~ 1 min read

Hvordan sette opp bedrifts-e-post på Shopify.

How to Set Up Business Email on Shopify

Innholdsfortegnelse

  1. Introduksjon
  2. Hvorfor er en profesjonell forretnings-e-post viktig
  3. Kom i gang: Sette opp Shopify-kontoen din
  4. Velge et domenenavn for forretnings-e-posten din
  5. Velge riktig e-postleverandør for Shopify-integrasjon
  6. Trinn-for-trinn guide for å sette opp forretnings-e-posten din på Shopify
  7. Integrere forretnings-e-posten din med Shopify
  8. Beste praksis for bruk av forretnings-e-post på Shopify
  9. Feilsøking av vanlige problemer
  10. Konklusjon
  11. FAQ

Introduksjon

Se for deg å motta en e-post fra et selskap på en generell adresse som "store123@gmail.com." Hvordan føler du deg om deres profesjonalitet? I det digitale landskapet, hvor førsteinntrykk ofte gjøres gjennom e-post, er det avgjørende for enhver Shopify-butikk-eier å etablere en troverdig forretnings-e-post. En tilpasset forretnings-e-post forbedrer ikke bare merkevarens image, men fremmer også tillit og forbedrer kommunikasjonen med kundene.

Å sette opp en profesjonell e-postadresse på Shopify er enklere enn du kanskje tror, men mange entreprenører overser dette viktige steget. Denne bloggen vil veilede deg gjennom hele prosessen med å opprette en forretnings-e-post på Shopify, som dekker alt fra valg av domene til e-postviderekobling. På slutten av dette innlegget vil du ha en klar forståelse av hvordan du effektivt setter opp forretnings-e-post på Shopify, og sikrer at kommunikasjonen din er like profesjonell som produktene dine.

Vi vil utforske hvorfor en profesjonell e-post er viktig, trinnene for å lage en gjennom Shopify, og beste praksis for å maksimere effektiviteten til e-posten din.

Hvorfor er en profesjonell forretnings-e-post viktig

Å ha en profesjonell forretnings-e-postadresse er mer enn bare et formelt krav; det påvirker betydelig troverdigheten til merkevaren din. Her er noen grunner til at du bør prioritere å sette opp en forretnings-e-post:

  1. Merkevaregjenkjenning: E-poster sendt fra et tilpasset domene (som info@yourstore.com) fremmer merkevareidentitet og får kommunikasjonen din til å fremstå mer legitim sammenlignet med generiske e-postadresser.

  2. Tillit og troverdighet: I en tid fylt med phishing-svindel og spam, er kundene mer tilbøyelige til å engasjere seg med en bedrift som bruker en profesjonell e-postadresse, da det signaliserer pålitelighet.

  3. Skille mellom personlig og profesjonell kommunikasjon: En dedikert forretnings-e-post hjelper med å holde dine personlige kommunikasjoner atskilt fra de profesjonelle, noe som gjør det enklere å håndtere.

  4. Forbedret kommunikasjon: Et profesjonelt e-postdomene kan strømlinjeforme kundesamspillet ditt og forbedre kundeservicen, da det tillater bedre organisering og sporbarhet av kommunikasjonene.

  5. Tilgang til avanserte funksjoner: Bruk av plattformer som Google Workspace eller Microsoft 365 for forretnings-e-posten din kan gi deg tilgang til avanserte funksjoner, inkludert sky-lagring, samarbeidverktøy og omfattende sikkerhetsalternativer.

Med disse fordelene i bakhodet, la oss utforske hvordan du setter opp forretnings-e-posten din på Shopify.

Kom i gang: Sette opp Shopify-kontoen din

Før du kan opprette en forretnings-e-post, trenger du en Shopify-konto. Hvis du ikke allerede har registrert deg, følger du disse trinnene:

  1. Velg planen din: Shopify tilbyr ulike planer for å imøtekomme forskjellige forretningsbehov. Velg en plan som passer budsjettet og kravene dine.

  2. Opprett kontoen din: Fyll ut de nødvendige detaljene, inkludert e-postadressen din, som vil være e-posten til butikkeieren din. Denne e-posten vil bli brukt til kontoadministrasjon og varsler.

  3. Tilgang til dashbordet ditt: Når du har registrert deg, logger du inn på Shopify-dashbordet. Dette sentrale navet vil tillate deg å administrere butikken, produktene og innstillingene dine.

