あなたのShopifyストアを一時的に閉じる方法.
目次
- イントロダクション
- Shopifyストアを一時的に閉じる必要がある理由
- Shopifyストアを一時的に閉じるためのオプション
- Shopifyストアを一時的に閉じる際のベストプラクティス
- 結論
- よくある質問
イントロダクション
季節の忙しさと献身で満ちた後、あなたが当然の休暇を楽しむ準備をしている姿を想像してください。あなたは計画を練りに練って、休暇の時間を有意義に過ごすつもりですが、あなたの繁盛するオンラインストアが在庫問題や配送問題、または不満を抱えた顧客に直面する可能性が影を落としています。休暇を楽しんでいる間に、あなたのShopifyストアをどのように管理し続けることができるでしょうか?
特にShopifyのようなプラットフォームでは、組み込みのバケーションモードがないため、eコマースの世界ではハードルになることがあります。しかし、顧客に情報を提供しながらストアを一時的に閉じるための効果的な方法があります。この記事では、Shopifyストアを一時的に閉じるための戦略に探求し、積極的に関わっていないときでもオンラインプレゼンスを管理することの重要性に焦点を当てます。
この記事を読み終える頃には、Shopifyストアを一時停止するための主な2つのアプローチ、すなわちパスワード保護とポーズおよびビルドプランを利用する方法を理解していることでしょう。また、それぞれの方法の影響についても触れ、ビジネスニーズに合った情報に基づいた決定を下せるようにします。さらに、Praellaが提供するユーザーエクスペリエンスとデザイン、ウェブおよびアプリ開発、戦略、継続性、成長などのサービスが、あなたのストアのパフォーマンスを最適化するのにどのように役立つかについても触れます。
ブランディングを保ちながら、顧客の信頼を維持し、あなたのストアを効果的に一時閉鎖する方法の詳細について見ていきましょう。
Shopifyストアを一時的に閉じる必要がある理由
ストアを閉じる方法について話し合う前に、なぜそれを検討する必要があるのかを理解することが重要です。一時的な閉鎖が必要な理由はいくつかあります:
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家族の緊急事態または個人的な理由: 人生は予期せぬ課題をもたらすことがあり、時にはオンラインストアを管理することによるストレスを伴わずに対応するための時間が必要です。
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ストアのメンテナンスと更新: 定期的な更新とメンテナンスは、すべてのeコマースサイトにとって重要です。ストアを一時的に閉じることで、途切れることなくユーザーエクスペリエンスを向上させることができます。
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休暇または業務からの休息: そして通常のビジネスと同様に、eコマースのオーナーも休暇を取る権利があります。ストアを一時的に閉じることで、顧客が注文の処理について混乱しないようにできます。
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燃え尽き症候群の回避: オンラインビジネスを運営することは疲れることがあります。一歩引いて、エネルギーとアイデアを再充電するのが助けになります。
Shopifyストアを一時的に閉じるためのオプション
Shopifyは直接的な「バケーションモード」を提供していませんが、一時的な閉鎖を実現するための2つの信頼できる方法があります:パスワード保護とポーズおよびビルドプラン。各方法は異なる目的を持ち、それぞれに利点と考慮すべき点があります。
1. パスワード保護
パスワード保護は、顧客があなたのストアにアクセスするのを防ぎながらも、サイトは検索エンジンで表示され続ける効果的な短期的な解決策です。以下に、その仕組みを示します:
- 可視性: あなたのストアは検索エンジンに掲載され続け、SEOの取り組みを維持します。
- アクセス制限: 顧客は、パスワードを入力しない限り製品を閲覧したり、ページを表示したり、注文を完了したりすることはできません。誰かがあなたのサイトを訪れると、パスワードページが表示され、ストアの一時的閉鎖についてのカスタマイズ可能なメッセージが表示されます。
パスワード保護の設定方法:
- Shopify管理ダッシュボードにログインします。
- オンラインストア > 優先設定に移動します。
- パスワード保護セクションを見つけて、これを有効にします。
- パスワードを作成し、必要に応じて、忠実な顧客と共有します。
- ストアの閉鎖と再開の予想される日について訪問者に知らせるメッセージを入力します。
- 保存をクリックします。
重要な考慮事項:
- パスワード保護がアクティブな間、あなたのストアは通常のサブスクリプション料金を引き続き負担します。
- 同じ設定に戻ってオプションをオフにすることで、パスワード保護を簡単に無効化できます。
2. ポーズおよびビルドプラン
長期的な解決策として、Shopifyはポーズおよびビルドプランを提供しています。このオプションでは、ストアをオンラインのまま保ちながら、チェックアウト機能を無効にすることができ、顧客は製品を表示できますが、購入することはできません。
ポーズおよびビルドプランの利点:
- ストアは訪問者にアクセス可能なままで、ブランドの可視性を維持できます。
- 製品を編集したり、Shopify管理画面にアクセスしたりすることができます。
