Billie Eilish Fragrances

When Billie decided to launch her own perfume, it was critical that the launch went smoothly to ensure the best possible user experience. To do so, Praella partnered with Shopify Plus to handle the enormous site traffic anticipated on launch day.

Praella handled developing the website, which had an immersive 3D experience that required special attention to detail around desktop and mobile functionality. Along with the immersive experience that was built on Shopify Plus, Praella also leveraged expansion stores to set up multilingual experiences, currency, and integrate fraud system controls, etc.

High Traffic Only

One thing was for certain due to the popularity of Billie Eilish: high traffic. Praella’s key goal was to ensure that a large amount of traffic was processed without a hitch, especially around product launch dates.

One Customer – One Bottle

Given the high level of interest in the product and the limited number of perfume bottles available on launch day, the only sensible option was to impose a certain limit on the number of bottles an individual could buy.

Custom Functionalities

The Billie Eilish Fragrances team wanted a unique experience for their customers, and to achieve that, many custom functionalities needed to be implemented. The Billie Eilish Fragrance team requested a scroll-responsive 3D model on the homepage, various HD videos, and eye-catching animations throughout the site without compromising responsiveness.

Endast Hög Trafik

Praella utförde en mjuk lansering av webbplatsen för att säkerställa stabil trafikhantering. En registreringssida släpptes, och ett par hundratusen sessioner loggades inom några timmar.

Så snart parfymen lanserades, tog det bara 30 minuter för den att sälja slut.
Eftersom produkten såldes ut snabbt, prenumererade mer än 100 000 kunder på "Tillbaka i lager"-notifikationer. Mer än 1 miljon sessioner registrerades under lanseringsdagen. Den andra blixtförsäljningen resulterade i att parfymen såldes slut igen inom bara en timme.
Det är viktigt att notera att dessa händelser förlöpte utan några problem trots en enorm mängd trafik.

Det är viktigt att notera att med många produktlanseringar med begränsad upplaga så visar den största utmaningen sig vara kassa-processen. Detta var inte fallet för Billie Eilish Fragrances eftersom Praella-teamet använde Shopify Plus’ Checkout Queue för att minska riskerna vid kassan.

En Kund - En Flaska

Praella skapade ett anpassat bedrägerikontrollsystem för att säkerställa denna funktionalitet, vilket tillät en parfymflaska per användare. Begränsningen, förstås, var inte permanent, och efter utgångsdatumet för den nämnda begränsningen kunde kunden köpa produkten igen.

Nedräkning och Orderuppföljning

Integreringen av anpassade funktioner på deras webbplats gjordes för att ge kunderna en unik användarupplevelse. Innan produktlanseringen skapades en särskild nedräkningssida. En Elektronisk Datautbyte (EDI) introducerades, som möjliggjorde en sömlös dataöverföring. Praella har också implementerat en FTP-anslutning som ger kunderna orderuppföljningsnummer.

3D-Flaskmodell

Med tanke på den höga betydelsen av den skräddarsydda parfymflaskan och idén om att skapa en unik webbupplevelse, beslutade Praella-teamet att utmana sig själva genom att implementera en aldrig tidigare skådad lösning för produktpresentationen. Praellas utvecklare skapade en elegant animerad 3D-rendering av parfymflaskans scroll, genom att synkronisera varje bildruta med användarens scrollposition, vilket fungerade som den anpassade navigatören genom sidan. För att hjälpa till att uppnå balansen mellan en fantastisk upplevelse och följande, skapades fokuserade landningssidor, fyllda med olika HD-videor och iögonfallande animationer, allt utan att kompromissa med sidans responsivitet.