Wie man einen Shopify-Shop löscht: Ein umfassender Leitfaden.

Inhaltsverzeichnis

1. Einführung
2. Überlegungen vor der Deaktivierung Ihres Shops
3. So deaktivieren Sie Ihren Shopify-Shop
4. Verwaltung Ihrer Daten und Vermögenswerte
5. Reaktivierung Ihres Shops
6. Alternativen zur Deaktivierung
7. Fazit
8. Häufig gestellte Fragen

Einführung

Haben Sie sich jemals an einem Scheideweg Ihrer E-Commerce-Reise wiedergefunden? Ob es sinkende Verkaufszahlen, sich ändernde Geschäftsziele oder einfach das Bedürfnis nach Veränderung ist, manchmal ist die beste Wahl, einen Platz zu verlassen, der Ihren Bedürfnissen nicht mehr dient. Wenn Sie darüber nachdenken, wie Sie einen Shopify-Shop löschen, sind Sie nicht allein. Viele Geschäftsinhaber stehen vor dieser Entscheidung, und sie kann überwältigend erscheinen.

In diesem Leitfaden werden wir den gesamten Prozess aufschlüsseln und sicherstellen, dass Sie jeden Schritt, der mit der Deaktivierung Ihres Shopify-Shops verbunden ist, verstehen, sowie die wichtigen Überlegungen im Voraus. Zu verstehen, wie Sie die Schließung Ihres Shops ordnungsgemäß verwalten, kann Ihnen helfen, wertvolle Daten zu behalten und potenzielle Probleme in der Zukunft zu vermeiden. Am Ende dieses Beitrags haben Sie einen klaren Fahrplan, um entweder Ihren Shopify-Shop zu deaktivieren oder vollständig zu löschen.

Wir werden die folgenden Hauptaspekte abdecken:

1. Überlegungen vor der Deaktivierung Ihres Shops
2. So deaktivieren Sie Ihren Shopify-Shop
3. Verwaltung Ihrer Daten und Vermögenswerte
4. Reaktivierung Ihres Shops
5. Alternativen zur Deaktivierung
6. Häufig gestellte Fragen

Lassen Sie uns in die Einzelheiten eintauchen.

Überlegungen vor der Deaktivierung Ihres Shops

Bevor Sie den Deaktivieren-Button drücken, ist es wichtig, mehrere Faktoren zu bewerten, um sicherzustellen, dass Sie eine informierte Entscheidung treffen:

Beibehaltung Ihrer Shop-Informationen

Einer der kritischsten Aspekte der Schließung eines Shopify-Shops ist das Verständnis, was mit Ihren Daten geschieht. Shopify speichert Ihre Shop-Informationen für zwei Jahre nach der Deaktivierung. Das bedeutet, dass all Ihre Daten, einschließlich Bestellungen, Kunden und Einstellungen, intakt bleiben, wenn Sie sich entscheiden, Ihren Shop innerhalb dieses Zeitraums zu reaktivieren.

Es ist jedoch wichtig zu wissen, dass Sie kein neues Geschäft mit derselben myshopify.com-Domain erstellen können. Wenn Ihr Shop beispielsweise Very Good Things hieß und die URL very-good-things.myshopify.com war, können Sie dieselbe URL für einen neuen Shop nicht verwenden, obwohl Sie den Namen verwenden können.

Finanzielle Verpflichtungen

Bevor Sie Ihren Shop deaktivieren, stellen Sie sicher, dass Sie alle ausstehenden Zahlungen beglichen haben. Dazu gehören Transaktionsgebühren, App-Abonnements und Versandetikettengebühren. Wenn Sie Shopify Payments verwenden, werden alle ausstehenden Auszahlungen weiterhin auf Ihr Bankkonto gemäß Ihrem Auszahlungsplan geleitet, aber Sie können diese Einstellungen nicht mehr ändern, sobald Ihr Konto deaktiviert ist.

Kunden informieren

Wenn Sie eine bestehende Kundenbasis haben, ist es sinnvoll, sie über Ihre Entscheidung zu informieren. Dies kann durch E-Mails oder Ankündigungen auf Ihrer Website erfolgen. Letzte Käufe zu fördern oder noch ausstehende Bestellungen zu bearbeiten, sollte oberste Priorität haben.

Drittanbieter-Apps und -Dienste

Viele Shop-Besitzer übersehen Drittanbieter-Anwendungen, die auch nach der Deaktivierung ihres Shopify-Shops weiter Gebühren erheben können. Stellen Sie sicher, dass Sie alle Abonnements bei Drittanbieter-Apps separat kündigen, um unvorhergesehene Gebühren zu vermeiden.

Benutzerdefinierte Domains

Wenn Sie eine benutzerdefinierte Domain gekauft haben, die über Shopify erworben wurde, müssen Sie sie an einen anderen Anbieter übertragen, wenn Sie sie nicht verlieren möchten. Wenn Sie die Domain von einem Drittanbieter gekauft haben, stellen Sie sicher, dass Sie diese von Ihrem Shopify-Shop entfernen, um den Zugang aufrechtzuerhalten.

