Salesforce Commerce to Shopify Migration: Transforming Your E-commerce Experience.

Sisällysluettelo

1. Johdanto
2. Salesforce Commerce ja Shopify: Tärkeimpien erojen ymmärtäminen
3. Kaupan tiedon ja infrastruktuurin valmistelu ennen siirtoa
4. Tärkeät tekniset näkökohdat
5. Käyttäjäkokemuksen parantaminen ja suunnittelu
6. Siirron jälkeiset optimointistrategiat
7. Reaalimaailman esimerkkejä Praellan portfoliosta
8. Päätelmä
9. UKK-osio

Johdanto

Verkkokaupan maailma kehittyy ennennäkemättömällä vauhdilla, ja yritykset etsivät jatkuvasti tapoja parantaa verkkokauppastrategioitaan. Yksi merkittävä trendi on siirtyminen Salesforce Commerce:sta Shopifyhin tai Shopify Plus:iin. Tämä muutos ei ole vain trendi; se on strateginen päätös, joka voi johtaa parempaan kehitykseen, parempaan käyttäjäkokemukseen ja lisääntyneisiin myynteihin. Tiesitkö, että Shopifyn kassaprosessi muuntaa paremmin kuin Salesforce'n 36 %:lla? Tämä tilasto korostaa selkeästi syitä harkita siirtymistä.

Verkkokauppapalvelun siirto on tärkeä vaihe monille yrityksille, erityisesti niille, jotka haluavat parantaa skaalautuvuutta, vähentää kustannuksia ja parantaa asiakaskokemuksia. Kun yhä useammat brändit ymmärtävät Shopifyn käyttäjäystävällisen käyttöliittymän ja vahvojen ominaisuuksien etuja, siirtyminen Salesforce Commerce:sta Shopifyhin on yhä suositumpaa.

Tässä blogissa pyrimme toimimaan kattavana oppaana Salesforce Commerce:sta Shopifyhin siirtymisprosessissa. Keskustelemme kriittisistä näkökohdista, jotka on hyvä pitää mielessä, tämän siirron eduista ja siitä, kuinka toteuttaa onnistunut siirtymä mahdollisimman vähäisellä häiriöllä. Lisäksi havainnollistamme, kuinka Praella voi tukea siirtymismatkaasi varmistaen sujuvan siirtymän ja luoden pohjaa pitkäaikaiselle kasvulle.

Salesforce Commerce ja Shopify: Tärkeimpien erojen ymmärtäminen

Ennen kuin syvennymme siirtoprosessiin, on tärkeää ymmärtää peruserot Salesforce Commerce:n ja Shopify:n välillä.

Käyttäjäkokemus ja käyttöliittymä

Yksi merkittävimmistä eroista liittyy käyttäjäkokemukseen ja käyttöliittymän suunnitteluun. Shopify on tunnettu intuitiivisesta, käyttäjäystävällisestä käyttöliittymästään, joka mahdollistaa yritysten hallita kauppojansa vaivattomasti. Sen sijaan Salesforce Commerce, vaikka se onkin tehokas, voi olla monimutkainen ja vaatia laajaa koulutusta tehokasta hallintaa varten. Tämä monimutkaisuus voi johtaa pidempiin perehdytysajoihin ja jyrkempään oppimiskäyrään uusille käyttäjille.

Skaalautuvuus ja suorituskyky

Shopify tarjoaa skaalautuvan ratkaisun, joka on ihanteellinen kaiken kokoisille yrityksille. Olitpa sitten startup tai vakiintunut yritys, Shopify pystyy tukemaan kasvua ilman suorituskyvyn heikkenemistä. Toisaalta Salesforce Commerce tulee usein korkeammilla kustannuksilla ja se voi olla vähemmän joustava mukautumaan liiketoimintatarpeiden nopeisiin muutoksiin.