Velge et domenenavn for forretnings-e-posten din

Domenenavnet ditt er avgjørende for å etablere din online tilstedeværelse og merkevare. Her er trinnene for å enten opprette eller koble et domene:

  1. Registrer et nytt domene: Hvis du ikke har et domene ennå, kan du registrere ett direkte gjennom Shopify under oppsettprosessen. Velg et navn som gjenspeiler bedriften din og er lett å huske.

  2. Koble et eksisterende domene: Hvis du allerede eier et domene fra en tredjepartsleverandør, kan du koble det til Shopify-kontoen din. Dette trinnet involverer vanligvis å endre DNS-innstillingene hos domeneregistratoren din for å peke til Shopify.

  3. Vurder domenetillegg: Når .com-domener er populære, bør du vurdere alternativer som .store eller .shop hvis ønsket .com ikke er tilgjengelig. Disse kan fortsatt effektivt representere merkevaren din.

Velge riktig e-postleverandør for Shopify-integrasjon

Shopify tillater integrasjon med forskjellige e-posttjenesteleverandører, inkludert:

  • Google Workspace: Tilbyr robust e-postfunksjonalitet sammen med produktivitetsverktøy som Google Drive og Docs.

  • Microsoft 365: Ligner på Google Workspace, inkluderer dette alternativet e-post og samarbeidsverktøy.

  • Shopify Email: Et enkelt alternativ spesielt designet for Shopify-butikker, som lar deg opprette, sende og spore e-postkampanjer direkte fra dashbordet ditt.

Velg en e-postleverandør som samsvarer med dine forretningsbehov og preferanser.

Trinn-for-trinn guide for å sette opp forretnings-e-posten din på Shopify

Trinn 1: Registrer deg for den valgte e-posttjenesten

Når du har valgt e-postleverandøren din, følger du den respektive registreringsprosessen.

For eksempel, hvis du velger Google Workspace:

  1. Gå til Google Workspace-nettstedet.
  2. Følg instruksjonene for å opprette en konto og legge inn forretningsinformasjonen din.
  3. Velg en plan som passer dine behov og fullfør registreringen.

Trinn 2: Bekreft eierskapet til domenet ditt

For å sikre at kommunikasjonen din er sikker, er det nødvendig å bekrefte at du eier domenet knyttet til forretnings-e-posten din. Dette innebærer vanligvis:

  1. Tilgang til domeneninnstillingene dine: Logg inn på dashbordet til domeneleverandøren din.
  2. Legg til en DNS-post: Følg instruksjonene fra e-posttjenesten din for å legge til en bekreftelsespost (vanligvis en TXT-post) til domenets DNS-innstillinger.
  3. Vent på propagasjon: DNS-endringer kan ta litt tid å propagere, vanligvis opptil 48 timer.

Trinn 3: Konfigurering av DNS-innstillinger for forretnings-e-posten din

Etter bekreftelsen, konfigurerer du DNS-innstillingene for å rute e-postene korrekt. Slik gjør du det:

  1. Oppdater MX-poster: Disse postene bestemmer hvor e-poster sendt til domenet ditt blir levert. E-posttjenesteleverandøren din vil gi deg de spesifikke MX-postene som må tastes inn.

  2. Legg til CNAME-poster: Dette trinnet er ofte nødvendig for e-postmerking og autentisering.

  3. Sett opp SPF- og DKIM-poster: Disse postene hjelper med å forhindre at e-postene dine blir merket som spam. E-postleverandøren din bør gi deg detaljerte instruksjoner for å legge til disse postene.

Trinn 4: Opprette tilpassede e-postadresser

Nå som domenet ditt er konfigurert, kan du opprette tilpassede e-postadresser. Dette kan inkludere:

For å opprette disse adressene:

  1. Naviger til e-postinnstillingene dine: Dette vil være innenfor dashbordet til den valgte e-postleverandøren din.
  2. Del e-postadresser: Følg instruksjonene for å opprette nye e-postkontoer knyttet til domenet ditt.

Trinn 5: Håndtere brukerkontoer

Hvis du har et team, vurder å opprette brukerkontoer for medarbeiderne dine. Dette lar dem ha dedikerte e-postadresser (som john@yourstore.com) for kommunikasjon. Du kan administrere brukerkontoene direkte fra e-postleverandørens dashbord.

Integrere forretnings-e-posten din med Shopify

Når e-postadressen din er satt opp, kan du integrere den med Shopify-kontoen din:

  1. Tilgang til Shopify Admin-innstillinger: Gå til Shopify-dashbordet ditt, og naviger deretter til Innstillinger > Varsler.

