Kuinka myydä kansainvälisesti Shopifyssa.

Sisällysluettelo

1. Johdanto
2. Kansainvälisen verkkokaupan ymmärtäminen
3. Shopify-myymäläsi valmistaminen globaalille myynnille
4. Toimitus kansainvälisesti
5. Markkinointi kansainvälisille asiakkaille
6. Yhteenveto
7. UKK

Johdanto

Tiesitkö, että noin 30 % verkkokauppakävijöistä tulee kansainvälisiltä markkinoilta? Tämä tilasto korostaa verkkokauppaliiketoimintojen valtavaa potentiaalia laajentaa toimintaansa kansainvälisesti. Globalisaation jatkaessa kuluttajapalvelujen muotoilua, kansainvälinen myynti on muuttunut ylellisyydestä liiketoiminnan tarpeeksi kaikenkokoisille yrityksille.

Verkkokauppaplatfromien, kuten Shopify, nousu on helpottanut tätä siirtymistä tarjoten työkaluja ja ominaisuuksia, jotka helpottavat kansainvälistä myyntiä. Kuitenkin matka menestyksekkääseen kansainväliseen myyntiin vaatii strategista lähestymistapaa. Tässä artikkelissa tarkastelemme olennaisia vaiheita tehokkaaseen kansainväliseen myyntiin Shopifyssa, kattaa kaikki markkinatutkimuksesta maksamisen ja toimituksen ratkaisuihin.

Artikkelin lopussa sinulla on kattava ymmärrys siitä, kuinka navigoida kansainvälisen verkkokaupan monimutkaisuudessa varmistaen, että myymäläsi voi palvella globaalia yleisöä, samalla pitäen korkeita palvelustandardeja. Keskustelemme eri strategioista, työkaluista ja parhaista käytännöistä kansainvälisen myyntikokemuksesi parantamiseksi, mukaan lukien lokalisointi, maksuvaihtoehdot ja markkinointistrategiat.

Liity mukaan, kun sukellamme kansainvälisen myynnin maailmaan Shopifyn kautta, korostaen, kuinka voit valmistella myymäläsi menestyksekkäästi ja houkutella asiakkaita ympäri maailmaa.

Kansainvälisen verkkokaupan ymmärtäminen

Mikä on kansainvälinen verkkokauppa?

Kansainvälinen verkkokauppa tarkoittaa tuotteiden tai palveluiden myymistä kansainvälisillä markkinoilla verkkoalustojen kautta. Tämä käytäntö mahdollistaa yritysten pääsyn uusiin markkinoihin, tavoittaen kuluttajia, joilla ei muuten saattaisi olla pääsyä heidän tuotteisiinsa. Kansainvälisen verkkokaupan etuja ovat laajentunut markkinasalako, toisen tulonlähteen monimuotoisuus ja lisääntynyt brändinäkyvyys.

Kuitenkin kansainvälinen myynti ei ole ilman haasteita. Yritysten on navigoitava eri logistisissa ja säädöksellisissä esteissä, kuten eroja veroissa, valuuttakurssit ja kulttuuriset mieltymykset. Näiden elementtien ymmärtäminen on ratkaisevan tärkeää menestyksekkään kansainvälisen myyntistrategian kannalta.

Kansainväliseksi ryhtymisen tärkeys

Kun yritykset etsivät kasvua, kansainvälisille markkinoille pääseminen voi merkittävästi parantaa heidän tulopotentiaaliaan. Kuluttajien yhä enemmän ollessa mukautuneita ostamaan tavaroita ulkomaisilta jälleenmyyjiltä, kansainvälisen verkkokaupan kysyntä jatkaa nousuaan. Lisäksi mobiilikaupan nousu tarkoittaa, että tuotteesi voivat saavuttaa kuluttajat missä ja milloin tahansa.

Shopify-myymäläsi valmistaminen globaalille myynnille

Kohdemarkkinoiden tunnistaminen

Ensimmäinen vaihe kansainvälisessä myyntimatkassasi on tunnistaa, mitkä markkinat haluat kohdentaa. Yksilöllinen lähestymistapa harvoin toimii verkkokaupassa, sillä jokaisella maalla on omat ostotottumuksensa ja kuluttajamieltymyksensä.

1. Analysoi nykyinen liikenteesi: Hyödynnä Shopifyssä olevia analytiikkatyökaluja arvioidaksesi, mistä kävijäsi tulevat. Tämä data voi paljastaa mahdollisia markkinoita, joilla on laajentumisen mahdollisuuksia.
2. Markkinatutkimus: Jos et vielä houkuttele kansainvälisiä kävijöitä, tee markkinatutkimusta, jotta voit tunnistaa alueet, joissa on kysyntää tuotteillesi. Etsi maita, joilla on samankaltaiset kulttuuritaustat tai maantieteellinen läheisyys helpottaaksesi pääsyä näille markkinoille.
3. Huomioi paikallinen kilpailu: Analysoi paikallisia kilpailijoita arvioidaksesi tuotteidesi elinkelpoisuutta kohdemarkkinoilla.

