Wat is er nieuw in Shopify: Updates van april 2023.

Inhoudsopgave

1. Belangrijkste Hoogtepunten
2. Inleiding
3. Shopify POS Versie 10.0: Een Verandering in de Markt voor Fysieke Detailhandel
4. Verbeterde Capaciteiten voor Orderbeheer
5. Verbeteringen voor Beheer voor Efficiënte Operaties
6. Gevolgen voor Bedrijven
7. Conclusie
8. FAQ

Belangrijkste Hoogtepunten

• Shopify POS Versie 10.0: Gelanceerd met ontwerpverbeteringen, slimmer zoeken en snellere navigatie om de afrekenervaring in de winkel te verbeteren.
• Aanpassingsfuncties: Nieuwe brandingtools voor klantendisplays en verbeterde adminfunctionaliteiten voor een gestroomlijnd beheerervaring zijn geïntroduceerd.
• Orderbeheer: Nieuwe mogelijkheden stellen retailers in staat om checkouts over meerdere vervullingslocaties te splitsen als de voorraad onvoldoende is, wat de efficiëntie van de orderafhandeling verbetert.
• Internationale Updates: Uitgebreide vrijstellingen voor omgekeerde heffing voor de Europese Unie naar het VK, verfijnde verzendprocessen en verbeterde tools voor het omgaan met meerdere valuta's.

Inleiding

In de snel evoluerende digitale markt moeten e-commerceplatforms voortdurend de gebruikerservaring en administratieve efficiëntie verbeteren om competitief te blijven. Shopify, een leider in het aanbieden van e-commerceoplossingen, heeft belangrijke vooruitgangen geboekt in zijn recente updates. Op 14 april 2023 heeft Shopify de nieuwste versie van het Point of Sale (POS) systeem, versie 10.0, gelanceerd, samen met een reeks adminfuncties en internationale updates die zijn ontworpen om de operaties voor retailers wereldwijd te stroomlijnen.

De nieuwe POS-update introduceert een vernieuwd ontwerp en significante functionaliteiten die beloven de in-store klantbeleving te verbeteren, terwijl het de handelaren in staat stelt om efficiënter te opereren. Terwijl bedrijven zich aanpassen aan veranderende consumentengedragingen na de pandemie, zijn deze functies niet alleen verbeteringen maar noodzakelijke tools voor overleving.

Dit artikel geeft een overzicht van de laatste updates van Shopify en biedt inzicht in hoe ze impact kunnen hebben op retailers en het bredere e-commerce landschap.

Shopify POS Versie 10.0: Een Verandering in de Markt voor Fysieke Detailhandel

Shopify POS is een vaste waarde voor retailers die online en offline verkoop willen integreren, en de nieuwste 10.0 versie bouwt voort op zijn basis van innovatie:

Belangrijkste Kenmerken van POS 10.0

• Vers Geëvalueerd Ontwerp: De nieuwe interface verbetert de navigatiesnelheid en maakt voor een intuïtievere gebruikerservaring.
• Slimmer Product Zoeken: Verbeterde zoekmogelijkheden stellen het personeel in staat om producten sneller te vinden, waardoor wachttijden tijdens de afrekening worden verminderd.
• Aangepaste Brandingtools: Handelaren kunnen nu hun displays in de winkel nauwer afstemmen op hun merkidentiteit. Dit omvat het uploaden van een logo en achtergrondmedia voor klantgerichte displays via het Shopify Admin-paneel.

Deze verbeteringen zijn bedoeld om een meer boeiende winkelervaring voor klanten te creëren, terwijl het ervoor zorgt dat het personeel sneller door het afrekenproces kan bewegen.

Aanpassingsfuncties op Klantendisplays

Met de introductie van aanpasbare idle-schermen kunnen retailers een gastvrije sfeer creëren die hun merk weerspiegelt. Belangrijk is dat de aanpassing geen uitgebreide technische kennis vereist, aangezien de Display Editor binnen Shopify Admin gemakkelijke updates mogelijk maakt.

“Het vermogen om de klantendisplay aan te passen versterkt de verbinding tussen het merk en de winkelervaring,” zegt Sophia Mendes, een retailanalist. “In een fysieke omgeving draagt elk element bij aan klantloyaliteit.”

Verbeterde Capaciteiten voor Orderbeheer

Naast updates voor de POS heeft Shopify zijn administratieve functionaliteiten verbeterd, vooral op het gebied van orderbeheer. Opmerkelijke updates zijn onder andere:

Checkouts Splitsen Over Locaties

De functionaliteit om checkouts over meerdere vervullingslocaties te splitsen zorgt ervoor dat retailers hun voorraad efficiënt kunnen beheren, vooral tijdens drukke periodes. Als een klant bijvoorbeeld drie artikelen wil kopen, maar er zijn er maar twee beschikbaar in de geselecteerde winkel, kan Shopify automatisch de bestelling vanuit verschillende locaties vervullen.

Deze mogelijkheid is bijzonder voordelig voor retailers met verspreide voorraadnetwerken, wat zorgt voor meer flexibiliteit en verbeterde klanttevredenheid.

Verbeterde Internationale Functies

Als onderdeel van zijn engagement om wereldwijde handel te ondersteunen, heeft Shopify bepaalde functies uitgebreid:

• Omgekeerde Heffing Uitgebreid naar het VK: Aanvankelijk van toepassing op de EU, de vrijstelling voor omgekeerde heffing strekt zich nu uit tot het VK, waardoor in aanmerking komende bedrijven hun btw-processen kunnen stroomlijnen.
• Valuta-aanpassingen: De introductie van multi-valutacommissies in geselecteerde regio's stelt handelaren in staat om internationale klanten beter te bedienen, wat transacties in hun lokale valuta's vereenvoudigt.

