~ 1 min read

Hur man ställer in företags-e-post på Shopify.

How to Set Up Business Email on Shopify

Innehållsförteckning

  1. Introduktion
  2. Varför en professionell företags-e-post är viktig
  3. Komma igång: Sätta upp ditt Shopify-konto
  4. Välja ett domännamn för din företags-e-post
  5. Välja rätt e-postleverantör för Shopify-integration
  6. Steg-för-steg-guide för att sätta upp din företags-e-post på Shopify
  7. Integrera din företags-e-post med Shopify
  8. Bästa praxis för att använda företags-e-post på Shopify
  9. Felsökning av vanliga problem
  10. Slutsats
  11. FAQ

Introduktion

Tänk dig att få ett e-postmeddelande från ett företag på en generell adress som "store123@gmail.com." Hur får det dig att känna kring deras professionalism? I den digitala världen, där första intryck ofta görs via e-post, är det avgörande för varje Shopify-butikägare att etablera en trovärdig företags-e-post. En anpassad företags-e-post förbättrar inte bara ditt varumärkes image utan främjar också förtroende och förbättrar kommunikationen med kunder.

Att sätta upp en professionell e-postadress på Shopify är enklare än du kanske tror, men många entreprenörer förbiser detta viktiga steg. Denna blogg kommer att vägleda dig genom hela processen för att skapa en företags-e-post på Shopify, som täcker allt från val av domän till e-post vidarebefordran. Vid slutet av detta inlägg kommer du ha en tydlig förståelse för hur man effektivt sätter upp företags-e-post på Shopify, vilket säkerställer att din kommunikation är lika professionell som dina produkter.

Vi kommer att gå in på varför en professionell e-post är nödvändig, stegen för att skapa en genom Shopify, och bästa praxis för att maximera din e-post effektivitet.

Varför en professionell företags-e-post är viktig

Att ha en professionell företags-e-postadress är mer än bara ett formellt krav; det har en betydande påverkan på ditt varumärkes trovärdighet. Här är några anledningar till varför du bör prioritera att sätta upp en företags-e-post:

  1. Varumärkesidentifiering: E-post som skickas från en anpassad domän (som info@yourstore.com) främjar varumärkesidentitet och får din kommunikation att se mer legitim ut jämfört med generiska e-postadresser.

  2. Tillit och trovärdighet: I en tid som är fylld med phishing-bedrägerier och skräppost är kunder mer benägna att interagera med ett företag som använder en professionell e-postadress, eftersom det signalerar pålitlighet.

  3. Separering av personlig och professionell kommunikation: En dedikerad företags-e-post hjälper till att hålla din personliga kommunikation åtskild från din professionella, vilket gör det enkelt att hantera.

  4. Förbättrad kommunikation: En professionell e-postdomän kan effektivisera dina kundinteraktioner och förbättra kundservicen, eftersom den möjliggör bättre organisering och spårning av kommunikation.

  5. Åtkomst till avancerade funktioner: Att använda plattformar som Google Workspace eller Microsoft 365 för din företags-e-post kan ge åtkomst till avancerade funktioner, inklusive molnlagring, samarbetsverktyg och omfattande säkerhetsalternativ.

Med dessa fördelar i åtanke, låt oss utforska hur du ställer in din företags-e-post på Shopify.

Komma igång: Sätta upp ditt Shopify-konto

Innan du kan skapa en företags-e-post, behöver du ett Shopify-konto. Om du inte redan har registrerat dig, följ dessa steg:

  1. Välj din plan: Shopify erbjuder olika planer för att tillgodose olika affärsbehov. Välj en plan som passar din budget och dina krav.

  2. Skapa ditt konto: Fyll i nödvändiga uppgifter, inklusive din e-postadress, som kommer att vara din butikägare-e-post. Denna e-post kommer att användas för kontohantering och meddelanden.

  3. Åtkomst till din instrumentpanel: När du har registrerat dig, logga in på din Shopify-instrumentpanel. Detta centrala nav gör att du kan hantera din butik, produkter och inställningar.

Välja ett domännamn för din företags-e-post

Ditt domännamn är avgörande för att etablera din online-närvaro och varumärkesidentitet. Här är stegen för att antingen skapa eller koppla ett domän:

  1. Registrera ett nytt domän: Om du inte har en domän ännu kan du registrera en direkt genom Shopify under installationsprocessen. Välj ett namn som reflekterar ditt företag och är lätt att minnas.

