कस्टम ऑर्डर कैसे बनाएँ Shopify पर.

सामग्री की तालिका

1. परिचय
2. कस्टम ऑर्डर को समझना: वे क्या हैं और वे क्यों महत्वपूर्ण हैं
3. Shopify पर ड्राफ्ट ऑर्डर बनाना
4. कस्टम ऑर्डर फॉर्म का उपयोग करना
5. लगातार सुधार के लिए सर्वोत्तम प्रथाएं
6. निष्कर्ष
7. अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

परिचय

क्या आप जानते हैं कि लगभग 70% ऑनलाइन खरीदारी की गाड़ियों को खरीदने से पहले छोड़ दिया जाता है? इस चौंकाने वाले आँकड़े के पीछे एक महत्वपूर्ण कारण यह है कि चेकआउट प्रक्रिया जटिल है। एक ई-कॉमर्स व्यवसाय के मालिक के रूप में, आप अपनी प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करने और ग्राहक संतोष बढ़ाने के तरीके खोज रहे होंगे। इसे हासिल करने का एक प्रभावी तरीका Shopify पर कस्टम ऑर्डर बनाना है। यह सुविधा ऑर्डरिंग प्रक्रिया में अधिक लचीलापन और व्यक्तिगतता की अनुमति देती है, जो आपके ग्राहकों की विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा करती है।

इस ब्लॉग पोस्ट में, हम Shopify पर कस्टम ऑर्डर की अवधारणा का गहराई से अध्ययन करेंगे, उनकी महत्वपूर्णता का पता लगाएंगे और उन्हें प्रभावी ढंग से बनाने के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शन प्रदान करेंगे। इस लेख के अंत तक, आप ड्राफ्ट ऑर्डर और कस्टम ऑर्डर फॉर्म का लाभ उठाने के तरीके को समझेंगे, जिससे आपके ग्राहकों के अनुभव में सुधार हो सकता है, और संभावित रूप से बिक्री में वृद्धि और गाड़ी छोड़ने की दरों में कमी आ सकती है।

हम निम्नलिखित मुख्य पहलुओं को कवर करेंगे:

• कस्टम ऑर्डर और उनके लाभ को समझना।
• ड्राफ्ट ऑर्डर बनाने के लिए चरण-दर-चरण निर्देश।
• कस्टम ऑर्डर फॉर्म का उपयोग कैसे करें।
• वास्तविक दुनिया में अनुप्रयोग और सफलता के लिए सुझाव।
• लगातार सुधार के लिए सर्वोत्तम प्रथाएं।

यह व्यापक मार्गदर्शिका आपको आपके Shopify स्टोर की दक्षता और ग्राहक अनुभव में सुधार करने के लिए आवश्यक ज्ञान से सुसज्जित करने का लक्ष्य रखती है। चलिए इस यात्रा में एक साथ चलते हैं!

कस्टम ऑर्डर को समझना: वे क्या हैं और वे क्यों महत्वपूर्ण हैं

कस्टम ऑर्डर क्या है?

Shopify पर कस्टम ऑर्डर व्यापारियों को ग्राहकों की आवश्यकताओं के अनुसार विशिष्ट ऑर्डर बनाने की अनुमति देता है। इसमें विशेष उत्पाद अनुरोधों से लेकर अद्वितीय मूल्य निर्धारण या शिपिंग व्यवस्थाओं तक कुछ भी शामिल हो सकता है। कस्टम ऑर्डर विशेष रूप से उन व्यवसायों के लिए लाभदायक हो सकते हैं जो व्यक्तिगत उत्पाद बेचते हैं या बी2बी वातावरण में काम करते हैं।

कस्टम ऑर्डर क्यों बनाएं?

1. बढ़ी हुई ग्राहक अनुभव: कस्टम ऑर्डर व्यवसायों को एक अधिक व्यक्तिगत खरीदारी अनुभव प्रदान करने में सक्षम बनाते हैं। यह उच्च ग्राहक संतोष और बढ़ी हुई निष्ठा की ओर ले जा सकता है।

2. भुगतान विकल्पों में लचीलापन: यह व्यापारियों को विभिन्न भुगतान विधियों को स्वीकार करने की अनुमति देते हैं, जिसमें कैश ऑन डिलीवरी (COD) शामिल है, जो विशिष्ट बाजारों के लिए महत्वपूर्ण हो सकता है।

3. आदेश प्रबंधन में सरलता: ड्राफ्ट ऑर्डर बनाकर, व्यवसाय ऑनलाइन बिक्री के साथ-साथ व्यक्तिगत लेनदेन या फोन ऑर्डर से भी ऑर्डर प्रबंधित कर सकते हैं।

