najmutí pomoci: Pokud jste dropshipper nebo máte dobře strukturovaný obchodní model, zvážte najmutí virtuálního asistenta, aby spravoval dotazy zákazníků během vaší nepřítomnosti.

Závěr

Dočasné uzavření vašeho obchodu Shopify nemusí být zastrašující úkol. Ať už se rozhodnete využít ochranu heslem pro krátké přestávky nebo plán Pozastavit a Budovat pro delší období, obě metody vám umožní udržet kontrolu nad vaší online přítomností a zároveň se soustředit na jiné důležité aspekty vašeho života nebo podnikání.

Strategickým správou uzavření vašeho obchodu můžete zajistit, že důvěra zákazníků zůstane neporušená a vaše podnikání je připraveno na úspěšný návrat. Pokud potřebujete další pomoc s optimalizací vašeho obchodu Shopify, Praella nabízí různé služby, včetně Uživatelské zkušenosti & designu a Vývoje webu a aplikací, které vám pomohou zlepšit výkon vašeho obchodu a zapojení zákazníků.

Neváhejte prozkoumat naše nabídky, aby váš obchod byl připraven na úspěšný start po návratu z dovolené.

Často kladené otázky

Jak dlouho mohu mít svůj obchod Shopify pozastavený?

Můžete mít svůj obchod na plánu Pozastavit a Budovat maximálně 90 dní.

Bude můj obchod neviditelný na vyhledávačích, když je chráněn heslem?

Ne, váš obchod zůstane viditelný na vyhledávačích, ale zákazníci budou potřebovat heslo pro přístup.

Mohu i nadále přistupovat k administraci Shopify, když je obchod pozastavený?

Ano, můžete i nadále přistupovat k administraci Shopify a upravovat své produkty, když jste na plánu Pozastavit a Budovat.

Jak znovu aktivuji svůj obchod po pozastavení?

Chcete-li znovu aktivovat, přihlaste se do své administrace Shopify, přejděte na Nastavení > Plán a vyberte nový plán pro pokračování vašich operací.

Musím platit nějaké poplatky, když je můj obchod pozastavený?

Ano, za používání plánu Pozastavit a Budovat budete zpoplatněni sníženým poplatkem 9 USD měsíčně.