Shopify स्टोर ईमेल कैसे बदलें: एक व्यापक मार्गदर्शिका.
सामग्री की तालिका
- परिचय
- आपके Shopify स्टोर ईमेल को बदलने का कारण क्या है?
- आपके Shopify स्टोर ईमेल को बदलने के लिए कदम-दर-कदम मार्गदर्शिका
- प्रभावी ईमेल संचार बनाए रखना
- अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
- निष्कर्ष
परिचय
कल्पना कीजिए कि आप एक ऑनलाइन स्टोर चला रहे हैं, दैनिक आदेशों का प्रबंधन कर रहे हैं, और ग्राहकों के साथ संलग्न हैं, लेकिन अचानक, आपका ईमेल सेवा प्रदाता आवश्यक सूचनाएँ भेजने में विफल हो जाता है। इससे अवसरों की चूक और ग्राहक असंतोष हो सकता है। ईमेल संचार किसी भी सफल ई-कॉमर्स व्यवसाय का एक कोना है, इसलिए आपके ईमेल सेटिंग्स को अद्यतित रखना आवश्यक है। यदि आपको अपने Shopify स्टोर ईमेल को बदलने की आवश्यकता है, चाहे वह रीब्रांडिंग, सुरक्षा, या बस पहुंच के लिए हो, आप सही स्थान पर हैं।
यह ब्लॉग पोस्ट आपको अपने Shopify स्टोर ईमेल बदलने की पूरी प्रक्रिया में मार्गदर्शित करेगी, आंतरिक ईमेल (आपके खाते और सूचनाओं के लिए उपयोग किया जाने वाला) और ग्राहक-सामना करने वाला ईमेल (ग्राहक संचार के लिए उपयोग किया जाने वाला) दोनों को संबोधित करेगी। इस लेख के अंत तक, आप न केवल ये परिवर्तन कैसे करेंगें, बल्कि यह भी समझेंगे कि ये आपके पेशेवर ऑनलाइन उपस्थिति बनाए रखने के लिए क्यों आवश्यक हैं।
हम कवर करेंगे:
- एक पेशेवर ईमेल पते का महत्व
- विभिन्न प्लेटफार्मों (डेस्कटॉप और मोबाइल) पर अपने Shopify स्टोर ईमेल को बदलने के लिए चरण-दर-चरण निर्देश
- प्रमाणीकरण के माध्यम से ईमेल पहुंच सुनिश्चित करना
- बदलाव के बाद प्रभावी ईमेल संचार बनाए रखने के टिप्स
आइए इस यात्रा पर एक साथ चलें ताकि आपके ई-कॉमर्स स्टोर की संचार क्षमताएँ बढ़ सकें!
आपके Shopify स्टोर ईमेल को बदलने का कारण क्या है?
आपके Shopify स्टोर ईमेल को बदलना एक मामूली अपडेट लग सकता है, लेकिन इसके आपके व्यवसाय पर महत्वपूर्ण प्रभाव हो सकते हैं। यहाँ कुछ कारण दिए गए हैं जिनकी वजह से आप इस बदलाव पर विचार कर सकते हैं:
1. अपने व्यवसाय का रीब्रांडिंग
यदि आपका व्यवसाय रीब्रांडिंग कर रहा है, तो यह आवश्यक है कि आपका ईमेल पता आपकी नई ब्रांड पहचान के साथ मेल खाता हो। एक ऐसा ईमेल पता होना जो आपके डोमेन नाम से मेल खाता हो (जैसे, info@yourstore.com) विश्वसनीयता बढ़ाता है और ग्राहक विश्वास बनाने में मदद करता है।
2. सुरक्षा चिंताएँ
यदि आप संदेह करते हैं कि आपका वर्तमान ईमेल खाता जोखिम में है या अब सुरक्षित नहीं है, तो अपने ईमेल पते को बदलना एक समझदारी भरा कदम है। यह संवेदनशील ग्राहक जानकारी की सुरक्षा करने में मदद कर सकता है और आपके Shopify खाते की अखंडता बनाए रख सकता है।
3. संचार का समेकन
आप सभी व्यावसायिक संवाद के लिए एक ही ईमेल पते का उपयोग करके संचार को समेकित करना चाहते हैं। इससे कार्यक्षमता में वृद्धि हो सकती है और सुनिश्चित कर सकता है कि आप महत्वपूर्ण संदेशों को न चूकें।
4. नई टीम के सदस्य
जैसे-जैसे आपका व्यवसाय बढ़ता है, आप नए टीम के सदस्यों को नियुक्त कर सकते हैं जो ग्राहक संचार की देखरेख के लिए जिम्मेदार होते हैं। स्टोर ईमेल को अपडेट करना सुनिश्चित करता है कि उनके पास प्रासंगिक जानकारी तक पहुंच है बिना आपके खाते की सुरक्षा को नुकसान पहुंचाए।
आपके Shopify स्टोर ईमेल को बदलने के लिए कदम-दर-कदम मार्गदर्शिका
आपके Shopify स्टोर ईमेल को केवल कुछ कदमों में बदल सकते हैं, डेस्कटॉप और मोबाइल उपकरणों पर। चलिए इसे विभाजित करते हैं।
आंतरिक स्टोर ईमेल बदलना
आंतरिक ईमेल मुख्य रूप से आपके खाते की सूचनाओं और Shopify के साथ संचार के लिए होता है। इसे बदलने के लिए यहाँ बताया गया है:
डेस्कटॉप पर:
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अपने Shopify प्रशासन में लॉग इन करें