4. बी2बी कार्यक्षमता: उन व्यवसायों के लिए जो अन्य व्यवसायों की सेवा करते हैं, कस्टम ऑर्डर बल्क खरीद और विशेष मूल्य निर्धारण व्यवस्था को सुगम बनाते हैं।

5. संवर्धित रूपांतरण दरें: एक सरल और व्यक्तिगत चेकआउट प्रक्रिया उच्च रूपांतरण दरें और गाड़ी छोड़ने में कमी ला सकती है।

Shopify पर ड्राफ्ट ऑर्डर बनाना

ड्राफ्ट ऑर्डर Shopify पर कस्टम ऑर्डर बनाने के लिए एक आवश्यक उपकरण हैं। ये आपको उत्पाद जोड़ने, छूट लागू करने और ग्राहकों को चालान भेजने की अनुमति देते हैं। यहां चरण-दर-चरण ड्राफ्ट ऑर्डर बनाने के तरीके हैं।

चरण 1: ड्राफ्ट ऑर्डर पृष्ठ तक पहुंचना

1. अपने Shopify प्रशासन पैनल में लॉग इन करें।
2. बाईं मेनू में ऑर्डर पर जाएं।
3. ड्राफ्ट ऑर्डर पृष्ठ खोलने के लिए ड्राफ्ट्स पर क्लिक करें।

चरण 2: नया ड्राफ्ट ऑर्डर बनाना

1. ऑर्डर बनाएं पर क्लिक करें।
2. अपने ड्राफ्ट ऑर्डर में उत्पाद जोड़ें, या तो उत्पाद का नाम टाइप करके या अपने स्टोर का इन्वेंट्री ब्राउज़ करके।
3. एक बार उत्पाद जोड़ने के बाद, ऑर्डर को अनुकूलित करें:
   • ग्राहक जानकारी जोड़ना।
   • छूट लागू करना।
   • शिपिंग विकल्पों को संशोधित करना।
   • आवश्यकतानुसार कर समायोजित करना।

चरण 3: अपने ड्राफ्ट ऑर्डर को अनुकूलित करना

उत्पाद जोड़ने के बाद, आप ड्राफ्ट ऑर्डर को और अनुकूलित कर सकते हैं:

• कस्टम आइटम जोड़ें: यदि आपको अपने इन्वेंट्री में नहीं होने वाले उत्पादों को शामिल करने की आवश्यकता है, तो आप कस्टम आइटम जोड़ें विकल्प का चयन करके एक कस्टम आइटम बना सकते हैं।
• छूट लागू करें: आप मौजूदा छूट कोड जोड़ सकते हैं या इस ऑर्डर के लिए एक कस्टम छूट बना सकते हैं।
• शिपिंग और कर: सुनिश्चित करें कि आप ग्राहक के स्थान के आधार पर उचित शिपिंग दरें और कर विकल्प सेट करें।

चरण 4: चालान भेजना

एक बार आपका ड्राफ्ट ऑर्डर सेटअप हो जाने के बाद, आप या तो:

• चालान भेजें: इससे ग्राहक को एक सुरक्षित चेकआउट लिंक के माध्यम से अपना भुगतान पूरा करने की अनुमति मिलती है।
• भुगतान स्वीकार करें: यदि भुगतान तुरंत किया जाता है, तो आप तुरंत ऑर्डर को अंतिम रूप दे सकते हैं।
• ड्राफ्ट के रूप में सहेजें: यदि आपको बाद में और समायोजन करने की आवश्यकता है, तो ऑर्डर को ड्राफ्ट के रूप में सहेजें।

उदाहरण परिदृश्य

कल्पना कीजिए कि आप एक व्यवसाय चलाते हैं जो कस्टम गिफ्ट बेचता है। एक ग्राहक व्यक्तिगत गिफ्ट बास्केट का अनुरोध करते हुए कॉल करता है। एक ड्राफ्ट ऑर्डर बनाकर, आप उनकी पसंद के आधार पर विशिष्ट आइटम आसानी से जोड़ सकते हैं, उनकी निष्ठा के लिए एक विशेष छूट लागू कर सकते हैं, और उन्हें अपना भुगतान पूरा करने के लिए एक चालान भेज सकते हैं।

कस्टम ऑर्डर फॉर्म का उपयोग करना

कस्टम ऑर्डर फॉर्म ऑर्डरिंग अनुभव को बढ़ाते हैं, जिससे ग्राहकों को उनके ऑर्डरों से संबंधित विशिष्ट जानकारी प्रदान करने की अनुमति मिलती है। यहां बताया गया है कि Shopify पर कस्टम ऑर्डर फॉर्म कैसे सेटअप किया जाए।