- サブスクリプション料金が月額9ドルに減少し、ダウンタイム中のコスト効率的なソリューションとなります。
ポーズおよびビルドプランのアクティブ化方法:
- 管理者としてShopifyアカウントにログインします。
- 設定 > プランに移動します。
- ストアを無効化をクリックし、ポーズおよびビルドプランを選択します。
- プランの詳細を確認し、ポーズおよびビルドに切り替えを選択します。
一時停止中にできること:
- 製品を編集し、基本的なレポートにアクセスし、オンラインストアフロントを表示することができます。
- ドラフト注文を送信することができますが、顧客は購入を完了できません。
重要な考慮事項:
- ポーズおよびビルドプランをアクティブにすると、以前のプランは無効になります。
- このオプションは、無料トライアルの60日後、かつ有料プランに移行した場合にのみ利用可能です。
- この間に、定期的な請求のあるサードパーティアプリをアンインストールすることを確認してください。
3. 両方のオプションに関する追加の考慮事項
どちらの方法もストアを一時的に閉じる目的を果たしますが、顧客とのコミュニケーションおよび在庫管理について考慮するべきいくつかの追加因子があります:
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顧客コミュニケーション: パスワード保護またはポーズおよびビルドプランを選択する場合でも、顧客と明確にコミュニケーションを取ることが重要です。パスワードページやサイトバナーを使用して状況を説明し、戻ってくるように促します。
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在庫管理: ポーズおよびビルドプランを利用している間、顧客は購入できませんが、製品在庫を表示できます。混乱を避けるために、製品の可用性が正確に反映されるようにしてください。
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財務義務: ストアが一時停止している間でも、減少したサブスクリプション料金を支払う必要があることを忘れないでください。また、サードパーティアプリが継続的に請求される場合があります。
Shopifyストアを一時的に閉じる際のベストプラクティス
Shopifyストアを一時的に閉じる方法について話し合った今、あなたの不在中にスムーズな移行を確保するためのベストプラクティスを覚えておくことが重要です:
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ストアの情報を更新する: 閉鎖前にすべての製品情報が最新であることを確認してください。これには価格、在庫レベル、説明が含まれます。
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顧客の期待を管理する: パスワード保護メッセージやホームページバナーを使用して、顧客に戻る予定について伝えます。特定の再開予定日を提供することで期待を設定するのが助けになります。
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在庫の計画を立てる: 戻った際に注文を履行する予定であれば、在庫が十分にあることを確認してください。時間をかけてサプライヤーとコミュニケーションを取ることで、遅延を防ぐことができます。
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助けを雇うことを考慮する: ドロップシッピングをしている場合や、整然としたビジネスモデルを持っている場合は、休暇中の顧客からの問い合わせを管理するために、バーチャルアシスタントを雇うことを検討してください。
結論
Shopifyストアを一時的に閉じることは、圧倒される必要はありません。短期間の休暇にパスワード保護を利用する場合でも、長期間のポーズおよびビルドプランを選択する場合でも、どちらの方法でもオンラインプレゼンスを維持し、他の重要なビジネスや生活の側面に集中することができます。
ストアの閉鎖を戦略的に管理することで、顧客の信頼を維持し、ビジネスが成功裏に復帰するよう準備できます。Shopifyストアの最適化をさらに支援が必要な場合、Praellaはユーザーエクスペリエンスとデザイン、ウェブおよびアプリ開発など、あなたのストアのパフォーマンスと顧客エンゲージメントを向上させるためのさまざまなサービスを提供しています。
休暇から戻ったときにあなたのストアがすぐに動き出せるよう、私たちの提供内容を自由に探ってください。
よくある質問
Shopifyストアを何日間一時停止できますか?
最大90日間、ポーズおよびビルドプランの状態を維持できます。
パスワード保護中、検索エンジンで私のストアは見えなくなりますか?
いいえ、あなたのストアは検索エンジンで見えるままですが、顧客はアクセスするためにパスワードが必要です。
ストアを一時停止している間、Shopify管理画面にアクセスできますか?
はい、ポーズおよびビルドプランの間、Shopify管理画面にアクセスして製品を編集できます。
一時停止後にストアを再アクティブ化するにはどうすればよいですか?
再アクティブ化するには、Shopify管理者にログインし、設定 > プランに移動し、新しいプランを選択して続けます。
ストアが一時停止している間、手数料を支払う必要がありますか?
はい、ポーズおよびビルドプランを使用している間、月額9ドルの割引料金が請求されます。