Kuinka luoda luonnosobjekteja Shopifyssa.

Sisällysluettelo

1. Johdanto
2. Luonnosobjektien ymmärtäminen
3. Luonnosobjektien luominen Shopifyssä
4. Maksaminen luonnosobjekteista
5. Parhaat käytännöt luonnosobjektien käytössä
6. Yhteenveto
7. Usein kysytyt kysymykset

Johdanto

Kuvittele tilanne, jossa asiakas soittaa sinulle tehdäksesi tilauksen puhelimitse. He haluavat varmistaa, että kaikki on kunnossa ennen oston viimeistelyä. Miten käsittelet tällaisia tilanteita esteettä? Tässä Shopifyn luonnosobjektit tulevat kuvaan. Luonnosobjektit ovat arvokas ominaisuus, joka mahdollistaa kauppiaiden luoda tilauksia asiakkaiden puolesta, helpottaen myyntien hallintaa, jotka tapahtuvat verkkokaupan ulkopuolella.

Tämän päivän kilpaillussa verkkokauppa ympäristössä erinomaisten asiakaspalvelujen tarjoaminen voi erottaa liiketoimintasi muista. Luonnosobjektien avulla voit palvella asiakkaita, jotka mieluummin tekevät tilauksia henkilökohtaisen vuorovaikutuksen kautta, olipa se sitten puhelimitse, sähköpostitse tai henkilökohtaisesti. Tämä blogikirjoitus ohjaa sinua luonnosobjektien luomisprosessissa Shopifyssä, kuvaten niiden merkitystä ja erilaisia toiminnallisuuksia, joita ne tarjoavat.

Kun kuljemme tämän aiheen läpi, opit, miten luoda luonnosobjekti, lisätä tuotteita, soveltaa alennuksia, asettaa maksuehtoja ja hallita asiakastietoja. Lisäksi tutkimme, miten Praellan palvelut voivat auttaa sinua parantamaan Shopify-kokemustasi, varmistaen, että tarjoat huippuluokan käyttäjäkokemuksen asiakkaille.

Mitkä ovat oppimasi asiat

Artikkelin lopussa sinulla on kattava ymmärrys siitä, miten luoda luonnosobjekteja Shopifyssä ja koko joukko ominaisuuksia käytettävissäsi, mukaan lukien:

• Luonnosobjektien tärkeys liiketoiminnallesi.
• Askel askeleelta -ohjeet luonnosobjektien luomiseen eri alustoilla (työpöydällä ja mobiilissa).
• Kuinka hallita alennuksia, toimitusta ja maksuvaihtoehtoja luonnosobjekteille.
• Parhaat käytännöt luonnosobjektien käytössä B2B-kontekstissa.
• Kuinka Praella voi tukea Shopify-matkaasi räätälöidyillä ratkaisuilla.

Luonnosobjektien ymmärtäminen

Ennen kuin sukellamme luonnosobjektien luomisen yksityiskohtiin, on tärkeää ymmärtää, mitä ne ovat ja niiden mahdollinen vaikutus liiketoimintaan.

Mitä ovat luonnosobjektit?

Luonnosobjektit Shopifyssä antavat sinun luoda tilauksia asiakkaidesi puolesta. Tämä on erityisen hyödyllistä kaupoissa, jotka tapahtuvat verkkokauppasi ulkopuolella, kuten puhelimitse, chatissa tai sähköpostitse tehdyt tilaukset. Luonnosobjektit mahdollistavat sinulle:

• Lähetä laskuja: Voit lähettää laskuja asiakkaille, jotka sisältävät turvallisia kassalinkkejä helppoa maksamista varten.
• Muokkaa tilauksia: Luonnosobjektit voivat sisältää mukautettuja tuotteita, alennuksia ja erityisiä toimitushintoja.
• Hallitse maksamista: Voit asettaa maksuehtoja, kerätä maksut välittömästi tai antaa asiakkaille mahdollisuuden maksaa myöhemmin.

Miksi käyttää luonnosobjekteja?

Luonnosobjektit palvelevat useita tarkoituksia:

1. Parannettu asiakaskokemus: Ne antavat sinun tarjota henkilökohtaista palvelua asiakkaille, jotka mieluummin tekevät tilauksia suoraan kanssasi.
2. Joustavuus: Voit luoda tilauksia eri asetuksilla, kuten eri toimitustavoilla, alennuksilla ja maksuvaihtoehdoilla.
3. Tehokas tilausten hallinta: Voit seurata odottavia tilauksia, jotka tarvitsevat vahvistuksen tai maksun, varmistaen, ettei yksikään mahdollisuus mene ohi.

Kun olemme vahvistaneet luonnosobjektien tärkeyden, käydään läpi niiden luomisen prosessi.