Kustannusnäkökohdat

Kustannus on toinen tärkeä tekijä. Shopifyn hinnoittelurakenne on suora, ja kuukausimaksut ovat usein huomattavasti alhaisempia kuin Salesforce'n, jonka voi sisältää suuria lisenssimaksuja bruttojen myyntiarvojen mukaan. Tämä tekee Shopify:sta helpommin hallittavan vaihtoehdon monille yrityksille, erityisesti niille, jotka haluavat pitää budjetin hallinnassa samalla kun tarjoavat vahvoja verkkokaupparatkaisuja.

Sisäänrakennetut ominaisuudet vs. Kolmannen osapuolen integraatiot

Salesforce Commerce sisältää monia sisäänrakennettuja ominaisuuksia, kuten edistykselliset tuotetiedot ja markkinoinnin automaatio-työkalut. Kuitenkin Shopify nojaa voimakkaasti kolmannen osapuolen sovelluksiin laajentaakseen toiminnallisuuttaan. Vaikka tämä saattaa näyttää haittapuolelta, se antaa myös yrityksille mahdollisuuden laajasti mukauttaa kauppojaan, valita vain ne ominaisuudet, joita ne tarvitsevat ilman ylimääräisestä toiminnallisuudesta maksamista.

Kaupan tiedon ja infrastruktuurin valmistelu ennen siirtoa

Valmistelu on avain onnistuneeseen Salesforce Commerce:sta Shopifyhin siirtymiseen. Tässä on vaiheita, jotka auttavat varmistamaan sujuvan siirtymän:

1. Tietojen varmuuskopiointi ja analysointi

Ennen kuin aloitat siirron, suorita perusteellinen analyysi olemassa olevasta datastasi. Tämä sisältää tuotetiedot, asiakastiedot, tilaushistorian ja muut olennaiset tiedot. Varmista, että sinulla on täydellinen varmuuskopio kaikista tiedoista estääksesi tietojen menetys siirtoprosessin aikana.

2. Tietorakenteiden kartoittaminen

Eri alustoilla on ainutlaatuisia tietorakenteita. On ensiarvoisen tärkeää ymmärtää, kuinka tietosi kartoitetaan Salesforce Commerce:sta Shopifyhin. Tämä sisältää tuotteen ominaisuuksien, asiakastietojen ja tilaushistorian tunnistamisen, jotta ne voidaan muuntaa Shopify-muotoon. Työkalujen, kuten Excelifyn, hyödyntäminen voi yksinkertaistaa tätä prosessia ja mahdollistaa tehokkaamman tietojen hallinnan.

3. Shopify-kaupan asettaminen

Ennen tietojen tuomista, määritä Shopify-kauppasi. Tämä sisältää maksuyhteyksien, toimitusvaihtoehtojen ja teeman valinnan konfiguroinnin. Tämä alkuperäinen asetus varmistaa, että kauppasi on valmis toimimaan sujuvasti, kun siirto on valmis.

4. Sidosryhmien ja asiakkaiden tiedottaminen

Läpinäkyvyys on olennaista siirtoprosessin aikana. Tiedota sidosryhmiäsi, asiakkaitasi ja toimittajiasi tulevista muutoksista. Kaikkien tietäminen auttaa hallitsemaan odotuksia ja vähentämään hämmennystä siirtymän aikana.

Tärkeät tekniset näkökohdat

Siirtyessäsi Salesforce Commerce:sta Shopifyhin, on useita teknisiä näkökohtia, jotka on pidettävä mielessä:

1. Tuotetietojen siirto

Tuote-datan siirtäminen voi olla monimutkaista, erityisesti jos sinulla on suuri tuotekatalogi. Varmista, että kaikki tuotetiedot, kuten SKU:t, kuvaukset, hinnoittelu ja variantit, siirretään tarkasti. Shopifyn tuotevarianttien rajoitukset kannattaa ymmärtää ja suunnitella niiden mukaan.

2. URL-rakenne ja SEO

SEO:n ylläpitäminen siirron aikana on kriittistä, jotta hakukonesijoituksesi säilyvät. Toteuta 301-ohjauksia varmistaaksesi, että vanhat URL-osoitteet ohjaavat uusiin Shopify-osoitteisiin. Tämä vaihe auttaa estämään rikkinäisiä linkkejä ja ylläpitää positiivista käyttäjäkokemusta. Käytä työkaluja, kuten Google Search Console, valvoaksesi ongelmia siirron jälkeen.