- अपना वर्तमान ईमेल और पासवर्ड का उपयोग करके Shopify प्रशासन डैशबोर्ड पर जाएँ।
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सेटिंग्स पर जाएं
- डैशबोर्ड के नीचे बाएं कोने में स्थित सेटिंग्स पर क्लिक करें।
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उपयोगकर्ता और अनुमतियाँ चुनें
- सेटिंग्स मेनू से उपयोगकर्ता और अनुमतियाँ चुनें।
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अपने खाता ईमेल को अपडेट करें
- स्टोर मालिक अनुभाग में अपने नाम पर क्लिक करें।
- खाता सेटिंग्स देखें पर क्लिक करें और फिर ईमेल के बगल में अपडेट करें चुनें।
- अपना नया ईमेल पता दर्ज करें और ईमेल बदलें पर क्लिक करके पुष्टि करें।
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अपने नए ईमेल की पुष्टि करें
- Shopify से एक पुष्टि ईमेल के लिए अपनी इनबॉक्स की जांच करें और परिवर्तन की पुष्टि करने के लिए लिंक पर क्लिक करें।
मोबाइल (iOS/Android) पर:
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Shopify ऐप खोलें
- अपने मोबाइल उपकरण पर ऐप लॉन्च करें।
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सेटिंग्स पर पहुंचें
- नीचे स्टोर आइकन पर टैप करें और फिर सेटिंग्स पर टैप करें।
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उपयोगकर्ता और अनुमति पर जाएं
- उपयोगकर्ता और अनुमतियाँ पर टैप करें और स्टोर मालिक अनुभाग के तहत अपना नाम चुनें।
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अपने ईमेल को अपडेट करें
- खाता सेटिंग्स देखें पर टैप करें, यदि संकेत दिया गया है तो लॉग इन करें, और फिर अपडेट करें पर टैप करें।
- अपना नया ईमेल पता दर्ज करें और ईमेल बदलें पर टैप करें।
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अपने नए ईमेल की पुष्टि करें
- डेस्कटॉप प्रक्रिया के समान, अपने नए ईमेल के लिए पुष्टि लिंक की जांच करें जो Shopify से आया है।
ग्राहक-सामना करने वाले ईमेल को बदलना
ग्राहक-सामना करने वाला ईमेल वही है जिसे आपके ग्राहक देखते हैं और संचार के लिए उपयोग करते हैं। इसे अपडेट करने के लिए यहाँ बताया गया है:
Shopify प्रशासन से:
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अपने Shopify प्रशासन में लॉग इन करें
- अपने प्रशासन डैशबोर्ड तक पहुंचें।
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सेटिंग्स पर जाएं
- नीचे बायीं कोने में सेटिंग्स पर क्लिक करें।
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सूचनाएँ चुनें
- सेटिंग्स विकल्पों से सूचनाएँ चुनें।
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अपने भेजने वाले ईमेल को बदलें
- भेजने वाले ईमेल अनुभाग में, अपना नया ईमेल पता दर्ज करें।
- परिवर्तन लागू करने के लिए सहेजें पर क्लिक करें।
ईमेल पहुंच सुनिश्चित करना
एक बार जब आपने अपना ईमेल पता बदल लिया, तो यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि आपके ईमेल ग्राहक के इनबॉक्स में पहुंचें बिना स्पैम के रूप में चिह्नित किए। यहाँ अपने ईमेल को प्रमाणित करने के कुछ कदम दिए गए हैं:
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SPF और DKIM रिकॉर्ड सेट करें
- यदि आप एक कस्टम डोमेन का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप भेजने वाली नीति ढांचा (SPF) और डोमेनकीज़ पहचानित मेल (DKIM) रिकॉर्ड सेट करें। यह ईमेल प्रदाताओं को प्रमाणित करने में मदद करता है कि आपके ईमेल वैध हैं।
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CNAME और DMARC रिकॉर्ड जोड़ें
- आपके डोमेन में CNAME रिकॉर्ड जोड़ना आपके ईमेल की पहुंच में सहायता कर सकता है। अतिरिक्त रूप से, DMARC रिकॉर्ड आपके डोमेन के ईमेल संचार में अनधिकृत उपयोग को रोक सकता है।