Luonnosobjektien luominen Shopifyssä

Luonnosobjektiluominen Shopifyssä on suoraviivainen prosessi, jonka voit toteuttaa Shopify-hallintapaneelin tai mobiilisovelluksen kautta. Alla on yksityiskohtaiset ohjeet sekä työpöytä- että mobiilialustoille.

Askel askeleelta ohjeet työpöydälle

1. Pääsy Shopify-hallintaan: Kirjaudu Shopify-hallintapaneeliisi.

2. Siirry tilauksiin: Napsauta "Tilaukset" vasemmasta valikosta.

3. Valitse luonnokset: Napsauta "Luonnokset" päästäksesi luonnosobjektisivulle.

4. Luo uusi luonnosobjekti: Napsauta "Luo tilaus" -painiketta.

5. Lisää tuotteita: Tuotteet-osiossa voit:

   • Etsi tuotteita kaupasta.
   • Lisää mukautettuja tuotteita napsauttamalla "Lisää mukautettu tuote".
   • Määritä määrät jokaiselle tuotteelle.

6. Muokkaa tilausta:

   • Lisää asiakas: Valitse olemassa oleva asiakas tai luo uusi.
   • Sovella alennuksia: Tarvittaessa lisää alennuskoodit tai määritä mukautettu alennusmäärä.
   • Toimitusmaksut: Valitse toimitustapa tai luo mukautettu hinta.
   • Aseta verot: Päätä, onko veroja sovellettava kaupasi asetusten mukaan.

7. Tallenna tai lähetä: Kun olet syöttänyt kaikki tarvittavat tiedot, voit joko:

   • Välittää laskun suoraan asiakkaalle.
   • Tallentaa tilauksen luonnoksena myöhempää päivittämistä varten.

8. Viimeistele tilaus: Kun maksu on vastaanotettu tai asiakas vahvistaa tilauksen, voit luoda viimeistellyn tilauksen luonnoksesta.

Askel askeleelta ohjeet mobiilille

Luonnosobjektin luominen Shopify-mobiilisovelluksessa on myös yhtä helppoa:

1. Avaa Shopify-sovellus: Kirjaudu sisään tilillesi sovelluksessa.
2. Siirry tilauksiin: Napauta "Tilaukset" näytön alalaidassa.
3. Luonnokset-osio: Napauta "Luonnokset" nähdäksesi olemassa olevat luonnosobjektit.
4. Lisää uusi luonnosobjekti: Napauta "+"-painiketta luodaksesi uuden tilauksen.
5. Syötä tuotteet ja tiedot: Samoin kuin työpöytäprosessissa, lisää tuotteita, asiakastietoja, alennuksia ja toimitusvaihtoehtoja.
6. Viimeistele tai tallenna: Valitse, lähetätkö laskun heti vai tallennatko sen luonnoksena myöhempää varten.

Alennusten lisääminen luonnosobjekteihin

Alennusten soveltaminen luonnosobjekteihin voi kannustaa asiakkaita ostoksiin ja innostaa suurempia tilauksia. Voit lisätä alennuksia useilla tavoilla:

• Olemassa olevat alennuskoodit: Sisällytä mahdolliset alennuskoodit, joita asiakkaat voivat käyttää.
• Mukautetut alennukset: Määritä mukautettu alennusmäärä koko tilaukselle tai erikseen tuotelinjoille.

Laskujen lähettäminen luonnosobjekteille

Kun luonnosobjekti on valmis, voit lähettää laskun asiakkaallesi. Lasku sisältää turvallisen kassalinkin, joka mahdollistaa heidän ostoprosessinsa suorittamisen vaivattomasti. Tämä ominaisuus on tärkeä sujuvan liiketoimintaprosessin ylläpitämiseksi, erityisesti B2B-myyntien kohdalla.

Maksaminen luonnosobjekteista

Luonnosobjektien maksujen hallinta voidaan tehdä useilla tavoilla:

1. Välitön maksaminen: Voit kerätä maksun asiakkaalta suoraan luonnosobjektin luomisen yhteydessä.
2. Maksuehdot: Aseta tiettyjä maksuehtoja, kuten "erääntyy vastaanotettaessa" tai "nettoehdot" myöhempia maksuille.
3. Talletusten hyväksyminen: Jos vaadit talletuksen, voit määrittää prosenttiosuuden, joka on maksettava etukäteen.

Hyödyntämällä näitä menetelmiä voit mukauttaa maksuprosessia asiakkaan tarpeisiin, samalla varmistaen tehokkaan kassavirran liiketoiminnallesi.

