Omnilux

पहले. सबसे अच्छा. त्वचा विशेषज्ञों का पसंदीदा.
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संक्षेप

चुनौती

डिजिटल अनुभव को बदलना

Omnilux, जो चिकित्सा-ग्रेड LED लाइट थेरेपी में एक नेता है, 2003 से त्वचा देखभाल उद्योग में एक अग्रदूत रहा है। त्वचा विशेषज्ञ द्वारा अनुमोदित, पेशेवर-ग्रेड होम डिवाइस के लिए प्रसिद्ध, Omnilux परिवर्तनकारी त्वचा देखभाल समाधानों की पेशकश करने के लिए प्रतिबद्ध है। उनका मंत्र, “पहला। सबसे अच्छा। त्वचा विशेषज्ञ का पसंदीदा,” LED क्षेत्र में नवाचार और उत्कृष्टता के प्रति उनकी प्रतिबद्धता को दर्शाता है।

चुनौतियाँ

त्वचा देखभाल तकनीक के मोर्चे पर होने के बावजूद, Omnilux ने कई डिजिटल बाधाओं का सामना किया, जिसके लिए एक अनुभवी Shopify Plus एजेंसी की विशेषज्ञता की आवश्यकता थी। मुख्य चुनौती उनकी साइट का मोबाइल ऑप्टिमाइजेशन की कमी थी, जो अव्यवस्थित नजर आ रहा था और विभिन्न स्क्रीन आकारों के अनुरूप नहीं था, जिससे उपयोगकर्ता अनुभव में कमी आई। इसके अलावा, Omnilux टीम को सरल साइट अपडेट्स जैसे कि टेक्स्ट में बदलाव या चित्रों को स्वैप करने में कठिनाइयों का सामना करना पड़ा, जिसने एक अधिक सहज सामग्री प्रबंधन प्रणाली की आवश्यकता को दर्शाया।

एक महत्वपूर्ण चिंता वेबसाइट की नेविगेशन और सूचना वास्तुकला थी। मौजूदा संरचना अव्यवस्थित थी और ग्राहकों को उनकी यात्रा के माध्यम से स्मूद तरीके से नहीं ले जा पा रही थी, विशेष रूप से उत्पाद लॉन्च और छुट्टियों के जैसे महत्वपूर्ण समय के दौरान। यह अप्रभाविता उत्पाद पृष्ठों पर उच्च बाउंस रेट में दर्शाई गई, जहाँ संभावित ग्राहक रुचि खो रहे थे और जल्दी ही साइट छोड़ रहे थे।

अपने थोक संचालन के लिए, Omnilux को यह मूल्यांकन करने की आवश्यकता थी कि वह Shopify के नवीनतम थोक चैनल सुविधाओं को अपनाए या एक स्वतंत्र क्लोन स्टोर विकसित करे। यह निर्णय कई कारकों को शामिल करता था, जैसे कि कीमतों की रणनीतियाँ, ग्राहक पहुंच, भुगतान विधियाँ, शिपिंग लॉजिस्टिक्स, कर विचार, और थोक ऑर्डर के लिए एक उपयोगकर्ता-अनुकूल प्रक्रिया बनाना।

अंत में, वेबसाइट की समग्र लेआउट को Omnilux के हाल के ब्रांड रीब्रांडिंग के अनुरूप पुनः व्यवस्थित करने की आवश्यकता थी। इसमें आधुनिक डिजाइन तत्वों का एकीकरण शामिल था जैसे कि वीडियो समर्थन, इंटरैक्टिव 3D छवियाँ और शॉपिंग कार्ट अनुभव को बढ़ाना, जो आज की गतिशील ई-कॉमर्स परिदृश्य में महत्वपूर्ण है।

इन चुनौतियों का समाधान करना न केवल Omnilux की ऑनलाइन उपस्थिति को सुधारने के लिए महत्वपूर्ण था बल्कि त्वचा देखभाल ई-कॉमर्स क्षेत्र में एक बेंचमार्क स्थापित करने के लिए भी, जो डिजिटल अनुभवों को बदलने में Shopify Plus विशेषज्ञों की क्षमताओं को प्रदर्शित करता है।

समाधान

समग्र पुनः डिज़ाइन

हमारी Shopify और Shopify Plus विशेषज्ञों की टीम ने Omnilux की ऑनलाइन उपस्थिति को पुनर्जीवित करने के लिए एक व्यापक परियोजना शुरू की। टीम ने एक समग्र वेबसाइट डिज़ाइन पर ध्यान केंद्रित किया, जिसमें होम, उत्पाद और संग्रह पृष्ठों जैसे प्रमुख पृष्ठों पर समग्र उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाना शामिल था और मेरा खाता डैशबोर्ड। यह पहल साइट को अधिक सहज और आकर्षक बनाने में महत्वपूर्ण थी।

Omnilux के व्यवसाय के थोक आयाम के लिए, हमने एक विशेष B2B क्लोन स्टोर के विकास का कार्य किया। इस स्टोर को थोक ग्राहकों की विशेष आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए डिजाइन किया गया था, जिसमें एक ऐसा अनुभव शामिल था जो उनकी विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा करता था।

