Hvordan selge internasjonalt på Shopify.

Innholdsfortegnelse

1. Introduksjon
2. Forståelse av internasjonal e-handel
3. Forberede Shopify-butikken din for globalt salg
4. Frakt internasjonalt
5. Markedsføring til internasjonale kunder
6. Konklusjon
7. FAQ

Introduksjon

Visste du at omtrent 30% av besøkende i nettbutikker kommer fra internasjonale markeder? Denne statistikken understreker det enorme potensialet for e-handelsbedrifter til å utvide sitt rekkevidde utover landegrensene. Ettersom globalisering fortsetter å forme forbrukeratferd, har internasjonalt salg gått fra å være en luksus til en nødvendighet for bedrifter av alle størrelser.

Fremveksten av e-handelsplattformer som Shopify har gjort denne overgangen enklere, ved å tilby verktøy og funksjoner som tilrettelegger for internasjonalt salg. Imidlertid krever reisen til å selge internasjonalt med suksess en strategisk tilnærming. I dette innlegget vil vi utforske de essensielle trinnene for effektivt salg internasjonalt på Shopify, inkludert alt fra markedsundersøkelser til betalings- og fraktløsninger.

Ved slutten av denne artikkelen vil du ha en omfattende forståelse av hvordan du navigerer i kompleksiteten av internasjonal e-handel, og sikre at butikken din kan imøtekomme et globalt publikum mens du opprettholder høye servicenivåer. Vi vil diskutere ulike strategier, verktøy og beste praksis for å forbedre din internasjonale salgsopplevelse, inkludert lokal tilpasning, betalingsalternativer og markedsføringsstrategier.

Bli med oss mens vi dykker inn i verden av internasjonalt salg gjennom Shopify, og viser hvordan du kan sette opp butikken din for suksess og tiltrekke kunder fra hele verden.

Forståelse av internasjonal e-handel

Hva er internasjonal e-handel?

Internasjonal e-handel involverer salg av produkter eller tjenester over nasjonale grenser ved hjelp av nettplattformer. Denne praksisen gjør det mulig for bedrifter å utnytte nye markeder, og nå forbrukere som ellers kanskje ikke hadde tilgang til produktene deres. Fordelene med internasjonal e-handel inkluderer utvidet markedstilgang, diversifisering av inntektsstrømmer, og økt merkevare synlighet.

Imidlertid er salg internasjonalt ikke uten utfordringer. Bedrifter må navigere forskjellige logistiske og regulatoriske hindringer, inkludert forskjeller i skatteregler, valutakurser og kulturelle preferanser. Å forstå disse elementene er avgjørende for en vellykket internasjonal salgstrategi.

Betydningen av å gå globalt

Etter hvert som bedrifter ønsker å vokse, kan det å etablere en tilstedeværelse i internasjonale markeder betydelig forbedre inntektspotensialet. Med forbrukere som i økende grad er komfortable med å kjøpe varer fra utenlandske forhandlere, fortsetter etterspørselen etter internasjonal e-handel å øke. Videre betyr fremveksten av mobilhandel at produktene dine kan nå forbrukere hvor som helst, når som helst.

Forberede Shopify-butikken din for globalt salg

Identifisere målmarkeder

Det første steget i reisen din til internasjonalt salg er å identifisere hvilke markeder du skal fokusere på. En en-størrelse-passer-alle-tilnærming fungerer sjelden i e-handel, ettersom hvert land har unike kjøpsvaner og forbrukerpreferanser.

1. Analyser din nåværende trafikk: Bruk analyseverktøyene i Shopify for å vurdere hvor besøkende dine kommer fra. Denne dataen kan avsløre potensielle markeder klare for ekspansjon.
2. Markedsundersøkelser: Hvis du ennå ikke tiltrekker internasjonale besøkende, gjennomfør markedsundersøkelser for å identifisere regioner med etterspørsel etter produktene dine. Se etter land med liknende kulturelle bakgrunner eller geografisk nærhet for å forenkle inngangen til disse markedene.
3. Vurder lokal konkurranse: Analyser lokale konkurrenter for å vurdere levedyktigheten av produktene dine i målmarkedet.

Lokal tilpasning av butikken

Lokal tilpasning er avgjørende for å knytte kontakt med internasjonale kunder. Det inkluderer mer enn bare å oversette innholdet ditt; det innebærer å tilpasse hele butikkopplevelsen for å møte forventningene til lokale forbrukere.

• Språkoversettelse: Shopify støtter flere språk, noe som lar deg betjene kunder som ikke snakker engelsk. Du kan antingen bruke automatiske oversettelsesapper eller ansette profesjonelle for nøyaktige og nyanserte oversettelser.
• Valuta og prising: Å vise priser i lokale valutaer kan betydelig forbedre kundeopplevelsen. Shopify Payments lar deg tilby lokale valutaalternativer, noe som reduserer avbrudd i handlekurver som kan skje når kjøpere er usikre på valutakonverteringer.

Oppsett av betalingsløsninger

En smidig betalingsprosess er viktig for internasjonalt salg. Opptil 49% av kundene forlater handlekurven sin hvis de ikke kan betale i sin egen valuta. For å imøtekomme dette:

• Flervaluta støtte: Shopify Payments gjør at du kan akseptere betalinger i forskjellige valutaer, og automatisk konvertere priser i henhold til de gjeldende markedsratene.
• Populære lokale betalingsmetoder: Ulike regioner har foretrukne betalingsmetoder. Undersøk og implementer disse alternativene for effektivt å imøtekomme dine internasjonale kunder.