Parhaat käytännöt luonnosobjekteille

Luonnosobjektien hyötyjen maksimoimiseksi harkitse seuraavia parhaita käytäntöjä:

Mukauta työprosessi

• Käytä tageja: Ota käyttöön tageja luonnosobjekteissasi paremman järjestelyn aikaansaamiseksi, mikä helpottaa tilausten sufiltraamista ja löytämistä myöhemmin.
• Vakiinnuta maksuehdot: Jos kohtaat usein B2B-asiakkaita, kehitä vakiintuneet maksuehdot, jotta kaupankäynnistä tulee sujuvampaa.

Seuraa luonnosobjekteja

Pidä silmällä luonnosobjektejasi varmistaaksesi, että mikään maksumahdollisuus ei pääse livahtamaan ohi. Tarkista säännöllisesti odottavat tilaukset, jotka vaativat seurantaa tai vahvistusta.

Hyödynnä Praellan palveluja

Tässä vaiheessa saatat miettiä, miten nostaa Shopify-kauppasi kykenevyyksiä. Praella tarjoaa monia palveluja, jotka voivat parantaa verkkokauppaasi:

• Käyttäjäkokemus & suunnittelu: Praella tarjoaa suunnittelu- ja datalähtöisiä käyttäjäkokemusratkaisuja, jotka priorisoivat asiakkaita, tarjoten unohtumattomia, brändättyjä kokemuksia. Lue lisää näistä palveluista Praellan ratkaisut.

• Verkkosivusto- ja sovelluskehitys: Praellan skaalautuvilla ja innovatiivisilla verkkosivusto- ja mobiilisovellusratkaisuilla voit nostaa brändisi ja toteuttaa visiosi. Tutki yksityiskohtia Praellan ratkaisut.

• Strategia, jatkuvuus ja kasvu: Tee yhteistyötä Praellan kanssa kehittääksesi datalähtöisiä strategioita, jotka keskittyvät sivun latausnopeuden, datan keruun, teknisen SEO:n ja saavutettavuuden parantamiseen. Lue lisää tästä palvelusta Praellan ratkaisut.

• Konsultointi: Anna Praellan ohjata brändiäsi eksponentiaaliselle kasvumatkalle, auttaen sinua välttämään yleisiä ansa sekä tekemään muuttavia valintoja. Opi lisää Praellan ratkaisut.

Yhteenveto

Luonnosobjektien luominen Shopifyssä on arvokas työkalu asiakaspalvelun parantamiseksi ja myynnin tehokkaaseen hallintaan. Noudattamalla tässä oppaassa esitettyjä vaiheita voit virtaviivaistaa tilausprosesseja, tarjota henkilökohtaista palvelua ja varmistaa, että asiakkaasi tuntevat itsensä arvostetuiksi.

Muista, että mahdollisuus luoda luonnosobjekteja parantaa lisäksi operatiivista tehokkuuttasi ja rakentaa vahvempia suhteita asiakkaisiisi. Jatkaessasi Shopify-ominaisuuksien tutkimista harkitse Praellan palveluiden integroimista strategiaasi vieläkin vaikuttavamman verkkokauppaelämyksen saavuttamiseksi.

Hyödyntämällä luonnosobjekteja ja oikeita strategisia kumppanuuksia voit navigoida verkkokaupan monimutkaisuuksissa luottamuksella ja vaivattomasti.

Usein kysytyt kysymykset

1. Mitä maksutapoja voin hyväksyä luonnosobjekteille?

Voit hyväksyä useita maksutapoja, mukaan lukien luottokortit, käteinen, shekit ja rahasiirrot. Lisäksi voit asettaa tiettyjä maksuehtoja myöhempia maksuille.

2. Voinko soveltaa alennuksia luonnosobjekteihin?

Kyllä, voit soveltaa olemassa olevia alennuskoodia, mukautettuja alennuksia sekä muita kampanjatarjouksia luonnosobjekteihin, mikä helpottaa asiakkaidesi motivoimista.

3. Kuinka hallitsen useita luonnosobjekteja?

Voit käyttää tageja luokitellaksesi ja suodataksesi luonnosobjekteja, mikä tekee niiden seuraamisesta ja hallitsemisesta helpompaa Shopify-hallinnassa.

4. Voiko luonnosobjekteja käyttää B2B-kaupoissa?

Tutkittavastika! Luonnosobjektit ovat erityisen hyödyllisiä B2B-transaktioissa, joissa asiakkaat saattavat mieluummin tehdä tilauksia suoran henkilökohtaisen viestinnän kautta.

5. Kuinka Praella voi auttaa minua optimoimaan Shopify-kauppani?

Praella tarjoaa räätälöityjä ratkaisuja käyttäjäkokemussuunnitteluun, verkkokehitykseen, kasvustrategioihin ja konsultaatioihin, jotka voivat auttaa parantamaan Shopify-kauppasi kyvykkyyksiä ja suorituskykyä.