Come creare un webhook in Shopify

Q: Quali sono gli eventi comuni ai quali posso iscrivermi?

Gli eventi comuni includono orders/create, orders/updated, products/create, customers/create e shop/update, tra gli altri.

Indice

Introduzione
Comprendere i Webhooks
Creare Webhooks in Shopify
Best Practices per la Gestione dei Webhooks
Come può aiutarti Praella
Conclusione
FAQ

Introduzione

Immagina di avere un sistema che ti aggiorna automaticamente in tempo reale su eventi significativi che accadono nel tuo negozio Shopify. Che si tratti di un nuovo ordine o di un aggiornamento dell'inventario, un webhook può fungere da messaggero digitale per la tua attività, assicurandoti di essere sempre informato. In effetti, i webhook non sono solo utili; sono essenziali per qualsiasi proprietario di negozio Shopify che desideri ottimizzare le proprie operazioni, migliorare il servizio clienti e integrarsi senza soluzione di continuità con varie applicazioni. Questo post sul blog ti guiderà attraverso il processo di creazione di un webhook in Shopify, garantendo che tu possa sfruttare questo potente strumento in modo efficace.

I webhook consentono al tuo negozio Shopify di inviare dati a un URL esterno ogni volta che si verifica un evento specificato. Questi dati vengono trasmessi in formato JSON o XML, che possono essere utilizzati da varie applicazioni per attivare azioni. Dai notifiche ai servizi di spedizione riguardo a nuovi ordini, alla gestione degli aggiornamenti dell'inventario, le possibilità sono vaste. L'importanza dei webhook risiede nella loro capacità di fornire notifiche istantanee, consentendo alle aziende di reagire prontamente ai cambiamenti e migliorare l'efficienza operativa.

Entro la fine di questo post, comprenderai cosa sono i webhook, come crearli in Shopify, i tipi di eventi ai quali puoi iscriverti e come integrarli nel tuo flusso di lavoro esistente. Esploreremo anche le migliori pratiche per gestire i webhook e come Praella può supportare le tue esigenze e-commerce con la sua gamma di servizi. Approfondiamo il mondo dei webhook di Shopify e scopriamo come possono trasformare il modo in cui gestisci il tuo negozio online.

Comprendere i Webhooks

Prima di immergerci nella meccanica della creazione di webhook, è fondamentale capire cosa sono e come funzionano. Un webhook è un metodo per aumentare o modificare il comportamento di un'applicazione web con callback personalizzati. Permette al tuo negozio Shopify di inviare messaggi automatizzati o informazioni ad altre applicazioni non appena si verifica un particolare evento.

Come funzionano i Webhooks

Quando si verifica un evento specifico nel tuo negozio Shopify, come un cliente che effettua un ordine, il webhook invia una richiesta HTTP POST all'URL specificato. Questa richiesta contiene un payload con dati pertinenti sull'evento, consentendo all'applicazione ricevente di gestirlo di conseguenza.

Ad esempio, se imposti un webhook per l'evento di creazione dell'ordine, ogni volta che viene effettuato un nuovo ordine, Shopify invierà dati riguardanti quell'ordine all'URL che hai specificato. Questo può essere utile per vari compiti, come aggiornare l'inventario in tempo reale, informare il tuo fornitore di spedizioni o integrarsi con software di contabilità.

Benefici dell'uso dei Webhooks

Aggiornamenti in tempo reale: I webhook consentono la trasmissione di dati in tempo reale, permettendoti di reagire immediatamente ai cambiamenti nel tuo negozio Shopify.
Carico ridotto sulle API: Invece di controllare costantemente le API di Shopify per aggiornamenti, i webhook ti inviano dati quando si verificano eventi, riducendo il carico sul server e le chiamate alle API.
Automazione: I webhook possono automatizzare vari processi, come l'invio di notifiche, l'aggiornamento dei database o l'attivazione dei flussi di lavoro in altre applicazioni.
Flessibilità: Puoi scegliere tra una varietà di eventi ai quali iscriverti, consentendoti di personalizzare quali dati vengono inviati e quando.

Con questi benefici in mente, esploriamo come creare un webhook nel tuo negozio Shopify.

Creare Webhooks in Shopify

Creare un webhook in Shopify può essere fatto attraverso l'interfaccia di amministrazione di Shopify o programmaticamente tramite l'API di Shopify. In questa sezione, copriremo entrambi i metodi, assicurandoti di avere tutti gli strumenti necessari per implementare i webhook in modo efficace.