Myymälän lokalisointi

Lokalisointi on ratkaisevan tärkeää kansainvälisten asiakkaiden kanssa yhteyden ylläpitämiseksi. Se ei tarkoita vain sisällön kääntämistä; se sisältää koko myymäläkokemuksen mukauttamisen vastaamaan paikallisten kuluttajien odotuksia.

• Kielten kääntäminen: Shopify tukee useita kieliä, mikä mahdollistaa, että voit palvella ei-englanninkielisiä asiakkaita. Voit käyttää joko automaattisia käännösohjelmia tai palkata ammattilaisia tarkkojen ja vivahteikkaiden käännösten saamiseksi.
• Valuutta ja hinnoittelu: Hintojen näyttäminen paikallisissa valuutoissa voi merkittävästi parantaa asiakaskokemusta. Shopify Payments mahdollistaa paikallisten valuuttavaihtoehtojen tarjoamisen, mikä vähentää ostoskorin hylkäysprosentteja, jotka voivat tapahtua, kun ostajat eivät ole varmoja valuuttamuunnoksista.

Maksuratkaisujen määrittäminen

SULJE maksuprosessi on välttämätöntä kansainvälisessä myynnissä. Jopa 49 % ostajista hylkää ostoskorinsa, jos he eivät voi maksaa omassa valuutassaan. Tämän suhteen:

• Monivaluuttatuki: Shopify Payments mahdollistaa maksujen vastaanottamisen eri valuutoissa, automaattisesti muuntaen hinnoista ajankohtaisella markkinahinnalla.
• Suositut paikalliset maksutavat: Eri alueilla on suositut maksutavat. Tutki ja toteuta nämä vaihtoehdot palvellaksesi kansainvälisiä asiakkaitasi tehokkaasti.

Verot ja tullit

Kansainvälisessä verolainsäädännössä navigointi voi olla monimutkaista. Eri mailla on vaihteleva sääntely myyntiverossa, tuontitulleissa ja tullien suhteen. Shopify tarjoaa työkaluja näiden monimutkaisuuksien hallintaan:

• Verosäännösten noudattaminen: Shopify voi automaattisesti laskea verot asiakaksen sijainnin perusteella. Harkitse verosääntöjen noudattamissovelluksen integrointia lisähuolellisuutta ja mielenrauhaa varten.
• Tullien hallinta: Voit päättää, haluatko asiakkaiden hoitavan tuontimaksut, tai voit tarjota tullilaskurin ostoprosessissa. Mahdollisuus asiakkaiden ennakkoon maksaa tullit voi johtaa sujuvampaan kaupankäyntiprosessiin.

Toimitus kansainvälisesti

Kansainvälisten toimitusvaihtoehtojen tarjoaminen

Toimituslogistiikka voi olla yksi kansainvälisen verkkokaupan haastavimmista puolista. Kuitenkin selkeiden toimitusvaihtoehtojen tarjoaminen voi merkittävästi parantaa asiakasluottamusta ja tyytyväisyyttä.

• Toimitusalueet: Määritä tietyt toimitusalueet kohdemarkkinoillesi Shopifyn toimitusasetuksissa. Tämä mahdollistaa toimitushintojen ja -palveluiden räätälöimisen maantieteellisten näkökohtien mukaan.
• Toimituskustannukset: Ole avoin toimituskustannuksista ja harkitse näiden kustannusten sisällyttämistä tuotteiden hinnoitteluun yksinkertaistaaksesi asiakkaiden päätöksentekoa.
• Toimitusajat: Kommunikoi selkeästi arvioiduista toimitusajoista asiakaskokemusten hallitsemiseksi.

Toimituskumppanien valinta

Oikean toimituskumppanin valinta on kriittistä onnistuneelle kansainväliselle myynnille. Tutki luotettavia kuljetustahoja, jotka toimivat kohdemarkkinoillasi, ja harkitse Shopifyyn integroivien täyttösovellusten, kuten ShipStationin tai Zendboxin, käyttöä.

• Palautusten hallinta: Helppojen palautusvaihtoehtojen tarjoaminen voi merkittävästi parantaa asiakastyytyväisyyttä. Käytä erikoissovelluksia, kuten Loooped tai Clicksit, jotta palautusprosessi sujuu vaivattomasti.