3. Asiakastiedot

Shopify ei salli asiakassalaisuuksien siirtoa turvallisuusprotokollien vuoksi. Asiakkaiden on palautettava salasanansa siirron jälkeen. On olennaista viestiä tämä asiakkaille etukäteen, jotta he ovat valmiita muutokseen.

4. Tilaushistoria

Tilaushistorian siirtäminen on usein unohdettu, mutta se on tärkeää asiakastiedon ja toiminnallisen jatkuvuuden ylläpitämiseksi. Varmista, että kaikki tilaukseen liittyvät tiedot, mukaan lukien asiakastiedot ja tilaustilat, siirretään tarkasti Shopifyn järjestelmään.

Käyttäjäkokemuksen parantaminen ja suunnittelun näkökohdat

Käyttäjäkokemus on elintärkeää verkkokaupan menestykselle. Tässä on, miten siirtyminen Shopifyhin voi parantaa kauppasi käyttäjäkokemusta:

1. Suunnittelun joustavuus

Shopify tarjoaa lukuisia räätälöitäviä teemoja ja malleja, jotka antavat yrityksille mahdollisuuden luoda visuaalisesti houkuttelevia verkkokauppoja. Praella erikoistuu käyttäjäkokemukseen ja suunnitteluun, auttaen brändejä luomaan unohtumattomia brändikokemuksia, jotka resonoivat heidän asiakkaidensa kanssa.

2. Mobiilioptimointi

Kun suuri määrä kuluttajia ostaa mobiililaitteilla, on välttämätöntä varmistaa, että kauppasi on mobiiliystävällinen. Shopify-teemat ovat luonnostaan responsiivisia, tarjoten sujuvan ostokokemuksen kaikilla laitteilla.

3. Kassaprosessi

Shopifyn virtaviivaistettu kassaprosessi vähentää merkittävästi ostosäiliöstä luopumisen lukemia. Sen intuitiivinen design ja integrointi digitaalisten lompakkojen, kuten Apple Payn, kanssa parantavat asiakaskokemusta, mikä johtaa korkeampiin konversiolukuihin.

Siirron jälkeiset optimointistrategiat

Kun olet onnistuneesti siirtänyt Salesforce Commerce:sta Shopifyhin, seuraava askel on optimoida kauppasi suorituskyky ja kasvu.

1. Nopeusoptimointi

Verkkosivuston nopeus on ratkaisevan tärkeää käyttäjätyytyväisyyden ja SEO:n kannalta. Shopify tarjoaa erilaisia työkaluja ja parhaita käytäntöjä sivuston nopeuden optimointiin. Varmista, että kuvat on pakattu, tarpeettomat sovellukset on minimoitu ja harkitse sisällönjakeluverkoston (CDN) käyttöä nopeampia latausaikoja varten.

2. SEO-strategiat

Siirron jälkeen, käy läpi SEO-strategiasi. Optimoi metaotsikot, kuvaukset ja tuotetunnisteet Shopifyssä parantaaksesi hakukoneen näkyvyyttä. Hyödynnä Shopifyn sisäänrakennettuja SEO-ominaisuuksia, ja harkitse kolmannen osapuolen sovellusten hyödyntämistä edistyneeseen optimointiin.

3. Kasvustrategiat

Hyödynnä uutta Shopify-alustaa toteuttamalla kasvustrategioita, kuten sähköpostimarkkinointia, lisämyyntiä ja Shopifyn analytiikkatyökalujen käyttöä asiakaskäyttäytymisen ja myyntitrendien seuraamiseen. Praella tarjoaa strategia-, jatkuvuus- ja kasvupalveluita, jotka auttavat yrityksiä kehittämään tietoon perustuvia strategioita, jotka parantavat sivuston nopeutta, datan keruuta, teknistä SEO:ta ja saavutettavuutta.

