Shopify rozšiřuje platební řešení s mezinárodním zavedením služby splátek v Kanadě.

Obsah

1. Hlavní poznatky
2. Úvod
3. Posun k platebním splátkám
4. Zkoumání Shop Pay Splátek
5. Důležitost přeshraničního obchodu
6. Historický kontext: Shopify a platební řešení
7. Důsledky pro obchodníky a spotřebitele
8. Skutečný příklad: Případová studie
9. Budoucí vývoj: Co je dál pro Shopify?
10. Závěr
11. Často kladené otázky

Hlavní poznatky

• Shopify spouští Shop Pay Splátky v předběžném přístupu pro kanadské obchodníky, čímž rozšiřuje své služby mimo USA.
• Služba splátek, vyvinutá ve spolupráci s Affirm, nabízí flexibilní platební plány s nulovým ročním úrokem a žádnými skrytými poplatky.
• Očekávaný obecný přístup k této službě v Kanadě a ve Velké Británii do léta 2025, s plány na další expanze do Austrálie a Západní Evropy.

Úvod

Kolikrát jste procházeli svým oblíbeným online obchodem, pouze abyste zaváhali u pokladny kvůli vysoké ceně? Nedávný průzkum mezi spotřebiteli ukázal, že téměř 60 % online nakupujících opouští své košíky především kvůli obavám o ceny a platební flexibilitu. To podtrhuje rostoucí poptávku po alternativních platebních řešeních, což je právě to, co se Shopify snaží řešit s touto nejnovější nabídkou: Shop Pay Splátky. Spuštěné v předběžném přístupu pro kanadské obchodníky, tato služba umožňuje zákazníkům rozdělit své platby na zvládnutelné splátky – jak online, tak v kamenných obchodech – a revolučně mění způsob, jakým spotřebitelé interagují s e-commerce. Tento článek se zabývá důsledky příchodu Shopify do Kanady, kontextem partnerství BOAS a Affirm a tím, jak tyto změny mohou přetvořit krajinu mezinárodního maloobchodu.

Posun k platebním splátkám

Jak e-commerce pokračuje v růstu, preference spotřebitelů se také vyvíjejí, což vede k nárůstu poptávky po flexibilních platebních řešeních. Platba ve splátkách se stala v posledních letech stále populárnější, zejména po vypuknutí pandemie COVID-19. Spotřebitelé hledají způsoby, jak učinit své nákupy cenově dostupnějšími, aniž by obětovali kvalitu nebo pohodlí.

Klíčové statistiky o platebních preferencích:

• Podle zprávy z roku 2023 od Mezinárodní datové korporace preferuje 43 % online nakupujících platební možnosti, které umožňují rozdělit jejich nákupy na splátky.
• Trh Buy Now, Pay Later (BNPL) se odhaduje, že dosáhne ohromující hodnoty 680 miliard USD do roku 2025, poháněn rostoucími preferencemi pro finanční flexibilitu.

Úvod služeb Shop Pay Splátky od společnosti Shopify je strategickou reakcí na tento trend spotřebitelů, posilující její konkurenční výhodu nejen v Kanadě, ale i mezinárodně.

Zkoumání Shop Pay Splátek

Spuštíno ve spolupráci s globální platební sítí Affirm, služba Shop Pay Splátky umožňuje způsobilým zákazníkům vybírat z vlastních dvoutýdenních a měsíčních platebních plánů na nákupy od 35 do 30 000 USD. Atraktivita této služby spočívá v jejích podmínkách – nulový roční úrok a žádné pozdní nebo skryté poplatky, což ji výrazně odlišuje od tradičních kreditních možností, které často přicházejí s vysokými úrokovými sazbami a pokutami.

Klíčové funkce Shop Pay Splátek:

• Flexibilní platební možnosti: Zákazníci si mohou vybrat, zda zaplatí v dvoutýdenních nebo měsíčních splátkách.
• Široký rozsah nákupních částek: Služba vyhovuje různým rozpočtům, přičemž akceptuje nákupy již od 35 USD a až do 30 000 USD.
• Bezproblémová integrace: Obchodníci mohou povolit Shop Pay Splátky přímo z jejich administračního panelu Shopify, aniž by potřebovali rozsáhlé technické znalosti nebo další integrace.

