Tula

Una combinazione di potenti estratti probiotici e superfood per la pelle che portano a una pelle sana.
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Il Brief

La Sfida

Preoccupazioni riguardo alle prestazioni

TULA ha dovuto affrontare preoccupazioni riguardo alla velocità di caricamento del sito e alle prestazioni complessive a causa dell'incapacità del sito di gestire grandi volumi di traffico. Alcune altre sfide erano la navigazione non intuitiva e un alto tasso di abbandono del carrello, tutti elementi che hanno contribuito ai loro bassi tassi di conversione.

Sito web obsoleto

Con un sito web vecchio, obsoleto e monotono, TULA ha avuto difficoltà ad acquisire nuovi clienti e aveva bisogno di un nuovo sito web che si allineasse alla personalità del loro marchio e li rappresentasse accuratamente.

Innumerevoli possibilità di abbonamento

Con la straordinaria crescita del business basato su abbonamento, TULA ha riconosciuto l'opportunità di crescita. I servizi basati su abbonamento rendono più facile mantenere i clienti e permettono ai marchi di sviluppare e testare nuovi prodotti con i loro clienti più fedeli.

La Soluzione

Migrazione a Shopify Plus

Gli esperti di Praella hanno migrato il sito web di TULA a Shopify Plus senza perdere dati e SEO accumulati con fatica. Passando a Shopify Plus e con la guida di Praella, tutti i problemi di stabilità sono stati risolti. Il team di TULA ha finalmente potuto stare tranquillo sapendo che il loro sito era stabile indipendentemente dal traffico. Quasi un anno dopo la migrazione a Shopify Plus, le sessioni complessive del sito di TULA sono aumentate del 161%.

Riprogettazione

Con gli esperti di Praella, TULA ha potuto rilassarsi e affidare il progetto di riprogettazione del sito. Il nuovo design ha aiutato a sviluppare un processo di checkout più efficace.

Abbonamenti Fatti Bene

Una delle raccomandazioni e miglioramenti più significativi che Praella ha proposto è stata quella di abilitare gli abbonamenti per i loro prodotti. Insieme a ReCharge, Praella ha attivato il Subscription Commerce, consentendo a TULA di scalare la propria crescita e farlo rapidamente. Nel corso di un anno, le entrate da abbonamento di TULA hanno rappresentato il 20% del loro fatturato totale.

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Praella Shopify Plus Agency - Tula website mockup
Come abbiamo aiutato

Design ottimizzato e pronto per dispositivi mobili.

TULA’s mobile design was optimized with best ecommerce practices in mind. We focus on keeping all product and purchasing behavior at their customers' fingerprints.

MIGRAZIONE DEI DATI

Da Magento a Shopify.

"Senza dati sei solo un'altra persona con un'opinione." - W. Edwards Deming

Nel mondo di oggi, ogni decisione aziendale viene presa dopo un'analisi approfondita. Con la migrazione a Shopify, TULA ha ottenuto accesso a dati affidabili che non erano disponibili mentre la loro piattaforma e-commerce preferita era Magento.

Il miglior cliente è un cliente fedele

Grazie a ReCharge, i clienti di TULA possono ora ricevere regolarmente i loro prodotti preferiti con meno attriti e meno problemi.

Quasi il 20% del fatturato e-commerce di TULA proviene da transazioni auto-rinnovate

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Praella Shopify Plus Agency - Tula product page mockup

I think the biggest difference is that my team and I can go home for the evening now, or go away for the weekend, and not feel that we have to babysit our website. We don’t feel like we have to be on-call because something could break at any moment during a promotion or some other important time for the brand.

Donnie Soddu, VP di ecommerce e digitale di TULA
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