इस रूपांतरण का एक महत्वपूर्ण पहलू विभिन्न तृतीय-पक्ष अनुप्रयोगों का एकीकरण था। BOLD Apps, Gorgias, और Klaviyo जैसे उपकरणों को Shopify Plus ढांचे में शामिल करके, हमारी टीम साइट पर नए स्तर की जटिलता और कार्यक्षमता लाने में सक्षम थी। इस एकीकरण ने संचालन को सुव्यवस्थित करने और ग्राहक सगाई को बढ़ाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई।

इसके अलावा, हमारे Shopify विशेषज्ञों ने एक डेटा-आधारित दृष्टिकोण अपनाया, जिसमें हीट मैपिंग और डेटा हार्वेस्टिंग जैसी तकनीकों का उपयोग किया गया। इस दृष्टिकोण ने महत्वपूर्ण डिज़ाइन निर्णयों को सूचित किया, हर साइट तत्व को अधिकतम प्रभावशीलता और उपयोगकर्ता सहभागिता के लिए अनुकूलित किया।

गहन परीक्षण के माध्यम से, टीम ने सुनिश्चित किया कि साइट के हर पहलू ने बखूबी कार्य किया, जिससे एक निर्बाध और विश्वसनीय उपयोगकर्ता अनुभव की गारंटी हुई।

विशेष रूप से, मोबाइल अनुभव को महत्वपूर्ण रूप से बेहतर बनाया गया। टीम ने एक उत्तरदायी डिज़ाइन विकसित किया जो सभी स्क्रीन आकारों के लिए एकदम सही रूप से अनुकूलित था, विभिन्न उपकरणों के बीच एक निर्बाध ब्राउज़िंग अनुभव सुनिश्चित करते हुए। नेविगेशन को भी सरल और पुनर्गठित किया गया, जिससे उपयोगकर्ताओं के लिए उत्पादों को खोजना और खोज करना आसान हो गया।

आंतरिक सामग्री प्रबंधन प्रणाली में सुधार हुआ, जिससे Omnilux टीम को सामग्री और छवियों को आसानी से अपडेट करने में सक्षम बनाया गया। इस सुधार ने साइट प्रबंधन को अधिक प्रभावी बना दिया और सुनिश्चित किया कि वेबसाइट को न्यूनतम प्रयास के साथ अपडेट किया जा सके।

टीम ने थोक रणनीति के संदर्भ में एक समर्पित B2B अनुभव विकसित किया, जिसमें स्तरित मूल्य निर्धारण और स्थानीय मुद्रा प्रदर्शन जैसी अनुकूलित सुविधाएँ शामिल थीं। यह विशेष दृष्टिकोण थोक ग्राहकों की विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा करने में महत्वपूर्ण था।

वेबसाइट का लेआउट Omnilux के हाल के पुनः ब्रांडिंग के साथ संरेखित करने के लिए फिर से डिज़ाइन किया गया, जिसमें इंटरैक्टिव और आकर्षक तत्व शामिल थे। इस पुनः डिज़ाइन ने साइट को एक ताज़ा और आधुनिक रूप प्रदान किया, जिससे इसकी अपील बढ़ी और इसे नवीनतम डिज़ाइन प्रवृत्तियों के साथ संरेखित किया गया।

अंततः, खरीदारी की सुविधाएँ बढ़ा दी गईं। इसमें उन्नत कार्ट कार्यक्षमता का एकीकरण और वीडियो, GIFs, और इंटरैक्टिव तत्वों जैसी मल्टीमीडिया समर्थन शामिल था, जो सभी ने एक अधिक गतिशील और आकर्षक उपयोगकर्ता अनुभव में योगदान दिया।

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Omnilux Mobile Mock Up
कैसे हमने मदद की

जीवन के लिए साथी

Omnilux की वेबसाइट का फिर से डिज़ाइन और अनुकूलन ने उपयोगकर्ता अनुभव में महत्वपूर्ण सुधार किया है, जिससे संलग्नता में वृद्धि, बाउंस दर में कमी और खरीदारी के लिए एक सुव्यवस्थित मार्ग का प्रदर्शन होता है। विशेष बिक्री वेबसाइट B2B ग्राहकों की आवश्यकताओं को प्रभावी ढंग से पूरा करती है, थोक आदेशों और ग्राहक संतोष में वृद्धि करती है। Omnilux का डिजिटल परिवर्तन इसके नवोन्मेषी ब्रांड छवि के साथ संरेखित है, जो एक बेहतरीन, आकर्षक ऑनलाइन उपस्थिति पेश करता है जो इसकी त्वचा देखभाल उद्योग में अग्रणी के रूप में स्थिति से मेल खाती है।

इस परियोजना की सफलता इतनी गहरी रही कि Omnilux ने हमारे एजेंसी के साथ एक रिटेनर अनुबंध में प्रवेश करने का फैसला किया। यह निरंतर साझेदारी हमारी विशेषज्ञता और क्षमताओं पर उनके विश्वास को दर्शाती है जो एक Shopify Plus एजेंसी के रूप में है। यह हमारी उस क्षमता का प्रमाण है जिससे हम परिणाम प्रदान करते हैं जो हमारी ग्राहक की अपेक्षाओं को पूरा और पार कर जाता है।

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