4. Jatkuva parantaminen

Verkkokauppa on jatkuvasti kehittyvä ala. Arvioi säännöllisesti kauppasi suorituskykyä ja asiakaspalautetta tunnistaaksesi parantamismahdollisuudet. Käytä Shopifyn analytiikkatyökaluja saadaksesi tietoa asiakaskäyttäytymisestä, mikä mahdollistaa tarjontasi jatkuvan hiomisen.

Reaalimaailman esimerkkejä Praellan portfoliosta

Illustroidaksesi onnistuneen siirtoprosessin potentiaalia, harkitse seuraavia tapaustutkimuksia Praellan portfoliosta:

The Beard Club

Siirto: Magento:sta Shopify Plus:iin
Yksityiskohdat: Praella helpotti datasiirtoa ja optimoi verkkokauppakokemuksen uusitulla käyttöliittymällä ja modernien työkalujen integroinnilla. Lue lisää

BattlBox

Siirto: Cratejoy:sta Shopify Plus:iin
Yksityiskohdat: Siirrettiin tilauspalveluja, parannettiin sivuston suorituskykyä ja kehitettiin käyttäjäkokemusta. Lue lisää

Nämä tapaustutkimukset korostavat Praellan siirtopalveluiden tehokkuutta ja hyvin toteutetun siirtymän positiivista vaikutusta.

Päätelmä

Siirtyminen Salesforce Commerce:sta Shopifyhin ei ole vain tekninen siirtymä; se on strateginen päätös, joka voi määrittää verkkoliiketoimintasi uusiksi. Parannetun käyttäjäkokemuksen, kustannustehokkuuden ja skaalautuvuuden edut tekevät Shopify:sta houkuttelevan vaihtoehdon monille brändeille. Yhteistyö erikoistuneen toimiston, kuten Praellan, kanssa voi varmistaa sujuvan siirtoprosessin ja asettaa liiketoimintasi jatkuvan kasvun polulle.

Jos harkitset tämän siirtymän tekemistä, ota ensimmäinen askel ja ota yhteyttä Praellaan saadaksesi konsultaatio. Voimme tarjota räätälöityä apua ohjataksemme sinua siirtymismatkassasi. Ota meihin yhteyttä täältä.

UKK-osio

1. Kuinka kauan siirtoprosessi kestää?

Siirtoprosessin kesto voi vaihdella Salesforce Commerce -asetuksesi monimutkaisuuden ja siirrettävän datan määrän mukaan. Tyypillisesti prosessi voi kestää muutamasta päivästä muutamaan viikkoon.

2. Menettääkö hakukonesijoitukseni siirron aikana?

Jos hallitset siirron oikein, hakukonesijoituksesi voidaan säilyttää. 301-ohjausten toteuttaminen ja varmistaminen, että metatiedot on optimoitu, auttaa ylläpitämään näkyvyyttä hakukoneessa.

3. Voinko siirtää asiakassalasanat Salesforce Commerce:sta Shopifyhin?

Ei, Shopifyn turvallisuusprotokollien vuoksi asiakassalasanat eivät voi siirtyä. Asiakkaiden on palautettava salasanansa siirron jälkeen.

4. Mitä tehdä, jos tuotevariantit eivät siirry oikein?

On tärkeää tarkistaa tuotedatan kartoitus ennen siirtoa. Jos ongelmia ilmaantuu, saatat joutua säätämään tuotetietoja manuaalisesti tai hakemaan apua siirtoasiantuntijalta.

5. Miten voin optimoida kauppani jälkeen siirtoa?

Siirron jälkeinen optimointi voi sisältää strategioita, kuten sivuston nopeuden parantamista, SEO:n hiomista ja kasvustrategioiden, kuten sähköpostimarkkinoinnin ja lisämyynnin, toteuttamista.

Saadaksesi räätälöityä ohjausta ja asiantuntevaa tukea Salesforce Commerce:sta Shopifyhin siirtymisessä, ota yhteyttä Praellaan täältä.