Shopify में नया क्या है: अप्रैल 2023 अपडेट.

विषयसूची

1. मुख्य विशेषताएँ
2. परिचय
3. Shopify POS संस्करण 10.0: इन-स्टोर रिटेल के लिए एक गेम चेंजर
4. सुधारित आदेश प्रबंधन क्षमताएँ
5. सुव्यवस्थित संचालन के लिए व्यवस्थापक सुधार
6. व्यापारों के लिए निहितार्थ
7. निष्कर्ष
8. अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

मुख्य विशेषताएँ

• Shopify POS संस्करण 10.0: डिज़ाइन सुधार, बेहतर खोज और तेज़ नेविगेशन के साथ लॉन्च किया गया है ताकि इन-स्टोर चेकआउट अनुभव को बेहतर बनाया जा सके।
• अनुकूलन सुविधाएँ: ग्राहक प्रदर्शनों के लिए नए ब्रांडिंग टूल और अधिक सुव्यवस्थित प्रबंधन अनुभव के लिए विस्तारित व्यवस्थापक कार्यक्षमताएँ पेश की गई हैं।
• आदेश प्रबंधन: नए क्षमताएँ कई पूर्ति स्थानों के बीच चेकआउट को विभाजित करने की अनुमति देती हैं जब इन्वेंट्री अपर्याप्त होती है, जो आदेश पूर्ति की दक्षता में सुधार करती है।
• अंतरराष्ट्रीय अपडेट: यूके के लिए यूरोपीय संघ की उल्टी चार्ज छूटों का विस्तार किया गया है, शिपिंग प्रक्रियाओं में सुधार किया गया है, और कई मुद्राओं को संभालने के लिए बेहतर उपकरण उपलब्ध कराए गए हैं।

परिचय

रैपिडली विकसित हो रहे डिजिटल मार्केटप्लेस में, ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म को लगातार उपयोगकर्ता अनुभव और प्रशासनिक दक्षता में सुधार करना आवश्यक है ताकि व्यवसाय की प्रतिस्पर्धात्मकता बनाए रखी जा सके। Shopify, जो ई-कॉमर्स समाधान प्रदान करने में एक प्रमुख भूमिका निभाता है, ने हाल के अपडेट्स में महत्वपूर्ण प्रगति की है। 14 अप्रैल 2023 को, Shopify ने अपने पॉइंट ऑफ सेल (POS) सिस्टम का नवीनतम संस्करण 10.0 जारी किया, इसके साथ ही एक प्रशासकीय सुविधाओं और अंतरराष्ट्रीय अपडेट का एक सेट प्रस्तुत किया गया, जो विश्वभर के रिटेलर्स के लिए संचालन को सुगम बनाता है।

नवीनतम POS अपडेट एक ताज़ा डिज़ाइन और महत्वपूर्ण कार्यात्मकताओं को प्रस्तुत करता है जो इन-स्टोर ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने का वादा करते हैं, जबकि व्यवसायों को अधिक कुशलता से संचालित करने की अनुमति देते हैं। जैसे-जैसे व्यवसाय उपभोक्ता व्यवहार में महामारी के बाद बदलावों के अनुकूल होते हैं, ये सुविधाएँ केवल सुधार नहीं हैं बल्कि जीवित रहने के लिए आवश्यक उपकरण हैं।

यह लेख Shopify के नवीनतम अपडेट्स की व्याख्या करता है, यह समझाने के लिए कि ये रिटेलर्स और ई-कॉमर्स परिदृश्य पर कैसे प्रभाव डाल सकते हैं।

Shopify POS संस्करण 10.0: इन-स्टोर रिटेल के लिए एक गेम चेंजर

Shopify POS उन रिटेलर्स के लिए एक मुख्य तत्व रहा है जो ऑनलाइन और ऑफलाइन बिक्री को एकीकृत करना चाहते हैं, और नवीनतम संस्करण 10.0 मौलिकता के अपने आधार पर विस्तार करता है:

POS 10.0 की मुख्य विशेषताएँ

• ताज़ा कैलिब्रेटेड डिज़ाइन: नया इंटरफेस नेविगेशन गति में सुधार करता है और अधिक संवेदनशील उपयोगकर्ता अनुभव के लिए बनाता है।
• बुद्धिमान उत्पाद खोज: बेहतर खोज क्षमताएँ स्टाफ को उत्पादों को अधिक तेजी से खोजने की अनुमति देती हैं, चेकआउट के दौरान प्रतीक्षा समय को कम करती हैं।
• कस्टम ब्रांडिंग टूल्स: व्यापारी अब अपने इन-स्टोर प्रदर्शनों को उनकी ब्रांड पहचान के अनुसार अधिक अनुकूलित कर सकते हैं। इसमें Shopify व्यवस्थापक पैनल के माध्यम से ग्राहक-फेसिंग प्रदर्शनों के लिए लोगो और बैकग्राउंड मीडिया अपलोड करना शामिल है।

ये सुधार ग्राहकों के लिए एक अधिक आकर्षक खरीदारी अनुभव बनाने के उद्देश्य से हैं, जबकि यह सुनिश्चित करते हैं कि स्टाफ चेकआउट प्रक्रिया के माध्यम से बढ़ी हुई दक्षता के साथ जा सके।

ग्राहक प्रदर्शनों पर अनुकूलन सुविधाएँ

कस्टमाइज़ेबल आइडल स्क्रीन के परिचय के साथ, रिटेलर्स एक स्वागतयोग्य वातावरण बना सकते हैं जो उनके ब्रांड को दर्शाता है। महत्वपूर्ण बात यह है कि अनुकूलन के लिए विस्तृत तकनीकी ज्ञान की आवश्यकता नहीं है, क्योंकि Shopify व्यवस्थापक में डिस्प्ले एडिटर्स आसान अपडेट्स की अनुमति देते हैं।

“ग्राहक प्रदर्शनों को अनुकूलित करने की क्षमता ब्रांड और खरीदारी के अनुभव के बीच संबंध को मजबूत करती है,” कहती हैं सोफिया मेंडेस, एक रिटेल विश्लेषक। “एक वास्तविक स्थान में, हर तत्व ग्राहक वफादारी में योगदान करता है।”

सुधारित आदेश प्रबंधन क्षमताएँ

POS में अपडेट के अलावा, Shopify ने अपने प्रशासनिक कार्यात्मकताओं में सुधार किया है, विशेष रूप से आदेश प्रबंधन के संदर्भ में। उल्लेखनीय अपडेट्स में शामिल हैं:

स्थान के बीच चेकआउट को विभाजित करना

एकाधिक पूर्ति स्थानों के बीच चेकआउट को विभाजित करने की कार्यक्षमता यह सुनिश्चित करती है कि रिटेलर्स कुशलतापूर्वक इन्वेंट्री का प्रबंध कर सकें, विशेषकर उच्च मांग के समय। उदाहरण के लिए, यदि एक ग्राहक तीन वस्तुएँ खरीदना चाहता है लेकिन चयनित स्टोर पर केवल दो उपलब्ध हैं, तो Shopify स्वचालित रूप से आदेश को कई स्थानों से पूरा कर सकता है।

यह क्षमता विशेष रूप से उन रिटेलर्स के लिए फायदेमंद है जिनके पास व्यापक इन्वेंट्री नेटवर्क हैं, जिससे अधिक लचीलापन और ग्राहक संतोष में वृद्धि होती है।

बेहतर अंतरराष्ट्रीय सुविधाएँ

वैश्विक वाणिज्य को समर्थन देने के अपने संकल्प के भाग के रूप में, Shopify ने कुछ सुविधाओं का विस्तार किया है:

• यूके में उल्टी चार्ज का विस्तार: प्रारंभ में ईयू के लिए लागू, उल्टी चार्ज छूट अब यूके तक फैलाई गई है, जिससे योग्यता रखने वाले व्यवसायों को वैट प्रक्रियाओं को सरल बनाने की अनुमति मिलती है।
• मुद्रा समायोजन: चयनित क्षेत्रों में मल्टी-करेंसी भुगतान की शुरूआत करने से व्यापारी अंतरराष्ट्रीय ग्राहकों को बेहतर सेवा दे सकते हैं, उनके स्थानीय मुद्राओं में लेन-देन को सरल बनाते हुए।