So deaktivieren Sie Ihren Shopify-Shop

Wenn Sie die Überlegungen abgewogen haben und bereit sind fortzufahren, befolgen Sie diese Schritte, um Ihren Shopify-Shop zu deaktivieren:

Schritte zur Deaktivierung über Desktop

1. Loggen Sie sich in Ihr Shopify-Admin ein: Navigieren Sie zum Admin-Panel Ihres Shops.
2. Gehen Sie zu Einstellungen: Finden Sie die Option Einstellungen in der linken unteren Ecke.
3. Wählen Sie Plan aus: Klicken Sie im Einstellungsmenü auf Plan.
4. Shop deaktivieren: Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf die Option Shop deaktivieren.
5. Wählen Sie einen Grund aus: Wählen Sie einen Grund für die Deaktivierung aus dem Dropdown-Menü aus. Diese Schritt ist optional, kann aber wertvolles Feedback für Shopify liefern.
6. Geben Sie Ihr Passwort ein: Bestätigen Sie Ihre Entscheidung, indem Sie Ihr Passwort für den Shop eingeben.
7. Auf Deaktivieren klicken: Klicken Sie schließlich auf Jetzt deaktivieren, um den Prozess abzuschließen.

Schritte zur Deaktivierung über die mobile App

1. Loggen Sie sich in die Shopify-App ein: Öffnen Sie die App und loggen Sie sich als Shop-Besitzer ein.
2. Navigieren Sie zu Einstellungen: Tippen Sie auf das Symbol für Einstellungen.
3. Wählen Sie Plan aus: Tippen Sie auf Plan.
4. Shop deaktivieren: Tippen Sie auf Shop deaktivieren.
5. Wählen Sie einen Grund aus: Ähnlich wie bei der Desktop-Methode, wählen Sie den Grund für die Deaktivierung.
6. Geben Sie Ihr Passwort ein: Bestätigen Sie Ihre Identität, indem Sie Ihr Passwort eingeben.
7. Tippen Sie auf Speichern: Schließen Sie den Prozess ab, indem Sie auf Speichern tippen.

Nachdem Sie Ihren Shop deaktiviert haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, und Ihr Shop wird für Kunden nicht mehr zugänglich sein.

Verwaltung Ihrer Daten und Vermögenswerte

Sobald Sie Ihren Shop erfolgreich deaktiviert haben, ist die Verwaltung Ihrer Daten für zukünftige Unternehmungen entscheidend. Hier sind einige Schritte, um sicherzustellen, dass Sie wertvolle Informationen behalten:

Daten exportieren

Bevor Sie Ihren Shop schließen, stellen Sie sicher, dass Sie alle notwendigen Daten exportieren, wie:

• Verkaufsunterlagen: Exportieren Sie Ihre Verkaufsdaten als CSV-Dateien für zukünftige Referenzen oder Steuerzwecke.
• Kundeninformationen: Bewahren Sie Kundenunterlagen auf, die nützlich sein können, wenn Sie eine neue Unternehmung planen.
• Produktlisten: Halten Sie eine Liste Ihrer Produkte und deren Details, die bei zukünftigen Aufstellungen hilfreich sein kann.

Themen sichern

Wenn Sie ein Thema für Ihren Shopify-Shop gekauft haben, ist es ratsam, ein Backup herunterzuladen. Themen sind für den Shop lizenziert, für den sie gekauft wurden, aber Sie können auch den Shopify Support kontaktieren, um die Lizenz auf einen anderen Shop zu übertragen, wenn Sie einen erstellen.

Geschenkkarten und Bestellungen verwalten

Wenn Ihr Shop Geschenkkarten verkauft hat oder ausstehende Bestellungen hatte, stellen Sie sicher, dass Sie diese vor der Deaktivierung lösen. Exportieren Sie Ihre CSV-Datei der Geschenkkarten, um den Überblick über ausstehende Karten zu behalten und Rückerstattungen auszustellen, falls erforderlich.

Reaktivierung Ihres Shops

Wenn Sie Ihre Meinung nach der Deaktivierung Ihres Shops ändern, können Sie ihn ganz einfach reaktivieren. So geht's:

1. Loggen Sie sich in Ihren Shop ein: Verwenden Sie den Admin-Link Ihres Shops.
2. Wählen Sie Ihren Shop wieder öffnen: Sie sehen eine Option, um Ihren Shop wieder zu eröffnen.
3. Wählen Sie einen neuen Plan aus: Überprüfen Sie und wählen Sie einen Plan aus den verfügbaren Optionen.
4. Geben Sie Zahlungsinformationen ein: Geben Sie Ihre Zahlungsdetails im Abschnitt Überprüfen und Abonnieren an.
5. Klicken Sie auf Abonnieren: Bestätigen Sie, um Ihren Shop reaktivieren.

