शर्तें और नियम

 

अंतिम अद्यतन: 2024-12-01

1. परिचय

Praella (“कंपनी,” “हम,” “हमारा,” “हमें”) में आपका स्वागत है!

ये सेवा की शर्तें (“शर्तें,” “सेवा की शर्तें”) हमारे वेबसाइट के उपयोग को नियंत्रित करती हैं जो praella.com पर स्थित है (सामूहिक रूप से या व्यक्तिगत रूप से “सेवा”) जो Praella द्वारा संचालित है।

हमारी गोपनीयता नीति भी आपके सेवा के उपयोग को नियंत्रित करती है और समझाती है कि हम आपकी वेब पृष्ठों से प्राप्त जानकारी को कैसे एकत्र, सुरक्षित और प्रकट करते हैं।

आपका हमारे साथ समझौता इन शर्तों और हमारी गोपनीयता नीति (“समझौतें”) को शामिल करता है। आप इस बात की स्वीकृति देते हैं कि आपने समझौतों को पढ़ा और समझा है और उस पर बंधने के लिए सहमत हैं।

यदि आप समझौतों से सहमत नहीं हैं (या उनका पालन नहीं कर सकते), तो आप सेवा का उपयोग नहीं कर सकते हैं, लेकिन कृपया हमें hello@praella.com पर ईमेल करके बताएं ताकि हम समाधान खोज सकें। ये शर्तें सभी आगंतुकों, उपयोगकर्ताओं, और अन्य लोगों पर लागू होती हैं जो सेवा का उपयोग या पहुँच बनाना चाहते हैं।

2. संचार

हमारी सेवा का उपयोग करके, आप न्यूज़लेटर्स, मार्केटिंग या प्रचार सामग्री, और अन्य जानकारी को प्राप्त करने के लिए सहमत होते हैं जो हम भेज सकते हैं। हालाँकि, आप अन्य संचारों को प्राप्त करने से बाहर निकलने के लिए अनसब्सक्राइब लिंक का अनुसरण कर सकते हैं या hello@praella.com पर ईमेल भेज सकते हैं।

3. खरीदारी

यदि आप सेवा के माध्यम से उपलब्ध किसी उत्पाद या सेवा (“खरीदारी”) को खरीदना चाहते हैं, तो आपसे आपकी खरीद के लिए संबंधित कुछ जानकारी प्रदान करने के लिए कहा जा सकता है, जिसमें आपकी क्रेडिट या डेबिट कार्ड संख्या, आपके कार्ड की समाप्ति तिथि, आपका बिलिंग पता, और आपका शिपिंग जानकारी शामिल है, लेकिन इन तक सीमित नहीं।

आप यह प्रतिनिधित्व और वारंट करते हैं कि: (i) आपके पास किसी भी कार्ड या अन्य भुगतान विधियों का उपयोग करने का कानूनी अधिकार है जो किसी भी खरीदारी के साथ संबंधित है; और (ii) जो जानकारी आप हमें प्रदान करते हैं वह सत्य, सही और पूर्ण है।

हम खरीदारी के पूर्ण होने और भुगतान की सुविधा के लिए तीसरे पक्ष की सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं। अपनी जानकारी प्रस्तुत करके, आप हमें यह जानकारी इन तीसरे पक्षों को प्रदान करने का अधिकार देते हैं, जो हमारी गोपनीयता नीति के अधीन है।

हम किसी भी समय आपके आदेश को अस्वीकार या रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, कारणों सहित लेकिन इन तक सीमित नहीं है, उत्पाद या सेवा की उपलब्धता, उत्पाद या सेवा के विवरण या मूल्य में त्रुटियाँ, आपके आदेश में त्रुटी, या अन्य कारण।

यदि धोखाधड़ी या अनधिकृत या अवैध लेन-देन का संदेह होता है तो हम आपके आदेश को अस्वीकार या रद्द करने का अधिकार रखते हैं।

