प्लेट क्रेट

नंबर 1 बेसबॉल-थीम वाला सब्सक्रिप्शन सेवा

Praella Shopify Plus Agency - Plate Crate header image

संक्षेप

चुनौती

पुराना डिज़ाइन

वेबसाइट डिज़ाइन Plate Crate की ब्रांड पहचान के साथ मेल नहीं खा रहा था। इसमें दृश्य अपील की कमी थी और यह visitantes को प्रभावी ढंग से संलग्न करने में असफल रहा।

नए उत्पाद की शुरुआत

Plate Crate ने 'PlateCrate Pro' नामक एक सब्सक्रिप्शन बॉक्स पेश कर अपने उत्पाद प्रस्तावों का विस्तार करने का लक्ष्य रखा, जो एक अलग ग्राहक खंड को लक्षित करता है। चुनौती 'PlateCrate' और 'PlateCrate Pro' दोनों को प्रभावी ढंग से दिखाना थी, जिससे उनकी अद्वितीय मूल्य प्रस्तावों को उजागर किया जा सके।

poor मोबाइल अनुभव

जिन उपयोगकर्ताओं की संख्या मोबाइल डिवाइस के माध्यम से वेबसाइट पर पहुँच रही थी, उनके लिए मोबाइल अनुकूलन की कमी ने संलग्नता और रूपांतरण दरों को बाधित किया।

खाता प्रबंधन की जटिलता

पहले का 'मेरा खाता' डैशबोर्ड उपयोगकर्ता के अनुकूल नहीं था, जिससे ग्राहकों के लिए अपनी सब्सक्रिप्शन को कुशलता से प्रबंधित करना कठिन हो गया।

असंबद्ध संग्रह पृष्ठ फ़िल्टर

उत्पाद खोज प्रक्रिया जटिल थी क्योंकि एकीकृत और सुव्यवस्थित फ़िल्टर सेटअप की कमी थी, जिसने उपयोगकर्ता की संतोषजनकता को प्रभावित किया।

अपर्याप्त ब्रांड कहानी

एक आकर्षक 'हमारे बारे में' पृष्ठ की अनुपस्थिति ने Plate Crate को ग्राहकों के सामने अपने ब्रांड की यात्रा और मूल्यों का प्रभावी ढंग से संप्रेषण करने से रोक दिया।

समाधान

वेबसाइट का पुनः डिज़ाइन करना

एक दृष्टि को आकर्षित करने वाला वेबसाइट डिज़ाइन तैयार किया गया, जिसमें विजुअल प्रभाव शामिल हैं जो विजिटर्स को आकर्षित और बनाए रखने में मदद करते हैं। नई लेआउट ने सरलता, सहज नेविगेशन, और सुगम यूजर अनुभव को प्राथमिकता दी।

स्वामित्व लैंडिंग पृष्ठ

'PlateCrate' और 'PlateCrate Pro' को प्रदर्शित करने के लिए एक विशेष लैंडिंग पृष्ठ विकसित किया गया, जो ग्राहकों के विशेष लाभों और संभावित बचत पर जोर देता है।

मोबाइल अनुकूलन

वेबसाइट पूरी तरह से उत्तरदायी बनी, विभिन्न उपकरणों पर निर्बाध ब्राउज़िंग अनुभव सुनिश्चित करते हुए मोबाइल उपयोगकर्ताओं के लिए व्यस्तता और रूपांतरण दरों में सुधार किया।

कस्टमाइज्ड खाता डैशबोर्ड

'My Account' डैशबोर्ड का पूर्ण रूप से पुनर्निर्माण किया गया, जिससे उपयोगकर्ताओं को एक आधुनिक और सहज इंटरफ़ेस प्रदान किया गया। इस पुनः डिज़ाइन ने खाता जानकारी तक आसान पहुँच और PlateCrate Pro के लिए सब्सक्रिप्शन प्रबंधन के लिए एक-क्लिक क्रियाओं जैसी सुविधाओं के माध्यम से आसानी प्रदान की।

सरलित संग्रह पृष्ठ फ़िल्टर

संग्रह पृष्ठ को नए फ़िल्टर सेटअप के साथ बढ़ाया गया जो सीधे Shopify प्लेटफ़ॉर्म में एकीकृत था, जिससे तीसरे पक्ष के ऐप की आवश्यकता समाप्त हो गई। इस अंतर्निहित समाधान ने उत्पाद खोज प्रक्रिया को सरल बनाया, ग्राहकों को टैग के आधार पर उत्पादों को आसानी से ब्राउज़ करने की अनुमति दी और उपयोगकर्ता संतोष को महत्वपूर्ण रूप से बढ़ाया।