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पेशेवर ईमेल प्रदाता का उपयोग करें
- पेशेवर ईमेल सेवाओं का उपयोग करने पर विचार करें जो बेहतर पहुँच दरों और व्यवसायों के लिए अनुकूलित सुविधाएँ प्रदान करती हैं।
प्रभावी ईमेल संचार बनाए रखना
अपने Shopify स्टोर ईमेल को बदलने के बाद, यह महत्वपूर्ण है कि अपने ग्राहकों के साथ प्रभावी संचार बनाए रखें। यहाँ कुछ सुझाव दिए गए हैं:
1. अन्य प्लेटफार्म अपडेट करें
सुनिश्चित करें कि आपके पिछले ईमेल पते से जुड़े सभी प्लेटफार्म और सेवाएँ आपके नए ईमेल के साथ अपडेट की गई हैं। इसमें आपका ईमेल मार्केटिंग सॉफ़्टवेयर, CRM सिस्टम, और भुगतान गेटवे शामिल हैं।
2. अपने इनबॉक्स को व्यवस्थित करें
फोल्डर या लेबल का उपयोग करके और आने वाले संदेशों के लिए फ़िल्टर सेट करके एक व्यवस्थित ईमेल प्रणाली बनाए रखें। यह आपको ग्राहक अनुरोधों को प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने में मदद करेगा।
3. अपने ईमेल हस्ताक्षर की नियमित रूप से समीक्षा और अद्यतन करें
आपका ईमेल हस्ताक्षर आपके ब्रांड पहचान को मजबूत करने का एक अवसर है। अपने नाम, पद, कंपनी नाम, और किसी भी प्रासंगिक सोशल मीडिया लिंक को शामिल करें।
4. ईमेल प्रदर्शन की निगरानी करें
अपने ईमेल प्रदर्शन मीट्रिक्स, जैसे ओपन रेट्स और क्लिक-थ्रू रेट्स पर नजर रखें, ताकि यह पता चल सके कि आपके ईमेल कितनी प्रभावी ढंग से प्राप्त किए जा रहे हैं।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
मुझे अपने Shopify स्टोर का आंतरिक ईमेल पता क्यों बदलने की आवश्यकता हो सकती है?
आपको रीब्रांडिंग, सुरक्षा चिंताओं, या टीम के सदस्यों के बीच संचार को समेकित करने जैसे कारणों से इसे बदलने की आवश्यकता हो सकती है।
क्या मेरा आंतरिक ईमेल बदलने से ग्राहकों को भेजे गए स्वचालित Shopify सूचनाओं पर कोई प्रभाव पड़ेगा?
नहीं, आपके आंतरिक ईमेल को बदलने से केवल आपको भेजी गई सूचनाएँ प्रभावित होंगी। ग्राहक सूचनाएँ आपकी सूचना सेटिंग्स में निर्दिष्ट ईमेल का उपयोग करना जारी रखेंगी।
क्या मैं एक बार में कई Shopify स्टोर के लिए आंतरिक ईमेल पते को बदल सकता हूँ?
नहीं, प्रत्येक Shopify स्टोर के लिए इसके आंतरिक ईमेल पते को व्यक्तिगत रूप से बदलना आवश्यक है।
मैंने अपना आंतरिक ईमेल बदल दिया है, लेकिन मुझे Shopify सूचनाएं नहीं मिल रही हैं। क्या गलत है?
सुनिश्चित करें कि आपने नए ईमेल पते की पुष्टि की है और जांचें कि आपकी सूचना सेटिंग्स नए पते पर ईमेल भेजने के लिए कॉन्फ़िगर की गई हैं।
क्या मैं अपने आंतरिक Shopify ईमेल के रूप में एक कस्टम डोमेन ईमेल पते का उपयोग कर सकता हूँ?
हाँ, पेशेवरता और ब्रांडिंग के लिए कस्टम डोमेन ईमेल का उपयोग करना उपयुक्त है।
निष्कर्ष
अपने Shopify स्टोर ईमेल को बदलना एक सीधा प्रक्रिया है जो आपके व्यवसाय की पेशेवर छवि को महत्वपूर्ण रूप से बढ़ा सकती है। यह सुनिश्चित करके कि आपके आंतरिक और ग्राहक-सामना करने वाले ईमेल अद्यतित हैं, आप अपने ग्राहकों के साथ संचार में सुधार कर सकते हैं और एक विश्वसनीय ब्रांड उपस्थिति बनाए रख सकते हैं।
इन समायोजनों को करते समय, seamless integration और optimal performance सुनिश्चित करने के लिए पेशेवर सेवाओं का उपयोग करने पर विचार करें। Praella में, हम उपयोगकर्ता अनुभव एवं डिज़ाइन, वेब एवं ऐप विकास, और ई-कॉमर्स व्यवसायों के लिए रणनीति में विशेषज्ञता रखते हैं। हमारी टीम आपको एक मजबूत ईमेल रणनीति स्थापित करने में मार्गदर्शन कर सकती है जो आपके Shopify स्टोर के साथ समन्वयित हो।
याद रखें कि अपने ईमेल प्रदर्शन की नियमित रूप से निगरानी करें और सफल ई-कॉमर्स अनुभव के लिए अपने संचार प्रणालियों को बनाए रखें। लाभदायक बिक्री करें!