चरण 1: कस्टम ऑर्डर फॉर्म एप्लिकेशन स्थापित करना

Shopify ऐप स्टोर में कई ऐप हैं जो आपको कस्टम ऑर्डर फॉर्म बनाने में मदद कर सकते हैं। एक अत्यधिक अनुशंसित ऐप EasyOrder है। यह ऐप उपयोगकर्ता-अनुकूल इंटरफेस और विभिन्न अनुकूलन विकल्प प्रदान करता है।

1. Shopify ऐप स्टोर से EasyOrder ऐप स्थापित करें।
2. इसके फ़ीचर्स से परिचित होने के लिए ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया का पालन करें।

चरण 2: अपने कस्टम ऑर्डर फॉर्म को डिज़ाइन करना

1. ऐप डैशबोर्ड पर पहुँचें और एक प्री-सेट फॉर्म टेम्पलेट का चयन करें।

2. फील्ड्स जोड़ने के लिए ड्रैग-एंड-ड्रॉप बिल्डर का उपयोग करें, जैसे:

   • नाम
   • ईमेल
   • फोन नंबर
   • शिपिंग पता
   • उत्पाद अनुकूलन विकल्प (जैसे, आकार, रंग)
   • विशेष निर्देश

3. रंग, फ़ॉन्ट और लेआउट को समायोजित करके अपने स्टोर की ब्रांडिंग के साथ मेल खाने के लिए उपस्थिति अनुकूलित करें।

चरण 3: अपने कस्टम ऑर्डर फॉर्म का परीक्षण करना

लॉन्च करने से पहले, यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि फॉर्म ठीक से काम करता है। निम्नलिखित की जांच करें:

• विभिन्न उपकरणों और ब्राउज़रों पर कार्यक्षमता।
• टुटी हुई लिंक या गलत फ़ील्ड फ़ील्ड वेलिडेशन।
• सम्पूर्ण उपयोगकर्ता अनुभव सुनिश्चित करने के लिए सुनिश्चित करें।

चरण 4: अपने कस्टम ऑर्डर फॉर्म को लॉन्च करना

एक बार परीक्षण समाप्त हो जाने के बाद, अपने इच्छित उत्पादों के लिए या अपने पूरे स्टोर में फॉर्म को सक्षम करें। अपने विपणन चैनलों के माध्यम से इसे बढ़ावा देकर ग्राहकों को फॉर्म का उपयोग करने के लिए प्रोत्साहित करें।

उदाहरण परिदृश्य

एक ग्राहक व्यक्तिगत टी-शर्ट के लिए एक बल्क ऑर्डर देना चाहता है। कस्टम ऑर्डर फॉर्म का उपयोग कर, आप उन्हें आकार, रंग, और उनके द्वारा चाहा गया कोई भी कस्टम टेक्स्ट निर्दिष्ट करने की अनुमति दे सकते हैं। यह सुव्यवस्थित प्रक्रिया न केवल समय बचाती है बल्कि संचार में सुधार करती है और गलतियों को कम करती है।

लगातार सुधार के लिए सर्वोत्तम प्रथाएँ

एक बार जब आप कस्टम ऑर्डर और फॉर्म लागू कर लेते हैं, तो इन प्रक्रियाओं को लगातार ऑप्टिमाइज़ करना आवश्यक है। ध्यान में रखने के लिए कुछ सर्वोत्तम प्रथाएँ यहां दी गई हैं:

1. प्रदर्शन मेट्रिक्स की निगरानी करें: फॉर्म पूर्णता दर, रूपांतरण दर, और गाड़ी छोड़ने की दर जैसी मेट्रिक्स को ट्रैक करें। सुधार के लिए क्षेत्रों की पहचान के लिए इस डेटा का उपयोग करें।

2. ग्राहक प्रतिक्रिया प्राप्त करें: जब ग्राहक आपके कस्टम ऑर्डर फॉर्म का उपयोग करते हैं, तो उनकी प्रतिक्रिया मांगें। यह उनके अनुभव के बारे में अंतर्दृष्टि प्रदान कर सकती है और सुधार के लिए क्षेत्रों को उजागर कर सकती है।

3. रुझानों के साथ अपडेट रहें: ई-कॉमर्स का परिदृश्य निरंतर विकसित हो रहा है। Shopify पर उपलब्ध नए फीचर्स और उपकरणों के बारे में जानकारी प्राप्त करें जो आपके कस्टम ऑर्डरिंग प्रक्रिया को बढ़ा सकते हैं।

4. विशेषज्ञों के साथ सहयोग करें: उन पेशेवरों से परामर्श करने पर विचार करें, जैसे Praella, जो आपके Shopify स्टोर के प्रदर्शन को बढ़ाने के लिए डेटा-संचालित रणनीतियों को विकसित करने में मदद कर सकते हैं। वे उपयोगकर्ता अनुभव और डिज़ाइन, वेब और ऐप विकास में विशेषज्ञता रखते हैं, और आपकी विकास प्रयासों का मार्गदर्शन कर सकते हैं। उनके सेवाओं के बारे में अधिक जानें यहां.

