Shopify में ड्राफ्ट ऑर्डर कैसे बनाएं.

सामग्री की तालिका

1. परिचय
2. ड्राफ्ट ऑर्डर को समझना
3. Shopify में ड्राफ्ट ऑर्डर बनाना
4. ड्राफ्ट ऑर्डर के लिए भुगतान प्राप्त करना
5. ड्राफ्ट ऑर्डर का उपयोग करने के लिए बेहतरीन प्रथाएं
6. निष्कर्ष
7. अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

परिचय

एक परिदृश्य की कल्पना करें जहाँ एक ग्राहक आपको फोन करके ऑर्डर देने के लिए कॉल करता है। वे यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि खरीदारी को अंतिम रूप देने से पहले सब कुछ सही तरीके से सेट किया गया है। आप ऐसी स्थितियों को सहजता से कैसे निपटते हैं? यहीं पर Shopify के ड्राफ्ट ऑर्डर काम आते हैं। ड्राफ्ट ऑर्डर एक मूल्यवान विशेषता है जो व्यापारियों को ग्राहकों की ओर से ऑर्डर बनाने की अनुमति देती है, जिससे ऑनलाइन स्टोर के बाहर होने वाली बिक्री का प्रबंधन करना आसान हो जाता है।

आज के प्रतिस्पर्धात्मक ई-कॉमर्स परिदृश्य में, असाधारण ग्राहक सेवा प्रदान करना आपके व्यवसाय को अन्य से अलग कर सकता है। ड्राफ्ट ऑर्डर के साथ, आप उन ग्राहकों को सेवा दे सकते हैं जो व्यक्तिगत इंटरएक्शन के माध्यम से ऑर्डर देना पसंद करते हैं, चाहे वह फोन, ईमेल, या आमने-सामने हो। यह ब्लॉग पोस्ट आपको Shopify में ड्राफ्ट ऑर्डर बनाने की प्रक्रिया के माध्यम से मार्गदर्शन करेगी, इसकी महत्वता और विभिन्न कार्यात्मकताओं को दर्शाते हुए।

जब हम इस विषय को आगे बढ़ाएंगे, तो आप सीखेंगे कि कैसे एक ड्राफ्ट ऑर्डर बनाना है, उत्पादों को जोड़ना है, छूट लागू करनी है, भुगतान की शर्तें सेट करनी हैं, और ग्राहक विवरण का प्रबंधन करना है। इसके अलावा, हम यह भी देखेंगे कि Praella की सेवाएं कैसे आपकी Shopify अनुभव को बेहतर बना सकती हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि आप अपने ग्राहकों के लिए एक अव्वल उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करें।

आप क्या सीखेंगे

इस लेख के अंत तक, आपके पास Shopify में ड्राफ्ट ऑर्डर बनाने के लिए एक व्यापक समझ होगी और आपके लिए उपलब्ध सभी सुविधाओं की जानकारी होगी, जिसमें:

• आपके व्यवसाय के लिए ड्राफ्ट ऑर्डर का महत्व।
• विभिन्न प्लेटफार्मों (डेस्कटॉप और मोबाइल) पर ड्राफ्ट ऑर्डर बनाने के लिए चरण-दर-चरण निर्देश।
• ड्राफ्ट ऑर्डर के लिए छूट, शिपिंग और भुगतान विकल्पों का प्रबंधन कैसे करें।
• बी2बी संदर्भ में ड्राफ्ट ऑर्डर का उपयोग करने के लिए बेहतरीन प्रथाएं।
• Praella आपकी Shopify यात्रा का समर्थन कैसे कर सकती है, अनुकूलित समाधानों के साथ।

ड्राफ्ट ऑर्डर को समझना

ड्राफ्ट ऑर्डर बनाने की विशिष्टताओं में जाने से पहले, यह समझना आवश्यक है कि वे क्या हैं और आपके व्यवसाय पर उनके संभावित प्रभाव क्या हो सकते हैं।

ड्राफ्ट ऑर्डर क्या हैं?

Shopify में ड्राफ्ट ऑर्डर आपको अपने ग्राहकों की ओर से ऑर्डर बनाने की अनुमति देते हैं। यह विशेष रूप से उन लेनदेन के लिए उपयोगी है जो आपके ऑनलाइन स्टोर के बाहर होते हैं, जैसे कि फोन, चैट, या ईमेल के माध्यम से किए गए। ड्राफ्ट ऑर्डर आपको अनुमति देते हैं:

• इनवॉइस भेजें: आप ग्राहकों को ऐसे इनवॉइस भेज सकते हैं जिनमें आसान भुगतान के लिए सुरक्षित चेकआउट लिंक शामिल होते हैं।
• ऑर्डर को अनुकूलित करें: ड्राफ्ट ऑर्डर में कस्टम आइटम, छूट, और विशिष्ट शिपिंग दरें शामिल हो सकती हैं।
• भुगतान प्रबंधन: आप भुगतान की शर्तें सेट कर सकते हैं, तुरंत भुगतान एकत्र कर सकते हैं, या ग्राहकों को बाद में भुगतान करने की अनुमति दे सकते हैं।

ड्राफ्ट ऑर्डर का उपयोग क्यों करें?