  2. Koppla ett befintligt domän: Om du redan äger en domän från en tredje part, kan du koppla den till ditt Shopify-konto. Detta steg innebär vanligtvis att du modifierar DNS-inställningar hos din domänregistrar för att peka på Shopify.

  3. Tänk på domänförlängningar: Medan .com-domäner är populära, kan du överväga alternativ som .store eller .shop om din önskade .com inte är tillgänglig. Dessa kan fortfarande effektivt representera ditt varumärke.

Välja rätt e-postleverantör för Shopify-integration

Shopify tillåter integration med olika e-posttjänsteleverantörer, inklusive:

  • Google Workspace: Erbjuder robust e-postfunktionalitet tillsammans med produktivitetsverktyg såsom Google Drive och Docs.

  • Microsoft 365: Liknande Google Workspace, inkluderar detta alternativ e-post och samarbetsverktyg.

  • Shopify Email: Ett enkelt alternativ som är specifikt utformat för Shopify-butiker, vilket gör att du kan skapa, skicka och spåra e-postkampanjer direkt från din instrumentpanel.

Välj en e-postleverantör som stämmer överens med dina affärsbehov och preferenser.

Steg-för-steg-guide för att sätta upp din företags-e-post på Shopify

Steg 1: Registrera dig för din valda e-posttjänst

När du har valt din e-postleverantör, följ den respektive registreringsprocessen.

Till exempel, om du väljer Google Workspace:

  1. Gå till Google Workspace-webbplatsen.
  2. Följ anvisningarna för att skapa ett konto och ange dina företagsuppgifter.
  3. Välj en plan som passar dina behov och slutför registreringen.

Steg 2: Verifiera din domäns ägarskap

För att säkerställa säkerheten i dina kommunikationer, är det nödvändigt att verifiera att du äger den domän som är kopplad till din företags-e-post. Detta innebär vanligtvis:

  1. Åtkomst till dina domäninställningar: Logga in på instrumentpanelen för din domänleverantör.
  2. Lägga till en DNS-post: Följ instruktionerna från din e-posttjänst för att lägga till en verifieringspost (vanligtvis en TXT-post) till din domäns DNS-inställningar.
  3. Vänta på spridning: DNS-ändringar kan ta tid att spridas, vanligtvis upp till 48 timmar.

Steg 3: Konfigurera DNS-inställningar för din företags-e-post

Efter verifiering, konfigurera DNS-inställningarna för att rätta till e-post. Här är hur du gör:

  1. Uppdatera MX-poster: Dessa poster avgör vart e-post som skickas till din domän levereras. Din e-posttjänsteleverantör ger dig de specifika MX-poster som ska anges.

  2. Lägg till CNAME-poster: Detta steg krävs ofta för e-postbranding och autentisering.

  3. Ställ in SPF- och DKIM-poster: Dessa poster hjälper till att förhindra att dina e-postmeddelanden märks som skräppost. Din e-postleverantör bör ge dig detaljerade instruktioner för att lägga till dessa poster.

Steg 4: Skapa anpassade e-postadresser

Nu när din domän är konfigurerad kan du skapa anpassade e-postadresser. Detta kan inkludera:

För att skapa dessa adresser:

  1. Navigera till dina e-postinställningar: Detta sker inom instrumentpanelen för din valda e-postleverantör.
  2. Lägg till anpassade e-postadresser: Följ anvisningarna för att skapa nya e-postkonton kopplade till din domän.

Steg 5: Hantera användarkonton

Om du har ett team, överväg att skapa användarkonton för dina anställda. Detta ger dem dedikerade e-postadresser (som john@yourstore.com) för kommunikation. Du kan hantera användarkonton direkt från din e-postleverantörs instrumentpanel.

Integrera din företags-e-post med Shopify

När din e-postadress är inställd kan du integrera den med ditt Shopify-konto:

  1. Åtkomst till Shopify administratörsinställningar: Gå till din Shopify-instrumentpanel och navigera sedan till Inställningar > Meddelanden.

  2. Ange din företags-e-post: I avsnittet för avsändarens e-post anger du din nyligen skapade e-postadress och sparar ändringarna.