Kaz Nejatian, COO společnosti Shopify, vyjádřil nadšení ohledně spuštění a uvedl: "Naše partnerství s Affirm rozšiřuje náš globální dosah, poskytuje nakupujícím flexibilitu platit v průběhu času a zvyšuje míru konverze pro obchodníky po celém světě." Tento pocit odráží širší trend v odvětví platebních řešení, kde flexibilita a zákaznické politiky pohánějí zapojení spotřebitelů.

Důležitost přeshraničního obchodu

Spuštění Shop Pay Splátek se nezastavuje pouze u kanadských obchodníků. Shopify oznámil plány na zajištění přeshraničních obchodních schopností, které vytvářejí cesty pro rozvoj podnikání mimo jejich domácí trhy. Jak Shopify pokračuje v penetraci mezinárodních trhů, existují přesvědčivé důvody pro tento strategický posun.

Přeshraniční příležitosti:

• Bezproblémové transakce: Umožněním zákazníkům nakupovat od obchodníků Shopify ve USA a Kanadě při pobytu ve Velké Británii, společnost efektivně rozšiřuje svou tržní základnu.
• Lokalizované zkušenosti: Prodejci mohou vyhovět různým trhům a zároveň poskytovat lokalizovaná finanční řešení, která odpovídají očekáváním spotřebitelů.

Se záměrem dále expandovat na trhy jako Austrálie a Západní Evropa, zejména do Francie, Německa a Nizozemska, je potenciál růstu významný. To by mohlo velmi posílit pověst Shopify jako lídra v oblasti e-commerce řešení.

Historický kontext: Shopify a platební řešení

Cesta společnosti Shopify na e-commerce scéně za poslední dekádu neustále ukazuje závazek nabízet inovativní řešení obchodníkům. Od jejího prvotního spuštění až po preference platformy pro malé a střední podniky, Shopify se neustále přizpůsobuje měnícím se tržním požadavkům.

Koncept možností „koupit nyní, zaplatit později“ byl v různých formách běžný po desetiletí, ale během pandemie COVID-19 došlo k jeho obnovení, jelikož více maloobchodníků se snažilo poskytovat flexibilní platební řešení. Partnerství s Affirm umožňuje Shopify využívat trh, který již zažívá explozivní růst.

Klíčové milníky v platební evoluci Shopify:

• V roce 2020 Shopify oznámila integraci své funkce Plateb, která se od té doby vyvinula tak, aby zahrnovala různé platební možnosti, včetně služeb BNPL.
• V roce 2021 znamenalo první spuštění Shop Pay Splátek v USA zlomový bod pro společnost, když bylo spuštěno BNPL model zaměřený na pohodlí a cenovou dostupnost.

Jako technologicky orientovaná společnost se Shopify umístila na čelní linii platebních inovací, což ovlivňuje způsob, jakým spotřebitelé a podniky interagují globálně.

Důsledky pro obchodníky a spotřebitele

Expanze Shop Pay Splátek do Kanady přináší celou řadu důsledků jak pro obchodníky, tak pro spotřebitele. Pro obchodníky, zejména malé a střední podniky (SMEs), tato služba nabízí cestu, jak zvýšit míru konverze uprostřed konkurenčního marketingového prostředí.

Výhody pro obchodníky:

• Zvýšení míry konverze: Obchodníci mohou potenciálně vidět vyšší míru dokončení košíků, protože možnosti platebních splátek mohou snížit bariéru pro spotřebitele, kteří by mohli váhat s velkými nákupy dopředu.
• Zákaznická loajalita: Pozitivní platební zkušenosti mohou podporovat loajalitu. Když se spotřebitelé cítí být schopní efektivně řídit své finance, mají větší pravděpodobnost, že se k stejnému maloobchodníkovi vrátí.
• Diversifikované příjmy: Zaměřením se na širší okruh spotřebitelů, včetně těch s různými finančními možnostmi, mohou obchodníci využít dosud nevyužité segmenty trhu.

Výhody pro spotřebitele:

• Finanční flexibilita: Spotřebitelé získávají přístup k produktům bez finanční zátěže. S většími možnostmi pro nákupy velkých položek mají zákazníci možnost investovat do kvalitních produktů, které by mohly být dříve mimo jejich dosah.
• Transparentnost: S jasnými podmínkami a žádnými skrytými poplatky mohou spotřebitelé učinit informovaná rozhodnutí.
• Vylepšený zážitek z nakupování: Hladká integrace platebních splátek do jejich nákupního procesu pravděpodobně zvýší spokojenost zákazníků.