ड्राफ्ट ऑर्डर कई उद्देश्यों की पूर्ति करते हैं:

1. सुधारित ग्राहक अनुभव: यह आपको उन ग्राहकों को व्यक्तिगत सेवा प्रदान करने की अनुमति देते हैं जो सीधे आपसे ऑर्डर देना पसंद करते हैं।
2. लचीलापन: आप विभिन्न कॉन्फ़िगरेशन के साथ ऑर्डर बना सकते हैं, जैसे कि विभिन्न शिपिंग विधियाँ, छूट, और भुगतान विकल्प।
3. कुशल ऑर्डर प्रबंधन: आप उन लंबित आदेशों पर नज़र रख सकते हैं जिन्हें पुष्टि या भुगतान की आवश्यकता होती है, यह सुनिश्चित करते हुए कि कोई अवसर चूक न जाए।

अब जब हमने ड्राफ्ट ऑर्डर के महत्व को स्थापित कर लिया है, तो चलिए उन्हें बनाने की प्रक्रिया के माध्यम से चलते हैं।

Shopify में ड्राफ्ट ऑर्डर बनाना

Shopify में ड्राफ्ट ऑर्डर बनाना एक सीधी प्रक्रिया है जिसे आप Shopify प्रशासन पैनल या मोबाइल ऐप के माध्यम से कर सकते हैं। नीचे डेस्कटॉप और मोबाइल प्लेटफार्मों के लिए विस्तृत निर्देश दिए गए हैं।

डेस्कटॉप के लिए चरण-दर-चरण गाइड

1. अपने Shopify प्रशासन तक पहुँचें: अपने Shopify प्रशासन पैनल में लॉगिन करें।

2. ऑर्डर पर जाएं: बाएँ मेनू में "ऑर्डर" पर क्लिक करें।

3. ड्राफ्ट का चयन करें: ड्राफ्ट ऑर्डर पृष्ठ तक पहुँचने के लिए "ड्राफ्ट्स" पर क्लिक करें।

4. एक नया ड्राफ्ट ऑर्डर बनाएँ: "ऑर्डर बनाएं" बटन पर क्लिक करें।

5. उत्पाद जोड़ें: उत्पाद अनुभाग में, आप:

   • अपने स्टोर में उत्पादों के लिए खोज सकते हैं।
   • "कस्टम आइटम जोड़ें" पर क्लिक करके कस्टम आइटम जोड़ सकते हैं।
   • प्रत्येक उत्पाद के लिए मात्रा निर्दिष्ट कर सकते हैं।

6. ऑर्डर को अनुकूलित करें:

   • एक ग्राहक जोड़ें: एक मौजूदा ग्राहक का चयन करें या एक नया बनाएं।
   • छूट लागू करें: यदि लागू हो तो छूट कोड जोड़ें या एक कस्टम छूट राशि सेट करें।
   • शिपिंग दरें: एक शिपिंग विधि चुनें या एक कस्टम दर बनाएँ।
   • कर सेट करें: तय करें कि क्या कर आपके स्टोर की सेटिंग्स के आधार पर लागू किए जाने चाहिए।

7. सहेजें या भेजें: एक बार जब आपने सभी आवश्यक जानकारी दर्ज कर ली, तो आप या तो:

   • सीधे ग्राहक को एक इनवॉइस भेज सकते हैं।
   • बाद के अपडेट के लिए ऑर्डर को ड्राफ्ट के रूप में सहेज सकते हैं।

8. ऑर्डर को अंतिम रूप दें: एक बार जब भुगतान प्राप्त हो जाता है या ग्राहक ऑर्डर की पुष्टि करता है, तो आप ड्राफ्ट से एक अंतिम ऑर्डर बना सकते हैं।

मोबाइल के लिए चरण-दर-चरण गाइड

Shopify मोबाइल ऐप पर ड्राफ्ट ऑर्डर बनाना भी उतना ही सरल है:

1. Shopify ऐप खोलें: ऐप पर अपने खाते में लॉगिन करें।
2. ऑर्डर पर जाएं: स्क्रीन के नीचे "ऑर्डर" पर टैप करें।
3. ड्राफ्ट अनुभाग: मौजूदा ड्राफ्ट ऑर्डर देखने के लिए "ड्राफ्ट्स" पर टैप करें।
4. नया ड्राफ्ट ऑर्डर जोड़ें: नया ऑर्डर बनाने के लिए "+" बटन पर टैप करें।
5. उत्पादों और विवरणों को इनपुट करें: डेस्कटॉप प्रक्रिया के समान, उत्पाद, ग्राहक विवरण, छूट, और शिपिंग विकल्प जोड़ें।
6. अंतिम रूप दें या सहेजें: तुरंत इनवॉइस भेजने या इसे बाद के लिए ड्राफ्ट के रूप में सहेजने का विकल्प चुनें।

ड्राफ्ट ऑर्डर में छूट जोड़ना

ड्राफ्ट ऑर्डर में छूट लागू करना ग्राहकों को खरीदारी के लिए प्रोत्साहित कर सकता है और बड़े ऑर्डर के लिए प्रेरित कर सकता है। आप कई तरीकों से छूट जोड़ सकते हैं:

• मौजूदा छूट कोड: किसी भी लागू छूट कोड को शामिल करें जिन्हें ग्राहक लागू कर सकते हैं।
• कस्टम छूट: पूरी ऑर्डर के लिए या व्यक्तिगत लाइन आइटम के लिए कस्टम छूट राशि निर्दिष्ट करें।

ड्राफ्ट ऑर्डर के लिए इनवॉइस भेजना

एक बार जब आपका ड्राफ्ट ऑर्डर पूरा हो जाता है, तो आप अपने ग्राहक को एक इनवॉइस भेज सकते हैं। इनवॉइस में एक सुरक्षित चेकआउट लिंक होगा जिससे वे अपनी खरीदारी को सहजता से पूरा कर सकें। यह फीचर एक सुचारु लेन-देन प्रक्रिया बनाए रखने के लिए महत्वपूर्ण है, विशेषकर बी2बी बिक्री के लिए।

ड्राफ्ट ऑर्डर के लिए भुगतान प्राप्त करना

ड्राफ्ट ऑर्डर के लिए भुगतान प्रबंधित करने के कई तरीके हो सकते हैं:

1. तत्काल भुगतान: आप ड्राफ्ट ऑर्डर बनाते समय सीधे ग्राहक से भुगतान एकत्र कर सकते हैं।
2. भुगतान की शर्तें: "प्राप्ति पर देय" या "नेट शर्तें" जैसे विशिष्ट भुगतान की शर्तें सेट करें।
3. डीपोज़िट स्वीकार करें: यदि आपको एक अग्रिम राशि की आवश्यकता होती है, तो आप वह प्रतिशत निर्दिष्ट कर सकते हैं जो चुकाना होगा।

इन विधियों का उपयोग करके, आप भुगतान प्रक्रिया को अपने ग्राहक की आवश्यकताओं के अनुसार अनुकूलित कर सकते हैं, जबकि अपने व्यवसाय के लिए कुशल नकदी प्रवाह सुनिश्चित कर सकते हैं।

ड्राफ्ट ऑर्डर का उपयोग करने के लिए बेहतरीन प्रथाएं

ड्राफ्ट ऑर्डर के लाभों को अधिकतम करने के लिए, निम्नलिखित बेहतरीन प्रथाओं पर विचार करें:

अपने कार्यप्रवाह को अनुकूलित करें

• टैग का उपयोग करें: अपने ड्राफ्ट ऑर्डरों में टैग लागू करें ताकि उन्हें बेहतर तरीके से व्यवस्थित किया जा सके, जिससे बाद में ऑर्डर को फ़िल्टर और ढूंढना आसान हो जाए।
• भुगतान की शर्तों को मानकीकृत करें: यदि आप अक्सर बी2बी ग्राहकों के साथ सौदा करते हैं, तो लेनदेन को सरल बनाने के लिए मानक भुगतान शर्तें विकसित करें।

ड्राफ्ट ऑर्डरों पर ध्यान दें

आपके ड्राफ्ट ऑर्डरों पर नज़र रखें ताकि कोई भुगतान का अवसर छूट न जाए। नियमित रूप से उन लंबित आदेशों की जांच करें जिन्हें फॉलो-अप या पुष्टि की आवश्यकता हो।

Praella की सेवाओं का लाभ उठाएं

इस बिंदु पर, आप शायद सोच रहे होंगे कि कैसे आप अपने Shopify स्टोर की क्षमताओं को ऊंचा कर सकते हैं। Praella विभिन्न सेवाओं की पेशकश करता है जो आपके ई-कॉमर्स अनुभव को बढ़ा सकती हैं:

• उपयोगकर्ता अनुभव और डिज़ाइन: Praella डिज़ाइन और डेटा-प्रेरित उपयोगकर्ता अनुभव समाधानों की पेशकश करता है जो ग्राहकों को प्राथमिकता देते हैं, अविस्मरणीय, ब्रांडेड अनुभव प्रदान करते हैं। इन सेवाओं के बारे में अधिक जानें Praella Solutions पर।

• वेब और ऐप विकास: Praella के स्केलेबल और नवीन वेब और मोबाइल ऐप विकास समाधानों के साथ, आप अपने ब्रांड को ऊंचा कर सकते हैं और अपने दृष्टिकोण को साकार कर सकते हैं। Praella Solutions पर विवरण देखें।

• रणनीति, निरंतरता, और विकास: Praella के साथ सहयोग करें ताकि पृष्ठ गति, डेटा इकट्ठा करने, तकनीकी SEO, और सुलभता में सुधार केंद्रित डेटा-प्रेरित रणनीतियों का विकास किया जा सके। इस सेवा के बारे में अधिक जानें Praella Solutions पर।

• परामर्श: Praella आपको एक विस्फोटक विकास यात्रा पर मार्गदर्शित करता है, जिससे आप सामान्य खतरों से बच सकें और परिवर्तनकारी विकल्प बना सकें। Praella Solutions पर और जानें।

निष्कर्ष

Shopify में ड्राफ्ट ऑर्डर बनाना ग्राहक सेवा को बढ़ाने और बिक्री को प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने के लिए एक अमूल्य उपकरण है। इस गाइड में वर्णित चरणों का पालन करते हुए, आप अपने आदेश प्रबंधन प्रक्रिया को सुव्यवस्थित कर सकते हैं, व्यक्तिगत सेवा प्रदान कर सकते हैं, और सुनिश्चित कर सकते हैं कि आपके ग्राहक को मूल्यवान महसूस हो।

याद रखें, ड्राफ्ट ऑर्डर बनाने की क्षमता न केवल आपकी संचालन क्षमता को सुधारती है बल्कि आपके ग्राहकों के साथ मजबूत संबंध भी स्थापित करती है। जैसे-जैसे आप Shopify की सुविधाओं का अन्वेषण करते रहेंगे, Praella की सेवाओं को अपनी रणनीति में एकीकृत करने पर विचार करें ताकि आपको एक और मजबूत ई-कॉमर्स अनुभव मिल सके।

ड्राफ्ट ऑर्डर और सही रणनीतिक साझेदारियों का लाभ उठाकर, आप आत्मविश्वास और आसानी के साथ ई-कॉमर्स की जटिलताओं को नेविगेट कर सकते हैं।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

1. मैं ड्राफ्ट ऑर्डर के लिए कौन-कौन से भुगतान स्वीकार कर सकता हूँ?

आप विभिन्न भुगतान विधियों को स्वीकार कर सकते हैं, जिनमें क्रेडिट कार्ड, नकद, चेक, और मनी ऑर्डर शामिल हैं। इसके अलावा, आप बाद के भुगतान के लिए विशिष्ट भुगतान की शर्तें भी सेट कर सकते हैं।

2. क्या मैं ड्राफ्ट ऑर्डर पर छूट लागू कर सकता हूँ?

हाँ, आप ड्राफ्ट ऑर्डर पर मौजूदा छूट कोड, कस्टम छूट, और अन्य प्रचार प्रस्ताव लागू कर सकते हैं, जिससे आपके ग्राहकों को प्रोत्साहित करना आसान हो जाता है।

3. मैं कई ड्राफ्ट ऑर्डरों का प्रबंधन कैसे करूँ?

आप ड्राफ्ट ऑर्डरों को श्रेणीबद्ध करने और फ़िल्टर करने के लिए टैग का उपयोग कर सकते हैं, जिससे उनका ट्रैकिंग और प्रबंधन Shopify प्रशासन में आसान हो जाता है।

4. क्या ड्राफ्ट ऑर्डर बी2बी लेनदेन के लिए उपयोग किए जा सकते हैं?

बिल्कुल! ड्राफ्ट ऑर्डर विशेष रूप से बी2बी लेनदेन के लिए उपयोगी होते हैं जहाँ ग्राहक व्यक्तिगत संवाद के माध्यम से सीधे ऑर्डर देना पसंद कर सकते हैं।

5. Praella मेरे Shopify स्टोर के अनुकूलन में मेरी मदद कैसे कर सकता है?

Praella उपयोगकर्ता अनुभव डिजाइन, वेब विकास, विकास रणनीतियों, और परामर्श के लिए अनुकूलित समाधान प्रदान करता है जो आपके Shopify स्टोर की क्षमताओं और प्रदर्शन को बढ़ाने में मदद कर सकते हैं।