  3. Testa din e-post: Skicka ett testmeddelande för att säkerställa att allt fungerar korrekt.

Bästa praxis för att använda företags-e-post på Shopify

Upprätthåll professionalitet

  • Använd ett konsekvent format: Håll dig till ett professionellt format för alla dina e-postmeddelanden för att upprätthålla varumärkesöverensstämmelse.

  • Undvik skräppostspråk: Undvik att använda språk som kan utlösa skräppostfilter. Detta inkluderar fraser som “gratis,” “garanti,” och “kommer inte att tro dina ögon.”

Optimera leveransförmågan

  1. Rensa din e-postlista: Uppdatera regelbundet din e-postlista för att ta bort inaktiva prenumeranter.

  2. Övervaka engagemang: Använd analysverktyg för att spåra öppnings- och klickfrekvenser, vilket gör att du kan förfina din e-postmarknadsföringsstrategi.

  3. Personalisera din kommunikation: Skräddarsy dina e-postmeddelanden baserat på kundernas beteende och preferenser för att förbättra engagemanget.

Förbättra säkerheten

  • Använd starka lösenord: Se till att alla e-postkonton använder starka, unika lösenord.

  • Aktivera tvåfaktorsautentisering: Detta ger ett extra lager av säkerhet för dina e-mail.

Felsökning av vanliga problem

Även om det vanligtvis är enkelt att sätta upp din företags-e-post på Shopify, kan du stöta på vissa vanliga problem, såsom:

  • E-post levereras inte: Detta kan bero på felaktiga DNS-inställningar eller skräppostfilter. Kontrollera noggrant dina MX- och CNAME-poster.

  • Autentisering fel: Se till att dina SPF- och DKIM-poster är korrekt konfigurerade.

  • Fördröjda e-postmeddelanden: Ibland kan DNS-ändringar ta tid att spridas. Om du just har gjort ändringar, ge det lite tid.

För eventuella bestående problem, kontakta din e-postleverantörs supportteam för hjälp.

Slutsats

Att sätta upp en företags-e-post på Shopify är ett viktigt steg mot att etablera en professionell online-närvaro. Genom att skapa en anpassad e-postadress som reflekterar ditt varumärke, ökar du förtroendet hos dina kunder och effektiviserar din kommunikation.

När du ger dig in på denna resa, kom ihåg att hålla dina e-postmetoder professionella, optimera leveransförmågan och prioritera säkerhet. Genom att följa stegen som beskrivs i denna guide kan du effektivt sätta upp din företags-e-post och dra nytta av förbättrade kundinteraktioner och varumärkes trovärdighet.

Det är nu dags att agera! Börja din Shopify-resa med en professionell e-postadress som förbättrar ditt varumärkesimage och främjar bättre kommunikation med dina kunder.


FAQ

Vad är den bästa e-posttjänsten för min Shopify-butik?

Den bästa e-posttjänsten beror på dina affärsbehov. Google Workspace och Microsoft 365 är utmärkta för robusta e-post- och produktivitetsfunktioner, medan Shopify Email erbjuder sömlös integration för förenklad e-postmarknadsföring.

Hur sätter jag upp e-post vidarebefordran?

E-post vidarebefordran kan sättas upp genom din e-postleverantörs inställningar. Vanligtvis skulle du skapa en vidarebefordringsadress i dina e-postinställningar och specificera den destinationse-post där du vill att e-post ska vidarebefordras.

Kan jag använda ett gratis e-postkonto för mitt företag?

Även om det tekniskt sett är möjligt att använda gratis e-postkonton som Gmail eller Yahoo, är det inte rekommenderat för ett företag. En anpassad domän-e-postadress (som info@yourstore.com) är mer professionell och förbättrar ditt varumärkes trovärdighet.

Vad ska jag göra om mina e-postmeddelanden hamnar i skräpposten?

För att förbättra leveransförmågan, se till att dina DNS-inställningar är korrekt konfigurerade, använd en professionell e-postadress och undvik skräppostspråk i dina e-postmeddelanden. Engagera dig regelbundet med din e-postlista för att upprätthålla ett hälsosamt avsändarens rykte.

Genom att följa dessa riktlinjer kommer du att vara väl förberedd för att etablera en professionell e-postnärvaro för ditt Shopify-företag.


Previous
Hur man ställer in automatiska e-postmeddelanden på Shopify
Next
Hur man ställer in betalning mot leverans på Shopify