5. अपनी कस्टम ऑर्डर फॉर्म की नियमित समीक्षा करें: सुनिश्चित करें कि आपके कस्टम ऑर्डर फॉर्म प्रासंगिक और उपयोगकर्ता के अनुकूल बने रहें। किसी भी अनावश्यक फ़ील्ड को हटा दें और डिज़ाइन को अपने ब्रांड के साथ संरेखित रखें।

निष्कर्ष

Shopify पर कस्टम ऑर्डर बनाना उन ई-कॉमर्स व्यवसायों के लिए एक गेम-चेंजर है जो ग्राहक अनुभव को बढ़ाना और अपनी प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करना चाहते हैं। ड्राफ्ट ऑर्डर और कस्टम ऑर्डर फॉर्म का प्रभावी ढंग से उपयोग करके, आप गाड़ी छोड़ने की दरों को काफी कम कर सकते हैं, संतोष में सुधार कर सकते हैं और अंततः बिक्री बढ़ा सकते हैं।

इस गाइड में, हमने ड्राफ्ट ऑर्डर बनाने, कस्टम ऑर्डर फॉर्म डिजाइन करने और लगातार सुधार के लिए सर्वोत्तम प्रथाओं को लागू करने के चरणों के माध्यम से चलाया है। अब समय है कि आप कार्रवाई करें और अपने Shopify स्टोर में इन रणनीतियों को लागू करें।

एक साथ मिलकर, आइए आपके ई-कॉमर्स व्यवसाय को ऊंचाई पर ले जाएं और अपने ग्राहकों को अनforgettable खरीदारी अनुभव प्रदान करें!

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

प्रश्न 1: Shopify में ड्राफ्ट ऑर्डर क्या है?
ड्राफ्ट ऑर्डर एक अप्रक्रिया ऑर्डर है जिसे आप एक ग्राहक के पक्ष में बना सकते हैं। यह आपको उत्पाद जोड़ने, छूट लागू करने और चालान भेजने की अनुमति देता है, जिससे यह ऑर्डर प्रबंधन के लिए एक लचीला विकल्प बनता है।

प्रश्न 2: क्या मैं कस्टम ऑर्डर फॉर्म बिना कोडिंग के बना सकता हूँ?
जी हां, कई Shopify ऐप्स, जैसे EasyOrder, ड्रैग-एंड-ड्रॉप कार्यक्षमताएं प्रदान करते हैं जो आपको किसी भी कोडिंग ज्ञान के बिना कस्टम ऑर्डर फॉर्म बनाने की अनुमति देती हैं।

प्रश्न 3: मैं अपनी कस्टम ऑर्डर फॉर्म का परीक्षण कैसे करूं?
यह सुनिश्चित करें कि आप विभिन्न उपकरणों और ब्राउज़रों पर फॉर्म का परीक्षण करें। टूटे हुए लिंक, गलत फ़ील्ड वेलिडेशन और समग्र उपयोगकर्ता अनुभव की जांच करें।

प्रश्न 4: क्या मैं अपनी कस्टम ऑर्डर फॉर्म के लिए प्रदर्शन मेट्रिक्स ट्रैक कर सकता हूँ?
जी हां, आप रूपांतरण दरों और फॉर्म पूर्णता दरों जैसी मेट्रिक्स की निगरानी कर सकते हैं, जो Shopify पर उपलब्ध विश्लेषण टूल का उपयोग करते हैं।

प्रश्न 5: Praella मेरे Shopify स्टोर में मेरी सहायता कैसे कर सकता है?
Praella उपयोगकर्ता अनुभव और डिज़ाइन, वेब और ऐप विकास, और रणनीतिक विकास में सेवाएँ प्रदान करता है। वे आपके स्टोर को अनुकूलित करने और आपके समग्र प्रदर्शन को बढ़ाने में मदद कर सकते हैं। उनके प्रस्तावों के बारे में अधिक जानें यहां.