Metodo 1: Creare un Webhook tramite l'Amministrazione di Shopify

Il modo più semplice per creare un webhook in Shopify è attraverso il pannello di amministrazione. Segui questi passi:

Accedi al tuo Amministratore Shopify: Accedi al tuo negozio Shopify effettuando il login nel tuo pannello di amministrazione.
Naviga su Impostazioni: In basso a sinistra del pannello di amministrazione, clicca su Impostazioni.
Seleziona Notifiche: Dal menu Impostazioni, clicca su Notifiche.
Creare Webhook: Scorri verso il basso nella sezione Webhook e clicca su Crea webhook.
Seleziona l'Evento: Nel menu a discesa Evento, seleziona l'evento al quale desideri iscriverti, come Creazione Ordine o Aggiornamento Prodotto. È importante notare che una volta creato un webhook, non puoi cambiare il tipo di evento.
Scegli il Formato: Seleziona il formato per il payload del webhook. Puoi scegliere tra JSON e XML.
Inserisci URL: Inserisci l'URL dove desideri che i dati del webhook vengano inviati. Assicurati che questo URL sia accessibile pubblicamente e possa gestire richieste POST.
Versione API del Webhook: Seleziona la versione API preferita per il tuo webhook.
Salva: Clicca sul pulsante Salva per creare il tuo webhook.

Metodo 2: Creare un Webhook usando l'API di Shopify

Per gli sviluppatori che preferiscono l'accesso programmatico, Shopify fornisce una robusta API per la creazione di webhook. Questo consente maggiore automazione e integrazione nei tuoi sistemi esistenti. Ecco come puoi farlo:

Prerequisiti

Negozi Shopify: Devi avere un negozio Shopify configurato.
Accesso all'API: Assicurati di avere accesso all'API di Shopify e di aver creato un'app privata o personalizzata con le autorizzazioni necessarie.
Ambiente di Sviluppo: Configura un ambiente di sviluppo locale in grado di gestire richieste HTTP.

Passaggi per creare un webhook programmaticamente

Impostare l'Autenticazione: Autentica la tua applicazione utilizzando l'Autenticazione di Base o OAuth, a seconda del tipo della tua applicazione.
Preparare la Richiesta API: Devi inviare una richiesta POST al seguente endpoint:
```
POST https://{shop}.myshopify.com/admin/api/{version}/webhooks.json
```
Sostituisci {shop} con il sottodominio del tuo negozio e {version} con la versione API che stai utilizzando.

Creare il Payload del Webhook: Il corpo della tua richiesta dovrebbe essere strutturato come segue:

{
  "webhook": {
    "topic": "orders/create",
    "address": "https://your-webhook-url.com/path",
    "format": "json"
  }
}

Invia la Richiesta: Usa il tuo client HTTP preferito (come cURL, Postman, o una libreria di linguaggio di programmazione) per inviare la richiesta. Assicurati di includere le intestazioni di autenticazione necessarie.
Gestisci la Risposta: Una volta creata con successo, dovresti ricevere una risposta che indica che il tuo webhook è stato creato. Se ci sono errori, assicurati di controllare la risposta per i dettagli.

Esempio di Codice

Ecco un esempio utilizzando Node.js con la libreria axios per creare un webhook:

const axios = require('axios');

const shop = 'nome-del-tuo-negozio';
const accessToken = 'tuo-token-di-accesso';

const createWebhook = async () => {
  const url = `https://${shop}.myshopify.com/admin/api/2023-10/webhooks.json`;
  const data = {
    webhook: {
      topic: 'orders/create',
      address: 'https://your-webhook-url.com/path',
      format: 'json'
    }
  };

  try {
    const response = await axios.post(url, data, {
      headers: {
        'X-Shopify-Access-Token': accessToken,
        'Content-Type': 'application/json'
      }
    });
    console.log('Webhook creato:', response.data);
  } catch (error) {
    console.error('Errore nella creazione del webhook:', error.response.data);
  }
};

createWebhook();

Testare il tuo Webhook

Dopo aver creato il tuo webhook, è essenziale testarlo per assicurarti che funzioni correttamente. Ecco come puoi farlo:

Attiva l'Evento: Simula l'evento a cui ti sei iscritto. Ad esempio, se hai creato un webhook per orders/create, crea un nuovo ordine nel tuo negozio Shopify.
Controlla l'Endpoint Ricevente: Monitora l'endpoint ricevente per verificare che riceva correttamente i dati. Puoi registrare le richieste in arrivo per vedere il payload.
Utilizza Strumenti: Considera di utilizzare strumenti come ngrok per esporre il tuo server di sviluppo locale a Internet per scopi di test.
Gestisci le Validazioni: Ricorda di convalidare le richieste in arrivo per assicurarti che provengano da Shopify utilizzando l'intestazione X-Shopify-Hmac-Sha256.

Eventi Webhook Comuni

Shopify supporta una vasta gamma di eventi ai quali puoi iscriverti. Alcuni degli eventi webhook più comuni includono:

orders/create: Attivato quando viene creato un nuovo ordine.
orders/updated: Attivato quando un ordine viene aggiornato.
products/create: Attivato quando viene creato un nuovo prodotto.
customers/create: Attivato quando viene creato un nuovo cliente.
shop/update: Attivato quando le proprietà del negozio vengono aggiornate.

