Praellas Reaktion auf die Herausforderungen von Tiger Tough war vielschichtig und umfassend. Der erste Schritt war die Einrichtung und Gestaltung des neuen Shops, der darauf abzielte, ein intuitiveres und visuell ansprechendes Layout zu schaffen. Dieses Redesign umfasste sowohl den Einzelhandels- als auch den B2B-Bereich, mit dem Ziel, das Einkaufserlebnis für alle Benutzer zu verbessern.
Die Integration von Shopify Payments und die Einrichtung eines neuen Zahlungsanbieters waren entscheidend für die Etablierung eines sicheren und reibungslosen Zahlungserlebnisses, ein kritischer Faktor für den Aufbau des Kundenvertrauens und die Sicherstellung der Transaktionseffizienz. Praella implementierte Steuersysteme und Pixel, um dies zu ergänzen, was für eine genaue Preisgestaltung und die Verfolgung von Benutzerinteraktionen auf der Website unerlässlich ist. Diese Implementierungen waren entscheidend für die Entwicklung effektiver Marketingstrategien und Verkaufstaktiken.
Die Einrichtung des B2B-Großhandelsgeschäfts innerhalb der Hauptseite war ein weiteres bedeutendes Unterfangen. Dies umfasste die Integration eines separaten Bereichs für B2B-Transaktionen, um ein nahtloses und benutzerfreundliches Erlebnis für Geschäftskunden zu gewährleisten. Die Anpassung des Skripteditors für Artikelrabatte im B2B-Bereich vereinfachte die Preisgestaltungs- und Rabattprozesse weiter und bot dynamische und flexible Preisoptionen, um die unterschiedlichen Bedürfnisse der B2B-Kunden zu erfüllen.
Schließlich war das Redesign der Startseite, Produktseiten, Kategorieseiten und Kategorien entscheidend, um die Gesamtschönheit und Funktionalität der Website zu verbessern. Die Verbesserung des Dashboards "Mein Konto" hebt auch das Benutzerengagement erheblich an und bietet ein personalisierteres und befriedigenderes Kundenerlebnis.