ईमेल मार्केटिंग को Shopify पर कैसे सेटअप करें.

सामग्री की तालिका

1. परिचय
2. अपने Shopify ईमेल खाते को सेट करना
3. अपना पहला ईमेल अभियान बनाना
4. अपने दर्शकों को वर्गीकृत करना
5. ईमेल अभियानों का स्वचालन
6. अभियानों का विश्लेषण और अनुकूलन
7. निष्कर्ष

परिचय

कल्पना करें कि आप एक ईमेल भेज रहे हैं जो केवल आपके दर्शकों का ध्यान आकर्षित नहीं करता बल्कि उन्हें सीधे आपके स्टोर की ओर भी ले जाता है, जिससे आपकी बिक्री और ग्राहक निष्ठा बढ़ती है। ई-कॉमर्स में, ईमेल मार्केटिंग रूपांतरण को बढ़ावा देने और ग्राहकों के साथ संबंध बनाने के लिए सबसे प्रभावी चैनलों में से एक साबित हुई है। वास्तव में, अध्ययन दर्शाते हैं कि ईमेल मार्केटिंग पर हर खर्च किए गए डॉलर के लिए, औसत निवेश पर रिटर्न (ROI) $42 है। यह आँकड़ा एक अच्छी तरह से कार्यान्वित ईमेल मार्केटिंग रणनीति के भीतर निहित विशाल क्षमता को रेखांकित करता है, विशेष रूप से Shopify स्टोर मालिकों के लिए।

Shopify की अंतर्निहित ईमेल मार्केटिंग क्षमताओं के साथ, आप अपने व्यवसाय संचालन में ईमेल अभियानों को सहजता से एकीकृत कर सकते हैं। यह सुविधा आपको ब्रांडेड ईमेल बनाने, अपने दर्शकों को वर्गीकृत करने और मार्केटिंग अभियानों को स्वचालित करने की अनुमति देती है - सभी आपके Shopify प्रशासन के भीतर। लेकिन आप इसे कैसे सेट करते हैं? यह ब्लॉग पोस्ट आपको प्रक्रिया के माध्यम से मार्गदर्शन करेगा, खाता निर्माण से लेकर प्रभावशाली ईमेल अभियानों को तैयार करने तक।

इस पोस्ट के अंत तक, आप Shopify पर अपनी ईमेल मार्केटिंग को प्रभावी ढंग से सेट करने की पूरी समझ प्राप्त करेंगे, ऐसे उपकरणों का उपयोग करते हुए जो ग्राहक सहभागिता को बढ़ा सकते हैं और बिक्री को बढ़ा सकते हैं। हम आपके ईमेल मार्केटिंग प्रयासों को अनुकूलित करने के लिए सर्वोत्तम प्रथाओं और रणनीतियों पर भी चर्चा करेंगे, यह सुनिश्चित करते हुए कि आप न केवल यांत्रिकी को समझें बल्कि उन बारीकियों को भी समझें जो सफलता की ओर ले जा सकती हैं।

आप क्या सीखेंगे?

1. अपने Shopify ईमेल खाते को सेट करना: अपने ईमेल मार्केटिंग खाते को बनाने और कॉन्फ़िगर करने के चरण।
2. अपना पहला ईमेल अभियान बनाना: अपना पहला ईमेल बनाने, अनुकूलित करने और भेजने के लिए विस्तृत मार्गदर्शिका।
3. अपने दर्शकों को वर्गीकृत करना: लक्षित अभियानों के लिए अपने ग्राहक आधार को प्रभावी ढंग से विभाजित करने की तकनीक।
4. ईमेल अभियानों का स्वचालन: स्वचालन सुविधाओं का उपयोग करके बिना मैन्युअल प्रयास के सगाई को लगातार बनाए रखना।
5. अभियानों का विश्लेषण और अनुकूलन: सफलता को मापने और समय के साथ अपनी ईमेल रणनीति में सुधार करने के लिए सर्वोत्तम प्रथाएँ।

