Shopifyで通貨を変更する方法.

目次

1. はじめに
2. 法律と税金の考慮事項
3. Shopifyで通貨を変更する手順
4. 通貨変更の影響
5. 通貨移行中のユーザー体験の向上
6. 結論
7. よくある質問

はじめに

オンラインストアを閲覧しているときに、全ての価格が自分には理解できない通貨で表示されていると想像してみてください。ビジネスオーナーとして、国際的なオーディエンスに対応するためには、価格を親しみやすい通貨で表示する重要性を理解することが大切です。これは、地理的境界に縛られない時代において特に重要です。実際、Statistaによると、2024年までに世界のeコマース売上は6兆ドルを超えると予測されています。国を超えて購入する顧客が増える中で、彼らが簡単に価格を理解できるようにすることは、カートの放棄を減少させ、全体的なユーザーエクスペリエンスを向上させるために重要です。

Shopifyストアの通貨を変更することは、顧客満足度を向上させるだけでなく、製品提供が最も響く市場での売上を促進することもできます。しかし、この一見簡単な作業には、法律的な影響や既存の取引への潜在的な影響、価格戦略への必要な調整を含む複雑さがあります。

このブログ記事では、Shopifyでの通貨変更に関する重要なステップを案内し、その変化の影響についても説明します。この記事を終える頃には、このプロセスがどのように機能するのか、その潜在的な影響、そしてスムーズな移行を確保する方法について明確に理解できるでしょう。

以下の重要な領域についてカバーします：

• 店舗の通貨を変更する際の法律と税金の考慮事項
• Shopify管理画面で通貨を変更する方法の詳細な手順
• 通貨変更の価格設定と割引への影響
• 移行中のギフトカードと送料の管理方法
• シームレスな顧客体験を維持するための戦略

これらの重要な側面を共に探求し、ビジネス目標に沿った成功する通貨変更の準備が整うようにします。

法律と税金の考慮事項

通貨変更のメカニズムに入る前に、この決定に伴う法律的および税金の影響について対処することが重要です。多くのShopify商人は国境を越えて活動しており、さまざまな通貨で顧客に販売しています。以下に考慮すべき事項を示します：

税制規則の理解

店舗の通貨を変更する際には、自国および顧客が所在する国の税制規則を評価することが不可欠です。異なる通貨には異なる税率が存在することがあり、これらの規則に従わない場合、法的問題を引き起こす可能性があります。以下の手順を検討してください：

• 税務専門家に相談する：コンプライアンスを確保するために、eコマースの税務についてのニュアンスを理解し、必要な調整について指導してくれる税理士に相談してください。
• 税設定の見直し：Shopifyの税設定が新しい通貨と一致していることを確認してください。これには、価格の変動に応じて税率を調整することが含まれる場合があります。

法律的影響

同様に、店舗の通貨を変更することは法律的な波紋を引き起こす可能性があります。考慮すべきいくつかのポイントがあります：

• 消費者保護法：国によって価格の透明性および消費者権利に関する法律が異なります。価格設定の実践がこれらの規制に準拠していることを確認してください。
• 支払いプロバイダー契約：支払いプロバイダーとの契約内容を確認してください。一部の契約には使用可能な通貨に制限がある場合があり、取引を処理する能力に影響を与える可能性があります。

通貨を変更する前に、これらの法律的および税金の考慮事項に対処することで、将来的な複雑さを回避できます。

Shopifyで通貨を変更する手順

法律と税金の考慮事項を理解したら、Shopify管理画面内で店舗の通貨を変更する手順を見ていきましょう。

ステップバイステップガイド

1. Shopify管理画面にアクセスする：Shopifyアカウントにログインし、管理ダッシュボードに移動します。

2. 設定に移動する：「設定」オプションをクリックして、管理パネルの左下隅に位置しています。

3. 一般を選択する：設定メニューで「一般」オプションを選択して店舗設定にアクセスします。

4. 店舗の通貨を変更する：

   • 「ストアデフォルト」セクションまでスクロールします。
   • 「通貨表示」の下で「店舗通貨を変更」をクリックします。
   • ドロップダウンリストから希望の通貨を選択します。
   • 「保存」をクリックして選択を確認します。

5. 商品価格の見直し：通貨を変更した後は、商品価格を見直すことが絶対に重要です。異なる通貨には異なる価値があるため、あなたの価格が新しい通貨の価値を反映していることを確認してください。それにより利益率が損なわれることはありません。

6. 割引の調整：特定の価格に基づいた割引がある場合、これを新しい通貨に一致させるために更新する必要があります。

7. 送料の設定：既存の送料設定を削除し、新しい通貨で表示されるよう再追加します。

8. ギフトカード：顧客にギフトカードがある場合、新しいものを発行してください。古いカードは通貨変更により機能しない可能性があります。

9. 支払いプロバイダーの互換性：Shopify Payments以外の支払いプロバイダーを使用している場合、新しい通貨をサポートしているか確認してください。そうでない場合は、切り替え前にそのゲートウェイを無効にする必要があるかもしれません。