4. प्रतियोगिताएँ, लॉटरी, और प्रचार

सेवा के माध्यम से उपलब्ध किसी भी प्रतियोगिता, लॉटरी, या अन्य प्रचार (“प्रमोशन”) के लिए नियम अलग हो सकते हैं। यदि आप किसी भी प्रमोशन में भाग लेते हैं, तो कृपया लागू नियमों और हमारी गोपनीयता नीति की समीक्षा करें। यदि किसी प्रमोशन के नियम इन सेवा की शर्तों के साथ संघर्ष करते हैं, तो प्रमोशन के नियम लागू होंगे।

5. रिफंड

हम अनुबंधों के लिए रिफंड जारी करते हैं 30 दिन के भीतर अनुबंध की मूल खरीद के।

6. सामग्री

इस सेवा पर या इसके माध्यम से पाई जाने वाली सामग्री प्रैला की संपत्ति या अनुमति के साथ उपयोग की गई है। आप बिना हमारी स्पष्ट पूर्व लिखित अनुमति के इस सामग्री को संपूर्ण या आंशिक रूप से, वाणिज्यिक उद्देश्यों या व्यक्तिगत लाभ के लिए वितरित, संशोधित, स्थानांतरित, पुनः प्रयोग, डाउनलोड, पोस्ट, कॉपी, या उपयोग नहीं कर सकते।

7. निषिद्ध उपयोग

आप सेवा का उपयोग केवल कानूनी उद्देश्यों के लिए और शर्तों के अनुसार कर सकते हैं। आप सहमत होते हैं कि सेवा का उपयोग न करें:

  1. किसी भी तरह से जो किसी भी लागू राष्ट्रीय या अंतर्राष्ट्रीय कानून या विनियमन का उल्लंघन करता है।

  2. इस उद्देश्य से कि किसी भी तरीके से अल्पवयस्कों का शोषण, हानि, या प्रयास किया जाए, जैसे उन्हें अनुचित सामग्री से अवगत कराना या अन्यथा।

  3. किसी भी विज्ञापन या प्रचार सामग्री को प्रसारित या प्राप्त करने के लिए, जिसमें कोई “जंक मेल,” “चेन लेटर,” “स्पैम,” या कोई अन्य समान अनुरोध शामिल है।

  4. कंपनी, कंपनी के कर्मचारी, अन्य उपयोगकर्ता, या किसी अन्य व्यक्ति या इकाई के रूप में या उनके रूप में दिखने का प्रयास करना।

  5. किसी भी तरह से दूसरों के अधिकारों का उल्लंघन करने या किसी भी तरह से अवैध, धमकी देने वाली, धोखाधड़ी, या हानिकारक होने के लिए, या किसी भी गैर-कानूनी, अवैध, धोखाधड़ी, या हानिकारक उद्देश्य या गतिविधि के संबंध में।

  6. किसी और ऐसे व्यवहार में संलग्न होना जो किसी के सेवा के उपयोग या आनंद का हर्षित या प्रतिबंधित करता है, या जिसे, हमारे द्वारा निर्धारित किया गया हो, कंपनी या सेवा उपयोगकर्ताओं को हानि या पीड़ा पहुँचाने के लिए।

अतिरिक्त तौर पर, आप सहमत होते हैं कि:

  1. सेवा का उपयोग किसी भी तरीके से न करें जो सेवा को असामान्य, अधिक तनावग्रस्त, क्षति पहुँचाने, या विक्षिप्त कर सके, या सेवा के किसी दूसरे पक्ष के उपयोग में हस्तक्षेप कर सके।

  2. किसी भी रोबोट, स्पाइडर, या अन्य स्वचालित उपकरणों, प्रक्रियाओं, या साधनों का उपयोग करके सेवा तक पहुंचने का प्रयास करें, जिसमें सेवा पर सामग्री की निगरानी या कॉपी करना शामिल है।

  3. सेवा पर किसी भी सामग्री की निगरानी या कॉपी करने के लिए या किसी अन्य अप्राधिकृत उद्देश्य के लिए किसी भी मैनुअल प्रक्रिया का उपयोग करें बिना हमारी पूर्व लिखित सहमति।

