PlasticPlace

NetSuite-integration

Som ett företag som specialiserar sig på tillverkning och distribution av plastpåsar och liners för olika industrier kan man säga att PlasticPlace har en del unika affärspraxis.

För att tillgodose detta krävde integrationen med NetSuite vissa anpassningar. Till exempel behövde företaget integrera sin produktkatalog, som inkluderar olika storlekar och typer av plastpåsar och liners. Detta utgjorde en utmaning eftersom NetSuites standardlösning inte stödde komplexiteten i PlasticPlaces kollektioner.

Detta betydde att PlasticPlace behövde definiera sina integrationsmål och -syften, identifiera de specifika affärsprocesser som behövde integreras med NetSuite och utveckla en plan för att genomföra de anpassningar som krävdes för att uppnå dessa mål.

Ett behov av automatisk storleksberäkning

För att förbättra sin orderuppfyllnadsprocess beslutade PlasticPlace att implementera ett automatiserat system för att beräkna paketstorlek på sin webbplats. Detta skulle göra det möjligt för kunderna att ange sina orderuppgifter, såsom antalet plastpåsar och liners som behövdes och måtten på de produkter de behövde paketera. Systemet skulle då automatiskt beräkna den lämpliga paketstorleken som krävs för att uppfylla ordern.

Genom att implementera processen skulle behovet av manuell registrering av PlasticPlaces personal elimineras, vilket tidigare krävdes för att bestämma den lämpliga paketstorleken för varje order.

Genom att ta bort de manuella komponenterna i processen kunde företaget minska felen, förbättra orderuppfyllnadsnoggrannheten och minska den tid som krävdes för att bearbeta order, vilket gjorde att de kunde uppfylla fler order på kortare tid.

Implementering av kreditssystem

PlasticPlace insåg värdet av att tillgodose sina frekventa köpare, så de beslutade att implementera ett kreditgränssystem som skulle tillåta dem att köpa varor via faktura. Detta system skulle förbättra kundupplevelsen genom att möjliggöra inköp och uppskjuta betalning till senare, vanligtvis med en överenskommen betalningsperiod.

Genom att ha ett system för att hantera kreditkonton och fakturabetalningar skulle företaget kunna spåra kundorder och betalningar mer effektivt, vilket minskade den administrativa bördan av manuell fakturahantering.

Dessutom skulle kreditgränssystemet göra det möjligt för PlasticPlace att förbättra sitt kassaflöde genom att ge förutsägbara intäktsströmmar från kunder med etablerade kreditkonton. Det skulle också hjälpa till att minska risken för sena betalningar eller uteblivna betalningar, vilket skulle kunna påverka företagets finansiella stabilitet negativt.

NetSuite Integration

Att integrera ett kreditgränssystem med NetSuite kan verka som en enkel uppgift. Ändå kan implementeringen av denna funktion bli komplex och kräva en rad skript samt integration av flera fält för att det ska fungera sömlöst. Så var fallet för PlasticPlace, som behovde ett anpassat kreditgränssystem som kunde integreras med NetSuites befintliga ERP-system.

Implementeringsprocessen involverade flera steg, inklusive utveckling av anpassade skript för att sömlöst integrera kreditgränssystemet med NetSuite.

Integrationsprocessen innefattade också integrationen av flera fält, inklusive kundinformation, faktureringsdetaljer och betalningshistorik. Detta var nödvändigt för att säkerställa att kreditgränssystemet enkelt kunde kontrolleras och tilldelas individuella företag och användare.

Denna komplexa integrationsprocess resulterade i ett kreditgränssystem som var lätt att kontrollera och gav detaljerad information om kundens kreditgränser, fakturering och betalningshistorik. Detta gjorde att PlasticPlace kunde hantera sina kreditkonton bättre och fatta informerade beslut om att bevilja kredit till sina kunder.

Dessutom hjälpte integrationen av kreditgränssystemet med NetSuite att effektivisera PlasticPlaces finansiella och redovisningsprocesser.

Genom att ha ett helt integrerat system kunde företaget automatisera många redovisningsfunktioner, vilket minskade den tid och det arbete som krävdes för att hantera sina finansiella operationer.

Migration från Magento 2 till ShopifyPlus

PlasticPlace behövde flytta data från sin nuvarande Magento 2-installation till Shopify, vilket innebar att överföra all kunddata och recensioner. Komplexiteten i den involverade datan och behovet att säkerställa att all data överfördes korrekt gjorde denna uppgift mer utmanande.

Migreringsprocessen involverade flera steg, inklusive en grundlig datagranskning för att identifiera eventuella avvikelser eller saknad information. Teamet arbetade sedan med att extrahera data från Magento 2 och konvertera den till ett format som enkelt kunde importeras till Shopify.

Och efter flera omgångar av testning och justeringar slutfördes migreringsprocessen framgångsrikt, med all kunddata och recensioner överförda korrekt till den nya Shopify-plattformen. Detta gjorde att PlasticPlace kunde övergå sömlöst till den nya plattformen utan att störa sina affärsverksamheter.

Orderhantering

För att vidare effektivisera PlasticPlaces verksamhet implementerades ett verktyg för hantering av paketstorlek och påse storlek. Det eliminerade behovet av manuell inmatning och säkerställde större noggrannhet i deras orderhanteringsprocess. Med denna nya funktion kunde kunderna identifiera den lämpliga storleken, vilket gjorde beställningsprocessen mer effektiv.

Verktyget för hantering av paketstorlek och påse storlek utvecklades genom att anpassa det befintliga systemet för att passa PlasticPlaces unika behov. Teamet skapade skript som gjorde det möjligt att integrera sin lösning med NetSuite och Shopify, vilket säkerställde att det kunde användas över alla plattformar.

Dessutom var implementeringen av orderhantering en annan viktig funktion som integrerades i NetSuite och Shopify. Denna funktion gav större insyn i orderhanteringsprocessen och gjorde det möjligt för kunderna att spåra sina beställningar från början till slut. Med denna funktion kunde kunderna enkelt få tillgång till realtidsuppdateringar om sina beställningar, inklusive fraktinformation och förväntade leveransdatum.

Genom att integrera orderhantering i NetSuite och Shopify kunde PlasticPlace effektivisera sin orderhanteringsprocess, minska den tid och det arbete som krävdes för att hantera sina operationer och ge en bättre kundupplevelse.