Die Reaktivierung Ihres Shops ermöglicht es Ihnen, den Zugriff auf alle vorherigen Daten, Einstellungen und Konfigurationen wiederzuerlangen.

Alternativen zur Deaktivierung

Wenn Sie zögern, Ihren Shopify-Shop vollständig zu deaktivieren, sollten Sie diese Alternativen in Betracht ziehen:

Shop aktivieren

Statt Ihren Shop vollständig zu schließen, können Sie sich entscheiden, Ihren Shopify-Shop zu pausieren. Dies ist besonders vorteilhaft, wenn Sie eine Auszeit nehmen möchten, ohne Ihre Daten zu verlieren. So geht's:

1. Loggen Sie sich in Ihr Shopify-Admin ein.
2. Gehen Sie zu Einstellungen > Plan.
3. Wählen Sie Shop deaktivieren und wählen Sie den Pause and Build-Plan aus.
4. Überprüfen Sie die Details: Bestätigen Sie, dass Sie die Bedingungen des Pausenplans verstehen.
5. Wechseln Sie zu Pause und Build: Klicken Sie, um Ihre Entscheidung zu bestätigen.

Dieser Plan kostet 9 $ pro Monat und ermöglicht es Kunden, Ihren Shop zu durchsuchen, deaktiviert jedoch die Checkout-Funktion.

Shop vorübergehend sperren

Eine weitere Option ist die Verriegelung Ihres Shops, sodass Besucher keinen Zugriff darauf haben. Dies ist eine nützliche Möglichkeit, Wartungsarbeiten durchzuführen oder Änderungen vorzunehmen, ohne den gesamten Shop zu deaktivieren.

1. Gehen Sie zu Online-Shop > Einstellungen.
2. Scrollen Sie nach unten zu Passwortschutz.
3. Zugriff einschränken, indem Sie ein Passwort festlegen, auf das nur Sie oder ausgewählte Personen zugreifen können.

Fazit

Die Entscheidung, wie Sie einen Shopify-Shop löschen, ist ein wichtiger Schritt für jeden Geschäftsinhaber. Indem Sie Ihre Optionen sorgfältig abwägen und die aufgeführten Schritte befolgen, können Sie einen reibungslosen Übergang sicherstellen, egal ob Sie sich entscheiden, zu deaktivieren, zu pausieren oder Ihren Shop dauerhaft zu schließen.

Denken Sie daran, dass Shopify Ihre Daten zwei Jahre nach der Deaktivierung speichert, was Ihnen ein Sicherheitsnetz bietet, falls Sie sich entscheiden zurückzukehren. Wenn Sie sich über die Beständigkeit Ihrer Entscheidung unsicher sind, können es auch vorteilhaft sein, Optionen wie das Pausieren Ihres Shops oder das vorübergehende Sperren in Betracht zu ziehen.

Während Sie diesen Prozess durchlaufen, denken Sie an die Bedeutung einer ordnungsgemäßen Datenverwaltung und Kundenkommunikation. Wenn Sie jemals Unterstützung bei Ihrer E-Commerce-Strategie benötigen, sollten Sie in Betracht ziehen, Experten zu kontaktieren, die maßgeschneiderte Anleitungen bieten können, um Ihnen zu helfen, in der Zukunft zu wachsen.

Häufig gestellte Fragen

Kann ich meinen Shopify-Shop nach der Deaktivierung reaktivieren?

Ja, Sie können Ihren Shop innerhalb von zwei Jahren nach der Deaktivierung reaktivieren. Alle Ihre Daten werden erhalten bleiben, und Sie können einen neuen Plan wählen, um fortzufahren.

Werde ich meine Daten verlieren, wenn ich meinen Shopify-Shop deaktiviere?

Nein, Shopify speichert Ihre Shop-Daten zwei Jahre nach der Deaktivierung. Wenn Sie jedoch Ihren Shop dauerhaft löschen, gehen alle Daten verloren.

Muss ich Abonnements von Drittanbieter-Apps vor der Deaktivierung meines Shops kündigen?

Ja, Sie müssen Abonnements von Drittanbieter-Apps separat kündigen, um weitere Gebühren nach der Deaktivierung zu vermeiden.

Wie kann ich meine benutzerdefinierte Domain nach der Deaktivierung meines Shops übertragen?

Wenn Sie Ihre Domain über Shopify gekauft haben, müssen Sie sie an einen anderen Anbieter übertragen. Befolgen Sie die Übertragungsanweisungen Ihres neuen Domain-Registrars.

Kann ich meinen Shopify-Shop statt zu schließen pausieren?

Ja, Sie können Ihren Shopify-Shop pausieren, indem Sie den Pause and Build-Plan auswählen, der es Ihnen ermöglicht, Ihre Daten zu behalten, während Sie den Verkauf vorübergehend deaktivieren.