Hoe u e-mailmarketing op Shopify instelt.

Inhoudsopgave

1. Inleiding
2. Je Shopify e-mailaccount instellen
3. Je eerste e-mailcampagne maken
4. Je publiek segmenteren
5. E-mailcampagnes automatiseren
6. Campagnes analyseren en optimaliseren
7. Conclusie

Inleiding

Stel je voor dat je een e-mail verstuurt die niet alleen de aandacht van je publiek trekt, maar hen ook rechtstreeks naar je winkel leidt, waardoor je verkopen en klantloyaliteit toenemen. In de e-commerce heeft e-mailmarketing bewezen een van de meest effectieve kanalen te zijn voor conversies en het opbouwen van relaties met klanten. Sterker nog, studies tonen aan dat voor elke dollar die aan e-mailmarketing wordt besteed, de gemiddelde return on investment (ROI) $42 bedraagt. Deze statistiek onderstreept het immense potentieel dat schuilt in een goed uitgevoerde e-mailmarketingstrategie, vooral voor Shopify-winkeleigenaren.

Met de ingebouwde e-mailmarketingmogelijkheden van Shopify kun je e-mailcampagnes naadloos integreren in je bedrijfsvoering. Deze functie stelt je in staat om branded e-mails te maken, je publiek te segmenteren en marketingcampagnes te automatiseren - allemaal vanuit je Shopify-admin. Maar hoe stel je het allemaal in? Deze blogpost zal je door het proces begeleiden, van het aanmaken van een account tot het opstellen van effectieve e-mailcampagnes.

Aan het einde van deze post heb je een grondig begrip van hoe je je e-mailmarketing op Shopify effectief kunt instellen, met hulpmiddelen die klantbetrokkenheid kunnen verbeteren en verkoop kunnen stimuleren. We zullen ook ingaan op best practices en strategieën voor het optimaliseren van je e-mailmarketinginspanningen, zodat je niet alleen de mechanismen begrijpt, maar ook de nuances die tot succes kunnen leiden.

Wat ga je leren?

1. Je Shopify e-mailaccount instellen: Stappen om je e-mailmarketingaccount aan te maken en in te stellen.
2. Je eerste e-mailcampagne maken: Een gedetailleerde gids voor het creëren, aanpassen en versturen van je eerste e-mail.
3. Je publiek segmenteren: Technieken om je klantenbasis effectief te segmenteren voor gerichte campagnes.
4. E-mailcampagnes automatiseren: Hoe je automatiseringsfuncties kunt gebruiken om betrokkenheid consistent te houden zonder handmatige inspanning.
5. Campagnes analyseren en optimaliseren: Best practices voor het meten van succes en het verbeteren van je e-mailstrategie in de loop van de tijd.

Deze gestructureerde aanpak biedt je praktische inzichten die je onmiddellijk kunt implementeren. Laten we beginnen met de eerste stap van het instellen van je e-mailmarketing op Shopify.

Je Shopify e-mailaccount instellen

Voordat je e-mails kunt gaan versturen, moet je je e-mailmarketingaccount binnen Shopify opzetten. Hier is hoe je kunt beginnen:

1. Toegang tot Shopify E-mail

• Log in op je Shopify-administratiepaneel.
• Navigeren naar Instellingen en selecteer vervolgens Apps en verkoopkanalen.
• Klik op E-mail om de Shopify E-mail-app te openen.

2. Je e-mailaccount aanmaken

Als je nog geen Shopify E-mailaccount hebt aangemaakt, krijg je de optie om er een aan te maken. Tijdens dit proces moet je enkele basisinformatie verstrekken, waaronder:

• Je bedrijfsnaam: Deze zal worden weergegeven in het "Van" veld van je e-mails, dus zorg ervoor dat het herkenbaar is.
• Je domeinnaam: Zorg ervoor dat je domein is geverifieerd bij Shopify - dit helpt om merkconsistentie te behouden en de leverbaarheid te verbeteren.

3. Je afzender e-mailadres aanpassen

Om vertrouwen op te bouwen met je ontvangers, overweeg je om je afzender e-mailadres aan te passen. Dit kan in de sectie Instellingen > Meldingen van je Shopify-admin. Een professioneel e-mailadres (bijv. hello@yourstorename.com) helpt om de merkidentiteit te versterken.

4. De prijsstelling van Shopify E-mail begrijpen

Een van de aantrekkelijke aspecten van Shopify E-mail is de kostenstructuur. Je kunt tot 10.000 e-mails per maand gratis versturen. Na deze limiet betaal je slechts $1 voor elke extra 1.000 verzonden e-mails. Dit prijsmodel maakt het toegankelijk voor bedrijven van elke grootte.