ये परिवर्तन Shopify के लक्ष्य को रेखांकित करते हैं कि वे विभिन्न आर्थिक परिदृश्यों में कार्यरत व्यापारियों को समायोजित करें, वैश्विक बाजारों तक पहुंच को सुगम बनाते हैं।

सुव्यवस्थित संचालन के लिए व्यवस्थापक सुधार

व्यापारी अपने दुकानों का कुशलता से प्रबंधन करने के लिए व्यवस्थापक उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार करना महत्वपूर्ण है। Shopify के बैकएंड में हाल के अपडेट विभिन्न संचालन पहलुओं को संबोधित करते हैं:

उपयोगकर्ता इंटरफेस में सुधार

हाल के अपडेट में व्यवस्थापक उपयोगकर्ता इंटरफेस के सुधार शामिल हैं, विशेषकर आदेश संपादन प्रक्रिया में। ये समायोजन नेविगेशन को और भी सुगम बनाते हैं और अन्य प्रशासनिक उपकरणों के साथ समन्वय को बेहतर करते हैं, जिससे व्यापारी अधिक संगठित कार्य प्रवाह बनाए रख सकें।

• बॉट सुरक्षा के लिए अनिवार्य चेकपॉइंट चुनौती: धोखाधड़ी गतिविधियों के खिलाफ सुरक्षा बढ़ाना ऑनलाइन व्यवसायों के लिए महत्वपूर्ण होता जा रहा है। Shopify ने सभी निर्धारित कार्यों के लिए सुरक्षा के एक अतिरिक्त स्तर के रूप में अनिवार्य चेकपॉइंट चुनौती लागू की है ताकि बॉट-प्रेरित हमलों की घटना को कम किया जा सके।

सुधारित इन्वेंट्री प्रबंधन उपकरण

हाल के रोलआउट्स में पेश किए गए नए इन्वेंट्री सुविधाएँ केवल सौंदर्यशास्त्र से परे हैं। उल्टी चार्ज लेनदेन में सुधार के साथ-साथ आदेशों को संसाधित करते समय शिपिंग पते को अधिक प्रभावी ढंग से मान्यता देने की क्षमता भी शामिल है।

ये उपकरण त्रुटियों को कम करने और ग्राहक विश्वास को बढ़ाने में महत्वपूर्ण योगदान कर सकते हैं, जिससे आदेश पूर्ति एक सहज प्रक्रिया बनती है।

व्यापार के लिए निहितार्थ

Shopify के अपडेट्स ई-कॉमर्स परिदृश्य में एक व्यापक प्रवृत्ति को दर्शाते हैं—एक ऐसा स्थान जहां निर्बाध एकीकरण और बेहतर अंत-उपयोगकर्ता अनुभव सर्वोपरि हैं। जैसे-जैसे व्यवसाय उपभोक्ता व्यवहार और पसंद में बदलावों के साथ अनुकूल करते हैं, मजबूत उपकरणों की आवश्यकता को नजरअंदाज नहीं किया जा सकता।

रिटेलर्स की अनुकूलता

व्यापारी एक ऐसे मार्केटप्लेस में समायोजित करने की चुनौती का सामना कर रहे हैं जो चपलता और प्रतिक्रियाशीलता की मांग करता है। परिणामस्वरूप, Shopify के POS और बैक-एंड कार्यात्मकताओं में सुधार रिटेलर्स को ग्राहक आवश्यकताओं को अधिक प्रभावी ढंग से पूरा करने, ब्रांड वफादारी को बढ़ाने और अंततः बिक्री को बढ़ाने में सशक्त बनाता है।

