国際的に Shopify で販売する方法.
目次
はじめに
約30％のオンラインストア訪問者が国際市場から来ていることをご存知でしたか？この統計は、電子商取引企業が国境を越えてリーチを拡大する可能性の広さを示しています。グローバリゼーションが消費者の習慣を形成し続ける中、国際的な販売はすべての規模の企業にとって贅沢から必要性に変わっています。
Shopifyのような電子商取引プラットフォームの台頭により、この移行はスムーズになり、国際的な販売を促進するためのツールと機能が提供されています。しかし、国際的に成功裏に販売するためには戦略的なアプローチが必要です。この投稿では、マーケットリサーチから支払いおよび配送ソリューションまで、Shopifyでの国際的な販売を効果的に行うために必要なステップを探ります。
この記事を読み終える頃には、国際電子商取引の複雑さを乗り越え、あなたのストアがグローバルなオーディエンスに対応しながら高いサービス基準を維持できる方法を包括的に理解していることでしょう。ローカライズ、支払いオプション、マーケティング戦略を含む、国際販売体験を向上させるためのさまざまな戦略、ツール、ベストプラクティスについて議論します。
私たちと一緒にShopifyを通じて国際販売の世界に潜っていき、成功のためのストアの設立方法と世界中から顧客を引き付ける方法を強調しましょう。
国際電子商取引の理解
国際電子商取引とは何ですか？
国際電子商取引は、オンラインプラットフォームを使用して国境を越えて製品やサービスを販売することを含みます。この実践により、企業は新しい市場にアクセスし、自社の製品を手に入れられない消費者に届くことができます。国際電子商取引の利点には、市場の拡大、収入源の多様化、ブランドの可視性の向上が含まれます。
しかし、国際的に販売することには課題もつきものです。企業は税法の違いや通貨交換レート、文化的な好みなど、さまざまな物流や規制のハードルを超えなければなりません。これらの要素を理解することは、成功する国際販売戦略にとって重要です。
グローバル化の重要性
企業が成長を目指す際に、国際市場での存在を確立することは、収入の可能性を大幅に向上させます。消費者が外国の小売業者から商品を購入することにますます慣れてきているため、国際電子商取引の需要は急速に高まっています。さらに、モバイルコマースの台頭により、製品はいつでもどこでも消費者に届くことが可能になっています。
グローバル販売のためのShopifyストアの準備
ターゲット市場の特定
国際的な販売の旅の最初のステップは、どの市場をターゲットにするかを特定することです。電子商取引でワンサイズフィッツオールのアプローチはあまり機能しません。各国には独自の購買習慣や消費者の好みがあります。
- 現在のトラフィックを分析する: Shopify内の分析ツールを利用して、訪問者がどこから来ているかを評価します。このデータは、拡大の余地がある潜在的な市場を明らかにします。
- 市場調査を行う: まだ国際的な訪問者を惹きつけていない場合は、製品に需要のある地域を特定するための市場調査を行います。文化的に共通する背景を持つ国や地理的に近い国を探し、これらの市場への進出を簡素化します。
- 地元競合を考慮する: 地元競合を分析して、ターゲット市場での製品の実現可能性を評価します。
ストアのローカライズ
ローカライズは国際顧客とのつながりにおいて重要です。それはコンテンツの翻訳だけでなく、地元の消費者の期待に応えるためにストア全体の体験を適応させることを含みます。
- 言語翻訳: Shopifyは複数の言語をサポートしており、英語以外の顧客に対応できます。自動翻訳アプリを使用するか、プロの翻訳者を雇って正確で微妙な翻訳を行うことができます。
- 通貨と価格設定: 現地の通貨で価格を表示すると、顧客体験が大幅に向上します。Shopify Paymentsを利用すると、現地通貨オプションを提供でき、通貨変換の不安からくるカートの放棄率を減らすことができます。
支払いソリューションの設定
スムーズな決済プロセスは国際販売において重要です。49％のショッパーが自国の通貨で支払いができない場合、カートを放棄します。これに対応するためには：
- 多通貨サポート: Shopify Paymentsを利用すると、さまざまな通貨での支払いを受け入れ、現在の市場レートに応じて価格を自動的に変換できます。
- 人気の地元の支払い方法: 地域によって好まれる支払い方法は異なります。国際的な顧客に効果的に対応するため、これらのオプションを調査し、実装します。
税金と関税の処理
国際的な税法をナビゲートすることは複雑です。国ごとに売上税、輸入関税、通関に関する規制が異なります。Shopifyはこれらの複雑さを管理するためのツールを提供しています：
- 税務コンプライアンス: Shopifyは顧客の所在地に基づいて税金を自動的に計算することができます。正確性と安心感を得るために、税務コンプライアンスソリューションの統合を検討してください。