यह संरचित दृष्टिकोण आपको व्यावहारिक अंतर्दृष्टि प्रदान करेगा जिन्हें आप तुरंत लागू कर सकते हैं। चलिए Shopify पर अपने ईमेल मार्केटिंग सेट करने के पहले चरण में प्रवेश करते हैं।

अपने Shopify ईमेल खाते को सेट करना

आपको ईमेल भेजने से पहले, आपको Shopify के भीतर अपने ईमेल मार्केटिंग खाते की स्थापना करनी होगी। यहाँ शुरुआत करने का तरीका है:

1. Shopify ईमेल का उपयोग करना

• अपने Shopify प्रशासन पैनल में लॉगइन करें।
• सेटिंग्स पर जाएँ और फिर ऐप्स और बिक्री चैनल का चयन करें।
• ईमेल पर क्लिक करें ताकि Shopify ईमेल ऐप खुल सके।

2. अपने ईमेल खाते का निर्माण करना

यदि आपने अभी तक Shopify ईमेल खाता सेट नहीं किया है, तो आपसे एक बनाने के लिए कहा जाएगा। इस प्रक्रिया के दौरान, आपको कुछ बुनियादी जानकारी प्रदान करनी होगी, जिसमें शामिल हैं:

• आपका व्यवसाय नाम: यह आपके ईमेल के “From” फ़ील्ड में प्रदर्शित होगा, इसलिए सुनिश्चित करें कि यह पहचानने योग्य हो।
• आपका डोमेन नाम: सुनिश्चित करें कि आपका डोमेन Shopify के साथ सत्यापित है - यह ब्रांड स्थिरता को बनाए रखने और वितरण में सुधार करने में मदद करेगा।

3. अपने प्रेषक ईमेल पते को कस्टमाइज़ करना

अपने प्राप्तकर्ताओं के साथ विश्वास बनाने के लिए, अपने प्रेषक ईमेल पते को कस्टमाइज़ करने पर विचार करें। यह आपके Shopify प्रशासन के सेटिंग्स > सूचनाएँ अनुभाग में किया जा सकता है। एक पेशेवर ईमेल पता (जैसे, hello@yourstorename.com) ब्रांड पहचान को मजबूत करने में मदद करता है।

4. Shopify ईमेल मूल्य निर्धारण को समझना

Shopify ईमेल के आकर्षक पहलुओं में से एक इसकी लागत संरचना है। आप हर महीने 10,000 ईमेल मुफ्त में भेज सकते हैं। इस सीमा के बाद, आपको प्रत्येक अतिरिक्त 1,000 ईमेल भेजने के लिए केवल $1 का भुगतान करना होगा। यह मूल्य निर्धारण मॉडल सभी आकार के व्यवसायों के लिए इसे सुलभ बनाता है।

अपना पहला ईमेल अभियान बनाना

अब आपके खाते की सेटिंग हो गई है, अपने पहले ईमेल अभियान को तैयार करने का समय है। यहाँ कैसे:

1. एक नया अभियान शुरू करें

• Shopify ईमेल ऐप पर वापस जाएँ।
• एक नया ईमेल शुरू करने के लिए अभियान बनाएँ पर क्लिक करें।

2. एक टेम्पलेट चुनना

Shopify विभिन्न पूर्व-निर्मित टेम्पलेट प्रदान करता है जो आपको समय बचाने में मदद करते हैं जबकि आपके ब्रांड की शैली को बनाए रखते हैं। आप विकल्पों में से चुन सकते हैं जैसे:

• उत्पाद प्रचार
• मौसमी बिक्री
• समाचार पत्र
• छोड़े गए कार्ट की याद दिलाने वाले ईमेल

एक ऐसा टेम्पलेट चुनें जो आपके अभियान के लक्ष्य के साथ सबसे अच्छा मेल खाता हो।

3. अपने ईमेल को कस्टमाइज़ करना

एक बार जब आपने एक टेम्पलेट चुन लिया, तो इसे कस्टमाइज़ करने का समय है:

• ब्रांड तत्व: आपका लोगो, रंग योजना, और फ़ॉन्ट स्वचालित रूप से आपके स्टोर सेटिंग्स से खींचे जाएंगे, लेकिन आप आवश्यकतानुसार समायोजन कर सकते हैं।
• ईमेल सामग्री: जोड़ने या हटाने के लिए ड्रैग-एंड-ड्रॉप संपादक का उपयोग करें। आप अपने स्टोर से सीधे चित्र, पाठ, बटन और यहां तक कि उत्पाद लिस्टिंग शामिल कर सकते हैं।
• व्यक्तिगतकरण: पिछले खरीदारी के आधार पर ग्राहक के नाम या उत्पाद अनुशंसाओं के साथ अपने ईमेल को व्यक्तिगत बनाने पर विचार करें। इससे भागीदारी दर में काफी सुधार हो सकता है।

4. विषय पंक्तियाँ और पूर्वावलोकन पाठ जोड़ना

एक आकर्षक विषय पंक्ति लिखें जो प्राप्तकर्ताओं को आपके ईमेल को खोलने के लिए प्रेरित करती है। आप अतिरिक्त संदर्भ प्रदान करने के लिए पूर्वावलोकन पाठ भी जोड़ सकते हैं।

5. प्राप्तकर्ताओं का चयन करना

आप पिछले खरीदारी, स्थान या ईमेल सदस्यता स्थिति जैसे मानदंडों के आधार पर विशिष्ट ग्राहक खंडों को लक्षित कर सकते हैं। यह लक्षित दृष्टिकोण सुनिश्चित करता है कि आपका संदेश सही दर्शकों तक पहुंचे।

6. अपने ईमेल का पूर्वावलोकन और परीक्षण करें

भेजने से पहले, पूर्वावलोकन सुविधा का उपयोग करें यह देखने के लिए कि आपका ईमेल आपके ग्राहकों के इनबॉक्स में कैसा दिखेगा। खुद को या टीम के सदस्यों को प्रतिक्रिया के लिए परीक्षण ईमेल भेजना भी एक अच्छा विचार है।

7. अपने ईमेल को भेजना

एक बार जब आप अपने ईमेल से संतुष्ट हों, तो आप इसे तुरंत भेज सकते हैं या बाद के समय के लिए निर्धारित कर सकते हैं। Shopify के डेटा-संचालित सिफारिशें आपको उच्चतम ओपन रेट प्राप्त करने के लिए सही समय चुनने में मदद कर सकती हैं।

अपने दर्शकों को वर्गीकृत करना

दर्शक वर्गीकरण प्रभावी ईमेल मार्केटिंग के लिए महत्वपूर्ण है। यहाँ बताया गया है कि Shopify पर अपने ग्राहक आधार को कैसे वर्गीकृत करें:

1. वर्गीकरण के प्रकारों को समझना

वर्गीकरण आपको अपने दर्शकों को विभिन्न मानदंडों के आधार पर विशिष्ट समूहों में विभाजित करने की अनुमति देता है, जैसे:

• जनसांख्यिकी: उम्र, लिंग, स्थान, आदि।
• खरीद व्यवहार: खरीदारी की आवृत्ति, औसत ऑर्डर मूल्य, आदि।
• सगाई स्तर: पिछले ईमेल से ओपन रेट और क्लिक-थ्रू रेट।

2. ग्राहक खंडों का निर्माण

Shopify में, आप ऊपर वर्णित मानदंड के आधार पर खंड बना सकते हैं। यहाँ कैसे:

• अपने Shopify प्रशासन में ग्राहक अनुभाग पर जाएँ।
• नया खंड बनाने के लिए फ़िल्टर का उपयोग करें।
• अपने ईमेल अभियानों के लिए भविष्य में उपयोग के लिए अपने खंड को सहेजें।

