Hvordan sette opp bedrifts-e-post på Shopify.

Innholdsfortegnelse
- Introduksjon
- Hvorfor er en profesjonell forretnings-e-post viktig
- Kom i gang: Sette opp Shopify-kontoen din
- Velge et domenenavn for forretnings-e-posten din
- Velge riktig e-postleverandør for Shopify-integrasjon
- Trinn-for-trinn guide for å sette opp forretnings-e-posten din på Shopify
- Integrere forretnings-e-posten din med Shopify
- Beste praksis for bruk av forretnings-e-post på Shopify
- Feilsøking av vanlige problemer
- Konklusjon
- FAQ
Introduksjon
Se for deg å motta en e-post fra et selskap på en generell adresse som "store123@gmail.com." Hvordan føler du deg om deres profesjonalitet? I det digitale landskapet, hvor førsteinntrykk ofte gjøres gjennom e-post, er det avgjørende for enhver Shopify-butikk-eier å etablere en troverdig forretnings-e-post. En tilpasset forretnings-e-post forbedrer ikke bare merkevarens image, men fremmer også tillit og forbedrer kommunikasjonen med kundene.
Å sette opp en profesjonell e-postadresse på Shopify er enklere enn du kanskje tror, men mange entreprenører overser dette viktige steget. Denne bloggen vil veilede deg gjennom hele prosessen med å opprette en forretnings-e-post på Shopify, som dekker alt fra valg av domene til e-postviderekobling. På slutten av dette innlegget vil du ha en klar forståelse av hvordan du effektivt setter opp forretnings-e-post på Shopify, og sikrer at kommunikasjonen din er like profesjonell som produktene dine.
Vi vil utforske hvorfor en profesjonell e-post er viktig, trinnene for å lage en gjennom Shopify, og beste praksis for å maksimere effektiviteten til e-posten din.
Hvorfor er en profesjonell forretnings-e-post viktig
Å ha en profesjonell forretnings-e-postadresse er mer enn bare et formelt krav; det påvirker betydelig troverdigheten til merkevaren din. Her er noen grunner til at du bør prioritere å sette opp en forretnings-e-post:
-
Merkevaregjenkjenning: E-poster sendt fra et tilpasset domene (som info@yourstore.com) fremmer merkevareidentitet og får kommunikasjonen din til å fremstå mer legitim sammenlignet med generiske e-postadresser.
-
Tillit og troverdighet: I en tid fylt med phishing-svindel og spam, er kundene mer tilbøyelige til å engasjere seg med en bedrift som bruker en profesjonell e-postadresse, da det signaliserer pålitelighet.
-
Skille mellom personlig og profesjonell kommunikasjon: En dedikert forretnings-e-post hjelper med å holde dine personlige kommunikasjoner atskilt fra de profesjonelle, noe som gjør det enklere å håndtere.
-
Forbedret kommunikasjon: Et profesjonelt e-postdomene kan strømlinjeforme kundesamspillet ditt og forbedre kundeservicen, da det tillater bedre organisering og sporbarhet av kommunikasjonene.
-
Tilgang til avanserte funksjoner: Bruk av plattformer som Google Workspace eller Microsoft 365 for forretnings-e-posten din kan gi deg tilgang til avanserte funksjoner, inkludert sky-lagring, samarbeidverktøy og omfattende sikkerhetsalternativer.
Med disse fordelene i bakhodet, la oss utforske hvordan du setter opp forretnings-e-posten din på Shopify.
Kom i gang: Sette opp Shopify-kontoen din
Før du kan opprette en forretnings-e-post, trenger du en Shopify-konto. Hvis du ikke allerede har registrert deg, følger du disse trinnene:
-
Velg planen din: Shopify tilbyr ulike planer for å imøtekomme forskjellige forretningsbehov. Velg en plan som passer budsjettet og kravene dine.
-
Opprett kontoen din: Fyll ut de nødvendige detaljene, inkludert e-postadressen din, som vil være e-posten til butikkeieren din. Denne e-posten vil bli brukt til kontoadministrasjon og varsler.
-
Tilgang til dashbordet ditt: Når du har registrert deg, logger du inn på Shopify-dashbordet. Dette sentrale navet vil tillate deg å administrere butikken, produktene og innstillingene dine.
