Beachly

Nettsted redesign

Praella begynte å samarbeide med Beachly da Beachly bestemte seg for å forny brukeropplevelsen på nettstedet. Beachlys mål var å ta sin nettbutikk og merkevare til neste nivå som en del av fornyelsen. Beachly-teamet ønsket at Praella skulle oppdatere opplevelsen og utseendet på nettstedet for å gjøre det mer direkte og iøynefallende, samtidig som de skulle skape en ren, morsom og uformell atmosfære.

En av utfordringene som ble identifisert var den potensielt forvirrende og tungvinte opplevelsen som nye og eksisterende brukere ville navigere seg gjennom for å abonnere på en eske. En annen identifisert mulighet var brukernes frustrasjon med de dårlige lastetidene på siden og den svake mobilopplevelsen.

Sammen med Praellas designteam kunne Beachly-teamet formidle og dele sin visjon og inspirasjon. Med tanke på Beachlys tilbakemeldinger, retning, beste praksiser og data som kunne tilgås, fokuserte brukeropplevelsesteamet hos Praella på å skape et lettnavigert, tiltalende og merkevaretilpasset design som ytterligere ville engasjere den nåværende kundebasen. Praella UX-teamet arbeidet også med å øke konverteringsratene, øke det totale salget og bidra til å forbedre abonnentenes livstidsverdi.

Design av Kundens ReCharge Dashboard

Beachly streber alltid etter å få kundene til å føle seg hjemme, både i nettbutikker og fysiske butikker. Å lage og designe Kundens ReCharge Dashboard var det neste steget.

For å gi det beste til sine kunder, krevde Beachly-teamet en skreddersydd løsning som ville gjøre det mulig for brukerne å legge til sine foretrukne produkter med den neste abonnementsboksen. Denne innsatsen gjorde at Praella kunne hjelpe Beachly med å utnytte og maksimere kraften til ReCharge.

På denne måten vil Beachlys abonnenter ikke gå glipp av gode produktopplevelser som følger med abonnementsmodellen de har valgt. Den skreddersydde løsningen ble integrert med Recharge Dashboard i Shopify Plus Min konto-seksjon.

Nettsted redesign

Praellas UX/UI-team jobber med å gi Beachly-nettstedet et nytt, moderne utseende. Tidligere hadde nettstedet et forenklet utseende og tilbød lite retning eller flyt for potensielle kunder og nåværende abonnenter. Hjemmesiden ble konfigurert for å la besøkende navigere enkelt gjennom de nye produktkolleksjonene mens de opprettholdt et rent utseende. Med det nye designet hadde Beachly som mål å forbedre opplevelsen for sine lojale kunder.

I tråd med prinsippene for forbrukeradferd forbedret Praella besøkendes opplevelse ved å implementere nye designelementer og plassere dem i de mest egnede områdene på siden, noe som resulterte i et mer tiltalende nettsteddesign totalt sett. En av de nylig tilførte funksjonene lar abonnenter endre profilbildet sitt og velge mellom mannlige og kvinnelige produktalternativer.

Bortsett fra å redesigne og implementere nye funksjoner, har Praella også investert mye arbeid i å optimalisere nettstedet for å forbedre lastetiden. Etter redesignen registrerte Beachly en forbedring på 19,2 % i konverteringsraten og en vekst på 17,62 % i totalt antall transaksjoner.