Hur man skapar utkastbeställningar i Shopify.

Innehållsförteckning

1. Introduktion
2. Förståelse av utkastbeställningar
3. Skapa utkastbeställningar i Shopify
4. Få betalt för utkastbeställningar
5. Bästa praxis för användning av utkastbeställningar
6. Slutsats
7. FAQ

Introduktion

Föreställ dig ett scenario där en kund ringer dig för att lägga en beställning över telefon. De vill försäkra sig om att allt är korrekt inställt innan de slutför sitt köp. Hur hanterar du sådana situationer på ett smidigt sätt? Det är här Shopifys utkastbeställningar kommer in i bilden. Utkastbeställningar är en värdefull funktion som låter handlare skapa beställningar å kunders vägnar, vilket gör det enklare att hantera försäljningar som sker utanför den onlinebutiken.

I dagens konkurrensutsatta e-handelslandskap kan exceptionell kundservice särskilja ditt företag från andra. Med utkastbeställningar kan du möta kunder som föredrar att lägga beställningar genom personlig interaktion, vare sig det är över telefon, via e-post eller personligen. Detta blogginlägg kommer att vägleda dig genom processen att skapa utkastbeställningar i Shopify, illustrera dess betydelse och de olika funktioner som den erbjuder.

När vi utforskar detta ämne, kommer du att lära dig hur man skapar en utkastbeställning, lägger till produkter, tillämpar rabatter, ställer in betalningsvillkor och hanterar kundinformation. Dessutom kommer vi att utforska hur Praellas tjänster kan hjälpa dig att förbättra din Shopify-upplevelse, så att du ger dina kunder en förstklassig användarupplevelse.

Vad kommer du att lära dig

I slutet av denna artikel kommer du ha en omfattande förståelse för hur man skapar utkastbeställningar i Shopify och hela utbudet av funktioner som står till ditt förfogande, inklusive:

• Betydelsen av utkastbeställningar för ditt företag.
• Steg-för-steg-instruktioner för att skapa utkastbeställningar på olika plattformar (dator och mobil).
• Hur man hanterar rabatter, frakt och betalningsalternativ för utkastbeställningar.
• Bästa praxis för att använda utkastbeställningar i en B2B-kontext.
• Hur Praella kan stödja din Shopify-resa med skräddarsydda lösningar.

Förståelse av utkastbeställningar

Innan vi dyker ner i detaljerna kring att skapa utkastbeställningar, är det viktigt att förstå vad de är och deras potentiella påverkan på ditt företag.

Vad är utkastbeställningar?

Utkastbeställningar i Shopify låter dig skapa beställningar å kunders vägnar. Detta är särskilt användbart för transaktioner som sker utanför din webbshop, såsom de som görs via telefon, chatt eller e-post. Utkastbeställningar gör det möjligt för dig att:

• Skicka fakturor: Du kan skicka fakturor till kunder som inkluderar säkra kassan-länkar för enkel betalning.
• Anpassa beställningar: Utkastbeställningar kan omfatta anpassade artiklar, rabatter och specifika fraktpriser.
• Hantera betalningar: Du kan ställa in betalningsvillkor, samla in betalningar direkt eller låta kunder betala senare.

Varför använda utkastbeställningar?

Utkastbeställningar tjänar flera syften:

1. Förbättrad kundupplevelse: De låter dig ge personlig service till kunder som föredrar att lägga beställningar direkt med dig.
2. Flexibilitet: Du kan skapa beställningar med olika konfigurationer, såsom olika fraktmetoder, rabatter och betalningsalternativ.
3. Effektiv orderhantering: Du kan hålla koll på utestående beställningar som behöver bekräftelse eller betalning, vilket säkerställer att inga möjligheter går förlorade.

Nu när vi har etablerat betydelsen av utkastbeställningar, låt oss gå igenom processen för att skapa dem.