  4. किसी भी उपकरण, सॉफ़्टवेयर, या सामान्य प्रक्रिया का उपयोग करें जो सेवा की सही कार्यप्रणाली में हस्तक्षेप करे।

  5. किसी भी वायरस, ट्रोजन हॉर्स, कीड़े, लॉजिक बम, या अन्य हानिकारक या तकनीकी रूप से हानिकारक सामग्री का परिचय दें।

  6. अनधिकृत पहुंच प्राप्त करने, हस्तक्षेप, क्षति पहुँचाने, या सेवा के किसी भाग को बाधित करने का प्रयास करें।

  7. सेवा पर सेवा पर कम करने का प्रयास करना।

  8. ऐसी कोई कार्रवाई करें जो कंपनी की रेटिंग को हानि पहुँचाने या उसे गलत साबित कर सके।

  9. अन्यथा सेवा की सही कार्यप्रणाली में हस्तक्षेप करने का प्रयास करें।

8. विश्लेषण

हम अपनी सेवा के उपयोग की निगरानी और विश्लेषण के लिए तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाताओं का उपयोग कर सकते हैं।

9. नाबालिगों द्वारा उपयोग नहीं

सेवा केवल उन व्यक्तियों के लिए पहुँच और उपयोग के लिए है जो कम से कम अठारह (18) वर्ष के हैं। सेवा का उपयोग करते हुए, आप यह आश्वासन देते हैं कि आप कम से कम अठारह (18) वर्ष के हैं और इस समझौते में प्रवेश करने और सेवा की सभी शर्तों और नियमों का पालन करने का पूर्ण अधिकार, अधिकार, और क्षमता रखते हैं। यदि आप कम से कम अठारह (18) वर्ष के नहीं हैं, तो आपको सेवा के पहुँच और उपयोग से प्रतिबंधित किया गया है।

10. बौद्धिक संपदा

सेवा और इसकी मूल सामग्री (उपयोगकर्ताओं द्वारा प्रदान की गई सामग्री को छोड़कर), सुविधाएँ, और कार्यक्षमता प्रैला और इसके लाइसेंसधारियों की विशेष संपत्ति हैं और रहेंगी। सेवा का संरक्षण कॉपीराइट, ट्रेडमार्क, और अन्य विदेशी देशों के कानूनों द्वारा किया गया है। हमारे ट्रेडमार्क को प्रैला की पूर्व लिखित सहमति के बिना किसी उत्पाद या सेवा के संबंध में उपयोग नहीं किया जा सकता।

11. कॉपीराइट नीति

हम दूसरों के बौद्धिक संपदा अधिकारों का सम्मान करते हैं। यह हमारी नीति है कि सेवा पर पोस्ट की गई सामग्री किसी भी व्यक्ति या इकाई के कॉपीराइट या अन्य बौद्धिक संपदा अधिकारों (“उल्लंघन”) का उल्लंघन करता हो।

यदि आप एक कॉपीराइट मालिक हैं या किसी की ओर से अधिकृत हैं, और आपको लगता है कि कॉपीराइट कार्य को इस तरह से कॉपी किया गया है जो कॉपीराइट उल्लंघन का गठन करता है, तो कृपया hello@praella.com पर “कॉपीराइट उल्लंघन” विषय के साथ अपने दावे को ईमेल करें, और दावे में उल्लंघन का एक विस्तृत विवरण शामिल करें जैसा कि नीचे दिया गया है, “DMCA अधिसूचना और कॉपीराइट उल्लंघन के दावों के लिए प्रक्रिया” के अंतर्गत।

आपको सेवा के माध्यम से संबद्ध किसी सामग्री के उल्लंघन के लिए क्षति (जिसमें लागत और वकीलों की फीस शामिल है) के लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है यदि आप किसी सामग्री के उल्लंघन का गलत प्रतिनिधित्व या बुरी नीयत वाले दावे करते हैं।