Puoi scegliere gli eventi che meglio si adattano alle tue esigenze aziendali e automatizzare vari processi di conseguenza.

Best Practices per la Gestione dei Webhooks

Gestire i webhook in modo efficace è fondamentale per mantenere un flusso operativo fluido. Ecco alcune buone pratiche da considerare:

Monitora i Webhooks: Controlla regolarmente i log dei tuoi webhook per assicurarti che stiano funzionando correttamente. Indaga immediatamente su eventuali errori o richieste non riuscite.
Utilizza Riprova: Implementa un meccanismo di riprova per gestire le consegne webhook non riuscite. Shopify riprova automaticamente le richieste webhook non riuscite per un tempo limitato.
Proteggi i Tuoi Endpoint: Assicurati che i tuoi endpoint riceventi siano sicuri. Convalida le richieste in arrivo per confermare che provengano da Shopify e utilizza HTTPS per la trasmissione sicura dei dati.
Limita il Tasso di Richieste: Fai attenzione ai limiti di tasso imposti dalle API di Shopify per evitare potenziali rallentamenti o blocchi.
Conserva un Backup: Mantieni un backup delle configurazioni e dei log dei tuoi webhook. Questo può essere utile per la risoluzione dei problemi e per scopi di recupero.

Come può aiutarti Praella

Da Praella, comprendiamo le complessità coinvolte nella gestione di un'attività e-commerce. I nostri servizi sono progettati per elevare il tuo marchio e aiutarti a realizzare la tua visione. Che tu abbia bisogno di assistenza con l'esperienza utente e il design, lo sviluppo web e delle app, o strategie per la crescita, offriamo soluzioni personalizzate che soddisfano le tue esigenze specifiche.

Esperienza Utente & Design: Le nostre soluzioni di esperienza utente guidate dai dati pongono al centro i tuoi clienti, offrendo esperienze indimenticabili e personalizzate. Scopri di più sui nostri servizi di design qui.
Sviluppo Web & App: Offriamo soluzioni scalabili e innovative per lo sviluppo di applicazioni web e mobili per aiutarti a integrare i webhook in modo efficace e far crescere la tua attività. I dettagli sui nostri servizi di sviluppo possono essere trovati qui.
Strategia, Continuità e Crescita: Collabora con noi per sviluppare strategie basate sui dati focalizzate sul miglioramento della velocità della pagina, raccolta dati, SEO tecnico e accessibilità. Scopri come possiamo supportare la tua crescita come la tua agenzia di e-commerce Shopify qui.
Consultazione: Lascia che ti guidiamo nel tuo percorso di crescita esponenziale, aiutandoti a evitare trappole comuni e a prendere decisioni trasformative. Scopri i nostri servizi di consulenza qui.

Conclusione

Creare webhook in Shopify è un modo potente per automatizzare le operazioni del tuo negozio online, fornendo aggiornamenti in tempo reale e migliorando l'efficienza della tua attività. Che tu scelga di creare webhook attraverso l'interfaccia di amministrazione o programmaticamente tramite l'API, comprendere il processo è fondamentale per massimizzarne il potenziale.

Sfruttando i webhook, puoi ottimizzare le tue operazioni, ridurre i compiti manuali e garantire che la tua attività sia sempre in sintonia con gli sviluppi più recenti. Non dimenticare di implementare le migliori pratiche per gestire i tuoi webhook al fine di mantenere un flusso di lavoro fluido.

Man mano che intraprendi questo viaggio di integrazione dei webhook nel tuo negozio Shopify, ricorda che Praella è qui per supportarti in ogni fase del percorso. Insieme, possiamo trasformare la tua esperienza e-commerce e guidare la tua attività verso il successo.

FAQ

Che cos'è un webhook in Shopify? Un webhook in Shopify è un modo per il tuo negozio di inviare messaggi automatizzati o dati a un URL esterno quando si verifica un evento specifico, come un nuovo ordine o un aggiornamento del prodotto.

Come faccio a testare se il mio webhook funziona? Puoi testare il tuo webhook attivando l'evento a cui è iscritto (ad esempio, creando un nuovo ordine) e controllando l'endpoint ricevente per vedere se riceve i dati previsti.

Posso creare più webhook contemporaneamente? Shopify attualmente non supporta la creazione in massa di webhook. Dovrai crearli singolarmente o programmaticamente utilizzando l'API.

Quali sono gli eventi comuni ai quali posso iscrivermi? Gli eventi comuni includono orders/create, orders/updated, products/create, customers/create e shop/update, tra gli altri.

È necessario convalidare le richieste webhook in arrivo? Sì, è essenziale convalidare le richieste in arrivo per garantire che provengano da Shopify e non siano state manomesse. Questo viene generalmente fatto utilizzando l'intestazione X-Shopify-Hmac-Sha256.

Seguendo questa guida, ora hai le conoscenze e gli strumenti per creare e gestire i webhook in modo efficace nel tuo negozio Shopify. Buona vendita!

Come creare un webhook in Shopify.