Skapa utkastbeställningar i Shopify

Att skapa en utkastbeställning i Shopify är en enkel process som du kan utföra genom Shopify-adminpanelen eller mobilappen. Här är detaljerade instruktioner för både dator- och mobilplattformar.

Steg-för-steg-guide för dator

1. Åtkomst till din Shopify-admin: Logga in på din Shopify-adminpanel.

2. Navigera till beställningar: Klicka på "Beställningar" i menyn till vänster.

3. Välj utkast: Klicka på "Utkast" för att komma åt sidan för utkastbeställningar.

4. Skapa en ny utkastbeställning: Klicka på knappen "Skapa beställning".

5. Lägg till produkter: I produktsektionen kan du:

   • Söka efter produkter i din butik.
   • Lägga till anpassade artiklar genom att klicka på "Lägg till anpassad artikel".
   • Specificera kvantiteter för varje produkt.

6. Anpassa beställningen:

   • Lägg till en kund: Välj en befintlig kund eller skapa en ny.
   • Tillämpa rabatter: Om tillämpligt, lägg till rabattkoder eller ställ in ett anpassat rabatterat belopp.
   • Fraktkostnader: Välj en fraktmetod eller skapa en anpassad kostnad.
   • Ställ in skatter: Bestäm om skatter ska tillämpas baserat på din butiks inställningar.

7. Spara eller skicka: När du har angett all nödvändig information kan du antingen:

   • Skicka en faktura direkt till kunden.
   • Spara beställningen som ett utkast för senare uppdateringar.

8. Slutför beställningen: När betalning har mottagits eller kunden bekräftar beställningen, kan du skapa en slutförd beställning från utkastet.

Steg-för-steg-guide för mobil

Att skapa en utkastbeställning i Shopify-mobilappen är också enkelt:

1. Öppna Shopify-appen: Logga in på ditt konto i appen.
2. Gå till beställningar: Tryck på "Beställningar" längst ner på skärmen.
3. Utkastsektion: Tryck på "Utkast" för att se befintliga utkastbeställningar.
4. Lägg till ny utkastbeställning: Tryck på "+"-knappen för att skapa en ny beställning.
5. Ange produkter och detaljer: Liksom i datorprocessen, lägg till produkter, kundinformation, rabatter och fraktalternativ.
6. Slutför eller spara: Välj om du vill skicka fakturan omedelbart eller spara den som ett utkast för senare.

Lägg till rabatter i utkastbeställningar

Att tillämpa rabatter på utkastbeställningar kan uppmuntra kundens köp och incentivisera större beställningar. Du kan lägga till rabatter på flera sätt:

• Befintliga rabattkoder: Inkludera eventuella tillämpliga rabattkoder som kunderna kan använda.
• Specifika rabatter: Specificera ett anpassat rabatterat belopp för hela beställningen eller individuella artiklar.

Skicka fakturor för utkastbeställningar

När din utkastbeställning är komplett, kan du skicka en faktura till din kund. Fakturan kommer att inkludera en säker kassa-länk som gör det möjligt för dem att slutföra sitt köp enkelt. Denna funktion är avgörande för att upprätthålla en smidig transaktionsprocess, särskilt för B2B-försäljning.

Få betalt för utkastbeställningar

Att hantera betalningar för utkastbeställningar kan göras på flera sätt:

1. Omedelbar betalning: Du kan direkt samla in betalning från kunden när du skapar utkastbeställningen.
2. Betalningsvillkor: Ställ in specifika betalningsvillkor, såsom "betalning vid mottagande" eller "netto villkor" för senare betalningar.
3. Acceptera depositioner: Om du kräver en deposition, kan du specificera en procentandel som måste betalas i förskott.

Genom att använda dessa metoder kan du skräddarsy betalningsprocessen för att passa kundens behov samtidigt som du säkerställer en effektiv kassaflöde för ditt företag.