12. DMCA अधिसूचना और कॉपीराइट उल्लंघन के दावे

आप डिजिटल मिलेनियम कॉपीराइट अधिनियम (DMCA) के तहत निम्नलिखित जानकारी प्रदान करके हमारी कॉपीराइट एजेंट को लिखित अधिसूचना प्रस्तुत कर सकते हैं (अधिक जानकारी के लिए 17 U.S.C 512(c)(3) देखें):

  1. कॉपीराइट के हित के मालिक के पक्ष में कार्य करने के लिए अधिकृत व्यक्ति का इलेक्ट्रॉनिक या भौतिक हस्ताक्षर;

  2. कॉपीराइट कार्य का विवरण जो आप उल्लंघित बताते हैं, जिसमें उस स्थान का URL (यानी, वेब पेज का पता) शामिल है जहाँ कॉपीराइट कार्य मौजूद है या कॉपी का एक अंश;

  3. सेवा पर उस सामग्री की पहचान, जिसे आप उल्लंघित मानते हैं;

  4. आपका पता, टेलीफोन नंबर, और ईमेल पता;

  5. आपकी तरफ से एक बयान कि आपको अच्छी नीयत से विश्वास है कि विवादित उपयोग कॉपीराइट मालिक, उसके एजेंट, या कानून द्वारा अधिकृत नहीं है;

  6. आपकी ओर से एक बयान, जिसे झूठी गवाही के दंड के अधीन किया गया है, कि आपकी सूचना में आपके अधिसूचना की जानकारी सही है और आप कॉपीराइट मालिक हैं या कॉपीराइट मालिक के पक्ष में कार्य करने के लिए अधिकृत हैं।

आप hello@praella.com पर हमारे कॉपीराइट एजेंट से संपर्क कर सकते हैं।

13. गलती की रिपोर्टिंग और फीडबैक

आप हमें सीधे hello@praella.com पर या तीसरे पक्ष की साइटों और उपकरणों के माध्यम से जानकारी और फीडबैक प्रदान कर सकते हैं जो हमारी सेवा से संबंधित हैं (“फीडबैक”)। आप स्वीकृत करते हैं और सहमत हैं कि: (i) आप फीडबैक में किसी भी बौद्धिक संपदा अधिकार या अन्य अधिकार, शीर्षक, या रुचि को बनाए नहीं रखेंगे; (ii) कंपनी ने फीडबैक के समान विचार विकसित किए होंगे; (iii) फीडबैक में आपकी या किसी तीसरे पक्ष से कोई संविदात्मक जानकारी या स्वामित्व संबंधी जानकारी नहीं है; और (iv) कंपनी को फीडबैक के संबंध में कोई गोपनीयता के दायित्व नहीं है। यदि किसी कारणवश फीडबैक के स्वामित्व का हस्तांतरण आवश्यक कानूनों के कारण संभव नहीं है, तो आप कंपनी और उसके सहयोगियों को फीडबैक का उपयोग करने का एक अनन्य, हस्तांतरणीय, अमिट, निःशुल्क, उप-लाइसेंसयुक्त, असीमित और स्थायी अधिकार प्रदान करते हैं (सहित कॉपी, संशोधित, व्युत्पन्न कार्य बनाना, प्रकाशित करना, वितरित करना और व्यापार करना) किसी भी तरीके से और किसी भी उद्देश्य के लिए।

14. अन्य वेबसाइटों के लिंक्स

हमारी सेवा में तीसरे पक्ष की वेबसाइटों या सेवाओं के लिए लिंक हो सकते हैं जो प्रैला के स्वामित्व या नियंत्रण में नहीं हैं।

प्रैला को इन तीसरे पक्ष की वेबसाइटों या सेवाओं के सामग्री, गोपनीयता नीतियों, या प्रथाओं का कोई नियंत्रण नहीं है और न ही वह किसी भी प्रकार का उत्तरदायित्व स्वीकार करता है। हम इनमें से किसी भी इकाई/व्यक्ति या उनकी वेबसाइटों की पेशकश की गारंटी नहीं देते हैं।