Skutečný příklad: Případová studie

Abychom ilustrovali dopad služeb Shop Pay Splátky, zvažme fiktivního obchodníka Shopify, "EcoGear", společnost zabývající se udržitelnou outdoorovou módou se sídlem v Kanadě.

Scénář:

EcoGear si všimne, že zákazníci často přidávají prémiové outdoorové bundy za cenu 300 CAD do svých košíků, ale opouštějí je po vyzvání k platbě předem. Po integraci Shop Pay Splátek EcoGear umožňuje zákazníkům rozdělit tuto částku na šest dvoutýdenních splátek po 50 CAD.

Výsledky:

• Zvýšení prodeje: Během dvou měsíců EcoGear hlásil 35% nárůst míry konverze.
• Vylepšená průměrná hodnota objednávky: Zákazníci začali nakupovat další doplňky, protože faktor cenové dostupnosti usnadnil přidání dalších produktů.
• Pozitivní zpětná vazba: Hodnocení spokojenosti zákazníků se zlepšila, přičemž mnozí vyjádřili vděk za platební flexibilitu.

Tento skutečný příklad ukazuje, jak služba splátek Shopify přímo koreluje s vylepšením obchodního výkonu a spokojenosti spotřebitelů.

Budoucí vývoj: Co je dál pro Shopify?

Jak Shopify pokračuje v agresivních expanzních plánech, na obzoru se objevuje několik trendů. Zarovnání společnosti s platebními řešeními jako Shop Pay Splátky naznačuje posun k ucelenějším finančním produktům, které by mohly dále zjednodušit nákupní zážitek.

Případné budoucí inovace:

• Integrace AI: Využití umělé inteligence k lepšímu předpovídání chování spotřebitelů a přizpůsobení personalizovaných platebních plánů.
• Expanze partnerství: Možné spolupráce s bankami a fintech společnostmi k nabídce ještě různorodějších možností financování pro spotřebitele.
• Lokalizované platební úpravy: Úprava platebních struktur tak, aby lépe vyhovovaly preferencím platebních trhů, zejména když Shopify vstupuje do Austrálie a Západní Evropy.

Investice do těchto oblastí by mohly dále upevnit pozici Shopify jako lídra nejen na platformách e-commerce, ale také jako komplexního poskytovatele finančních řešení pro obchodníky i spotřebitele.

Závěr

Spuštění služeb Shop Pay Splátky v Kanadě představuje významný krok v mezinárodní expanze značky a reflektuje širší trendy spotřebitelů preferující flexibilní platební řešení. S potenciálem zlepšit míru konverze pro obchodníky a poskytnout spotřebitelům větší finanční svobodu, tato služba zdůrazňuje vyvíjející se krajinu e-commerce. Jak platforma směřuje k dalším mezinárodním spuštěním, důsledky pro obchodníky a spotřebitele budou dalekosáhlé, otvírající nové cesty pro obchod v stále více propojeném světě.

Často kladené otázky

Co jsou Shop Pay Splátky?

Shop Pay Splátky jsou platební řešení, které bylo spuštěno společností Shopify, umožňující zákazníkům rozdělit jejich nákupy na dvoutýdenní nebo měsíční splátky, čímž se zvyšuje finanční flexibilita a dostupnost.

Kdy budou Shop Pay Splátky k dispozici pro všechny obchodníky Shopify v Kanadě a ve Velké Británii?

Shopify plánuje zpřístupnit Shop Pay Splátky všem obchodníkům v Kanadě a ve Velké Británii do léta 2025.

Jak funguje plán splátek?

Zákazníci si mohou zvolit, zda zaplatí za své nákupy v rozmezí od 35 USD do 30 000 USD v dvoutýdenních nebo měsíčních splátkách, s atraktivními podmínkami, jako je nulový roční úrok a žádné skryté poplatky.

Jaké jsou výhody pro obchodníky nabízející tuto službu?

Obchodníci mohou potenciálně vidět zvýšení míry konverze, posílení zákaznické loajality a možnost oslovit nové spotřebitelské segmenty tím, že nabídnou flexibilní platební možnosti.

Jak tento rozšíření ovlivňuje přeshraniční obchod?

Služba Shop Pay Splátky umožňuje přeshraniční obchod mezi obchodníky v USA, Kanadě a Velké Británii, čímž se rozšiřuje zákaznická základna a usnadňují mezinárodní transakce.