BattlBox

Servizio di abbonamento mensile per attrezzature outdoor, di sopravvivenza, EDC e altri accessori interessanti.

Il Brief

La Sfida

Test A/B e Ottimizzazione

Molti commercianti conoscono o utilizzano il testing multivariato per migliorare le loro esperienze di e-commerce, ma molti non riescono sempre a ottenere il massimo dai risultati dei loro test. La maggior parte dei risultati viene presa per ciò che è, senza ulteriori indagini per determinare se potrebbero essere acquisiti approfondimenti rilevanti leggendo tra le righe.

Nel caso di BattlBox, hanno scelto di migliorare la loro esperienza sul sito web e nel funnel di abbonamento sperimentando una strategia di contenuto diversa. L'azienda di attrezzature per la sopravvivenza voleva indagare su come personalizzare l'esperienza della loro homepage avrebbe influito sul comportamento dei clienti quando tornavano sul sito.

Ripensamento del Sito

I commercianti spesso faticano a catturare e mantenere l'attenzione dei clienti a causa di una struttura inadeguata dei contenuti presentati sui loro siti web. Per garantire che i loro utenti ricevessero la migliore esperienza possibile di acquisto, il team di BattlBox ha realizzato di dover implementare un design moderno, intuitivo e visivamente attraente.

Offerta di Retention

Con i servizi in abbonamento ai massimi storici, BattlBox ha riconosciuto un'opportunità per raggiungere il mercato degli appassionati di avventure e offrire loro scatole personalizzate consegnate direttamente a casa. Per garantire di poter soddisfare le specifiche esigenze dei loro clienti, il team di BattlBox si è impegnato a creare un sistema di personalizzazione più completo.

App privata per BattlBox

L'industria dell'e-commerce presenta numerose sfide, in particolare per quanto riguarda il modo in cui gli utenti fanno shopping. Il team di BattlBox ha affrontato il compito arduo di fornire la migliore esperienza possibile nonostante dati imprecisi riguardo alle impressioni e alle conversioni. Per superare questa sfida, hanno dovuto sviluppare una soluzione creativa per garantire che i loro clienti avessero un'esperienza di acquisto fluida e piacevole.

Pagina del Carrello di Upsell

I suggerimenti per i prodotti sono una delle strategie di upselling più efficaci; tuttavia, BattlBox mancava di questo campo, poiché non disponeva di un meccanismo per visualizzare prodotti simili a quelli nei quali il visitatore aveva espresso interesse, il che ha causato loro di perdere opportunità per aumentare le vendite.

La Soluzione

Test A/B e Ottimizzazione

Utilizzando il Test A/B e l'Ottimizzazione di HulkApps per ottenere informazioni vitali su come diverse esperienze sul sito influiscono sull'interazione degli utenti. Abbiamo condotto test basati sui contenuti nella loro homepage per confrontare direttamente queste modifiche alle esperienze con la loro configurazione attuale e esaminare come l'introduzione di diversi metodi di contenuto influisce sull'engagement degli utenti e sulle conversioni.

Con la nuova variazione, ogni segmento ha registrato un miglioramento nelle prestazioni di conversione, con il segmento prospettico che ha visto un guadagno insolito del 30 percento in conversioni rispetto alla variazione regolare.

Riprogettazione Completa del Sito

Sulla base dei risultati dei test A/B, il team di BattlBox ha determinato che una riprogettazione completa del sito era la soluzione migliore. La riprogettazione ha portato numerosi miglioramenti per loro, tra cui ottimizzazioni migliorate, migliore consegna di dati e prodotti rilevanti ai loro clienti e, soprattutto, maggiori entrate. Il team di Praella ha fornito il vantaggio decisivo di cui BattlBox aveva bisogno per avere successo implementando questa riprogettazione.

Personalizzazione degli Abbonamenti

Le scatole in abbonamento sono ideali per i commercianti che desiderano soddisfare regolarmente le esigenze dei loro clienti. Il nuovo cruscotto offre ai clienti il pieno controllo sui loro abbonamenti, consentendo loro di cancellare, saltare o aggiungere più prodotti facilmente. Questa soluzione innovativa fornisce ai clienti la comodità di avere i prodotti desiderati consegnati a casa loro su base ricorrente, pur consentendo ai commercianti di costruire relazioni a lungo termine con i loro clienti.

App Privata per BattlBox

Se eseguito correttamente, il tracciamento delle impressioni e delle conversioni può fornire informazioni preziose per le aziende. L'App Privata Personalizzata di BattlBox ha sfruttato i dati sull'attività dei clienti nel loro sito web, consentendo loro di ottimizzare le loro strategie e, infine, aumentare il tasso di conversione.

Pagina del Carrello per Upsell

Con le loro informazioni sul comportamento dei consumatori, BattlBox ha riscontrato la necessità di mostrare ai loro clienti prodotti selezionati che avrebbero amato al momento giusto. Questo approccio personalizzato ha portato a un'esperienza d'acquisto guidata che ha aumentato le vendite e reso lo shopping più piacevole.

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Trasformare l'ecommerce con Praella Shopify Plus Agency

Storia di Successo di BattlBox

Unisciti a noi in questo video mentre John Roman, il CEO di BattlBox, condivide il suo straordinario percorso di trasformazione del suo negozio Shopify con l'assistenza del team di Praella.

Design del Sito Web

161 %

aumento delle sessioni sul sito

198 %

aumento del traffico organico

120 %

aumento delle conversioni

407 %

aumento del numero totale di transazioni

120 %

aumento delle conversioni

6 %

aumento dell'AOV

Praella Shopify Plus Agency - Battlbox case study - Homepage mockup

Praella Shopify Plus Agency - Battlbox case study - Mobile Homepage mockup

Praella Shopify Plus Agency - Battlbox website mockups

Come abbiamo aiutato

Design ottimizzato e pronto per dispositivi mobili.

Sfruttando le informazioni ottenute dai test AB, Praella ha creato un design del sito web che massimizzava l'efficacia della sua consegna. Abbinato ad altre soluzioni personalizzate, il redesign è stato un passo cruciale per garantire che il sito web potesse offrire un'esperienza utente senza interruzioni e soddisfare le esigenze dei suoi visitatori.

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Praella Shopify Plus Agency - Battlbox Before

Praella Shopify Plus Agency - Battlbox After

I soggetti interni sono rimasti così colpiti dal lavoro, che hanno continuato a mantenere la collaborazione e a migliorare costantemente il sito. Praella ha condotto in modo efficace migrazioni senza problemi e ha implementato il trasferimento con successo di 50.000 rispondenti. Hanno fatto ciò che hanno detto di fare, ogni volta. Ottima comunicazione e si percepiva che ci tenevano davvero.

John Roman, Chief Executive Officer, BattlBox