पुष्टि और Shopify ने कनाडा में भुगतान-देरी समझौते का विस्तार किया.

सामग्री की तालिका

1. मुख्य विशेषताएँ
2. परिचय
3. बीएनपीएल सेवाओं की बढ़ती मांग
4. अंतरराष्ट्रीय बाजारों में सामरिक कदम
5. ऐतिहासिक संदर्भ: पे-लेटर मॉडल का उदय
6. कनाडाई उपभोक्ताओं के लिए प्रभाव
7. उपभोक्ता वित्त में वैश्विक बदलाव
8. विशेषज्ञों की राय: बीएनपीएल का भविष्य
9. निष्कर्ष
10. अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

मुख्य विशेषताएँ

• अफर्म और शॉपिफाई ने कनाडा में अपने शॉप पे किस्तें कार्यक्रम की शुरुआत की है, जो इस सेवा की पहली अंतरराष्ट्रीय उपलब्धता है।
• यह साझेदारी उपभोक्ता लचीलापन और व्यापारी रूपांतरण दरों को बढ़ाने का उद्देश्य रखती है।
• कनाडाई शॉपिफाई व्यापारियों के लिए सामान्य पहुंच और यू.के. पहुंच की योजना ग्रीष्मकाल 2023 में बनाई जा रही है, साथ ही अन्य अंतरराष्ट्रीय विस्तार की योजना है।

परिचय

एक ऐसे युग में जहां वित्तीय लचीलापन उपभोक्ताओं के लिए तेजी से महत्वपूर्ण होता जा रहा है, पे-लेटर विकल्पों का विस्तार महत्वपूर्ण आकर्षण पाता जा रहा है। एक हालिया रिपोर्ट में बताया गया है कि लगभग 42% उपभोक्ताओं ने पिछले वर्ष में 'अब खरीदें, बाद में भुगतान करें' (बीएनपीएल) सेवाओं का उपयोग कम से कम एक बार किया है। यह आंकड़ा उपभोक्ता वित्त में एक व्यापक प्रवृत्ति को दर्शाता है: ऐसे प्रबंधनीय भुगतान विकल्पों की ओर एक बदलाव जो बड़े, एक बार के खर्चों के तनाव को समाप्त कर देता है।

9 अप्रैल 2023 को, अफर्म और शॉपिफाई, ई-कॉमर्स और वित्तीय प्रौद्योगिकी के दो नेता, ने अपनी साझेदारी के महत्वपूर्ण विस्तार की घोषणा की, जिससे शॉप पे किस्तें कार्यक्रम को कनाडा लाया गया। यह पहल कनाडाई शॉपिफाई व्यापारियों और उपभोक्ताओं के लिए भुगतान परिदृश्य को फिर से आकार देने के लिए तैयार है, दैनिक खरीदारी और बड़े खर्चों में मार्गदर्शन करने के लिए एक आवश्यक उपकरण प्रदान करती है।

यह लेख इस साझेदारी के प्रभावों, इसके ऐतिहासिक संदर्भ, और इस पे-लेटर विकल्प के माध्यम से कैसे उपभोक्ता व्यवहार और व्यापारियों की सफलता को कनाडा में और उसके बाहर बदल सकता है का अन्वेषण करता है।

बीएनपीएल सेवाओं की बढ़ती मांग

जैसे-जैसे क्रेडिट कार्ड का कर्ज बढ़ता है और आर्थिक अनिश्चितता बढ़ती है, अधिक उपभोक्ता वैकल्पिक भुगतान विकल्पों की ओर बढ़ रहे हैं। PYMNTS की एक रिपोर्ट में उल्लेख किया गया है कि धनी व्यक्तियों के बीच बीएनपीएल की लोकप्रियता यह बताती है कि यह भुगतान विधि अपने प्रारंभिक आकर्षण से युवा, वित्तीय रूप से सीमित उपभोक्ताओं से परे निकल चुकी है।