これらの手順に従うことで、Shopifyストアの通貨を変更し、国際顧客のためのより良いショッピング体験を整えることができます。

通貨変更の影響

店舗の通貨変更は一見簡単に見えますが、知っておくべきいくつかの影響があります。これらの影響を理解することで、移行をより良く準備することができます。

価格設定と割引

店舗の通貨を変更すると、すべての商品価格は自動で更新されますが、金額は現在の為替レートに基づいて調整されません。たとえば、USDからCADに変更する場合、20ドルの価格が単に20CADとして表示されます。これにより：

• 利益率：価格戦略を慎重に見直す必要があります。通貨の変動が利益に大きく影響を与える可能性があります。
• 割引の調整：以前に設定した割引も見直して、新しい通貨に合うように調整する必要のある場合があります。

送料

通貨を変更すると、送料が自動で更新されることは通常ありません。これにより：

• 手動での更新：既存の送料を削除し、新しい通貨を反映させるために手動で再入力する必要があります。
• 顧客の理解：新しい通貨での送料について明確にコミュニケーションを取ることで、混乱を軽減し、ショッピング体験を向上させることができます。

ギフトカード

通貨変更の際に見落とされがちな側面の一つは、ギフトカードへの影響です。顧客が古い通貨で残高があるギフトカードを保持している場合、それらはもはや機能しません。したがって：

• 新しいギフトカードを発行する：既存のギフトカードを持つ顧客には新しいギフトカードを発行することをお勧めします。

未処理の取引

通貨変更時に未処理の取引がある場合、これらにも影響を与える可能性があります。複雑さを避けるために：

• 未処理の支払いを解決する：通貨を変更する前にすべての未処理の支払いが完了していることを確認してください。

レポーティングと分析

店舗の通貨を変更すると、レポーティングや分析にも影響を及ぼす可能性があります。通貨の変動により、売上レポートに不一致が生じることがあり、注意深い監視が求められます。考慮すべき事項：

• レポートツールの調整：通貨の変更に伴い、レポートツールや分析設定を見直し、正確なデータ収集を確保します。

通貨移行中のユーザー体験の向上

ストアの通貨を変更する際、シームレスなユーザー体験が極めて重要です。以下の戦略を考慮してください：

明確にコミュニケーションする

透明性が鍵です。顧客に対して、今後の通貨変更について前もってお知らせします。これを次の方法で行うことができます：

• メールニュースレター：顧客に通貨変更の理由とその利点を説明するメールを送信します。
• ウェブサイトバナー：新しい通貨や関連する変更を強調するバナーをウェブサイトに設置します。

通貨変換アプリを使用する

ショッピング体験をさらに向上させるために、通貨換算アプリの統合を検討してください。これらのアプリは顧客が自国の通貨で価格を表示できるようにし、混乱を軽減し、転換率を高める可能性があります。たとえば、Best Currency Converterは、顧客の居住地に基づいて価格を自動的に変換し、ショッピング体験をより直感的にします。

変更をテストする

通貨変更を行った後は、すべてが正常に機能しているかを確認するためにテストを実施します。確認すべき事項：

• 価格表示：すべての商品価格と割引が新しい通貨で正しく表示されていることを確認します。
• 送料：送料が正確であることを確認します。
• 支払い処理：支払い処理がスムーズで、顧客が問題なくチェックアウトできることを確認するためにテスト取引を行います。

これらの予防措置を講じることで、顧客体験を大幅に改善し、通貨移行中の潜在的なフラストレーションを軽減することができます。

結論

Shopifyストアの通貨を変更することは、国際的な顧客にとってショッピング体験を向上させる重要なステップです。これには、法律や税金の影響、価格調整、コミュニケーション戦略など、さまざまな要因を慎重に計画する必要があります。

店舗の通貨を変更する際に示された手順に従い、価格や配送への影響を理解し、ユーザー体験に焦点を当てることで、移行をスムーズにすることができます。

さらに支援が必要な場合は、Praellaのユーザーエクスペリエンスとデザインおよびウェブとアプリ開発の専門知識を活用して、店舗がコンプライアンスを遵守し、グローバルなオーディエンスに最適化されるようにすることを検討してください。

この旅を始める際、効果的に行われる通貨変更は、顧客満足度を向上させるだけでなく、国際市場での売上成長を促進する可能性があることを忘れないでください。

よくある質問

店舗の通貨を元の通貨に戻すことはできますか？

はい、ガイドに記載された同じ手順に従って、店舗の通貨を元の通貨に戻すことができます。ただし、価格設定や顧客体験に与える影響について注意する必要があります。

すべての価格が新しい通貨に自動で調整されますか？

商品価格は新しい通貨を反映するように更新されますが、現在の為替レートに基づいて調整されることはありません。利益を確保するために価格を再評価する必要があります。

通貨の変更はShopify Paymentsにどのように影響しますか？

Shopify Paymentsを使用している場合、店舗の通貨を変更すると、すべての市場の通貨が新しい通貨に一致します。選択した通貨に対応した支払い設定を確認してください。

通貨を変更した後、既存のギフトカードにはどうなりますか？

古い通貨で発行された既存のギフトカードは、使用できなくなる可能性があります。古いカードに残高がある顧客には新しいギフトカードを発行することをお勧めします。

顧客のためにスムーズな移行を確保するにはどうすればよいですか？

通貨変更について明確にコミュニケーションを取り、通貨変換アプリを利用し、変更前後に徹底的なテストを行うことで、顧客にとってスムーズな移行を確保できます。