Billie Eilish Fragrances

Da Billie besluttede at lancere sin egen parfum, var det afgørende, at lanceringen forløb glat for at sikre den bedst mulige brugeroplevelse. For at gøre dette indgik Praella et partnerskab med Shopify Plus for at håndtere det enorme webstedstrafik, der var forventet på lanceringsdagen.

Praella håndterede udviklingen af webstedet, som havde en medrivende 3D-oplevelse, der krævede særlig opmærksomhed på detaljer omkring desktop- og mobilfunktionalitet. Ud over den medrivende oplevelse, der blev bygget på Shopify Plus, udnyttede Praella også ekspansionbutikker til at opsætte flersprogede oplevelser, valuta og integrere kontrolsystemer for svindel mv.

Høj trafik kun

Én ting var sikker på grund af populariteten af Billie Eilish: høj trafik. Praellas nøglemål var at sikre, at en stor mængde trafik blev behandlet uden problemer, især omkring produktlanceringsdatoerne.

Én kunde – én flaske

Givet det store interessen for produktet og det begrænsede antal parfume flasker tilgængelige på lanceringsdagen, var den eneste fornuftige mulighed at pålægge et bestemt loft for, hvor mange flasker en enkelt kunde kunne købe.

Tilpassede funktionaliteter

Billie Eilish Fragrances-teamet ønskede en unik oplevelse for deres kunder, og for at opnå dette var mange tilpassede funktionaliteter nødt til at blive implementeret. Billie Eilish Fragrance-teamet anmodede om en scroll-responsiv 3D-model på hjemmesiden, forskellige HD-videoer og iøjnefaldende animationer gennem hele siden uden at gå på kompromis med responsiviteten.

Høj trafik kun

Praella udførte en blød lancering af hjemmesiden for at sikre stabil trafikbehandling. En tilmeldingsside blev offentliggjort, og et par hundrede tusinde sessioner blev logget på et par timer.

Da parfumen blev lanceret, tog det kun 30 minutter, før den var udsolgt.
Da produktet hurtigt blev udsolgt, tilmeldte mere end 100k kunder sig "Tilbage på lager"-notifikationer. Mere end 1 million sessioner blev registreret på lanceringsdagen. Det andet flash-salg resulterede i, at parfumen igen blev udsolgt inden for blot en time.
Det er vigtigt at bemærke, at disse begivenheder forløb uden problemer, på trods af den enorme mængde trafik.

Det er vigtigt at bemærke, at med mange begrænsede produktlanceringer, viser den største hindring sig at være betalingsprocessen. Dette var ikke tilfældet for Billie Eilish Fragrances, da Praella-teamet udnyttede Shopify Plus' Checkout Queue for at mindske risici ved betaling.

Én kunde - én flaske

Praella skabte et tilpasset svindelkontrolsystem for at sikre denne funktionalitet, som gjorde det muligt for én parfume flaske pr. bruger. Begrænsningen var selvfølgelig ikke permanent, og efter udløbsdatoen for den nævnte begrænsning kunne kunden købe produktet igen.

Nedtelling og ordretracking

Integrering af tilpassede funktionaliteter på deres hjemmeside blev gjort for at give kunderne en unik brugeroplevelse. Inden lanceringen af produktet blev der oprettet en særlig nedtellingsside. En Electronic Data Interchange (EDI) blev introduceret, hvilket muliggør en sømløs dataoverførsel. Praella har også implementeret en FTP-forbindelse, der giver kunderne ordresporingsnumre.

3D Flaske model

I betragtning af den høje betydning af den specialfremstillede parfume flaske og ideen om at skabe en unik hjemmesideoplevelse, besluttede Praella-teamet at udfordre sig selv ved at implementere en aldrig før set løsning til produktpræsentationen. Praellas udviklere skabte en slank animeret 3D-rendering af parfume flaskens scroll ved at synkronisere hver ramme til brugerens scrollposition, hvilket fungerede som den tilpassede navigator gennem siden. For at hjælpe med at opnå balancen mellem en fantastisk oplevelse og følgende fokus, blev der oprettet fokuserede landingssider, fyldt med forskellige HD-videoer og iøjnefaldende animationer, alt sammen uden at gå på kompromis med sidens responsivitet.