बीएनपीएल की मुख्य अपील केवल इसके उधारी की क्षमता नहीं है, बल्कि यह पूर्वानुमानिता और नियंत्रण है जो इसे उपयोगकर्ताओं को प्रदान करता है। अफर्म के CEO मैक्स लेवचिन कहते हैं, “हमारी अपील यह नहीं है कि यह पैसे उधार लेने का एक अच्छा तरीका है। बल्कि, अपील इस बात में है कि यह देर से शुल्क और छिपे हुए खर्चों को समाप्त करने की क्षमता में है।” यह दृष्टिकोण एक व्यापक प्रवृत्ति को रेखांकित करता है: बीएनपीएल को उपभोक्ताओं और व्यापारियों दोनों द्वारा अपनाया जा रहा है, न कि केवल एक वित्तीय नवाचार के रूप में, बल्कि ई-कॉमर्स में एक मानक प्रथा के रूप में।

व्यापारी लाभान्वित होते हैं

शॉपिफाई के मुख्य परिचालन अधिकारी काज़ नेजटियन के अनुसार, यह साझेदारी कनाडाई व्यापारियों के लिए चेकआउट अनुभव को समाहित करने का प्रयास करती है, जबकि रूपांतरण दरों में सुधार करती है। अमेरिका और यूके जैसे बाजारों में, पे-लेटर विकल्पों की शुरुआत ने लेनदेन मूल्य और ग्राहक निष्ठा में वृद्धि के साथ संबंध स्थापित किया है।

• उच्च रूपांतरण दरें: व्यापारी निश्चिंत हो सकते हैं कि BNPL द्वारा प्रदान की गई लचीलापन के कारण कार्ट परित्याग में कमी आएगी और बिक्री में वृद्धि होगी।
• औसत ऑर्डर मूल्य में सुधार: किस्तों की सुविधा उपभोक्ताओं को अधिक महंगे आइटम खरीदने की अनुमति देती है, जो कुल मिलाकर व्यापारियों के लिए लाभप्रदता बढ़ा सकती है।

अंतरराष्ट्रीय बाजारों में सामरिक कदम

कनाडा में शॉप पे किस्तों की हालिया शुरुआत अंतरराष्ट्रीय विस्तार के लिए एक launching pad के रूप में कार्य करती है। ग्रीष्मकाल 2023 तक, शॉपिफाई कनाडा और यू.के. में सामान्य पहुंच प्रदान करने की अपेक्षा कर रही है, इसके बाद ऑस्ट्रेलिया और फ्रांस, जर्मनी और नीदरलैंड जैसे कई पश्चिमी यूरोपीय देशों में प्रवेश कर रही है।

यह सामरिक व्यापक दृष्टिकोण शॉपिफाई के वैश्विक वित्तीय पहुंच प्रदान करने की प्रतिबद्धता को दर्शाता है। उल्लेखनीय है कि व्यापारी इस भुगतान विकल्प को सक्रिय करना सरल पाएंगे, क्योंकि यह उनके प्लेटफार्मों पर कोई अतिरिक्त तकनीकी एकीकरण या विकास की आवश्यकता नहीं है। यह दक्षता तेजी से विकसित होते ई-कॉमर्स परिदृश्य के बीच नए सेवाओं के प्रति त्वरित अनुकूलन को सक्षम करने के लिए महत्वपूर्ण है।

ऐतिहासिक संदर्भ: पे-लेटर मॉडल का उदय

बीएनपीएल सेवाओं की शुरुआत पारंपरिक खुदरा वित्तीय विकल्पों से की जा सकती है, जो अक्सर सीमित और कठिन होते थे। हालांकि, पिछले दशक में एक महत्वपूर्ण बदलाव आया है, जब प्रौद्योगिकी ने प्रगति की और उपभोक्ता मांगें विकसित हुईं। अफर्म जैसी कंपनियाँ वित्तपोषण को एक सहज और अधिक पारदर्शी विकल्प में बदलने में महत्वपूर्ण खिलाड़ी के रूप में उभरीं।