Velge et domenenavn for forretnings-e-posten din
Domenenavnet ditt er avgjørende for å etablere din online tilstedeværelse og merkevare. Her er trinnene for å enten opprette eller koble et domene:
-
Registrer et nytt domene: Hvis du ikke har et domene ennå, kan du registrere ett direkte gjennom Shopify under oppsettprosessen. Velg et navn som gjenspeiler bedriften din og er lett å huske.
-
Koble et eksisterende domene: Hvis du allerede eier et domene fra en tredjepartsleverandør, kan du koble det til Shopify-kontoen din. Dette trinnet involverer vanligvis å endre DNS-innstillingene hos domeneregistratoren din for å peke til Shopify.
-
Vurder domenetillegg: Når .com-domener er populære, bør du vurdere alternativer som .store eller .shop hvis ønsket .com ikke er tilgjengelig. Disse kan fortsatt effektivt representere merkevaren din.
Velge riktig e-postleverandør for Shopify-integrasjon
Shopify tillater integrasjon med forskjellige e-posttjenesteleverandører, inkludert:
-
Google Workspace: Tilbyr robust e-postfunksjonalitet sammen med produktivitetsverktøy som Google Drive og Docs.
-
Microsoft 365: Ligner på Google Workspace, inkluderer dette alternativet e-post og samarbeidsverktøy.
-
Shopify Email: Et enkelt alternativ spesielt designet for Shopify-butikker, som lar deg opprette, sende og spore e-postkampanjer direkte fra dashbordet ditt.
Velg en e-postleverandør som samsvarer med dine forretningsbehov og preferanser.
Trinn-for-trinn guide for å sette opp forretnings-e-posten din på Shopify
Trinn 1: Registrer deg for den valgte e-posttjenesten
Når du har valgt e-postleverandøren din, følger du den respektive registreringsprosessen.
For eksempel, hvis du velger Google Workspace:
- Gå til Google Workspace-nettstedet.
- Følg instruksjonene for å opprette en konto og legge inn forretningsinformasjonen din.
- Velg en plan som passer dine behov og fullfør registreringen.
Trinn 2: Bekreft eierskapet til domenet ditt
For å sikre at kommunikasjonen din er sikker, er det nødvendig å bekrefte at du eier domenet knyttet til forretnings-e-posten din. Dette innebærer vanligvis:
- Tilgang til domeneninnstillingene dine: Logg inn på dashbordet til domeneleverandøren din.
- Legg til en DNS-post: Følg instruksjonene fra e-posttjenesten din for å legge til en bekreftelsespost (vanligvis en TXT-post) til domenets DNS-innstillinger.
- Vent på propagasjon: DNS-endringer kan ta litt tid å propagere, vanligvis opptil 48 timer.
Trinn 3: Konfigurering av DNS-innstillinger for forretnings-e-posten din
Etter bekreftelsen, konfigurerer du DNS-innstillingene for å rute e-postene korrekt. Slik gjør du det:
-
Oppdater MX-poster: Disse postene bestemmer hvor e-poster sendt til domenet ditt blir levert. E-posttjenesteleverandøren din vil gi deg de spesifikke MX-postene som må tastes inn.
-
Legg til CNAME-poster: Dette trinnet er ofte nødvendig for e-postmerking og autentisering.
-
Sett opp SPF- og DKIM-poster: Disse postene hjelper med å forhindre at e-postene dine blir merket som spam. E-postleverandøren din bør gi deg detaljerte instruksjoner for å legge til disse postene.
Trinn 4: Opprette tilpassede e-postadresser
Nå som domenet ditt er konfigurert, kan du opprette tilpassede e-postadresser. Dette kan inkludere:
For å opprette disse adressene:
- Naviger til e-postinnstillingene dine: Dette vil være innenfor dashbordet til den valgte e-postleverandøren din.
- Del e-postadresser: Følg instruksjonene for å opprette nye e-postkontoer knyttet til domenet ditt.
Trinn 5: Håndtere brukerkontoer
Hvis du har et team, vurder å opprette brukerkontoer for medarbeiderne dine. Dette lar dem ha dedikerte e-postadresser (som john@yourstore.com) for kommunikasjon. Du kan administrere brukerkontoene direkte fra e-postleverandørens dashbord.
Integrere forretnings-e-posten din med Shopify
Når e-postadressen din er satt opp, kan du integrere den med Shopify-kontoen din:
-
Tilgang til Shopify Admin-innstillinger: Gå til Shopify-dashbordet ditt, og naviger deretter til Innstillinger > Varsler.
