Splitit ने Shopify व्यापारियों के लिए एम्बेडेड भुगतान एप्लिकेशन लॉन्च किया.
सामग्री की तालिका
- मुख्य विशेषताएं
- परिचय
- भुगतान लचीलापन का उद्भव
- BNPL समाधानों का ऐतिहासिक संदर्भ
- व्यापारी के लिए प्रतिस्पर्धात्मक लाभ
- ई-कॉमर्स रिटेलरों के लिए निहितार्थ
- वास्तविक दुनिया के केस स्टडीज
- ई-कॉमर्स में BNPL समाधानों का भविष्य
- निष्कर्ष
- अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
मुख्य विशेषताएं
- स्प्लिटिट ने शॉपिफाई व्यापारियों के लिए एक नया एम्बेडेड ऐप पेश किया है जो एक-क्लिक किस्त योजनाओं को पेश करके भुगतान विकल्पों को सरल बनाता है।
- यह इंटीग्रेशन चेकआउट के दौरान बंधनों को समाप्त करने का लक्ष्य रखता है, संभावित रूप से कार्ट परित्याग दरों को कम करते हुए—एक चुनौती जिसका सामना 22% ऑनलाइन खरीदारों को करना पड़ता है।
- यह ऐप एक पूरी तरह से व्हाइट-लेबल समाधान प्रदान करता है, जो व्यापारियों को ब्रांड पहचान बनाए रखने की अनुमति देता है जबकि ग्राहक अनुभव को बढ़ाता है।
परिचय
जैसे-जैसे ई-कॉमर्स विकसित हो रहा है, सुविधा और उपयोगकर्ता अनुभव खरीदारी कार्ट परित्याग को कम करने के लिए अत्यंत महत्वपूर्ण हो गए हैं। हालिया अध्ययनों से पता चलता है कि लगभग 22% ऑनलाइन खरीदार अपनी गाड़ियों को जटिल चेकआउट प्रक्रियाओं के कारण छोड़ देते हैं। स्प्लिटिट, एक भुगतान तकनीक कंपनी, से एक आश्चर्यजनक नया समाधान उभरा है, जिसने शॉपिफाई व्यापारियों के लिए एक एम्बेडेड ऐप लॉन्च किया है। यह विकास शॉपिफाई के चेकआउट में सीधे किस्त भुगतान विकल्पों को एकीकृत करके खरीदारी प्रक्रिया को सरल बनाने का वादा करता है, जिससे एक समुचित और उपयोगकर्ता के अनुकूल अनुभव को बढ़ावा मिले। इस लेख में, हम स्प्लिटिट के नए प्रस्ताव के विवरण में गहराई से जाएंगे, जानेंगे कि यह शॉपिफाई के साथ कैसे एकीकृत होता है, और ई-कॉमर्स के तेजी से विकसित हो रहे परिदृश्य में व्यापारियों और उपभोक्ताओं पर इसके निहितार्थों पर चर्चा करेंगे।
भुगतान लचीलापन का उद्भव
उपभोक्ता रुझान
"अभी खरीदें, बाद में भुगतान करें" (BNPL) मॉडल का उदय उपभोक्ताओं के खरीदारी के दृष्टिकोण को बदल रहा है। अधिक खरीदार भुगतान लचीलापन को अपनी खरीदारी निर्णयों में एक महत्वपूर्ण कारक के रूप में देख रहे हैं। यह प्रवृत्ति तब से तेजी से बढ़ी है जब उपभोक्ता अधिक प्रभावी ढंग से अपनी वित्तीय प्रबंधन के तरीके खोजने का प्रयास कर रहे हैं, खासकर जब आर्थिक दबाव बढ़ता है।
स्प्लिटिट के अनुसार, अधिकांश उपभोक्ता किस्त भुगतान विकल्पों की सराहना करने के लिए इच्छुक हैं। अनुसंधान से संकेत मिलता है कि खरीदारों का एक महत्वपूर्ण प्रतिशत खरीदारी करते समय वित्तीय प्रबंधन की सहजता के लिए प्राथमिकता व्यक्त करते हैं। इस अंतर्दृष्टि ने स्प्लिटिट की नवाचार और उनके नए एम्बेडेड ऐप के विकास को प्रेरित किया है।
स्प्लिटिट के ऐप की कार्यक्षमता
स्प्लिटिट द्वारा लॉन्च किया गया शॉपिफाई ऐप व्यापारियों के मौजूदा भुगतान ढांचे में सहजता से एकीकृत करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। इसमें निम्नलिखित कार्यक्षमताएं शामिल हैं:
- एम्बेडेड चेकआउट समाधान: ऐप ग्राहकों को चेकआउट पर यह चुनने की अनुमति देता है कि वे पूरी तरह से पूर्व भुगतान करना चाहते हैं या प्रबंधनीय किस्तों के माध्यम से। यह किसी भी तीसरे पक्ष की साइट पर पुनः निर्देशित किए बिना किया जाता है, जो अक्सर खरीदारी के प्रक्रिया को जटिल करता है और कार्ट परित्याग की ओर ले जाता है।
- वेब-आधारित अनुभव: स्प्लिटिट का समाधान पूरी तरह से शॉपिफाई प्लेटफ़ॉर्म के भीतर कार्य करता है, जिससे खरीदारों को व्यापारियों के डिजिटल वातावरण से उनके संबंध बनाए रखते हुए बिना किसी रुकावट के अनुभव मिलता है।
- ब्रांड पहचान बनाए रखना: एक व्हाइट-लेबल समाधान के रूप में, ऐप व्यापारियों को चेकआउट अनुभव को व्यक्तिगत बनाने की अनुमति देता है। इसका अर्थ है कि व्यवसाय भुगतान विकल्प की रूप-रेखा को उनके ब्रांडिंग के अनुरूप अनुकूलित कर सकते हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि ग्राहक इंटरैक्शन हर टचपॉइंट पर एक समान रहे।
कार्ट परित्याग का समाधान
स्प्लिटिट के मुख्य प्रौद्योगिकी अधिकारी रान लंदाऊ, कार्ट परित्याग के समाधान की महत्वपूर्णता पर जोर देते हुए कहते हैं, "एम्बेडेड शॉपिफाई ऐप किस्त भुगतान परिदृश्य में एक परिवर्तनकारी कूद का प्रतीक है।" किस्तों के भुगतान के समाधानों में अक्सर पाए जाने वाले बंधनों को कम करके, स्प्लिटिट का ऐप ऑनलाइन खरीदारों के बीच कार्ट परित्याग के सबसे प्रमुख कारणों में से एक को प्रभावी ढंग से संबोधित करता है।
BNPL समाधानों का ऐतिहासिक संदर्भ
किस्त भुगतान का विचार नया नहीं है। ऐतिहासिक रूप से, लेवेवे योजनाओं ने उपभोक्ताओं को सामान बुक करने की अनुमति दी थी जब तक कि कुल मूल्य का भुगतान नहीं किया गया। हालाँकि, डिजिटल क्रांति ने भुगतान प्राथमिकताओं में एक महत्वपूर्ण बदलाव लाया। इंटरनेट और ई-कॉमर्स का उदय भुगतान के विकल्पों को वास्तविक समय में, सुरक्षित तरीके से बदल दिया।
हाल के वर्षों में, फिनटेक कंपनियों के उदय ने BNPL क्षेत्र में क्रांति लाने का काम किया है। Afterpay, Klarna, और Affirm जैसी कंपनियों ने सीधे और तुरंत उपलब्ध किस्त योजनाएं प्रदान करके लोकप्रियता हासिल की है। जैसे-जैसे अधिक उपभोक्ता इन लचीले भुगतान विकल्पों की ओर आकर्षित होते हैं, स्प्लिटिट जैसी प्लेटफ़ॉर्म ने व्यापारियों और उपभोक्ताओं की विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए और भी नवाचार करने का प्रयास किया है।
व्यापारी के लिए प्रतिस्पर्धात्मक लाभ
बढ़ी हुई उपयोगकर्ता अनुभव
स्प्लिटिट के ऐप को शामिल करके, व्यापारी न केवल व्यक्तिगत ब्रांडिंग के माध्यम से ग्राहकों के लिए खरीदारी अनुभव को बढ़ाते हैं, बल्कि एक कम पारंपरिक भुगतान मॉडल द्वारा प्रस्तुत अवसरों का लाभ भी उठाते हैं। ऐसे विविधताएँ विशेष रूप से महत्वपूर्ण हैं जब उपभोक्ता अपनी विकल्पों के प्रति अधिक जागरूक होते हैं।
