एआई अपनाने को एक सांस्कृतिक आवश्यकता: Shopify के CEO से अंतर्दृष्टि.
सामग्री की तालिका
- मुख्य मुख्य बातें
- परिचय
- AI दक्षता की संस्कृति
- अन्य नेताओं से सीखना
- AI युग में नेतृत्व की प्रकृति
- व्यापार रणनीति के लिए प्रभाव
- निष्कर्ष: कार्रवाई का आह्वान
- FAQ
मुख्य मुख्य बातें
- Tobias Lütke, Shopify के CEO ने सभी कर्मचारियों के लिए AI दक्षता अनिवार्य की है, जो कंपनी में एक महत्वपूर्ण सांस्कृतिक बदलाव को दर्शाता है।
- आंतरिक मेमो यह बताता है कि AI का उपयोग अब सभी भूमिकाओं में एक मौलिक अपेक्षा है, इसके अपनाने में विफलता को ठहराव के रूप में माना जाएगा।
- अन्य CEOs समान रणनीतियों को अपना रहे हैं, व्यवसाय के मॉडल में AI को एक मुख्य घटक के रूप में शामिल कर रहे हैं ताकि दक्षता बढ़ाई जा सके और विकास को प्रोत्साहित किया जा सके।
परिचय
एक ऐसे युग में जहाँ कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) की तेज़ प्रगति उद्योगों में गूंज रही है, Shopify के CEO Tobias Lütke का एक साहसी बयान इंटरनेट पर हलचल मचा दिया है। एक आंतरिक मेमो, जो हाल ही में वायरल हुआ है, यह घोषणा करता है कि AI में दक्षता हर कर्मचारी के लिए एक आवश्यकता है—उनकी भूमिका की परवाह किए बिना। Lütke का यह विचार कॉर्पोरेट नेतृत्व में एक व्यापक प्रवृत्ति को दर्शाता है: AI अब केवल एक तकनीकी उपकरण नहीं है; यह सफल व्यावसायिक रणनीति का एक महत्वपूर्ण तत्व है। यह लेख Lütke की अनिवार्यता के प्रभावों, वैश्विक व्यावसायिक प्रथाओं के साथ इसके मेल और अन्य नेताओं के इस AI-प्रेरित कार्यबल के आह्वान का उत्तर देने के तरीके का अन्वेषण करेगा।
AI दक्षता की संस्कृति
Lütke का मेमो केवल एक निदेश नहीं है; यह Shopify के लिए एक दार्शनिक परिवर्तन का प्रतिनिधित्व करता है। "AI का प्रभावी उपयोग अब एक मौलिक अपेक्षा है" का संदर्भ देने के साथ, उन्होंने AI को एक अस्थायी पहल के बजाय सांस्कृतिक परिवर्तन के एक हिस्से के रूप में रखा है। प्रदर्शन समीक्षाओं और विकासात्मक चक्रों में AI को केंद्रीय स्थान देकर, Shopify अपनी नवाचार और अनुकूलन की प्रतिबद्धता को रेखांकित करता है।
नई परिभाषा
इस सांस्कृतिक परिवर्तन को रेखांकित करते हुए, Lütke ने अपने मेमो में निम्नलिखित प्रमुख बिंदुओं का उल्लेख किया:
- AI दक्षता अनिवार्य है: सभी कर्मचारियों को AI उपकरणों का प्रभावी उपयोग करने की क्षमता दिखानी होगी। यह अपेक्षा केवल तकनीकी टीमों तक सीमित नहीं है, बल्कि हर विभाग में फैली हुई है।
- गैर-उपयोग का औचित्य: कर्मचारियों को अतिरिक्त संसाधनों के लिए अनुरोध करते समय अपने प्रोजेक्ट्स में AI की अनुपस्थिति का औचित्य देना होगा। यह नीति AI के अपनाने को एक बुनियादी आवश्यकता के रूप में रखती है, न कि एक वैकल्पिक सुधार के रूप में।
- उत्पाद विकास में AI: AI को प्रोजेक्ट्स के प्रोटोटाइप चरण में एकीकृत किया जाना चाहिए। यह प्रारंभिक स्तर का एकीकरण त्वरित पुनरावृत्ति और कार्यप्रणाली के भीतर सहयोगात्मक सुधार को बढ़ावा देने का उद्देश्य रखता है।
- प्रदर्शन जवाबदेही: AI क्षमताएं प्रदर्शन समीक्षाओं में शामिल होगी जो सभी कर्मचारियों, जिसमें नेतृत्व भी शामिल है, का मूल्यांकन करते हैं। यह दृष्टिकोण कर्मचारियों के मूल्यांकन को तेजी से AI अपनाने के लिए संगठनात्मक लक्ष्यों के साथ संरेखित करता है।
