Praella sin respons på Tiger Toughs utfordringer var mangesidig og omfattende. Det første steget var den nye butikkutformingen, som fokuserte på å skape en mer intuitiv og visuelt tiltalende layout. Denne redesignen omfattet både detaljhandel og B2B-seksjoner, med mål om å forbedre handleopplevelsen for alle brukere.
Integreringen av Shopify Payments og oppsettet av en ny betalingsprosessor var avgjørende for å etablere en sikker og smidig betalingsopplevelse, en kritisk faktor for å bygge kundetillit og sikre transaksjonseffektivitet. Praella implementerte skatte- og pixelsystemer for å komplementere dette, noe som er essensielt for nøyaktig prising og sporing av brukerinteraksjoner på nettsiden. Disse implementeringene var nøkkelen til å utvikle effektive markedsføringsstrategier og salgstaktikker.
Oppsettet av B2B engrosbutikken innenfor hovedsiden var et annet stort prosjekt. Dette innebar integrering av en egen seksjon for B2B-transaksjoner, noe som sikret en sømløs og brukervennlig opplevelse for bedriftskunder. Tilpasning av skriptredigereren for vare rabatter i B2B-seksjonen strømlinjeformet videre pris- og rabatteringsprosessene, og tilbød dynamiske og fleksible prismuligheter for å møte de varierte behovene til B2B-kunder.
Til slutt var redesign av hjemmesiden, produktsidene, samlingssider og kategorier avgjørende for å forbedre nettstedets samlede estetiske og funksjonelle appell. Forbedringen av 'Min konto'-dashbordet hever også brukerengasjementet betydelig og gir en mer personlig og tilfredsstillende kundeopplevelse.