भविष्य के विकास

जैसे-जैसे ई-कॉमर्स का विकास जारी है, Shopify की नवाचार और उपयोगकर्ता-केंद्रित डिज़ाइन के प्रति प्रतिबद्धता इसे प्रतिस्पर्धात्मक परिदृश्य में अच्छी स्थिति में रखती है। आगे के विकास में शामिल हो सकते हैं:

• व्यक्तिगतकरण के लिए एआई का बढ़ता उपयोग: कस्टम-डिज़ाइन की गई थीम बनाने के लिए एआई के माध्यम से नए उपकरणों की शुरूआत को देखते हुए, Shopify अधिक स्थिरता से एआई का लाभ उठाने के लिए तैयार दिखाई देता है, ग्राहक इंटरैक्शन को समृद्ध करता है।
• भुगतान विकल्पों का विस्तार: विभिन्न क्षेत्रों में विभिन्न भुगतान तरीकों की वृद्धि के साथ, हम Shopify को स्थानीय बाजारों के अनुरूप और भी विविध विकल्प पेश करते हुए देख सकते हैं।

निष्कर्ष

Shopify के नवीनतम अपडेट्स ने केवल तेजी से बदलते रिटेल वातावरण के साथ कदम से कदम मिलाकर चलने की अपनी प्रतिबद्धता को ही नहीं, बल्कि उद्योग के मानकों को स्थापित करने की भी प्रतिबद्धता को स्पष्ट किया है। बेहतर POS सिस्टम के माध्यम से इन-स्टोर अनुभव को बढ़ाते हुए और आसान प्रबंधन के लिए बैकएंड उपकरणों को सुधारते हुए, Shopify सभी आकार के व्यवसायों का समर्थन करना जारी रखता है।

जैसे-जैसे व्यापारी इन नई सुविधाओं का लाभ उठाते हैं, वे अधिक व्यक्तिगत और कुशल खरीदारी अनुभव बना सकते हैं, जो एक भीड़भाड़ वाले ई-कॉमर्स मार्केटप्लेस में वृद्धि और प्रतिस्पर्धा को बनाए रखते हैं।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

Shopify POS 10.0 क्या है?

Shopify POS 10.0 Shopify के पॉइंट ऑफ सेल सिस्टम का नवीनतम अपडेट है, जिसमें एक नया डिज़ाइन, तेज़ नेविगेशन, उत्पाद खोज की बेहतर क्षमताएँ और ग्राहकों के लिए अनुकूलन योग्य ब्रांडिंग टूल शामिल हैं।

नए आदेश प्रबंधन की सुविधाएँ कैसे काम करती हैं?

नए आदेश प्रबंधन की सुविधाएँ रिटेलर्स को कई स्थानों पर चेकआउट को विभाजित करने की अनुमति देती हैं यदि इन्वेंट्री स्तर अपर्याप्त हैं, जो कि पूर्ति की दक्षता और ग्राहक संतोष को सुधारती हैं।

क्या अपडेट्स में अंतरराष्ट्रीय फीचर्स शामिल हैं?

जी हाँ, अपडेट्स में अंतरराष्ट्रीय व्यवसायों के लिए सुधार शामिल हैं, जैसे कि यूके में उल्टी चार्ज छूट का विस्तार और चयनित क्षेत्रों के लिए मल्टी-करेंसी भुगतान की शुरूआत।

ये अपडेट छोटे व्यवसायों की कैसे मदद कर सकते हैं?

सुधार कार्य संचालन को सुव्यवस्थित करते हैं और ग्राहक अनुभव में सुधार करते हैं, जिससे छोटे व्यवसाय ई-कॉमर्स बाजार में अधिक प्रभावी ढंग से प्रतिस्पर्धा कर सकते हैं, जबकि दैनिक संचालन को अधिक कुशलता से प्रबंधित कर सकते हैं।

क्या भविष्य में अधिक अपडेट होंगे?

जी हाँ, Shopify लगातार विकसित हो रहा है और संभावित रूप से बाजार की मांगों और प्रौद्योगिकी उन्नति, विशेषकर एआई और व्यक्तिगत ग्राहक अनुभवों के जवाब में अधिक सुविधाएँ जारी करेगा।