Lütke की भाषा की तात्कालिकता एक स्पष्ट वास्तविकता को दर्शाती है—AI को अपनाने में विफलता ठहराव के समान है। उन्होंने संक्षेप में कहा, “यदि आप नहीं चढ़ रहे हैं, तो आप फिसल रहे हैं।" यह उन सभी उद्योगों के अधिकारियों के लिए एक स्पष्टीकरण है जो पहले से ही AI-समृद्ध संचालन परिदृश्य की जटिलताओं को नेविगेट कर रहे हैं।
बड़ा चित्र
Lütke का यह निदेश आज के कई प्रमुख कंपनियों में देखी जा रही कहानी में गूंजता है। कार्य के भविष्य के बारे में चर्चाओं में, उद्योग के नेता एक सामूहिक समझ का प्रतिनिधित्व कर रहे हैं कि AI को दैनिक संचालन में एकीकृत किया जाना चाहिए, सहायक उपकरणों से आवश्यक व्यावसायिक कार्यों में स्थानांतरित होना चाहिए।
अन्य नेताओं से सीखना
Shopify में बदलाव एक अलग उदाहरण नहीं है। अन्य प्रमुख CEOs भी अपने संगठनात्मक ढांचे में AI को एकीकृत करने के प्रति प्रतिबद्ध हैं। Jon Moeller (Procter & Gamble), Jane Fraser (Citigroup), और Chip Bergh (Levi Strauss & Co.) जैसे नेता भी AI को एक मुख्य व्यावसायिक रणनीति के रूप में अनिवार्य बता रहे हैं।
Jon Moeller: P&G का AI के प्रति दृष्टिकोण
Procter & Gamble के Moeller ने निर्देशित किया है कि AI उत्पादकता और विकास के लिए एक "बल गुणक" के रूप में कार्य करता है। वह यह बताता है कि यह नौकरियों को बदलने के बारे में नहीं है, बल्कि मानव क्षमताओं को बढ़ाने के बारे में है, जिससे कर्मचारियों की प्रभावशीलता में सुधार होता है। Moeller का AI के प्रति प्रतिबद्धता इस बात से स्पष्ट है कि वह इसे गुणवत्ता नियंत्रण और उत्पाद निर्माण के क्षेत्र में अधिकतम सहायता के लिए कैसे उपयोग कर रहे हैं।
Jane Fraser: Citigroup में AI
Citigroup की Jane Fraser AI को उनके महत्वाकांक्षी आधुनिकीकरण रणनीति का एक आधार मानती हैं। डेटा सफाई और कोड जनरेशन जैसी कार्यक्षमताओं में AI को शामिल करके, Citigroup ग्राहकों के अनुभव को बढ़ाना और साथ ही बैंक के संचालन में दक्षता लाना चाहता है।
Chip Bergh: Levi's को प्रतिस्पर्धी बनाए रखना
Bergh का подход Levi Strauss & Co. में AI की भूमिका को भंडारण प्रबंधन को परिष्कृत करने और सप्लाई चेन की चुस्ती में सुधार करने के लिए दर्शाता है। वास्तविक-समय डेटा को शामिल करने वाले भविष्यवाणी मॉडल का उपयोग करते हुए, Levi's बाजार के उतार-चढ़ाव के प्रति अधिक तेजी से अनुकूलित कर सकता है—यह दर्शाता है कि खुदरा में, गति और अनुकूलता महत्वपूर्ण हैं।
AI युग में नेतृत्व की प्रकृति
Lütke का मेमो समकालीन नेतृत्व के एक महत्वपूर्ण पहलू को रेखांकित करता है: कि CEOs को अब एक नई कार्यकारी दर्शन को निर्धारित करना चाहिए। पारंपरिक रूप से, कॉर्पोरेट नेतृत्व में विकास को वित्तीय रणनीतियों और मानव संसाधन प्रबंधन के माध्यम से बढ़ावा दिया जाता था। आज, यह नेतृत्व की रूपरेखा को पूरी तरह से नया करने के लिए आवश्यकता है।
AI को अनिवार्य बनाएं, केवल प्रोत्साहित न करें
CEOs को एक सक्रिय दृष्टिकोण अपनाना चाहिए, AI चर्चाओं को केवल तकनीकी विभागों के लिए सीमित नहीं रखकर। ऑनबोर्डिंग और कर्मचारी मूल्यांकन में AI साक्षरता को एकीकृत करके, व्यवसायों को ऐसा वातावरण बना दिया जाता है जहाँ नवाचार फलफूल सकता है। यह दृष्टिकोण आवश्यक बनाता है कि नेता AI के उपयोग का उदाहरण दें और अपनी टीमों को निरंतर नवाचार करने के लिए प्रेरित करें।