इसके अलावा, ऐप नए ग्राहकों को आकर्षित करने की क्षमता रखता है जो बड़े खरीददारी upfront करने में हिचकिचाते हैं। इस प्रकार, लचीलापन प्रदान करने से लेन-देन की संख्या और औसत आदेश मूल्य में वृद्धि हो सकती है।
डेटा नियंत्रण और उपभोक्ता संबंध
B2C संबंध ई-कॉमर्स में महत्वपूर्ण होते हैं। स्प्लिटिट का व्हाइट-लेबल समाधान व्यापारियों को एम्बेडेड वित्तीय विकल्प प्रदान करने के दौरान अपने ग्राहकों के साथ करीब संबंध बनाने की अनुमति देता है, जबकि ग्राहक डेटा पर समग्र नियंत्रण बनाए रखता है। यह डेटा गोपनीयता के लिए एक सुरक्षित वातावरण स्थापित करता है और व्यापारियों को बिना तीसरे पक्ष की हस्तक्षेप के ग्राहक व्यवहार insights प्रदान करता है।
यह दृष्टिकोण उन ब्रांडों में उपभोक्ताओं का विश्वास मजबूत करता है जिनसे वे बातचीत करते हैं, यह एक गतिशीलता है जो पुनः व्यापार के लिए महत्वपूर्ण है। जैसे-जैसे उपभोक्ता गोपनीयता और डेटा सुरक्षा को प्राथमिकता देने लगे हैं, स्प्लिटिट के इन सिद्धांतों की अनुगामिता उन्हें एक महत्वपूर्ण प्रतिस्पर्धात्मक बढ़त प्रदान कर सकती है।
ई-कॉमर्स रिटेलरों के लिए निहितार्थ
शॉपिफाई में किस्त भुगतान समाधानों का एकीकरण व्यापक ई-कॉमर्स रिटेल परिदृश्य के लिए निहितार्थ लेकर आता है। जैसे-जैसे अधिक व्यापारी लचीले भुगतान विकल्पों को अपनाते हैं, ग्राहक अपेक्षाओं में बदलाव की संभावना है। यहां कुछ संभावित परिणाम दिए गए हैं:
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लचीले भुगतान मॉडल का बढ़ता अपनाना: जैसे-जैसे उपभोक्ता स्प्लिटिट के ऐप की सुविधा का अनुभव करते हैं, समान प्रस्तावों की मांग में वृद्धि होने की संभावना है, जिसमें अन्य पेमेंट प्रदाता अपनी सेवाओं में नवाचार करने के लिए प्रेरित होंगे।
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बाजार में differentiation: वे रिटेलर जो अत्याधुनिक भुगतान समाधानों का लाभ उठाते हैं, एक बढ़ते हुए सैचुरेटेड मार्केट में खुद को अलग कर सकते हैं, जिससे वे प्राइस-सेंसिटिव ग्राहकों को आकर्षित कर सकते हैं जो प्रबंधनीय भुगतान विकल्प तलाश रहे हैं।
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खरीदारी में व्यवहारिक बदलाव: जैसे-जैसे सुविधा प्राथमिकता बन जाती है, पारंपरिक भुगतान विधियों में गिरावट आ सकती है। इससे विक्रेताओं को बदलती उपभोक्ता प्राथमिकताओं के अनुसार बिक्री रणनीतियों और विपणन दृष्टिकोणों को पुनः परिभाषित करना पड़ सकता है।
वास्तविक दुनिया के केस स्टडीज
स्प्लिटिट का दृष्टिकोण विभिन्न क्षेत्रों में कई केस स्टडीज के समान है। उदाहरण के लिए, H&M और Amazon जैसे प्रमुख रिटेलरों ने BNPL समाधानों को लागू करके उल्लेखनीय सफलता देखी है। H&M और एक किस्त भुगतान प्रदाता के बीच हालिया साझेदारी ने रूपांतरण दरों और ग्राहक संतोष में महत्वपूर्ण बढ़ोत्तरी देखी, जो चेकआउट प्रक्रिया में जोड़े गए सरलता के कारण थी।