Markkinointi kansainvälisille asiakkaille

Markkinointistrategioiden mukauttaminen

Kun myymäläsi on valmis kansainväliselle myynnille, seuraava vaihe on houkutella asiakkaita sivustollesi. Markkinointistrategiasi tulisi heijastaa kohdemarkkinoiden kulttuurisia vivahteita.

• Paikalliset kampanjat: Kehitä aluekohtaisia markkinointikampanjoita, jotka ovat yhteensopivia paikallisten yleisöjen kanssa. Tämä sisältää mainostekstin, kuvaston ja tarjoukset mukauttamisen paikallisiin mieltymyksiin.
• Somemerkintä: Hyödynnä sosiaalisen median alustoja vuorovaikutuksessa kansainvälisen yleisön kanssa. Harkitse erillisten tilien perustamista eri alueilla relevanssia lisäävän sisällön postaukseen ja yhteisön vuorovaikutuksen edistämiseen.

Shopify Marketsin hyödyntäminen

Shopify Markets on voimakas työkalu, joka on suunniteltu kansainvälisen myynnin yksinkertaistamiseen. Helmikuussa 2022 julkaistu tämä ominaisuus mahdollistaa useiden valuuttojen, kielten ja hinnoittelustrategioiden hallinnan yhdestä myymälästä.

• Räätälöity hinnoittelu: Shopify Marketsin avulla voit asettaa eri hinnat jokaiselle alueelle paikallisen kysynnän ja kilpailun mukaan. Tämä joustavuus voi auttaa sinua pysymään kilpailukykyisenä eri markkinoilla.
• Analytiikka ja raportointi: Hyödynnä parannettuja analytiikkatyökaluja seurataksesi myyntiä ja asiakaskäyttäytymistä eri alueilla, mikä antaa sinulle mahdollisuuden säätää strategioitasi sen mukaan.

Yhteenveto

Kansainvälinen myynti Shopifyssa avaa maailmaa mahdollisuuksia verkkokauppaliiketoimille. Ymmärtämällä kohdemarkkinasi, lokalisoimalla myymäläsi, toteuttamalla tehokkaita maksuratkaisuja, hallitsemalla toimituslogistiikkaa ja mukauttamalla markkinointistrategioitasi, voit luoda saumattoman ostokokemuksen asiakkaille ympäri maailmaa.

Praellalla ymmärrämme kansainväliseen verkkokauppatoimintaan liittyviä monimutkaisuuksia. Palvelumme käyttäjäkokemuksessa & suunnittelussa, verkkosivustojen & sovellusten kehittämisessä sekä strategian, jatkuvuuden ja kasvun aiheissa voivat auttaa sinua luomaan mieleenpainuvia kokemuksia asiakkaille, samalla kun navigoit kansainvälisen myynnin haasteiden läpi. Yhdessä voimme nostaa brändisi ja toteuttaa visiotaasi.

UKK

Kuinka aloitan kansainvälisen myynnin Shopifyssa?

Aloittaaksesi kansainvälisen myynnin, sinun tulisi ensin tunnistaa kohdemarkkinasi, mukauttaa myymäläsi näille alueille ja varmistaa, että maksaminen ja toimitusvaihtoehdot on asetettu kansainvälisiä asiakkaita varten.

Mitä tulee ottaa huomioon valitessasi kansainvälisiä toimitusvaihtoehtoja?

Ota huomioon tekijät, kuten toimituskustannukset, toimitusajat ja kuljetuspalvelujen luotettavuus. Varmista, että asetat selkeät toimitusalueet ja viestit tämän tiedon asiakkaille avoimesti.

Kuinka voin hallita kansainvälisiä veroja ja tulleja?

Shopify tarjoaa sisäänrakennettuja työkaluja verojen hallintaan asiakaksen sijainnin perusteella. Lisähuolellisuutta varten harkitse kolmannen osapuolen verosääntöjen noudattamissovellusten käyttöä varmistaaksesi paikkakuntien sääntöjen noudattamisen.

Onko tarpeen kääntää myymäläni useille kielille?

Myymäläsi kääntäminen kohdemarkkinoiden paikalliskielelle voi merkittävästi parantaa ostokokemusta ja lisätä konversioita. Monet kuluttajat mieluummin ostavat äidinkielellään.

Mitä etuja on Shopify Marketsin käyttämisessä?

Shopify Markets yksinkertaistaa kansainvälistä myyntiä sallimalla sinun hallita useita valuuttoja, kieliä ja hinnoittelustrategioita yhdestä myymälästä. Tämä ominaisuus auttaa sinua tarjoamaan räätälöidyn ostokokemuksen asiakkaille eri alueilla.

Toimimalla näiden strategioiden mukaan voit tehokkaasti navigoida kansainvälisen verkkokaupan monimutkaisuudessa ja maksimoida myymäläsi potentiaalin globaalisti.