व्यापार रणनीति के लिए प्रभाव
जिस सांस्कृतिक परिवर्तन का Lütke वर्णन करता है, वह व्यापक बाजार प्रवृत्तियों का प्रतिबिंब है। जैसे-जैसे संगठन जनरेटिव AI और विकसित होते उपभोक्ता अपेक्षाओं से जूझते हैं, जो अनुकूलित होंगे वे तैरेंगे। AI की संभावनाओं की अनदेखी करना या इसे रणनीतिक योजना में एक रेखा आइटम के रूप में छोड़ देना अप्रचलन का जोखिम उठाएगा।
स्वयंचलित उद्यम
Lütke की दृष्टि "स्वयंचालित उद्यमों" के एक निकट-भविष्य में संकेत करती है। ये कंपनियाँ AI का उपयोग एक सहायक उपकरण के रूप में नहीं, बल्कि उनके संचालन के ढांचे के नींव के रूप में करेंगी। यह अवधारणा एक वास्तविकता की भविष्यवाणी करती है जहाँ डेटा अधिकांश निर्णय लेने का संचालन करेगा, जिससे संगठनात्मक संरचनाओं और पदानुक्रमों में भारी परिवर्तन होगा।
निष्कर्ष: कार्रवाई का आह्वान
Shopify का आंतरिक मेमो केवल एक नीति वक्तव्य नहीं है; यह इस बात का एक महत्वपूर्ण संकेतक है कि व्यवसायों को एक तेजी से स्वचालित परिदृश्य में प्रतिस्पर्धी बने रहने के लिए कैसे अनुकूलित करना चाहिए। विभिन्न क्षेत्रों के नेताओं को अपने AI के साथ संबंधों की जांच करनी चाहिए और इसे उनकी सफलता के लिए आवश्यक मानना चाहिए। जो संगठन AI को अपने संचालन के DNA के एक प्रमुख पहलू के रूप में अपनाते हैं, वे न केवल भविष्य के लिए तैयार होते हैं, बल्कि संभवतः अपने उद्योगों में प्रमुखता प्राप्त करेंगे।
FAQ
Tobias Lütke ने Shopify के सभी कर्मचारियों के लिए AI दक्षता अनिवार्य करने के लिए क्या प्रेरित किया?
Lütke का मेमो तेजी से AI-आधारित व्यावसायिक वातावरण में अनुकूलन की तात्कालिकता की स्वीकार्यता को दर्शाता है, यह बताता है कि AI का उपयोग न करना ठहराव के बराबर है।
इस नए AI अनिवार्यता के तहत कर्मचारियों का मूल्यांकन कैसे किया जाएगा?
Shopify प्रदर्शन समीक्षा में AI के उपयोग को शामिल करने का इरादा रखता है, जिससे यह मूल्यांकन और पुरस्कार के लिए मानदंड का एक हिस्सा बन जाएगा।
क्या अन्य कंपनियां भी समान AI अनिवार्यता लागू कर रही हैं?
हाँ, Procter & Gamble, Citigroup, और Levi Strauss जैसी कंपनियों के कई CEOs समान रूप से AI एकीकरण को व्यावसायिक लक्ष्यों को प्राप्त करने और दक्षता बढ़ाने के लिए अनिवार्य बता रहे हैं।
व्यावसायिक संचालन में AI एकीकृत करने के व्यापक परिणाम क्या हैं?
AI का दैनिक संचालन में एकीकृत होना कॉरपोरेट संस्कृति और रणनीति को बदलता है, यह सुनिश्चित करता है कि कंपनियाँ प्रतिस्पर्धी और घरेलू बाजार परिवर्तनों के अनुकूल बनी रहें।
यह बदलाव समग्र व्यावसायिक रणनीति को कैसे प्रभावित करता है?
AI अब व्यावसायिक रणनीति का एक मौलिक पहलू बनता जा रहा है, न कि एक सहायक उपकरण, यह दर्शाता है कि कंपनियों को तेजी से तकनीकी प्रगति के अनुकूल होना आवश्यक है।
Shopify और अन्य कॉर्पोरेट नेताओं से प्राप्त पाठों का अध्ययन और कार्यान्वयन करके, कार्यकारी AI परिदृश्य की चुनौतियों का सामना करते समय एक ऐसा वातावरण विकसित कर सकते हैं जो निरंतर वृद्धि और नवाचार को बढ़ावा देता है।