Billie Eilish Fragrances

Největší popová hvězda na světě vstupuje do kosmetického průmyslu.
Praella Shopify Plus Agency - Billie Eilish case study - Billie Eilish photo

Krátký přehled

Výzvy

Když se Billie rozhodla spustit svou vlastní parfém, bylo kritické, aby spuštění proběhlo hladce, aby se zajistil co nejlepší uživatelský zážitek. Aby to dosáhli, Praella navázala spolupráci se Shopify Plus, aby zvládla obrovský provoz očekávaný v den spuštění.

Praella se postarala o vývoj webových stránek, které měly imerzivní 3D zážitek, který vyžadoval zvláštní pozornost na detaily kolem funkčnosti na desktopu a mobilních zařízeních. Kromě imerzivního zážitku, který byl postaven na Shopify Plus, Praella také využila expanzní obchody k nastavení vícejazyčných zážitků, měn a integraci kontrol podvodních systémů, atd.

Vysoký provoz pouze

Jedna věc byla jistá díky popularitě Billie Eilish: vysoký provoz. Klíčovým cílem Praelly bylo zajistit, aby byl zpracován velký objem provozu bez problémů, zejména kolem termínů spuštění produktu.

Jeden zákazník – jedna láhev

S ohledem na vysokou úroveň zájmu o produkt a omezený počet parfémových lahví dostupných v den spuštění byla jedinou rozumnou volbou uvalit určitý limit na počet lahví, které mohl jednotlivý zákazník zakoupit.

Vlastní funkce

Tým Billie Eilish Fragrances chtěl jedinečný zážitek pro své zákazníky a aby toho dosáhli, bylo potřeba implementovat mnoho vlastních funkcí. Tým Billie Eilish Fragrance požádal o model 3D reagující na posouvání na domovské stránce, různé HD videa a poutavé animace po celém webu, aniž by to narušilo responzivitu.

Řešení

Pouze pro vysokou návštěvnost

Praella provedla měkké spuštění webu, aby zajistila stabilní zpracování návštěvnosti. Byla uvolněna registrační stránka a během několika hodin bylo zaznamenáno několik set tisíc relací.

Jakmile byla vůně uvolněna, trvalo to pouze 30 minut, než se vyprodala.
Protože se produkt rychle vyprodal, více než 100k zákazníků se zaregistrovalo na oznámení „Zpět na skladě“. Během dne spuštění bylo zaznamenáno více než 1 milion relací. Druhá blesková prodej uvedla vůni na trh znovu a vyprodala se během jednoho hodiny.
Je důležité poznamenat, že tyto události proběhly bez jakýchkoliv problémů, přestože tvořily obrovské množství návštěvnosti.

Je důležité upozornit na to, že u mnoha produktů s omezeným uvolněním představuje největší překážku proces platby. To však nebyl případ vůní Billie Eilish, protože tým Praella využil platební frontu Shopify Plus, aby zmírnil rizika při placení.

Jeden zákazník - jedna lahev

Praella vytvořila vlastní systém kontroly podvodů, aby zajistila tuto funkčnost, což umožnilo jednu lahev parfému na uživatele. Omezení, samozřejmě, nebylo trvalé, a po uplynutí zmíněného omezení mohla zákazník znovu zakoupit produkt.

Odpočet a sledování objednávek

Integrace vlastních funkcionalit do jejich webových stránek byla provedena s cílem poskytnout zákazníkům jedinečný uživatelský zážitek. Před spuštěním produktu byla vytvořena speciální stránka s odpočtem. Byla zavedena Elektronická výměna dat (EDI), která umožnila bezproblémový přenos dat. Praella také implementovala FTP připojení, které zákazníkům poskytuje čísla pro sledování objednávek.

3D model lahve

S ohledem na vysokou důležitost unikátní lahve s parfémem a myšlenku vytvořit jedinečný uživatelský zážitek se tým Praella rozhodl vzít do rukou výzvu a implementoval nikdy předtím neviděné řešení pro prezentaci produktu. Vývojáři Praella vytvořili elegantní animovaný 3D render scrollování lahve parfému tím, že synchronizovali každý snímek s pozicí scrollování uživatele, což sloužilo jako vlastní navigátor po stránce. Aby dosáhli rovnováhy mezi skvělým zážitkem a tím, byly vytvořeny zaměřené vstupní stránky, plné různých HD videí a atraktivních animací, aniž by došlo k ohrožení reaktivity stránky.

Expand
Praella Shopify Plus Agency - Billie Eilish case study - Product photos
Jak jsme pomohli

Řízení provozu pro největší popovou hvězdu na světě.

Vzhledem k velikosti fanouškovské základny Billie Eilish bylo jisté jedno - velké množství provozu. Bylo zaznamenáno více než pár set tisíc sezení a parfém se vyprodal během prvních 30 minut od dostupnosti k zakoupení. Všechno bylo zvládnuto bez problémů, díky stabilitě platformy Shopify a odbornosti Praella.

Lidský hlas Webby Award 2022

Webby Award za nejlepší domovskou stránku je důkazem úžasné práce, kterou odvedly společnosti Parlux, Mazarine a Praella.

Minulý týden jsme spustili DTC pro zcela nový OBROVSKÝ produkt! Tento slavnostní uvedení skutečně udělalo vlny. Je to šílené říkat.

Chceme vám poděkovat za veškerou tvrdou práci, kterou jste vložili do naší skvělé webové stránky a mechanismu dopravy. Od prvního dne spolupráce jste byli zavázáni tomuto projektu a chovali se jako partneři. Pracovat se všemi členy týmu, které máte jak v USA, tak v Indii, bylo radostí. Zábavné pro mě bylo vidět energii od indického týmu – i v brzkých ranních hodinách jejich noci.

I když ještě nejsme hotovi, doufám, že si můžete vážit a užívat si veškerou tvrdou práci, kterou jste s námi dosáhli. Musíme prostě #Billieve – a my to děláme!

Brian R., Sr. Director Ecommerce & Digital Marketing at Parlux Ltd.
Next Case
Coverking Coverking Coverking Coverking Coverking Coverking
Coverking Coverking Coverking Coverking Coverking Coverking
Praella Shopify Plus Agency - Coverking and Ferrari