2008 का वित्तीय संकट इन परिवर्तनों के लिए एक उत्प्रेरक के रूप में कार्य किया, अधिक सुलभ ऋण समाधानों की आवश्यकता को रेखांकित करते हुए। उपभोक्ता पारंपरिक बैंकिंग उत्पादों के प्रति सतर्क हो गए, जिसके परिणामस्वरूप बीएनपीएल जैसे वैकल्पिक मॉडलों की व्यापक स्वीकृति हुई। आज, अफर्म और शॉपिफाई की साझेदारी जैसे अधिग्रहण इस वित्तीय मॉडल की परिपक्वता का संकेत देते हैं, प्रौद्योगिकी के माध्यम से उपभोक्ता अनुकूलन और बनाए रखने पर ध्यान केंद्रित करते हुए।

कनाडाई उपभोक्ताओं के लिए प्रभाव

शॉप पे किस्तों की शुरुआत के साथ, कनाडाई उपभोक्ताओं को कई तरीकों से लाभ होने की उम्मीद है:

• वित्तीय लचीलापन: शॉपर्स बिना किसी छिपे हुए शुल्क या देर से दंड के, उच्च टिकट आइटम को अधिक पड़े काबू में बनाते हुए, द्वि-साप्ताहिक या मासिक भुगतान अनुसूचियां चुन सकते हैं।
• वित्तपोषण में पारदर्शिता: बिना देर से शुल्क या छिपे हुए शुल्क के, उपभोक्ता अपनी खर्चों की योजना और बेहतर बजट प्रथाएँ विकसित कर सकते हैं।

केस स्टडी: एक कनाडाई व्यापारी का दृष्टिकोण

एक काल्पनिक कनाडाई ई-कॉमर्स व्यवसाय, “मेपल गुड्स” पर विचार करें, जो कारीगर होम गुड्स में विशेषज्ञता रखता है। शॉप पे किस्तों को एकीकृत करके, मेपल गुड्स ने ग्राहक सहभागिता में एक महत्वपूर्ण वृद्धि देखी है। ग्राहक अब प्रीमियम उत्पादों की लागत से हतोत्साहित नहीं होते हैं, जिससे बीएनपीएल विकल्पों की पेशकश के पहले महीने में 15% वृद्धि होती है।

यह flexible payment offerings का आवश्यक भूमिका को दिखाता है जिसे व्यापारी ऑपरेशनों और ग्राहक संतोष में सुधार के लिए सक्षम करता है, जो प्रतिस्पर्धात्मक परिदृश्य में जीवित रहने के लिए महत्वपूर्ण है।

उपभोक्ता वित्त में वैश्विक बदलाव

अफर्म का विस्तार वित्तीय क्षेत्र में देखे गए एक व्यापक प्रवृत्ति के साथ मेल खाता है: बीएनपीएल समाधान उच्च कमाने वालों के बीच सामान्य हो रहे हैं, चाहे वे लग्जरी आइटम हों या रोज़मर्रा की आवश्यकताएँ। अनुसंधान से पता चलता है कि धनी उपभोक्ता इन सेवाओं का उपयोग कर रहे हैं ताकि नकदी प्रवाह का प्रबंधन किया जा सके बिना क्रेडिट कार्ड पर अधिक निर्भरता के।

• लग्जरी खरीदारी: उच्च विवक्षित खर्च को प्रबंधनीय किस्तों के माध्यम से समर्थित किया जाता है।
• आवश्यकताएँ और आपात स्थिति: बीएनपीएल अप्रत्याशित खर्चों के लिए एक जीवन रेखा के रूप में कार्य करता है, वित्तीय दबावों को कम करता है बिना पारंपरिक क्रेडिट से जुड़ी दंड के।

यह इस्तेमाल का द्वंद्व महत्वपूर्ण है; यह दिखाता है कि बीएनपीएल न केवल उन लोगों के लिए है जो शानदार खरीदारी करना चाहते हैं बल्कि सामान्य उपभोक्ताओं के लिए भी जो जीवन की अनिश्चितताओं का सामना कर रहे हैं।