Je eerste e-mailcampagne maken

Nu je account is ingesteld, is het tijd om je eerste e-mailcampagne te creëren. Hier is hoe:

1. Een nieuwe campagne starten

• Ga terug naar de Shopify E-mail-app.
• Klik op Campagne maken om een nieuwe e-mail te starten.

2. Een sjabloon kiezen

Shopify biedt een verscheidenheid aan vooraf gebouwde sjablonen die je tijd kunnen besparen, terwijl je de esthetiek van je merk behoudt. Je kunt kiezen uit opties zoals:

• Productpromoties
• Seizoensgebonden verkopen
• Nieuwsbrieven
• Herinneringen voor verlaten winkelwagentjes

Kies een sjabloon die het beste past bij je campagne-doel.

3. Je e-mail aanpassen

Eenmaal gekozen, is het tijd om het sjabloon aan te passen:

• Merk elementen: Je logo, kleurenpalet en lettertypen worden automatisch opgehaald uit de instellingen van je winkel, maar je kunt aanpassingen maken waar nodig.
• E-mailbody: Gebruik de drag-and-drop editor om secties toe te voegen of te verwijderen. Je kunt afbeeldingen, tekst, knoppen en zelfs productvermeldingen rechtstreeks vanuit je winkel opnemen.
• Personalisatie: Overweeg je e-mails te personaliseren met klantnamen of productaanbevelingen op basis van eerdere aankopen. Dit kan de betrokkenheid aanzienlijk verbeteren.

4. Onderwerpsregels en previewtekst toevoegen

Creëer een aantrekkelijke onderwerpsregel die ontvangers aanmoedigt om je e-mail te openen. Je kunt ook previewtekst toevoegen om extra context te bieden.

5. Ontvangers selecteren

Je kunt specifieke klantsegmenten targeten op basis van criteria zoals eerdere aankopen, locatie of e-mailabonnementsstatus. Deze gerichte aanpak zorgt ervoor dat je boodschap de juiste doelgroep bereikt.

6. Je e-mail previewen en testen

Voordat je verzendt, gebruik je de previewfunctie om te zien hoe je e-mail eruitziet in de inboxen van je klanten. Het is ook een goed idee om test-e-mails naar jezelf of teamleden te sturen voor feedback.

7. Je e-mail verzenden

Als je tevreden bent met je e-mail, kun je deze onmiddellijk verzenden of plannen voor een later tijdstip. De op data gebaseerde aanbevelingen van Shopify kunnen je helpen om het optimale verzendmoment te kiezen voor hogere open rates.

Je publiek segmenteren

Publiekssegmentatie is cruciaal voor effectieve e-mailmarketing. Hier is hoe je je klantenbasis op Shopify kunt segmenteren:

1. De soorten segmentatie begrijpen

Segmentatie stelt je in staat om je publiek op te splitsen in specifieke groepen op basis van verschillende criteria, zoals:

• Demografische gegevens: Leeftijd, geslacht, locatie, etc.
• Aankoopgedrag: Frequentie van aankopen, gemiddelde orderwaarde, etc.
• Betrokkenheidsniveau: Open rates en click-through rates van eerdere e-mails.

2. Klanten segmenten aanmaken

In Shopify kun je segmenten aanmaken op basis van de hierboven genoemde criteria. Hier is hoe:

• Ga naar de sectie Klanten in je Shopify-admin.
• Gebruik filters om een nieuw segment te creëren.
• Bewaar je segment voor toekomstige e-mailcampagnes.

3. Je campagnes aanpassen

Met de aangemaakte segmenten kun je je e-mailcampagnes afstemmen op elke groep. Bijvoorbeeld, je zou exclusieve aanbiedingen kunnen sturen naar trouwe klanten terwijl je nieuwe abonnees target met een welkomstserie.

E-mailcampagnes automatiseren

E-mailautomatisering kan je tijd besparen en zorgen voor consistente communicatie met je klanten. Hier is hoe je het op Shopify kunt instellen:

1. Gebruik maken van vooraf gebouwde automatiseringssjablonen

Shopify E-mail biedt automatiseringssjablonen voor verschillende scenario's, zoals:

• Welkomst-e-mails: Stuur automatisch een welkomst-e-mail naar nieuwe abonnees.
• Herinneringen voor verlaten winkelwagentjes: Herinner klanten aan artikelen die in hun winkelwagentje zijn achtergelaten.
• Win-back e-mails: Betrek klanten opnieuw die een tijdje niet hebben gekocht.

Om automatisering in te stellen:

• In de Shopify E-mail-app, navigeer naar de sectie Automatiseringen.
• Kies een vooraf gebouwd sjabloon en pas het aan om bij je merkstem te passen.