एक और उदाहरण है Amazon, जिसने अपने प्लेटफ़ॉर्म में कई BNPL विकल्पों को एकीकृत किया, जिससे विभिन्न जनसांख्यिकी बड़े खरीददारी के साथ अधिक सहज महसूस करने लगे। फीडबैक से संकेत मिलता है कि जिन्होंने इन विकल्पों के साथ संवाद किया, वे अक्सर उच्चतर संतोष दरों का अनुभव करते थे और खरीदारी को पूरा करने की संभावना अधिक होती थी।
ई-कॉमर्स में BNPL समाधानों का भविष्य
भविष्य BNPL समाधानों के लिए उज्ज्वल प्रतीत होता है, विशेषकर स्प्लिटिट के एम्बेडेड शॉपिफाई ऐप जैसे नवाचारों के साथ। जैसे-जैसे व्यापारी और उपभोक्ता लेन-देन में अधिक स्वायत्तता और लचीलापन चाहते हैं, ये नवाचार विकास के लिए व्यापक अवसर प्रस्तुत करते हैं।
अतिरिक्त निहितार्थ यह दर्शाते हैं कि जैसे-जैसे प्रतिस्पर्धात्मक दबाव बढ़ता है, व्यापारियों को प्रासंगिक बने रहने के लिए इन उपकरणों को अपनाना आवश्यक होगा। तकनीकी विकास के प्रति अनुकूलन से न केवल बिक्री बढ़ेगी, बल्कि ग्राहक संबंधों को भी बढ़ावा मिलेगा, इस प्रकार एक वफादार उपभोक्ता आधार का निर्माण होगा।
निष्कर्ष
संक्षेप में, स्प्लिटिट द्वारा शॉपिफाई व्यापारियों के लिए एम्बेडेड पेमेंट ऐप का लॉन्च ई-कॉमर्स परिदृश्य में एक महत्वपूर्ण नवाचार को दर्शाता है। एक सहज, लचीला, और ब्रांडेड पेमेंट समाधान को बढ़ावा देकर, स्प्लिटिट न केवल कार्ट परित्याग की pressing समस्या को संबोधित करता है, बल्कि व्यापारियों को अपने ग्राहकों के साथ बेहतर जुड़ने का अधिकार भी देता है। जैसे-जैसे रिटेल वातावरण विकसित होता है, जो लोग अनुकूलन और इन तकनीकी नवाचारों को अपनाते हैं, वे निश्चित रूप से एक विशिष्ट लाभ में होंगे।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
स्प्लिटिट का नया शॉपिफाई ऐप क्या है?
स्प्लिटिट का नया शॉपिफाई ऐप एक एम्बेडेड पेमेंट समाधान है जो शॉपिफाई चेकआउट प्रक्रिया में सीधे वन-क्लिक किस्त भुगतान विकल्प प्रदान करता है, जिससे उपभोक्ताओं को यह चुनने की अनुमति मिलती है कि वे कैसे भुगतान करना चाहते हैं।
यह ऐप कार्ट परित्याग को कैसे कम करता है?
किस्तों के भुगतान से संबंधित बंधनों को समाप्त करके और उपभोक्ताओं को व्यापारी के चेकआउट अनुभव में रखते हुए, ऐप जटिलता को कम करता है, जो कि कई खरीदारों द्वारा अपनी गाड़ियों को छोड़ने का एक प्रमुख कारण है।
क्या यह समाधान व्यापारियों के लिए अनुकूलन योग्य है?
हाँ, ऐप को एक व्हाइट-लेबल समाधान के रूप में डिजाइन किया गया है, जो व्यापारियों को उनके ब्रांड पहचान को बनाए रखने और उनके मौजूदा चेकआउट प्रक्रिया में पेमेंट विकल्प को seamlessly एकीकृत करने की अनुमति देता है।
स्प्लिटिट ऐप किस देशों में उपलब्ध है?
स्प्लिटिट एम्बेडेड ऐप वैश्विक स्तर पर शॉपिफाई व्यापारियों के लिए उपलब्ध है और 100 से अधिक देशों में खरीदारों की सेवा करता है।
स्प्लिटिट ग्राहक डेटा सुरक्षा सुनिश्चित कैसे करता है?
व्हाइट-लेबल समाधान बने रहने के कारण, स्प्लिटिट व्यापारियों को ग्राहक डेटा की रक्षा करने और उपभोक्ता संबंधों को प्रबंधित करने में सक्षम बनाता है बिना तीसरे पक्ष की ब्रांडिंग या डेटा साझाकरण के, इस प्रकार डेटा गोपनीयता सुनिश्चित करता है।