3. अपने अभियानों को अनुकूलित करना

एक बार जब खंड बनाए जाते हैं, तो आप प्रत्येक समूह के साथ गूंजने के लिए अपने ईमेल अभियानों को अनुकूलित कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, आप वफादार ग्राहकों को विशेष प्रस्ताव भेज सकते हैं जबकि नए सब्सक्राइबर्स को स्वागत श्रृंखला के साथ लक्षित कर सकते हैं।

ईमेल अभियानों का स्वचालन

ईमेल स्वचालन आपको समय बचा सकता है और अपने ग्राहकों के साथ लगातार संवाद सुनिश्चित कर सकता है। यहाँ Shopify पर इसे सेट करने का तरीका है:

1. पूर्व-निर्मित स्वचालन टेम्पलेट्स का उपयोग करना

Shopify ईमेल विभिन्न परिदृश्यों के लिए स्वचालन टेम्पलेट्स प्रदान करता है, जैसे:

• स्वागत ईमेल: नए ग्राहकों को स्वचालित रूप से स्वागत ईमेल भेजें।
• छोड़े गए कार्ट ईमेल: ग्राहकों को उनके कार्ट में छोड़ے गए उत्पादों की याद दिलाएँ।
• संबंध वापस लाने वाले ईमेल: ऐसे ग्राहकों को फिर से सक्रिय करें जिन्होंने कुछ समय से खरीदारी नहीं की है।

स्वचालन सेट करने के लिए:

• Shopify ईमेल ऐप में, स्वचालनों अनुभाग पर जाएँ।
• एक पूर्व-निर्मित टेम्पलेट चुनें और इसे अपने ब्रांड आवाज के अनुसार अनुकूलित करें।

2. कस्टम स्वचालन कार्यप्रवाह बनाना

यदि पूर्व-निर्मित टेम्पलेट आपकी आवश्यकताओं को पूरी तरह से पूरा नहीं करते हैं, तो आप कस्टम कार्यप्रवाह भी बना सकते हैं:

• ट्रिगर (जैसे, समाचार पत्र के लिए साइन अप करना, कार्ट छोड़ देना) निर्धारित करें।
• शर्तें सेट करें (जैसे, केवल तब ईमेल भेजें जब ग्राहक ने पिछले 30 दिनों में खरीदारी नहीं की हो)।
• क्रियाएँ निर्दिष्ट करें (जैसे, एक छूट कोड भेजें)।

3. स्वचालन प्रदर्शन की निगरानी

स्वचालनों को सेट करने के बाद, Shopify ईमेल में विश्लेषणात्मक डैशबोर्ड के माध्यम से उनके प्रदर्शन की निगरानी करें। यह आपको ओपन रेट, क्लिक दर, और रूपांतरण दरों को समझने में मदद करेगा, जिससे आप आवश्यक समायोजन कर सकें।

अभियानों का विश्लेषण और अनुकूलन

यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपकी ईमेल मार्केटिंग प्रयास प्रभावी हैं, नियमित रूप से अपने अभियानों का विश्लेषण और अनुकूलन करना आवश्यक है। यहाँ कैसे करें:

1. अभियान प्रदर्शन मेट्रिक्स की समीक्षा करना

केंद्रित करने के लिए मुख्य मेट्रिक्स में शामिल हैं:

• ओपन रेट: उन प्राप्तकर्ताओं के प्रतिशत जो आपके ईमेल को खोले।
• क्लिक-थ्रू रेट (CTR): उन प्राप्तकर्ताओं का प्रतिशत जिन्होंने ईमेल के भीतर दिए गए लिंक पर क्लिक किया।
• रूपांतरण दरें: उन प्राप्तकर्ताओं का प्रतिशत जिन्होंने कोई इच्छित क्रिया पूरी की, जैसे कि खरीदारी करना।

2. A/B परीक्षण करना

A/B परीक्षण आपको अपने ईमेल के विभिन्न तत्वों के साथ प्रयोग करने की अनुमति देता है, जैसे कि विषय पंक्तियाँ, सामग्री, और भेजने के समय। दो संस्करणों के प्रदर्शन की तुलना करके, आप पहचान सकते हैं कि कौन से तत्व आपके दर्शकों के साथ अधिक गूंजते हैं।