2. Aanmaken van aangepaste automatiseringsworkflows

Als de vooraf gebouwde sjablonen niet volledig aan je behoeften voldoen, kun je aangepaste workflows aanmaken:

• Definieer triggers (bijv. inschrijven voor een nieuwsbrief, verlaten van een winkelwagentje).
• Stel voorwaarden in (bijv. alleen een e-mail verzenden als de klant in de laatste 30 dagen niet heeft gekocht).
• Specificeer acties (bijv. een kortingscode verzenden).

3. De prestaties van automatisering volgen

Na het instellen van automatiseringen, volg je de prestaties via het analysescherm in Shopify E-mail. Dit helpt je om open rates, click rates en conversieratio's te begrijpen, zodat je de nodige aanpassingen kunt maken.

Campagnes analyseren en optimaliseren

Om ervoor te zorgen dat je e-mailmarketinginspanningen effectief zijn, is het essentieel om je campagnes regelmatig te analyseren en te optimaliseren. Hier is hoe je dat aanpakt:

1. Campagneprestatiemetrics beoordelen

Belangrijke metrics om op te focussen zijn onder andere:

• Open rates: Het percentage ontvangers dat je e-mail heeft geopend.
• Click-Through Rates (CTR): Het percentage ontvangers dat op links binnen de e-mail heeft geklikt.
• Conversierates: Het percentage ontvangers dat een gewenste actie heeft voltooid, zoals het doen van een aankoop.

2. A/B-testen uitvoeren

A/B-testen stelt je in staat om te experimenteren met verschillende elementen van je e-mails, zoals onderwerpsregels, inhoud en verzendtijden. Door de prestaties van twee versies te vergelijken, kun je identificeren welke elementen beter aansluiten bij je publiek.

3. Klantfeedback verzamelen

Moedig je klanten aan om feedback te geven over je e-mails. Dit kan gedaan worden via enquêtes of directe reacties. Inzicht in de voorkeuren van klanten kan toekomstige campagnes sturen.

4. Je strategie aanpassen

Op basis van je analyses en feedback, breng aanpassingen aan in je e-mailmarketingstrategie. Dit kan het verfijnen van je segmentatie, het aanpassen van je inhoudstrategie of het optimaliseren van je verzendtijden omvatten.

Conclusie

Het instellen van e-mailmarketing op Shopify is niet alleen eenvoudig, maar ook een krachtige manier om klanten te betrekken en verkopen te stimuleren. Door de beschreven stappen in deze gids te volgen - het instellen van je account, effectieve campagnes maken, je publiek segmenteren, communicatie automatiseren en prestaties analyseren - kun je een robuuste e-mailmarketingstrategie creëren die aansluit bij je zakelijke doelen.

Als je aan je e-mailmarketingreis begint, vergeet dan niet dat Praella hier is om je te helpen je online aanwezigheid te verbeteren. Met onze diensten op het gebied van gebruikerservaring & ontwerp, web- & app-ontwikkeling en strategie, continuïteit en groei, kunnen we je helpen onvergetelijke ervaringen te creëren die resoneren met je klanten.

Veelgestelde vragen

1. Hoe vaak moet ik e-mails naar mijn klanten verzenden?

• De frequentie van e-mails hangt grotendeels af van je publiek en het type inhoud dat je verstuurt. Als algemene richtlijn is het vaak een goed begin om één tot vier e-mails per maand te versturen. Houd de betrokkenheidsmetrics in de gaten om de ideale frequentie voor je publiek te vinden.

2. Welke soorten e-mails moet ik versturen?

• Overweeg een mix van promotionele e-mails, productaankondigingen, educatieve inhoud en gepersonaliseerde aanbevelingen te versturen. Het is essentieel om waarde aan je abonnees te bieden, bovenop alleen verkoopberichten.

3. Kan ik mijn e-mails automatiseren op Shopify?

• Ja, Shopify biedt automatiseringsfuncties waarmee je e-mails kunt verzenden op basis van specifieke triggers, zoals inschrijven voor een nieuwsbrief of het verlaten van een winkelwagentje. Dit kan je tijd besparen en je publiek betrokken houden.

4. Hoe kan ik mijn open rates verbeteren?

• Om open rates te verbeteren, creëer aantrekkelijke onderwerpsregels, personaliseert je e-mails, segment je publiek effectief en optimaliseer je verzendtijden. Het testen van verschillende benaderingen kan ook inzicht geven in wat het beste werkt voor je publiek.

Door deze strategieën toe te passen, kan je e-mailmarketing op Shopify aanzienlijke groei stimuleren en de klantrelaties verbeteren. Samen verkennen we de mogelijkheden van wat effectieve e-mailmarketing voor jouw bedrijf kan doen!