आप सहमति देते हैं और स्वीकार करते हैं कि कंपनी किसी भी नुकसान या हानि के लिए सीधे या अप्रत्यक्ष रूप से जिम्मेदार या उत्तरदायी नहीं होगी, जो किसी भी ऐसे सामग्री, सामान, या सेवाओं के उपयोग या उन पर निर्भरता के कारण हो सकती है जिन्हें किसी भी ऐसे तीसरे पक्ष की वेबसाइटों या सेवाओं से उपलब्ध कराया गया है।

हम आपको सलाह देते हैं कि आप किसी भी तीसरे पक्ष की वेबसाइटों या सेवाओं की सेवा की शर्तों और गोपनीयता नीतियों को पढ़ें।

15. वारंटी का अस्वीकरण

यह सेवाएं कंपनी द्वारा “जैसा है” और “जैसा उपलब्ध है” के आधार पर प्रदान की जाती हैं। कंपनी अपने सेवाओं या उसमें शामिल जानकारी, सामग्री, या सामग्रियों के संचालन के बारे में किसी भी प्रकार का प्रतिनिधित्व या वारंटी नहीं देती। आप स्पष्ट रूप से सहमत होते हैं कि इन सेवाओं, उनकी सामग्री, और हमसे प्राप्त किसी भी सेवा या वस्तु का उपयोग आपके अपने जोखिम पर है।

कंपनी न तो किसी प्रकार की वारंटी या प्रतिनिधित्व करती है कि सेवाएँ, उनकी सामग्री, या सेवाएँ या वस्तुएँ जो सेवाओं के माध्यम से प्राप्त की जाती हैं, सटीक, विश्वसनीय, त्रुटि-मुक्त, या बाधित नहीं होंगी, कि दोषों को सही किया जाएगा, कि सेवाएँ या वह सर्वर जो इसे उपलब्ध कराता है, विषाणु या अन्य हानिकारक घटकों से मुक्त हैं या कि सेवाएँ या किसी भी सेवा या वस्तु जो सेवाओं के माध्यम से प्राप्त की जाती हैं, आपके आवश्यकताओं या अपेक्षाओं को पूरा करेंगी।

कंपनी इसके लिए सभी प्रकार की वारंटियों का अस्वीकार करती है, चाहे वे स्पष्ट या निहित, विधायी या अन्यथा हों, जिनमें लेकिन सीमित नहीं हैं, कोई भी व्यवसायिता की वारंटी, निलंबन, और किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता।

उपर्युक्त किसी भी वारंटी पर लागू कानूनों के तहत कोई अन्य वारंटी प्रभावित नहीं होती है।

16. दायित्व की सीमाएँ

कानून द्वारा प्रतिबंधित स्थान के अलावा, आप हमें और हमारे अधिकारियों, निदेशकों, कर्मचारियों, और एजेंटों को किसी भी अन्याय, दंड, विशेष, आकस्मिक, या परिणामी क्षति के लिए हानि पहुँचाने के लिए फिर से आराम देते हैं, चाहे वह अनुबंध के एक क्रिया में उत्पन्न हो (जिसमें वकीलों की फीस और सभी संबंधित लागतें और बोझ शामिल हैं) या समझौते के इस संबंध में।

कंपनी में पाया गया कोई भी उत्तरदायित्व केवल उत्पादों और/या सेवाओं के लिए भुगतान किए गए राशि तक सीमित होगा। कुछ राज्यों में ऐसी क्षतियों और दायित्वों की सीमाओं को अनुमति नहीं दी गई है, इसलिए यह अनुमान आपको प्रभावित नहीं कर सकता है।

17. समापन

हम किसी भी समय आपके账户 को समाप्त या निलंबित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं और सेवा तक पहुँच को तुरंत रोका सकते हैं, बिना पूर्व सूचना या उत्तरदायित्व के, अपनी मात्र विवेकाधीनता, किसी भी कारण से और बिना किसी सीमा के, विशेष रूप से शर्तों के उल्लंघन के कारण।

यदि आप अपने खाते को समाप्त करना चाहते हैं, तो आप बस सेवा का उपयोग बंद कर सकते हैं।