-
Legg inn forretnings-e-posten din: I feltet 'Sender e-post', skriv inn den nyopprettede e-postadressen din og lagre endringene.
-
Test e-posten din: Send en test-e-post for å sikre at alt fungerer som det skal.
Beste praksis for bruk av forretnings-e-post på Shopify
Oppretthold profesjonalitet
-
Bruk et konsistent format: Hold deg til et profesjonelt format for alle e-postene dine for å opprettholde merkevarens konsistens.
-
Unngå spamaktig språk: Unngå å bruke språk som kan utløse spamfiltre. Dette inkluderer fraser som “gratis,” “garantier,” og “du vil ikke tro dine egne øyne.”
Optimaliser leveransen
-
Rengjør e-postlisten din: Oppdater jevnlig e-postlisten din for å fjerne inaktive abonnenter.
-
Overvåk engasjement: Bruk analyser for å spore åpning- og klikkrater, slik at du kan forbedre e-postmarkedsføringsstrategien din.
-
Tilpass kommunikasjonen din: Skreddersy e-postene dine basert på kundeadferd og preferanser for å forbedre engasjementet.
Forbedre sikkerheten
-
Bruk sterke passord: Sørg for at alle e-postkontoene bruker sterke, unike passord.
-
Aktiver tofaktorautentisering: Dette gir et ekstra lag med sikkerhet for e-postene dine.
Feilsøking av vanlige problemer
Selv om det å sette opp forretnings-e-post på Shopify vanligvis er rett frem, kan du komme borti noen vanlige problemer, som:
-
E-poster som ikke leveres: Dette kan skyldes feil DNS-innstillinger eller spamfiltre. Dobbeltsjekk MX- og CNAME-postene dine.
-
Autentiseringsfeil: Sørg for at SPF- og DKIM-postene dine er riktig konfigurert.
-
Forsinkede e-poster: Noen ganger kan DNS-endringer ta tid å propagere. Hvis du nettopp har gjort endringer, gi det litt tid.
For eventuelle vedvarende problemer, kontakt e-postleverandørens supportteam for hjelp.
Konklusjon
Å sette opp en forretnings-e-post på Shopify er et essensielt skritt mot å etablere en profesjonell online tilstedeværelse. Ved å opprette en tilpasset e-postadresse som gjenspeiler merkevaren din, øker du tilliten hos kundene og strømlinjeformer kommunikasjonen din.
Når du begir deg ut på denne reisen, husk å holde e-postpraksisen profesjonell, optimalisere for leveranse, og prioritere sikkerhet. Ved å følge trinnene som er skissert i denne guiden, kan du effektivt sette opp forretnings-e-posten din og høste fordelene av forbedrede kundesamhandlinger og merkevare troverdighet.
Nå er det på tide å handle! Start Shopify-reisen din med en profesjonell e-post som forbedrer merkets image og fremmer bedre kommunikasjon med kundene dine.
FAQ
Hva er den beste e-posttjenesten for min Shopify-butikk?
Den beste e-posttjenesten avhenger av dine forretningsbehov. Google Workspace og Microsoft 365 er utmerkede for robuste e-post- og produktivitetsfunksjoner, mens Shopify Email tilbyr sømløs integrasjon for forenklet e-postmarkedsføring.
Hvordan setter jeg opp e-postviderekobling?
E-postviderekobling kan settes opp gjennom innstillingene til e-postleverandøren din. Vanligvis oppretter du en viderekoblingsadresse i e-postinnstillingene og spesifiserer destinasjons-e-posten der du vil at e-poster skal bli videresendt.
Kan jeg bruke en gratis e-postkonto for min forretning?
Selv om det er teknisk mulig å bruke gratis e-postkontoer som Gmail eller Yahoo, er det ikke anbefalt for en bedrift. En e-postadresse med tilpasset domene (som info@yourstore.com) er mer profesjonell og øker troverdigheten til merkevaren din.
Hva skal jeg gjøre hvis e-postene mine havner i spam?
For å forbedre leveransen, sørg for at DNS-innstillingene dine er riktig konfigurert, bruk en profesjonell e-postadresse, og unngå spamaktig språk i e-postene dine. Engasjer deg jevnlig med e-postlisten din for å opprettholde et sunt senderomdømme.
Ved å følge disse retningslinjene vil du være godt på vei til å etablere en profesjonell e-posttilstedeværelse for Shopify-bedriften din.