Deze veranderingen onderstrepen het doel van Shopify om handelaren te faciliteren die opereren in diverse economische landschappen en het vergemakkelijken van toegang tot wereldmarkten.

Verbeteringen voor Beheer voor Efficiënte Operaties

Het verbeteren van de admin gebruikerservaring is cruciaal nu handelaren hun winkels efficiënt willen beheren. Recente updates van Shopify's backend adresseren verschillende operationele aspecten:

Verbeteringen van de Gebruikersinterface

Recente updates omvatten verbeteringen aan de admin gebruikersinterface, met name in het orderbewerkingsproces. Deze aanpassingen maken de navigatie soepeler en verbeteren de afstemming met andere administratieve tools, zodat handelaren een meer georganiseerde workflow kunnen behouden.

• Verplichte Checkpoint-uitdaging voor Botbescherming: Bescherming tegen frauduleuze activiteiten is steeds vitaler voor online bedrijven. Shopify heeft een verplichte checkpoint-uitdaging ingesteld als een extra beveiligingslaag voor alle geplande taken om de kans op botgestuurde aanvallen te verminderen.

Verbeterde Voorraadbeheer Tools

De nieuwe voorraadfuncties die in de recente updates zijn geïntroduceerd, gaan verder dan alleen esthetiek. Verbeteringen aan omgekeerde heffingstransacties omvatten ook het herstel van de mogelijkheid om verzendadressen effectiever te valideren tijdens het verwerken van orders.

Deze tools kunnen aanzienlijk bijdragen aan het verminderen van fouten en het vergroten van het klantenvertrouwen, waardoor de ordervervulling een soepelere procedure wordt.

Gevolgen voor Bedrijven

De updates van Shopify weerspiegelen een bredere trend in het e-commerce landschap — een trend waarin naadloze integraties en verbeterde eindgebruikerservaringen essentieel zijn. Terwijl bedrijven blijven zich aanpassen aan verschuivingen in consumentengedrag en voorkeuren, kan het belang van robuuste tools niet worden overschat.

Aanpassing van Retailers

Handelaren staan voor de uitdaging om zich aan te passen aan een markt die wendbaarheid en reactievermogen vereist. Hierdoor stellen de verbeteringen aan de POS en backend-functionaliteiten van Shopify retailers in staat om beter in te spelen op de behoeften van klanten, merkloyaliteit te vergroten en uiteindelijk de verkoop te stimuleren.

Toekomstige Ontwikkelingen

Nu e-commerce blijft groeien, plaatst de toewijding van Shopify aan innovatie en gebruikersgerichte ontwerpen het goed binnen de concurrerende markt. In de toekomst kunnen verdere verbeteringen omvatten:

• Toegenomen Gebruik van AI voor Personalisatie: Zoals gezien bij de introductie van tools om op maat gemaakte thema's te creëren via AI, lijkt Shopify zich beter te positioneren om AI stabieler in te zetten, wat de klantinteracties zal verrijken.
• Uitbreiding van Betaalmogelijkheden: Met de stijging van verschillende betaalmethoden in verschillende regio's, kunnen we zien dat Shopify nog meer diverse opties introduceert die zijn afgestemd op lokale markten.

Conclusie

De nieuwste updates van Shopify illustreren zijn toewijding aan het niet alleen bijhouden van de evoluerende detailhandelomgeving, maar ook aan het stellen van industriestandaarden. Door de in-store ervaring te verbeteren met verbeterde POS-systemen en backend-tools te verfijnen voor gemakkelijker beheer, blijft Shopify bedrijven van elke omvang ondersteunen.

Als retailers deze nieuwe functies benutten, kunnen ze meer gepersonaliseerde en efficiënte winkelervaringen creëren, wat de groei bevordert en de concurrentie in een drukke e-commerce markt helpt volhouden.

FAQ

Wat is Shopify POS 10.0?

Shopify POS 10.0 is de nieuwste update van Shopify's Point of Sale-systeem, dat een nieuw ontwerp, snellere navigatie, verbeterde productzoekmogelijkheden en aanpasbare brandingtools voor klanten bevat.

Hoe werken de nieuwe functies voor orderbeheer?

De nieuwe functies voor orderbeheer stellen retailers in staat om checkouts over meerdere locaties te splitsen als de voorraadniveaus onvoldoende zijn, wat de efficiëntie van de afhandeling en de klanttevredenheid verbetert.

Zijn er internationale functies opgenomen in de updates?

Ja, de updates bevatten verbeteringen voor internationale bedrijven, zoals de uitbreiding van de vrijstelling voor omgekeerde heffing naar het VK en de introductie van uitbetalingen in meerdere valuta's voor geselecteerde regio's.

Hoe kunnen deze updates kleine bedrijven helpen?

De verbeteringen stroomlijnen de operaties en verbeteren de klantbeleving, waardoor kleine bedrijven effectiever kunnen concurreren in de e-commerce markt terwijl ze ook hun dagelijkse operaties efficiënter beheren.

Zullen er in de toekomst meer updates komen?

Ja, Shopify evolueert voortdurend en zal waarschijnlijk meer functies uitrollen als reactie op de marktbehoeften en technologische vooruitgangen, met name op het gebied van AI en gepersonaliseerde klantervaringen.