  2. Legg inn forretnings-e-posten din: I feltet 'Sender e-post', skriv inn den nyopprettede e-postadressen din og lagre endringene.

  3. Test e-posten din: Send en test-e-post for å sikre at alt fungerer som det skal.

Beste praksis for bruk av forretnings-e-post på Shopify

Oppretthold profesjonalitet

  • Bruk et konsistent format: Hold deg til et profesjonelt format for alle e-postene dine for å opprettholde merkevarens konsistens.

  • Unngå spamaktig språk: Unngå å bruke språk som kan utløse spamfiltre. Dette inkluderer fraser som “gratis,” “garantier,” og “du vil ikke tro dine egne øyne.”

Optimaliser leveransen

  1. Rengjør e-postlisten din: Oppdater jevnlig e-postlisten din for å fjerne inaktive abonnenter.

  2. Overvåk engasjement: Bruk analyser for å spore åpning- og klikkrater, slik at du kan forbedre e-postmarkedsføringsstrategien din.

  3. Tilpass kommunikasjonen din: Skreddersy e-postene dine basert på kundeadferd og preferanser for å forbedre engasjementet.

Forbedre sikkerheten

  • Bruk sterke passord: Sørg for at alle e-postkontoene bruker sterke, unike passord.

  • Aktiver tofaktorautentisering: Dette gir et ekstra lag med sikkerhet for e-postene dine.

Feilsøking av vanlige problemer

Selv om det å sette opp forretnings-e-post på Shopify vanligvis er rett frem, kan du komme borti noen vanlige problemer, som:

  • E-poster som ikke leveres: Dette kan skyldes feil DNS-innstillinger eller spamfiltre. Dobbeltsjekk MX- og CNAME-postene dine.

  • Autentiseringsfeil: Sørg for at SPF- og DKIM-postene dine er riktig konfigurert.

  • Forsinkede e-poster: Noen ganger kan DNS-endringer ta tid å propagere. Hvis du nettopp har gjort endringer, gi det litt tid.

For eventuelle vedvarende problemer, kontakt e-postleverandørens supportteam for hjelp.

Konklusjon

Å sette opp en forretnings-e-post på Shopify er et essensielt skritt mot å etablere en profesjonell online tilstedeværelse. Ved å opprette en tilpasset e-postadresse som gjenspeiler merkevaren din, øker du tilliten hos kundene og strømlinjeformer kommunikasjonen din.

Når du begir deg ut på denne reisen, husk å holde e-postpraksisen profesjonell, optimalisere for leveranse, og prioritere sikkerhet. Ved å følge trinnene som er skissert i denne guiden, kan du effektivt sette opp forretnings-e-posten din og høste fordelene av forbedrede kundesamhandlinger og merkevare troverdighet.

Nå er det på tide å handle! Start Shopify-reisen din med en profesjonell e-post som forbedrer merkets image og fremmer bedre kommunikasjon med kundene dine.


FAQ

Hva er den beste e-posttjenesten for min Shopify-butikk?

Den beste e-posttjenesten avhenger av dine forretningsbehov. Google Workspace og Microsoft 365 er utmerkede for robuste e-post- og produktivitetsfunksjoner, mens Shopify Email tilbyr sømløs integrasjon for forenklet e-postmarkedsføring.

Hvordan setter jeg opp e-postviderekobling?

E-postviderekobling kan settes opp gjennom innstillingene til e-postleverandøren din. Vanligvis oppretter du en viderekoblingsadresse i e-postinnstillingene og spesifiserer destinasjons-e-posten der du vil at e-poster skal bli videresendt.

Kan jeg bruke en gratis e-postkonto for min forretning?

Selv om det er teknisk mulig å bruke gratis e-postkontoer som Gmail eller Yahoo, er det ikke anbefalt for en bedrift. En e-postadresse med tilpasset domene (som info@yourstore.com) er mer profesjonell og øker troverdigheten til merkevaren din.

Hva skal jeg gjøre hvis e-postene mine havner i spam?

For å forbedre leveransen, sørg for at DNS-innstillingene dine er riktig konfigurert, bruk en profesjonell e-postadresse, og unngå spamaktig språk i e-postene dine. Engasjer deg jevnlig med e-postlisten din for å opprettholde et sunt senderomdømme.

Ved å følge disse retningslinjene vil du være godt på vei til å etablere en profesjonell e-posttilstedeværelse for Shopify-bedriften din.


Previous
Hvordan sette opp automatiserte e-poster på Shopify
Next
Hvordan sette opp Cash on Delivery på Shopify