शर्तों के सभी प्रावधान समाप्त होने के बाद भी प्रभाव में रहेंगे, जिसमें बगैर सीमित, मालिकाना प्रावधान, वारंटी अस्वीकृत, क्षतिपूर्ति, और दायित्व की सीमाएँ शामिल हैं।

18. शासन की कानून

ये शर्तें अमेरिका के कानूनों के अनुसार लागू होंगी और उनका निर्माण किया जाएगा, जो कि इस समझौते के लिए लागू होते हैं।

हमारी किसी भी अधिकार या शर्त को लागू करने में विफलता उन अधिकारों का परित्याग नहीं मानी जाएगी। यदि इन शर्तों के कोई भी प्रावधान एक अदालत द्वारा अवैध, अव्यवस्थित या लागू करने योग्य नहीं माना जाता है, तो शेष प्रावधान प्रभावी रहेंगे। ये शर्तें हमारी सेवा के बारे में हमारे बीच की संपूर्ण समझौता हैं और इसमें प्रतिस्थापित करते हैं और किसी भी पूर्व समझौतों को प्रतिस्थापित करते हैं।

19. सेवा में परिवर्तन

हम अपनी सेवा और हम सेवा के माध्यम से प्रदान की गई किसी भी सेवा या सामग्री को बिना किसी पूर्व सूचना के, अपनी विवेकाधीनता के अनुसार, वापस लेने या संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। यदि किसी भी कारण से सेवा का सभी या कोई भाग किसी समय या किसी अवधि के लिए अनुपलब्ध है, तो हम इसके लिए उत्तरदायी नहीं होंगे। समय-समय पर, हम सेवा के कुछ भागों या पूरी सेवा तक पहुँच को उपयोगकर्ताओं, जिसमें पंजीकृत उपयोगकर्ता भी शामिल हैं, पर प्रतिबंधित कर सकते हैं।

20. शर्तों में संशोधन

हम कभी भी संशोधित शर्तों को इस साइट पर पोस्ट करके शर्तों को संशोधित कर सकते हैं। आपकी जिम्मेदारी है कि आप समय-समय पर इन शर्तों की समीक्षा करें।

संशोधित शर्तों के पोस्ट होने के बाद प्लेटफार्म के निरंतर उपयोग का अर्थ है कि आप परिवर्तनों को स्वीकार करते हैं और सहमत होते हैं। आपको इस पृष्ठ को अक्सर देखना होगा ताकि आप किसी भी परिवर्तन के बारे में अवगत रहें, क्योंकि ये आपके लिए बाध्यकारी होते हैं।

किसी भी संशोधनों के प्रभावी होने के बाद सेवा का उपयोग जारी रखने से, आप संशोधित शर्तों से बाध्य होने के लिए सहमत होते हैं। यदि आप नए शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो आपको अब सेवा का उपयोग करने की अनुमति नहीं है।

21. परित्याग और पृथक्करण

कंपनी द्वारा शर्तों में निर्धारित किसी भी शर्त या स्थिति का परित्याग उस शर्त या स्थिति के किसी अन्य परित्याग नहीं माना जाएगा, और कंपनी की किसी भी अधिकार या प्रावधान का इंगित करना शर्तों में परित्याग नहीं होगा।

यदि शर्तों में से कोई भी प्रावधान अदालत या अन्य उपयुक्त न्यायालय द्वारा अवैध, गैर-कानूनी या निष्पादन योग्य नहीं पाया जाता है, तो ऐसा प्रावधान हटा दिया जाएगा या न्यूनतम सीमा तक सीमित कर दिया जाएगा ताकि शेष प्रावधान पूरी ताकत और प्रभाव में बने रहें।

22. स्वीकृति

सेवा या हमसे प्रदान की गई अन्य सेवाओं का उपयोग करके, आप इस बात की स्वीकृति देते हैं कि आपने इन सेवा की शर्तों को पढ़ा है और उन पर बंधने के लिए सहमत हैं।

23. संपर्क करें

कृपया अपनी फीडबैक, टिप्पणियाँ, और तकनीकी सहायता के लिए अनुरोध भेजें hello@praella.com