CrunchLabs

Månedlig abonnementsservice til at vække din indre ingeniør og inspirere dig til at stræbe efter stjernerne.
Praella Shopify Plus Agency - CrunchLabs - Mark Robber - Hero Image

Omdragelsen

Udfordringen

Tilbyder unikke månedlige abonnementer

CrunchLabs, som en abonnement-baseret e-handel virksomhed, sigter mod at tilbyde kunderne unikke og eksklusive månedlige produkter for at øge deres tilfredshed og fastholdelsesrater. De stødte dog på en udfordring i implementeringen af denne funktion, da den ikke var tilgængelig som standard i ReCharge-platformen.

For at overvinde dette søgte CrunchLabs innovative løsninger for at tilbyde deres kunder en personlig oplevelse. De udforskede forskellige muligheder og besluttede til sidst at integrere en tilpasset funktion i deres platform, der gjorde det muligt for dem at kuratere unikke produkter til deres abonnenter månedligt.

Ordrestatus dashboard

Crunchlabs havde bemærket, at deres kunder havde svært ved at spore deres kommende abonnementsordrer. Dette førte til utilfredshed og forvirring, hvilket påvirkede deres forretning. Derfor bad de os om at vise kommende ordredatoer i kundekonto dashboardet.

Løsningen

Tilbyder unikke månedlige abonnementer

For at overvinde Recharge-blokeringen, leverede vi en tilpasset løsning, der udnytter ReCharge-ordren til at oprette en webhook. Vi skabte en webhook, der aktiverer oprettelsen af nye ordrer med unikke produkter på månedlig basis. Webhooken blev konfigureret til at automatisere genereringen af nye ordrer og produkter, hvilket gjorde det muligt for vores kunder at fokusere på andre aspekter af deres forretning.

For at implementere vores tilpassede løsning samarbejdede vi med vores klients udviklingsteam for at skabe tilpasset kode, der blev integreret med deres eksisterende ReCharge-opsætning. Vi designede et separat system til at håndtere abonnementet og produktgenereringsprocessen, hvilket gjorde det muligt for vores klient at tilbyde en unik og spændende abonnementsservice.

I tekniske termer:

1) Vi oprettede en kollektion med 12 unikke varer.

2) Når den første ordre placeres, opdateres abonnementets linjevareegenskab med de andre boks-egenskaber (Produkt titel, id, SKU). Vi opnåede vores indledende mål ved at kombinere dette og bruge Recharge's ordreskabelses-webhook.

Med dette vil 1 boks blive leveret hver måned i 12 måneder, og processen vil fortsætte automatisk senere.

Ved at tage denne tilgang var CrunchLabs i stand til at differentiere sig fra sine konkurrenter og give sine kunder en enestående oplevelse. Vores tilpassede løsning gav dem en konkurrencefordel i abonnementsindustrien ved at overvinde blokeringen fra den standardfunktion, der ikke var tilgængelig i ReCharge. Ved at automatisere processen med at generere nye ordrer og produkter var vores klient i stand til at fokusere på andre aspekter af deres forretning og forbedre deres samlede effektivitet.

Ordrestatusdashboard

For at imødekomme vores klients krav leverede vi en tilpasset løsning, der bruger Recharge’s Subscription Delivery API til at vise næste ordre dato. Subscription Delivery API er et kraftfuldt værktøj, der giver handlende en bred vifte af data relateret til deres abonnementsprodukter. Ved at udnytte dette API, hentede vi næste ordre dato for hvert kundes abonnementsprodukt og viste det i deres kontodashboard.

For at implementere denne tilpassede løsning samarbejdede vi med vores klients udviklingsteam for at integrere Subscription Delivery API i deres eksisterende ReCharge-opsætning. Vi skabte en tilpasset kode, der hentede næste ordre dato for hvert kundes abonnementsprodukt og viste det i kundens kontodashboard.

Denne løsning gjorde det muligt for vores klient at vise kommende ordredatoer for deres abonnementsprodukter i kundens kontodashboard. Ved at give gennemsigtighed og synlighed i deres abonnementsordrer, var vores klient i stand til at forbedre kundetilfredsheden og fastholdelsen. Kunderne kunne holde øje med deres kommende ordrer og planlægge i overensstemmelse hermed, hvilket førte til en bedre samlet oplevelse.

Expand
Mock Up
Hvordan Vi Hjalp

Skræddersyede løsninger og utraditionel tankegang

Vores team gav skræddersyede løsninger til at overvinde de udfordringer, vores klient stod over for i abonnementsbranchen. Vi håndterede effektivt Recharge-blokeringen ved at oprette en webhook, der automatiserede genereringen af nye ordrer med unikke produkter på månedlig basis. Dette gav vores klient mulighed for at tilbyde en unik abonnementsservice, mens de kunne fokusere på andre aspekter af deres virksomhed. Ved at differentiere vores klient fra konkurrenterne gav vores skræddersyede løsning dem en konkurrencefordel, der styrkede deres evne til effektivt at imødekomme kundernes krav.

Next Case
Curl Mix Curl Mix Curl Mix Curl Mix Curl Mix Curl Mix
Curl Mix Curl Mix Curl Mix Curl Mix Curl Mix Curl Mix
Praella Shopify Plus Agency - CurlMix case study - Women smiling