विशेषज्ञों की राय: बीएनपीएल का भविष्य

कई उद्योग नेताओं ने यह जोर दिया है कि बीएनपीएल बाजार स्थायी विकास के लिए तैयार है। मैक्स लेवचिन का कहना है कि यह विकल्प अपनी उपयोगिता में क्रेडिट कार्ड के रूप में सामान्य बनने की संभावना है। जैसे-जैसे बीएनपीएल सेवाएँ परिपक्व होती जाएंगी, हम उपभोक्ता वित्तीय प्रथाओं में महत्वपूर्ण बदलाव की अपेक्षा कर सकते हैं।

फिनटेक में विशेषज्ञता रखने वाले वित्तीय विश्लेषक एवलोन मॉर्गन का कहना है, "बीएनपीएल उपभोक्ता खर्च का एक आधार बनता जा रहा है। जैसे-जैसे व्यवसाय लचीले भुगतान समाधानों की आवश्यकता को पहचानते हैं, हम एक अधिक प्रतिस्पर्धात्मक वातावरण को उभरते देखेंगे।" यह प्रतिस्पर्धात्मक वातावरण बेहतर प्रस्तावों, ग्राहक अनुभवों और व्यापारियों और उपभोक्ताओं दोनों के लिए समग्र संतोष की ओर ले जा सकता है।

निष्कर्ष

जैसे-जैसे अफर्म और शॉपिफाई अपने पे-लेटर समझौते का विस्तार कनाडा में करते हैं, उपभोक्ताओं और व्यापारियों के लिए इसके प्रभाव विशाल हैं। यह सहयोग एक वित्तीय लचीलापन का शक्तिशाली उपकरण प्रस्तुत करता है जो कनाडा में खरीदारी के व्यवहार को पुनः आकार दे सकता है, साथ ही अंतरराष्ट्रीय विस्तार की आधारशिला भी रखता है।

प्रत्येक नए बाजार के प्रवेश के साथ, ई-कॉमर्स का परिदृश्य विकासशील रहेगा, उपभोक्ताओं की पारदर्शिता, सुविधा, और व्यक्तिगत वित्त पर नियंत्रण की मांगों द्वारा प्रेरित किया जाएगा।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

शॉप पे किस्तें क्या हैं?

शॉप पे किस्तें एक 'अब खरीदें, बाद में भुगतान करें' सेवा है जो उपभोक्ताओं को उनके खरीदारी के लिए द्वि-साप्ताहिक या मासिक किस्तों में भुगतान करने की अनुमति देती है, इस प्रकार चेकआउट के दौरान वित्तीय लचीलापन में सुधार होता है।

यह विस्तार व्यापारियों के लिए कैसे फायदेमंद है?

शॉप पे किस्तों की शुरुआत से रूपांतरण दरों में वृद्धि, कार्ट परित्याग में कमी, और शॉपिफाई का उपयोग करने वाले व्यापारियों के लिए औसत लेनदेन मूल्य में सुधार हो सकता है।

शॉप पे किस्तें कब सभी कनाडाई व्यापारियों के लिए उपलब्ध होंगी?

जबकि प्रारंभिक पहुंच शुरू हो चुकी है, शॉप पे किस्तें ग्रीष्मकाल 2023 में सामान्य पहुंच के लिए निर्धारित हैं।

अफर्म की भविष्य की योजनाएँ क्या हैं?

कनाडा में लॉन्च करने के अलावा, अफर्म अपने बीएनपीएल पेशकशों का विस्तार यू.के., ऑस्ट्रेलिया और पश्चिमी यूरोप के कुछ हिस्सों में करने का इरादा रखती है, और अपने अंतरराष्ट्रीय पदचिह्न को लगातार बढ़ाया जा रहा है।

बीएनपीएल सेवाएँ उपभोक्ता व्यवहार को कैसे प्रभावित करती हैं?

बीएनपीएल सेवाएँ उपभोक्ताओं को उनके खर्च को बेहतर ढंग से प्रबंधित करने की अनुमति देती हैं, जो अक्सर खरीदने की क्षमताओं में वृद्धि और बेहतर बजट प्रथाओं की ओर ले जाती हैं। यह नियंत्रण और पूर्वानुमान का एक स्तर जोड़ता है, जो पारंपरिक क्रेडिट विकल्पों में कमी हो सकती है।