रुचिकर 'हमारे बारे में' पृष्ठ

एक सूचनात्मक और रुचिकर 'हमारे बारे में' पृष्ठ तैयार किया गया जो Plate Crate की ब्रांड कहानी और गुणवत्ता के प्रति प्रतिबद्धता को साझा करता है। इस जोड़ का उद्देश्य ग्राहक विश्वास और संबंध बनाना था, ब्रांड और इसके दर्शकों के बीच एक मजबूत संबंध स्थापित करना।

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प्लेट क्रेट और प्रैला: सच्ची क्षमता को अनलॉक करना

एक Shopify Plus सफलता की कहानी

इस छोटे से स्पॉटलाइट में, जोश बैंड, नंबर 1 बेसबॉल सब्सक्रिप्शन सेवा प्लेट क्रेट के संस्थापक, हमारे Shopify Plus एजेंसी के साथ साझेदारी में अपने परिवर्तनकारी अनुभव को साझा करते हैं। प्लेट क्रेट के साथ हमारी यात्रा इस बात का एक उदाहरण है कि जब तकनीक जुनून से मिलती है तो क्या हासिल किया जा सकता है। जोश को सुनें कि कैसे रणनीति, निर्बाध कार्यान्वयन, और लगातार समर्थन, जो प्रैला टीम ने प्लेट क्रेट को ई-कॉमर्स के बड़े स्तर तक उठाने में प्रदान किया। प्लेट क्रेट की अभूतपूर्व वृद्धि के पीछे के प्रेरक बलों को पहले हाथ से देखें। हम उच्च स्तर की रणनीति को व्यावहारिक कार्यान्वयन के साथ जोड़ते हैं ताकि न केवल अपेक्षाओं को पूरा किया जा सके, बल्कि उन्हें पार भी किया जा सके।

कैसे हमने मदद की

परिणाम और उपलब्धियाँ

इन समाधानों को लागू करने से प्लेट क्रेट को अपने लक्ष्यों को हासिल करने में मदद मिली, जिसके परिणामस्वरूप ग्राहक संतोष में वृद्धि, राजस्व में वृद्धि, और ऑनलाइन उपस्थिति में मजबूती आई।

वेबसाइट की गति में उल्लेखनीय सुधार हुआ, जिससे तेजी से पृष्ठ लोडिंग समय के साथ ब्राउज़िंग अनुभव बेहतर हुआ।

प्लेट क्रेट ने 'प्लेटक्रेट प्रो' की पेशकश के साथ अपने उत्पादों की श्रृंखला सफलतापूर्वक बढ़ाई और 'हमारे बारे में' पृष्ठ के माध्यम से अपने ब्रांड की कहानी और मानवीय मूल्यों को प्रभावी रूप से संप्रेषित किया।

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मैंने शुरू में Praella को अपनी Shopify एजेंसी के रूप में चुना था ताकि वेबसाइट की सुरक्षा की जा सके। मैं डरता था कि हमारी वेबसाइट बंद हो जाएगी, और हमें इसे रोकने के लिए एक तकनीकी व्यक्ति की ज़रूरत थी। फिर भी, यह पूरी तरह से कुछ और में बदल गया है। अब, हम उन्हें विकास के लिए उपयोग करते हैं। हम Dev परियोजनाएँ और CRO परियोजनाएँ करते हैं, और हम Praella के बारे में सोचते हैं न केवल हमारी वेबसाइट के बंद होने के खिलाफ एक सुरक्षा के रूप में बल्कि हमारी विकास टीम के रूप में भी। Praella के साथ काम करके हमारी वेबसाइट का विकास काफी सुधार हुआ है। जब हम उनके साथ शुरू हुए थे, हम एक अपेक्षाकृत छोटा व्यवसाय थे, और तब से हम बहुत बढ़ गए हैं। वे हमें साइट पर परीक्षण करने की क्षमता देते हैं, इसलिए यदि हमारे पास अपनी वेबसाइट के लिए विभिन्न विचार हैं, तो हम कुछ बदलना या अनुकूलित करना चाहते हैं ताकि ग्राहकों के लिए बेहतर अनुभव प्राप्त हो सके।

जोश बैंड, प्लेट क्रेट के संस्थापक