- 関税管理: 顧客が輸入費用を負担するか、チェックアウト時に関税計算機を提供することを選択できます。顧客に関税を事前支払してもらうオプションを提供することで、取引プロセスをスムーズにすることができます。
国際的な配送
国際配送オプションの提供
配送の物流は国際電子商取引の中で最も困難な側面の一つです。しかし、明確な配送オプションを提供することで、顧客の信頼と満足度を大幅に向上させることができます。
- 配送ゾーン: Shopifyの配送設定でターゲット市場に特定の配送ゾーンを設定します。これにより、地理的条件に基づいて配送料金とサービスを調整することができます。
- 配送コスト: 配送コストについて透明性を持たせ、顧客の意思決定を簡素化するために、これらのコストを製品価格に組み込むことを検討してください。
- 配達時間: 顧客の期待を管理するために、推定配達時間を明確に伝えます。
配送業者の選定
適切な配送業者の選択は国際販売の成功にとって重要です。ターゲット市場で運営する信頼できる運送会社を調査し、Shopifyと統合されたフルフィルメントアプリ（ShipStationやZendboxなど）を使用することを検討してください。
- 返品管理: 簡単な返品オプションを提供することで、顧客の満足度を大幅に向上させることができます。LooopedやClicksitのような専門のアプリを使用して、返品プロセスをスムーズにします。
国際顧客へのマーケティング
マーケティング戦略の調整
ストアが国際的な販売に準備が整ったら、次のステップは顧客をサイトに引き付けることです。マーケティング戦略はターゲット市場の文化的なニュアンスを反映するべきです。
- ローカライズキャンペーン: 地域別のマーケティングキャンペーンを展開し、地元のオーディエンスに響く内容にします。これには、広告文、画像、プロモーションオファーを地元の好みに合わせて調整することが含まれます。
- ソーシャルメディアの参加: ソーシャルメディアプラットフォームを活用して、国際的なオーディエンスと交流します。異なる地域向けに別アカウントを設定して、関連するコンテンツを投稿し、コミュニティの交流を促進します。
Shopify Marketsの活用
Shopify Marketsは国際販売を簡素化するために設計された強力なツールです。2022年2月に開始されたこの機能を使用すると、単一のストアから複数の通貨、言語、価格戦略を管理できます。
- カスタマイズ価格設定: Shopify Marketsを使用すると、各地域の需要と競争に基づいて異なる価格を設定できます。この柔軟性があることで、さまざまな市場で競争力を維持できます。
- 分析とレポート: 拡張された分析機能を活用して、異なる地域での売上や顧客の行動を追跡し、それに応じて戦略を調整します。
結論
Shopifyでの国際販売は電子商取引企業にとって多くの機会を開きます。ターゲット市場を理解し、ストアをローカライズし、効果的な支払いソリューションを実装し、配送の物流を管理し、マーケティング戦略を調整することで、世界中の顧客にシームレスなショッピング体験を提供できます。
Praellaでは、国際的にあなたの電子商取引ビジネスを拡大する際の複雑さを理解しています。ユーザーエクスペリエンス＆デザイン、ウェブ＆アプリ開発、戦略、継続性および成長に関する私たちのサービスは、国際販売の課題を乗り越えながら顧客に印象的な体験を提供するのを手助けします。一緒にブランドを高め、あなたのビジョンを実現しましょう。
FAQ
Shopifyで国際的に販売を開始するにはどうすればよいですか？
国際的に販売を開始するには、まずターゲット市場を特定し、その地域に合わせてストアをローカライズし、国際的な顧客に対応するために支払いおよび配送オプションを設定する必要があります。
国際配送オプションを選ぶ際に考慮するべきことは何ですか？
配送コスト、配達時間、配送業者の信頼性などの要素を考慮してください。明確な配送ゾーンを設定し、この情報を顧客に透明に伝えることが重要です。
国際的な税金や関税を管理するにはどうすればよいですか？
Shopifyは、顧客の所在地に基づいて税金を管理するための組み込みツールを提供します。より正確を期すために、地元の規制に従うためにサードパーティの税務コンプライアンスソリューションを使用することを検討してください。
ストアを複数の言語に翻訳する必要がありますか？
ターゲット市場の現地語にストアを翻訳すると、ショッピング体験を大幅に向上させ、コンバージョン率を高めることができます。多くの消費者は自分の母国語で買い物をすることを好みます。
Shopify Marketsを使用する利点は何ですか？
Shopify Marketsは、複数の通貨、言語、価格戦略を単一のストアから管理できることにより、国際的な販売を簡素化します。この機能により、異なる地域の顧客にカスタマイズされたショッピング体験を提供できます。
これらの戦略を実施することで、国際電子商取引の複雑さを効果的にナビゲートし、ストアのグローバルなポテンシャルを最大限に引き出すことができます。