3. ग्राहक फीडबैक प्राप्त करना

अपने ग्राहकों को अपने ईमेल के बारे में फीडबैक देने के लिए प्रेरित करें। यह सर्वेक्षण या सीधे उत्तरों के माध्यम से किया जा सकता है। ग्राहक की प्राथमिकताओं को समझना भविष्य के अभियानों का मार्गदर्शन कर सकता है।

4. अपनी रणनीति को समायोजित करना

आपके विश्लेषण और फीडबैक के आधार पर, अपनी ईमेल मार्केटिंग रणनीति में समायोजन करें। इसमें आपके वर्गीकरण को परिष्कृत करना, अपनी सामग्री रणनीति को बदलना, या अपने भेजने के समय को अनुकूलित करना शामिल हो सकता है।

निष्कर्ष

Shopify पर ईमेल मार्केटिंग सेट करना केवल सीधा नहीं है बल्कि ग्राहकों को संलग्न करने और बिक्री को बढ़ाने का एक शक्तिशाली तरीका भी है। इस मार्गदर्शिका में outlined की गई चरणों का पालन करके - अपना खाता सेट करना, प्रभावी अभियानों की योजना बनाना, अपने दर्शकों को वर्गीकृत करना, संचार को स्वचालित करना, और प्रदर्शन का विश्लेषण करना - आप एक मजबूत ईमेल मार्केटिंग रणनीति बना सकते हैं जो आपके व्यवसाय लक्ष्यों के साथ मेल खाती है।

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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

1. मुझे अपने ग्राहकों को ईमेल कितनी बार भेजने चाहिए?

• ईमेल की आवृत्ति मुख्यतः आपके दर्शकों और आप जिस प्रकार की सामग्री भेज रहे हैं, पर निर्भर करती है। सामान्य दिशा-निर्देश के रूप में, महीने में एक से चार ईमेल भेजना अक्सर एक अच्छा प्रारंभिक बिंदु होता है। सगाई के मेट्रिक्स की निगरानी करें ताकि आपको अपने दर्शकों के लिए सही संतुलन मिल सके।

2. मुझे कौन से प्रकार के ईमेल भेजने चाहिए?

• प्रमोशनल ईमेल, उत्पाद घोषणाएँ, शैक्षिक सामग्री, और व्यक्तिगत अनुशंसाएँ भेजने पर विचार करें। यह महत्वपूर्ण है कि आप अपने सब्सक्राइबर्स को केवल बिक्री के प्रस्तावों के अलावा मूल्य प्रदान करें।

3. क्या मैं Shopify पर अपने ईमेल स्वचालित कर सकता हूँ?

• हाँ, Shopify स्वचालन सुविधाएँ प्रदान करता है जो आपको विशिष्ट ट्रिगर्स के आधार पर ईमेल भेजने की अनुमति देती हैं, जैसे समाचार पत्र के लिए साइन अप करना या कार्ट छोड़ना। यह आपको समय बचाने और अपने दर्शकों को संलग्न रखने में मदद कर सकता है।

4. मैं अपने ईमेल ओपन रेट कैसे सुधार सकता हूँ?

• ओपन रेट में सुधार करने के लिए, आकर्षक विषय पंक्तियाँ बनाएँ, अपने ईमेल को व्यक्तिगत बनाएँ, अपने दर्शकों को प्रभावी ढंग से वर्गीकृत करें, और भेजने के समय को अनुकूलित करें। विभिन्न दृष्टिकोणों का परीक्षण करने से भी यह समझने में मदद मिल सकती है कि आपके दर्शकों के लिए क्या सबसे अच्छा काम करता है।

इन रणनीतियों को लागू करके, आपकी ईमेल मार्केटिंग Shopify पर महत्वपूर्ण वृद्धि और ग्राहक संबंधों को बढ़ा सकती है। चलो, साथ मिलकर देखें कि प्रभावी ईमेल मार्केटिंग आपके व्यवसाय के लिए क्या कर सकती है!