PlasticPlace

NetSuite integration

Som virksomhed, der specialiserer sig i produktion og distribution af plastposer og liners til forskellige industrier, kan man sige, at PlasticPlace har nogle unikke forretningspraksisser.

For at imødekomme disse krævede integrationen med NetSuite nogle tilpasninger. For eksempel havde virksomheden brug for at integrere sin produktkatalog, som inkluderer forskellige størrelser og typer af plastposer og liners. Dette udgjorde en udfordring, fordi NetSuites standardløsning ikke understøttede kompleksiteten i PlasticPlaces samlinger.

Dette betød, at PlasticPlace måtte definere sine integrationsmål og -objektiver, identificere de specifikke forretningsprocesser, der skulle integreres med NetSuite, og udvikle en plan for at implementere de tilpasninger, der var nødvendige for at nå disse mål.

Et behov for automatisk størrelsesberegning

For at forbedre sin ordreopfyldelsesproces besluttede PlasticPlace at implementere et automatiseret system til beregning af pakke størrelse på sin hjemmeside. Dette ville give kunderne mulighed for at indtaste deres ordreoplysninger, såsom antallet af plastposer og liners, der var nødvendige, samt dimensionerne af de produkter, de skulle pakke. Systemet ville derefter automatisk beregne den passende pakke størrelse, der var nødvendig for at opfylde ordren.

Implementeringen af processen ville fjerne behovet for manuel indtastning af PlasticPlaces personale, hvilket tidligere var nødvendigt for at bestemme den passende pakke størrelse for hver ordre.

Ved at fjerne de manuelle elementer i processen kunne virksomheden reducere fejl, forbedre nøjagtigheden af ordreopfyldelsen og reducere den tid, der kræves for at behandle ordrer, hvilket gjorde det muligt for dem at opfylde flere ordrer på kortere tid.

Implementering af kreditsystem

PlasticPlace anerkendte værdien af at imødekomme sine hyppige købere, så de besluttede at implementere et kred grænse system, der ville give dem mulighed for at købe varer via faktura. Dette system ville forbedre kundeoplevelsen ved at gøre det muligt for dem at foretage køb og udsætte betaling indtil senere, typisk med en aftalt betalingsvilkår.

Ved at have et system til at administrere kreditkonti og fakturabetalinger kunne virksomheden mere effektivt spore kundeordrer og betalinger, hvilket reducerer den administrative byrde ved manuel fakturahåndtering.

Desuden ville kred grænse systemet gøre det muligt for PlasticPlace at forbedre sin likviditet ved at sikre forudsigelige indtægtsstrømme fra kunder med etablerede kreditkonti. Og ville hjælpe med at reducere risikoen for sene betalinger eller manglende betaling, hvilket kunne påvirke virksomhedens finansielle stabilitet negativt.

NetSuite Integration

Integrering af et kreditgrænsesystem med NetSuite kan virke som en simpel opgave. Alligevel kan implementeringen af denne funktion også blive kompleks, krævende en række scripts og integration af flere felter for at få det til at fungere problemfrit. Dette var tilfældet for PlasticPlace, som krævede et tilpasset kreditgrænsesystem, der kunne integreres med NetSuites eksisterende ERP-system.

Implementeringsprocessen involverede flere trin, herunder udvikling af brugerdefinerede scripts til problemfri integration af kreditgrænsesystemet med NetSuite.

Integrationsprocessen involverede også integration af flere felter, herunder kundeoplysninger, faktureringsoplysninger og betalingshistorik. Dette var nødvendigt for at sikre, at kreditgrænsesystemet nemt kunne kontrolleres og tildeles individuelle virksomheder og brugere.

Denne komplekse integrationsproces resulterede i et kreditgrænsesystem, der var let at kontrollere og gav detaljerede oplysninger om kunders kreditgrænser, fakturering og betalingshistorik. Dette gjorde det muligt for PlasticPlace at bedre håndtere sine kreditkonti og træffe informerede beslutninger om at udvide kreditten til sine kunder.

Desuden hjalp integrationen af kreditgrænsesystemet med NetSuite med at strømline PlasticPlaces finansielle og regnskabsmæssige processer.

Ved at have et fuldt integreret system kunne virksomheden automatisere mange regnskabsfunktioner, hvilket reducerede den tid og det arbejde, der krævedes for at håndtere sine finansielle operationer.

Migration fra Magento 2 til ShopifyPlus

PlasticPlace havde brug for at flytte data fra deres eksisterende Magento 2 opsætning til Shopify, hvilket betød overførsel af alle kundedata og anmeldelser. Kompleksiteten af de involverede data og behovet for at sikre, at alle data blev overført korrekt, gjorde denne opgave mere udfordrende.

Migrationsprocessen involverede flere trin, herunder en grundig datagennemgang for at identificere eventuelle uoverensstemmelser eller manglende oplysninger. Teamet arbejdede derefter på at udtrække dataene fra Magento 2 og konvertere dem til et format, der nemt kunne importeres til Shopify.

Og efter adskillige runder af test og justeringer blev migrationsprocessen afsluttet med succes, hvor alle kundedata og anmeldelser blev overført korrekt til den nye Shopify-platform. Dette gjorde det muligt for PlasticPlace at overgå til den nye platform uden at forstyrre sine forretningsoperationer.

Ordre tracking

For at yderligere strømline PlasticPlaces operationer blev et værktøj til styring af emballagestørrelse og posestørrelse implementeret. Det eliminerede behovet for manuel indtastning og sikrede større nøjagtighed i deres ordreopfyldelsesproces. Med denne nye funktion kunne kunderne identificere den passende størrelse, hvilket gjorde bestillingsprocessen mere effektiv.

Værktøjet til styring af emballagestørrelse og posestørrelse blev udviklet ved at tilpasse det eksisterende system til at passe til PlasticPlaces unikke behov. Teamet skabte scripts, der gjorde det muligt at integrere deres løsning med NetSuite og Shopify, hvilket sikrede, at det kunne bruges på tværs af alle platforme.

Desuden blev implementeringen af ordre tracking en anden nøglefunktion integreret i NetSuite og Shopify. Denne funktion gav større synlighed i ordreopfyldelsesprocessen, hvilket gjorde det muligt for kunderne at spore deres ordrer fra start til slut. Med denne funktion kunne kunderne nemt få adgang til realtidsopdateringer om deres ordrer, herunder forsendelsesoplysninger og forventede leveringsdatoer.

Ved at integrere ordre tracking i NetSuite og Shopify kunne PlasticPlace strømline sin ordreopfyldelsesproces, reducere den tid og det arbejde, der krævedes for at administrere sine operationer og give en bedre kundeoplevelse.