Bästa praxis för användning av utkastbeställningar

För att maximera fördelarna med utkastbeställningar, överväg följande bästa praxis:

Anpassa din arbetsflöde

• Använd taggar: Implementera taggar i dina utkastbeställningar för bättre organisering, så att det blir enklare att filtrera och hitta beställningar senare.
• Standardisera betalningsvillkor: Om du ofta har B2B-kunder, utveckla standardiserade betalningsvillkor för att strömlinjeforma transaktioner.

Övervaka utkastbeställningar

Håll ett öga på dina utkastbeställningar för att säkerställa att inga betalningsmöjligheter går förlorade. Kontrollera regelbundet för utestående beställningar som kräver uppföljning eller bekräftelse.

Utnyttja Praellas tjänster

Vid det här laget kanske du undrar hur du kan höja din Shopify-butiks kapabiliteter. Praella erbjuder en mängd tjänster som kan förbättra din e-handelsupplevelse:

• Användarupplevelse & Design: Praella tillhandahåller design och datadrivna användarupplevelselösningar som prioriterar kunder och erbjuder oförglömliga varumärkesupplevelser. Lär dig mer om dessa tjänster på Praella Solutions.

• Webb- & App-utveckling: Med Praellas skalbara och innovativa webbutvecklings- och mobilapputvecklingslösningar kan du höja ditt varumärke och förverkliga din vision. Utforska detaljerna på Praella Solutions.

• Strategi, kontinuitet och tillväxt: Samverka med Praella för att utveckla datadrivna strategier fokuserade på att förbättra sidans hastighet, datainsamling, teknisk SEO och tillgänglighet. Ta reda på mer om denna tjänst på Praella Solutions.

• Konsultation: Låt Praella vägleda ditt varumärke på en exponentiell tillväxtresa, hjälpa dig att undvika vanliga fallgropar och göra transformativa val. Upptäck mer på Praella Solutions.

Slutsats

Att skapa utkastbeställningar i Shopify är ett ovärderligt verktyg för att förbättra kundservicen och hantera försäljningen effektivt. Genom att följa stegen som beskrivs i denna guide kan du strömlinjeforma din orderhanteringsprocess, erbjuda personlig service och säkerställa att dina kunder känner sig värderade.

Kom ihåg, möjligheten att skapa utkastbeställningar förbättrar inte bara din operationella effektivitet utan bygger också starkare relationer med dina kunder. När du fortsätter att utforska funktionerna i Shopify, överväg att integrera Praellas tjänster i din strategi för en ännu mer robust e-handelsupplevelse.

Genom att utnyttja utkastbeställningar och rätt strategiska partnerskap kan du navigera genom e-handels komplexitet med självförtroende och lätthet.

FAQ

1. Vilka typer av betalningar kan jag acceptera för utkastbeställningar?

Du kan acceptera olika betalningsmetoder, inklusive kreditkort, kontanter, checkar och postanvisningar. Dessutom kan du ställa in specifika betalningsvillkor för senare betalningar.

2. Kan jag tillämpa rabatter på utkastbeställningar?

Ja, du kan tillämpa befintliga rabattkoder, anpassade rabatter och andra kampanjerbjudanden på utkastbeställningar, vilket gör det enkelt att uppmuntra dina kunder.

3. Hur hanterar jag flera utkastbeställningar?

Du kan använda taggar för att kategorisera och filtrera utkastbeställningar, vilket gör det enklare att spåra och hantera dem i Shopify-admin.

4. Kan utkastbeställningar användas för B2B-transaktioner?

Absolut! Utkastbeställningar är särskilt användbara för B2B-transaktioner där kunder kanske föredrar att lägga beställningar direkt genom personlig kommunikation.

5. Hur kan Praella hjälpa mig att optimera min Shopify-butik?

Praella erbjuder skräddarsydda lösningar för användarupplevelsedesign, webb- och apputveckling, tillväxtstrategier och konsultationer som kan hjälpa dig att förbättra din Shopify-butiks kapabiliteter och prestanda.