Håndtering av skatter og avgifter

Å navigere internasjonale skatteregler kan være komplisert. Ulike land har varierende regler angående salgsskatt, importavgifter og toll. Shopify gir verktøy for å hjelpe med å håndtere disse kompleksitetene:

• Skatteoverholdelse: Shopify kan automatisk beregne skatter basert på kundens plassering. Vurder å integrere en skatteoverholdelsesløsning for ekstra nøyaktighet og trygghet.
• Avgiftshåndtering: Du kan velge å la kundene håndtere importavgifter eller tilby en avgiftskalkulator ved utsjekking. Å tilby alternativet for kundene til å forhåndsbetale avgifter kan føre til en smidigere transaksjonsprosess.

Frakt internasjonalt

Tilby internasjonale fraktalternativer

Fraktlogistikk kan være en av de mest utfordrende aspektene ved internasjonal e-handel. Imidlertid kan det å tilby klare fraktalternativer betydelig forbedre kundetillit og tilfredshet.

• Fraktsoner: Sett opp spesifikke fraktsoner for målmarkedene dine i Shopify’s fraktinnstillinger. Dette lar deg skreddersy fraktkostnader og tjenester basert på geografiske hensyn.
• Fraktkostnader: Vær åpen om fraktkostnader, og vurder å inkludere disse kostnadene i prisene på produktene dine for å forenkle kundens beslutningsprosess.
• Leveringstider: Kommuniser tydelig estimerte leveringstider for å håndtere forventningene til kundene.

Valg av fraktpartnere

Å velge de rette fraktpartnerne er kritisk for vellykket internasjonalt salg. Undersøk pålitelige transportører som opererer i målmarkedene dine, og vurder å bruke oppfyllingsapper som integreres med Shopify, som ShipStation eller Zendbox.

• Håndtering av retur: Å tilby enkle returalternativer kan betydelig forbedre kundetilfredsheten. Bruk spesialiserte apper som Loooped eller Clicksit for å strømlinjeforme returprosessen din.

Markedsføring til internasjonale kunder

Tilpasse markedsføringsstrategier

Når butikken din er satt opp for internasjonalt salg, er det neste steget å tiltrekke kunder til nettstedet ditt. Markedsføringsstrategiene dine bør gjenspeile de kulturelle nyansene i målmarkedene dine.

• Lokaliserte kampanjer: Utvikle regionspesifikke markedsføringskampanjer som resonnerer med lokale målgrupper. Dette inkluderer å tilpasse reklametekst, bilder og kampanjetilbud for å tilpasse seg lokale preferanser.
• Sosiale medier engasjement: Bruk sosiale medieplattformer for å engasjere deg med ditt internasjonale publikum. Vurder å sette opp separate kontoer for ulike regioner for å publisere relevant innhold og fremme fellesskapsengasjement.

Utnytte Shopify Markets

Shopify Markets er et kraftig verktøy designet for å forenkle internasjonalt salg. Lanset i februar 2022, lar denne funksjonen deg administrere flere valutaer, språk og prisingstrategier fra en enkelt butikk.

• Egendefinert prising: Med Shopify Markets kan du sette forskjellige priser for hvert territorium basert på lokal etterspørsel og konkurranse. Denne fleksibiliteten kan hjelpe deg å forbli konkurransedyktig i ulike markeder.
• Analyse og rapportering: Bruk forbedrede analysefunksjoner for å spore salg og kundeadferd i ulike regioner, som gjør det mulig for deg å justere strategiene dine deretter.

Konklusjon

Å selge internasjonalt på Shopify åpner en verden av muligheter for e-handelsbedrifter. Ved å forstå målmarkedene dine, lokal tilpasse butikken din, implementere effektive betalingsløsninger, håndtere fraktlogistikk og tilpasse markedsføringsstrategiene dine, kan du skape en sømløs handleopplevelse for kunder over hele verden.

Hos Praella forstår vi kompleksiteten som er involvert i å utvide din e-handelsvirksomhet internasjonalt. Våre tjenester innen brukeropplevelse & design, nett- og apputvikling, samt strategi, kontinuitet og vekst kan hjelpe deg med å lage minneverdige opplevelser for kundene dine mens du navigerer i utfordringene ved internasjonalt salg. Sammen kan vi heve merkevaren din og realisere visjonen din.

FAQ

Hvordan begynner jeg å selge internasjonalt på Shopify?

For å begynne å selge internasjonalt, bør du først identifisere målmarkedene dine, tilpasse butikken din for disse regionene, og sørge for at betalings- og fraktalternativene dine er satt opp for å imøtekomme internasjonale kunder.

Hva bør jeg vurdere når jeg velger internasjonale fraktalternativer?

Vurder faktorer som fraktkostnader, leveringstider og påliteligheten til fraktselskaper. Sørg for at du setter opp klare fraktsoner og kommuniserer denne informasjonen på en tydelig måte til kundene dine.

Hvordan kan jeg håndtere internasjonale skatter og avgifter?

Shopify gir innebygde verktøy for å hjelpe med å håndtere skatter basert på kundens plassering. For økt nøyaktighet, vurder å bruke tredjeparts skattekomplett løsninger for å sikre at du overholder lokale forskrifter.

Er det nødvendig å oversette butikken min til flere språk?

Å oversette butikken din til det lokale språket til målmarkedene dine kan betydelig forbedre handleopplevelsen og øke konverteringsratene. Mange forbrukere foretrekker å handle på sitt eget språk.

Hva er fordelene med å bruke Shopify Markets?

Shopify Markets forenkler internasjonalt salg ved å tillate deg å administrere flere valutaer, språk og prisingstrategier fra en enkelt butikk. Denne funksjonen hjelper deg å gi en tilpasset handleopplevelse for kunder i ulike regioner.

Ved å implementere disse strategiene kan du effektivt navigere i kompleksitetene ved internasjonal e-handel og maksimere butikkens potensial på global skala.